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2016년 소셜미디어 기상도
뜨는 SNS & 지는 SNS
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www.facebook.com/fourntwo
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2016년 소셜미디어
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현 시점의 소셜미디어
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< 2015. 한국정보통신정책연구원 >
ü 대한민국 SNS 이용률
10대 53.9%
20대 74.4%...
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유저 이용 현황 1
<2014.05 DMC미디어>
(일 평균)
§ 소셜미디어 이용 기기는?
§ 소셜미디어 이용 이유는?
하...
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유저 이용 현황 2
<2014.05 DMC미디어>
§ 주로 사용하는 소셜미디어는?
페이스북 이용자가 압도적으로 많고, 나이...
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유저 이용 현황 3
§ 신뢰성 있는 소셜미디어는?
§ 여론 형성에 도움을 주는 미디어는?
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유저 이용 현황 4
<2015.10 커넥티드 라이프 by	TNS>
§ 인터넷 사용 중 Daily 인스턴트 메시징 사용률 V...
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ü 검색포털 VS SNS.. 1:1 비교가 가능한 수준까지 올라왔음
검색포털 VS 소셜미디어 1
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<2015.1 닐슨코리안클...
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ü 앱 부분에서는 SNS가 검색포털을 오히려 압도
ü 이용 시간에 집중할 필요
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검색포털 VS 소셜미디어 2
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기업/기관 활용 현황
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안정적 상승 곡선
보수적으로 해석해도.. 소셜미디어를 중심으로한 커뮤니케이션 흐름은 당분간 지속
유지될 것
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2016년 소셜미디어 기상도
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최근 1~2년 기억나는 SNS 사례가 있는가?
리테인 운영의 한계는 명확해지고 있다…
불편한 진실 “우리는 점점 더 힘들...
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홈페이지.. 흐리지만 외출하기 나쁘지 않음
ü 오피셜 페이지로서의 기능은 변함없고 앞으로도 흔들리지 않을 것
ü 다만, 페이지...
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블로그.. 황사 주의보
ü 10대-50대 후반까지 가장 폭넓은 이용자 - 검색 포털과 연계해 사실상 온라인의 모든 유저를 타겟...
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ü 이슈!
- 블로거지.. 신뢰도 꾸준히 하락 중/ 검색엔진의 변화 (e.g.	저품질블로그)/	여전한 검색 노출 어뷰징
ü 가...
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페이스북.. 청명한 날씨인데 오존층 뚫렸음
ü 20대 - 40대까지 여전히 만국공통 Official	SNS
ü 가장 강력한 인...
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페이스북.. 청명한 날씨인데 오존층 뚫렸음
ü 지속적인 변화에 관심을 가질 필요
1) 페이지에 이은 ‘인스턴트 아티클’은 성공...
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트위터.. 열대성 스콜
ü 20대 후반 - 40대 초반 열정적 유저군 or	유명인/인플루언서 중심 à 오프라인 영향력이 온라인...
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트위터.. 열대성 스콜
ü 현 시점에서 활용 가능한 포인트
1) 드립!
2) 2way	커뮤니케이션
3)	RT/MT 에 기반한 ...
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인스타그램.. 나들이가기 좋은 날씨 J
ü 10대 후반 - 30대 중반 비교적 젊은, 여성, 혹은 비쥬얼적으로 관심이 많은 유...
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인스타그램.. 나들이가기 좋은 날씨 J
ü 그리고 몇 가지 이슈…
1) 직사각형 이미지 가능
2) Spot성 영상
3) 국내에...
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유튜브.. 근질근질하게 맑은 날씨
ü 10대 - 50대까지 폭넓은 사용자..	고퀄리티 영상부분의 글로벌 지배자
ü Google...
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유튜브.. 근질근질하게 맑은 날씨
ü 몇가지 이슈..
1) 고퀄리티 영상에 기반한 디지털, 모바일을 지배하는 TV?
2) Vl...
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카카오.. (아마도) 폭풍전야
ü 카카오톡: 악재에도 불구하고 모바일, PC를 아우르는 대한민국 최대 유저 보유 / 카카오스토...
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카카오.. (아마도) 폭풍전야
ü 현 시점에서는 주부 & 아이 타겟팅한 운영론 유효
ü ‘채널’ 카테고리 메인 노출 위한 포인...
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그리고 ‘중국’ 날씨
ü 인터넷/SNS 이용률 약 50% + 모바일로의 급격한 변화
ü 독특한 시장 상황에 대한 이해와 차별화...
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그리고 ‘중국’ 날씨
ü 중국 소셜미디어 핵심은..
Best	App.	5
#1.	스카이프 혹은 미니홈피 ‘QQ‘	(유저 8억 ...
ü 통합 운영단에서 채널별 차별화된 운영/ 콘텐츠 전략
ü Fan Connected 차원에서 채널별 최적화된 경험 제공
2016년 소셜미디어.. 고려해야할 채널 7가지
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Q & A
조종완 (Jay Cho)
#1. 진지한 얘기는 akeajay@gmail.com 로 주세요
#2. 제 메인 SNS는 페이스북 (@fourntwo)입니다
#3. 오늘 말씀 드린 내용은 ‘짬봉닷컴’에서 자세히...
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2016년 소셜미디어 기상도, 뜨는 sns 지는 sns

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2016년 소셜미디어 기상도, 뜨는 SNS 지는 SNS 입니다.

현 시점의 소셜미디어에서 고려해야할 SNS를 정리했습니다. 본 자료는 소셜미디어 관련 강의 자료 축약본으로 실제 강의와는 차이가 있습니다.

소셜미디어, 디지털, SNS, 소셜커뮤니케이션 관련, 자세한 사항은 http://JJamBong.com 에서 확인할 수 있습니다.

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2016년 소셜미디어 기상도, 뜨는 sns 지는 sns

  1. 1. 2016년 소셜미디어 기상도 뜨는 SNS & 지는 SNS 2 0 1 5 1 2 Copyright © 2016 JJamBong.com | All Rights Reserved
  2. 2. Copyright © 2016 JJamBong.com | All Rights Reserved www.facebook.com/fourntwo akeajay@gmail.com http://jjambong.com - <2015 Communicator Awards> Marketing Effectiveness 대상 - <2014 블로그어워드> 최우수상, 현대해상 소셜미디어 - <2013 국제비즈니스대상> '최고의 카피/ 컨텐츠' 부문 동상, 후지제록스 소셜미디어 - <2012 대한민국커뮤니케이션대상> 3M 사무용품 블로그 최우수상 - <2012 블로그어워드> IT전자부문 우수대행사 - <2011>, <2012 블로그어워드> 각각 최우수상, 후지제록스 소셜미디어 - <2011>, <2012 블로그어워드> 각각 우수상, 최우수상, 3M 사무용품 블로그 - <2012 대한민국소통대상> IT부문 대상, 후지제록스 소셜미디어 - <2011 대한민국소통대상> 대상, 금감원 소셜미디어 현 소셜커뮤니케이션 페이지 ‘짬봉닷컴(JJamBong.com)’ 운영자 전 <KPR> 소셜커뮤니케이션연구소 전임 연구원/ 온라인PR팀 과장 - 삼성, Kia, kt, 후지제록스, 현대자동차, 나이키, 현대해상, 3M, BBQ치킨, 아모레퍼시픽, 시스코, 썬키스트 등 국내/외 기업과 서울시, 금융감독원, 농협중앙회, 행정안전부 등 기관/단체의 소셜커뮤니케이션 컨설팅 및 채널 운영 - 삼성-첼시 ‘Dream The Blues’, 현대차 ‘Youth Marketing’, 기아차 ‘K9 New Luxury Campaign’, ‘2014 브라질월드컵’, 오설록 ‘티하우스’, 미쟝센 ‘스타일테이너’, 빅이슈코리 아 ‘더빅드림’ 기부행사, 롯데쟈일리톨 등 다수의 온/오프라인 캠페인 기획 및 진행 - 기업/공공기관 소셜미디어 담당자 대상 <2013 소셜미디어 트렌드>, <2014 소셜미디어 현황 및 예측> 조사 및 트렌드 분석 - 중앙일보, EBS, 미래창조과학부, 서울시, 서울시문화재단, 서울시복지재단, 세종학당재단, 한국정보화진흥원, 하나를위한음악재단 등 커뮤니케이션 자문 - 서울시인재개발원, 경기도인재개발원, 중앙일보, 흑자경영연구소, 한국저작권위원회, 광 주요그룹, 몬산토코리아, KPRCA, 서울시NPO 등 디지털, 소셜커뮤니케이션 강의 § 주요 경력 § 수상 실적 조종완 (Jay Cho)
  3. 3. Copyright © 2016 JJamBong.com | All Rights Reserved 2016년 소셜미디어
  4. 4. Copyright © 2016 JJamBong.com | All Rights Reserved 현 시점의 소셜미디어 4 < 2015. 한국정보통신정책연구원 > ü 대한민국 SNS 이용률 10대 53.9% 20대 74.4% 30대 61.0% 40대 43.7% (전년 대비 평균 8.6% 상승) ü 페이스북 월활동사용자 1,500만 그 중 60%는 하루 최소 한번 이상 접속 ü 애플 앱스토어 2014 다운로드 Best Top 10 중 5개가 Social media 앱
  5. 5. Copyright © 2016 JJamBong.com | All Rights Reserved 5 유저 이용 현황 1 <2014.05 DMC미디어> (일 평균) § 소셜미디어 이용 기기는? § 소셜미디어 이용 이유는? 하루 2시간 – 모바일을 활용해 – 친구와 연락하거나 정보를 획득
  6. 6. Copyright © 2016 JJamBong.com | All Rights Reserved 6 유저 이용 현황 2 <2014.05 DMC미디어> § 주로 사용하는 소셜미디어는? 페이스북 이용자가 압도적으로 많고, 나이대에 따라서는 카카오스토리 & 밴드 (40대 이상), 유튜브 & 인스타그램 (20대) 순으로 많이 이용되는 편
  7. 7. Copyright © 2016 JJamBong.com | All Rights Reserved 7 유저 이용 현황 3 § 신뢰성 있는 소셜미디어는? § 여론 형성에 도움을 주는 미디어는? <2014.05 DMC미디어> 여론 형성에 도움을 주는 미디어로 디지털&소셜미디어의 강세가 두드러짐 신뢰성 있는 채널 면에서는 페이스북-블로그 순서
  8. 8. Copyright © 2016 JJamBong.com | All Rights Reserved 8 유저 이용 현황 4 <2015.10 커넥티드 라이프 by TNS> § 인터넷 사용 중 Daily 인스턴트 메시징 사용률 VS 소셜미디어 사용률 § 인터넷 사용 중 Daily 이용량 기준 ‘가장 많이 사용하는 SNS’ 폐쇄형 SNS의 활용 증가 (전년 대비 +17%)/ SNS 이용률 지속 증가 (+6%) 폐쇄형 플랫폼 카카오톡 73% 소셜 플랫폼 페이스북 33% - 카카오스토리 30%
  9. 9. Copyright © 2016 JJamBong.com | All Rights Reserved ü 검색포털 VS SNS.. 1:1 비교가 가능한 수준까지 올라왔음 검색포털 VS 소셜미디어 1 9 <2015.1 닐슨코리안클릭>
  10. 10. Copyright © 2016 JJamBong.com | All Rights Reserved ü 앱 부분에서는 SNS가 검색포털을 오히려 압도 ü 이용 시간에 집중할 필요 10 검색포털 VS 소셜미디어 2 <2015.1 닐슨코리안클릭>
  11. 11. Copyright © 2016 JJamBong.com | All Rights Reserved 11 기업/기관 활용 현황
  12. 12. Copyright © 2016 JJamBong.com | All Rights Reserved 12 안정적 상승 곡선 보수적으로 해석해도.. 소셜미디어를 중심으로한 커뮤니케이션 흐름은 당분간 지속 유지될 것
  13. 13. Copyright © 2016 JJamBong.com | All Rights Reserved 2016년 소셜미디어 기상도
  14. 14. Copyright © 2016 JJamBong.com | All Rights Reserved 14 최근 1~2년 기억나는 SNS 사례가 있는가? 리테인 운영의 한계는 명확해지고 있다… 불편한 진실 “우리는 점점 더 힘들어지고 있다”
  15. 15. Copyright © 2016 JJamBong.com | All Rights Reserved 홈페이지.. 흐리지만 외출하기 나쁘지 않음 ü 오피셜 페이지로서의 기능은 변함없고 앞으로도 흔들리지 않을 것 ü 다만, 페이지 페러다임 변화 - 반응형웹/ 검색노출/ 모바일 프렌들리 1) SNS와 연동해 유기적으로 기능하는 페이지를 어떻게 만들것인가? 2) 유저들이 원하는 정보를 어떻게 보기쉽게 & 찾기쉽게 제공할것인가?
  16. 16. Copyright © 2016 JJamBong.com | All Rights Reserved 블로그.. 황사 주의보 ü 10대-50대 후반까지 가장 폭넓은 이용자 - 검색 포털과 연계해 사실상 온라인의 모든 유저를 타겟팅 ü 다양한 멀티미디어, 제한없는 text가 연계된 긴 호흡의 스토리텔링 기반 Contents Hub ü Owned Media에 기반한 Brand Journalism 의 핵심 채널 “Brand Journalism” SNS -> Owned media + SNS 콘텐츠 마케팅 -> 콘텐츠 저널리즘 네이티브 광고 -> 브랜드 저널리즘 소셜커뮤니케이션 페이지 짬봉닷컴(JJamBong.com)
  17. 17. Copyright © 2016 JJamBong.com | All Rights Reserved ü 이슈! - 블로거지.. 신뢰도 꾸준히 하락 중/ 검색엔진의 변화 (e.g. 저품질블로그)/ 여전한 검색 노출 어뷰징 ü 가입형 or 설치형: 네이버 블로그 vs 티스토리 vs 워드프레스 à 성격에 맞는 서비스 선택이 관건/ 네이버가 답은 아니다! 가입형 블로그 설치형 블로그 자유도 편리성 블로그.. 황사 주의보
  18. 18. Copyright © 2016 JJamBong.com | All Rights Reserved 페이스북.. 청명한 날씨인데 오존층 뚫렸음 ü 20대 - 40대까지 여전히 만국공통 Official SNS ü 가장 강력한 인터렉션, 인게이지먼트 발생.. 핵심 브랜드 메시지 기반 Comm. 효과적 ü Paid media를 어떻게 다루는가가 관건… Retargeting Organic Reach의 절대적 하락.. 최초 전략단부터 광고 운영 감안 필요 Targeting Placement MeasurementFormat Bidding 전략적 광고 설정의 5가지 요소
  19. 19. Copyright © 2016 JJamBong.com | All Rights Reserved 페이스북.. 청명한 날씨인데 오존층 뚫렸음 ü 지속적인 변화에 관심을 가질 필요 1) 페이지에 이은 ‘인스턴트 아티클’은 성공할까? 2) 검색엔진을 드디어 강화하기 시작했다! 3) 바야흐로 유튜브에 필적하는 ‘Video Traffic’ 4) ‘노트’ 기능 강화
  20. 20. Copyright © 2016 JJamBong.com | All Rights Reserved 트위터.. 열대성 스콜 ü 20대 후반 - 40대 초반 열정적 유저군 or 유명인/인플루언서 중심 à 오프라인 영향력이 온라인에 ‘복사' ü 지속적인 변화의 몸부림.. 성공할까? 1) 지속적인 메인화면 변화 움직임.. Lightning project à ‘Moments’ 2) 일반 트윗에서도 140자 글자제한 풀기 3) 이커머스 MoPub Marketplace Lightning project ‘Moments’.. 미국 출시
  21. 21. Copyright © 2016 JJamBong.com | All Rights Reserved 트위터.. 열대성 스콜 ü 현 시점에서 활용 가능한 포인트 1) 드립! 2) 2way 커뮤니케이션 3) RT/MT 에 기반한 미디어 채널
  22. 22. Copyright © 2016 JJamBong.com | All Rights Reserved 인스타그램.. 나들이가기 좋은 날씨 J ü 10대 후반 - 30대 중반 비교적 젊은, 여성, 혹은 비쥬얼적으로 관심이 많은 유저.. 일종의 이미지 캘린더, 잡지 ü 유저, 기업/기관 입장에서도 요즘 가장 뜨는 채널 “이것만은 생각해보자” 1. 이미적으로 강점을 가진 제품/브랜드인가? 2. (없다면) 대체할 모델이나 기타 자원은? 3. 우리 팬들이 이용하는가? 4. Fan수보다해시태그다 인스타그램의 3요소 모바일 이미지 해시태그
  23. 23. Copyright © 2016 JJamBong.com | All Rights Reserved 인스타그램.. 나들이가기 좋은 날씨 J ü 그리고 몇 가지 이슈… 1) 직사각형 이미지 가능 2) Spot성 영상 3) 국내에서도 광고 본격화 4) 성인, 도박 등의 콘텐츠를 어떻게 규제할 것인가? 출처: Adbby 1. 노출을 늘려주는 이미지 광고 2. 멀티이미지가 가능한 슬라이드 광고 3. CTA 설정이 가능한 링크광고 4. 동영상 광고
  24. 24. Copyright © 2016 JJamBong.com | All Rights Reserved 유튜브.. 근질근질하게 맑은 날씨 ü 10대 - 50대까지 폭넓은 사용자.. 고퀄리티 영상부분의 글로벌 지배자 ü Google 다음의 Internet’s second largest search engine ü 단순 View가 아닌 ‘구독자’와 ‘Viewed time’에 기반한 본격적 운영론 도입 필요 BuzzFeed 런칭 4년반만에… 구독자 6,465,555명 • 조회수 3,298,218,958회
  25. 25. Copyright © 2016 JJamBong.com | All Rights Reserved 유튜브.. 근질근질하게 맑은 날씨 ü 몇가지 이슈.. 1) 고퀄리티 영상에 기반한 디지털, 모바일을 지배하는 TV? 2) Vlogger 와 MCN 3) 동영상 광고 전쟁 “유튜브 광고의 특징 & 강점” 1. 100% 영상 기반 – 함축적 메시징 & 언어불문 2. 폭넓은 유저 & 페이스북과 비교할 수 없는 ‘검색’ 3. 구글과 연계한 ‘GDN(Google Display Network)’ 활용한 타겟팅 4. ‘콘텐트아이디(Content ID)’, ‘트루뷰(True View).. 진보한 시스템 5. 광고 수익을 광고주에게!
  26. 26. Copyright © 2016 JJamBong.com | All Rights Reserved 카카오.. (아마도) 폭풍전야 ü 카카오톡: 악재에도 불구하고 모바일, PC를 아우르는 대한민국 최대 유저 보유 / 카카오스토리: 30– 45 주부층 ü 다음과의 합병 이후.. 카카오를 중심으로 ‘모바일 개편’ “카카오의 모바일 중심 변화” 1. 카톡창의 #검색 - 이미지, 뉴스, 앱, 영상, 쇼핑 등의 결과 재공 2. ‘채널’ 메뉴 통한 다양한 정보 제공 - 다음, 카카오스토리 연계 및 ‘Brunch’ 3. 카카오택시, 카카오오더, 뱅크월렛 등 모바일 앱 중심
  27. 27. Copyright © 2016 JJamBong.com | All Rights Reserved 카카오.. (아마도) 폭풍전야 ü 현 시점에서는 주부 & 아이 타겟팅한 운영론 유효 ü ‘채널’ 카테고리 메인 노출 위한 포인트 고민 필요
  28. 28. Copyright © 2016 JJamBong.com | All Rights Reserved 그리고 ‘중국’ 날씨 ü 인터넷/SNS 이용률 약 50% + 모바일로의 급격한 변화 ü 독특한 시장 상황에 대한 이해와 차별화된 접근법 요구됨 “중국 소셜미디어 시장의 4가지 키워드” 1. ‘폐쇄성’과 ‘카피캣’ 2. 상상을 초월하는 ‘규모’와 ‘속도’의 경제 - QQ(일종의 미니홈피) 유저 8억 3천만.. 링크드인 + 트위터 + 인스타그램 유저 7억 1천만 3. ‘왕민’과 ‘관계’의 중요성 - 40세 이하/ 고졸 이상/중산층 이상 - 정, 의리, 신뢰에 기반한 ‘펑요우(친구)’ 4. 높은 ‘신뢰도’ - 다른 미디어 대비 높은 신뢰도
  29. 29. Copyright © 2016 JJamBong.com | All Rights Reserved 그리고 ‘중국’ 날씨 ü 중국 소셜미디어 핵심은.. Best App. 5 #1. 스카이프 혹은 미니홈피 ‘QQ‘ (유저 8억 3천) #2. 블로그 ‘큐존(QZone)‘ (유저 7억 5천) #3. 트위터 ‘시나웨이보(Weibo)‘ (유저 6억) #4. 카카오톡 ‘위쳇(WeChat)‘ (유저 4억 7천) #5. 페이스북 ‘런런왕(RenRen)‘ (유저 2억) “마케팅 활용 포인트” 포인트 1. 각 플랫폼 간의 채널 믹스 포인트 2. 검색포털, SNS의 연계 커버 포인트 3. 유저 이해에 기반한 체계적, 지속적 접근 포인트 4. 사용자 경험 ‘공유’에 기반한 접근 포인트 5. 그리고 모바일 펄스트
  30. 30. ü 통합 운영단에서 채널별 차별화된 운영/ 콘텐츠 전략 ü Fan Connected 차원에서 채널별 최적화된 경험 제공 2016년 소셜미디어.. 고려해야할 채널 7가지
  31. 31. 32 Q & A 조종완 (Jay Cho) #1. 진지한 얘기는 akeajay@gmail.com 로 주세요 #2. 제 메인 SNS는 페이스북 (@fourntwo)입니다 #3. 오늘 말씀 드린 내용은 ‘짬봉닷컴’에서 자세히 살펴볼 수 있습니다! #4. 2016년 1월에 제 책이 출간됩니다. 많은 관심 부탁(…)

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