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AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSC
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Avances y desafíos del proceso de certificación fsc

  1. 1. AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSC ENCUENTRO “Avances y desafíos del proceso de Certificación FSC” Valdivia / Concepción, marzo de 2011.
  2. 2. AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSCLA EMPRESA CERTIFICACIÓN EL PROCESO AVANCES DESAFÍOS ÁREAS DE NEGOCIO FORESTAL CELULOSA ASERRADEROS PANELES
  3. 3. AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSCFORESTAL CELCO S.A. BOSQUES ARAUCO S.A. FORESTAL VALDIVIA S.A.(INCLUYE FORESTAL CHOLGUÁN S.A.) XIVBIOFOREST S.A.: EMPRESA DE INVESTIGACIÓN APLICADA DE FORESTAL ARAUCO S.A.
  4. 4. AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSCLA EMPRESA CERTIFICACIÓN EL PROCESO AVANCES DESAFÍOS DISTRIBUCIÓN PATRIMONIO FORESTAL EN CHILE:
  5. 5. AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSCLA EMPRESA CERTIFICACIÓN EL PROCESO AVANCES DESAFÍOS
  6. 6. AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSC CoC/CW Manejo OHSAS Forestal 2008-09 2010-11 2007-08 Cadena de Pre-Evaluación Recertificación Custodia y Proceso 2005-06 Certfor/PEFC Maderas Implementación Controladas Manejo Forestal 2004 Implementación y FSC FSC certificación CdC OSHAS Huella de Certfor/PEFC Carbono 2003 Firma de Compromisos Certificació Corporativos n 2003 Certfor/PEF Firma C acuerdo 2001 con ONGs ISO 14001 1998 TRAYECTORIA EN MEDIO AMBIENTE, SSO YFirma de valores CORMA MANEJO FORESTAL SUSTENTABLE
  7. 7. AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSCLA EMPRESA CERTIFICACIÓN EL PROCESO AVANCES DESAFÍOS ¿POR QUÉ CERTIFICARNOS EN FSC? • Alto PRESTIGIO y consenso en mercados internacionales. • Principios FSC COHERENTES con nuestra estrategia de sustentabilidad. • Aporta VALOR para la mejora continua y sistematizada de nuestros procesos. • Promueve la COMUNICACIÓN con nuestro entorno social y ambiental. • Oportunidad para AVANZAR en la resolución de controversias.
  8. 8. AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSC LA EMPRESA CERTIFICACIÓN EL PROCESO AVANCES DESAFÍOS 2009 2010 2011MAY: Decisión Directorio de ENE: Resultados Pre-Eval a ENE: Fase III Pre-EvaluaciónImplementar FSC Directorio FSC Woodmark (Verificación AvancesJUL: Selección Cuerpo ENE: Compromiso público con P&C y Propuestas)Certificador; Woodmark FSC en Política MAR: Encuentro Público con FEB-MAY: Desarrollo Estructura /SEP-DIC: Auditoría de Pre- GT’s Internos / Método FH Partes InteresadasEvaluación FASE I y II(Operaciones Forestales y JUN: Lanzamiento Interno MétodoConsulta Partes Interesadas) FH JUL: Inicio Primer Foro Híbrido SEP: Visita M Conroy a Chile / Coaching GT’s SEP-DIC: Trabajo Foros Temáticos y GT’s
  9. 9. AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSCLA EMPRESA CERTIFICACIÓN EL PROCESO AVANCES DESAFÍOS PRE-AUDITORÍA FSC EN ARAUCO CONSULTA A PARTES INTERESADAS 137 ENTREVISTAS •Equipo auditor internacional y expertos locales •25 faenas/sitios visitados (Constitución, Chillán, Concepción, Arauco, Collipulli, Temuco, Valdivia) •Reunión FSC Chile-Woodmark
  10. 10. AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSCLA EMPRESA CERTIFICACIÓN EL PROCESO AVANCES DESAFÍOS ¿CUÁL FUE EL RESULTADO DE LA PRE-AUDITORÍA? • QUEDARON CLARAS NUESTRAS BRECHAS RESPECTO DE LA CERTIFICACIÓN, con 211 indicadores cumplidos y otros 82 con observaciones. • PUNTOS CLAVES A TRABAJAR: •Compromiso con las comunidades • Conversion/restauración de Bosque Nativo •Planificación y diseño de las plantaciones
  11. 11. AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSCLA EMPRESA CERTIFICACIÓN EL PROCESO AVANCES DESAFÍOS ¿CUÁL FUE EL RESULTADO DE LA PRE-AUDITORÍA? Sin embargo, 3 comentarios cruzaron parte importante del proceso 1. Falta de COMPROMISO Y DIALOGO con actores relacionados (impactados) con la actividad forestal de Arauco. 2. Que la administración de la empresa esté comprometida con el proceso no garantiza que exista una ORGANIZACIÓN igualmente COMPROMETIDA y capaz de lograrlo. 3. Arauco es una empresa que ha demostrado una fuerte ORIENTACION AL LOGRO de resultados, pero que ha DESCUIDADO LOS EFECTOS que tiene su forma de conseguirlos. ESTO MARCÓ UN HITO: EL FIN DEBÍA SER EL PROCESO
  12. 12. AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSCLA EMPRESA CERTIFICACIÓN EL PROCESO AVANCES DESAFÍOS NUESTRO PUNTO DE PARTIDA: ABORDAR LAS CONTROVERSIAS
  13. 13. AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSCLA EMPRESA CERTIFICACIÓN EL PROCESO AVANCES DESAFÍOS LOS DESAFÍOS QUE NOS PLANTEAMOS 1. Dar énfasis a los procesos, a la manera en que hacemos las cosas, no sólo a los resultados. 2. Construir una organización más porosa, con mayor capacidad de diálogo. 3. Comprender los conflictos en toda su complejidad, no sólo en su perspectiva técnica o económica, sino también social y ambiental. 4. Incorporar una amplia variedad de saberes, experiencias y puntos de vista, tanto internos como externos, que nos permitieran buscar soluciones sustentables.
  14. 14. AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSCLA EMPRESA CERTIFICACIÓN EL PROCESO AVANCES DESAFÍOS EL MÉTODO DE FOROS HÍBRIDOS ¿QUÉ ES UN FORO HÍBRIDO? • Es un grupo de personas con saberes, procedencias y perspectivas distintas, que trabaja sobre una controversia socio-técnica en busca de propuestas de acción que permitan reducir las discrepancias entre las partes concernidas. • Es una oportunidad para el encuentro de distintos actores y la búsqueda creativa de soluciones. • Es una estructura paralela para el aprendizaje de toda nuestra organización.
  15. 15. AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSCLA EMPRESA CERTIFICACIÓN EL PROCESO AVANCES DESAFÍOS BASES DEL PROCESO DE FOROS: 1.Reglas claras del juego 2.Participativo y transparente 3.Valora distintos saberes y experiencias 4.Orientado a la búsqueda de soluciones sustentables 5.Instancia de diálogo, no de negociación 6.Oportunidad para relacionarnos de manera diferente que nos comprometemos a mantener en el tiempo 7.No se restringe exclusivamente a la certificación FSC
  16. 16. AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSCPROCESO DE FOROSDiseño de Diálogo y consulta Decisión Implementaciónpropuestas pública ARAUCO Seguimiento
  17. 17. AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSCLA EMPRESA CERTIFICACIÓN EL PROCESO AVANCES DESAFÍOS - Compromiso formal de la Empresa
  18. 18. AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSC
  19. 19. AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSCLA EMPRESA CERTIFICACIÓN EL PROCESO AVANCES DESAFÍOS - Compromiso formal de la Empresa - Fuerte proceso Comunicacional
  20. 20. AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSCLA EMPRESA CERTIFICACIÓN EL PROCESO AVANCES DESAFÍOS SELLO PROPIO / BOLETINES / CAMPAÑA
  21. 21. AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSCLA EMPRESA CERTIFICACIÓN EL PROCESO AVANCES DESAFÍOS WEB ARAUCO “PROCESO CERTIFICACIÓN FSC”
  22. 22. AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSCLA EMPRESA CERTIFICACIÓN EL PROCESO AVANCES DESAFÍOS WWW.FOROABIERTO.CL
  23. 23. AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSCLA EMPRESA CERTIFICACIÓN EL PROCESO AVANCES DESAFÍOS - Compromiso formal de la Empresa - Fuerte proceso Comunicacional - Formación/Capacitación/Entrenamiento
  24. 24. AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSCLA EMPRESA CERTIFICACIÓN EL PROCESO AVANCES DESAFÍOS TALLERES / SEMINARIOS / ENCUENTROS
  25. 25. AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSCLA EMPRESA CERTIFICACIÓN EL PROCESO AVANCES DESAFÍOS - Compromiso formal de la Empresa - Fuerte proceso Comunicacional - Formación/Capacitación/Entrenamiento - Trabajo de Equipos Técnicos Internos
  26. 26. AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSCLA EMPRESA CERTIFICACIÓN EL PROCESO AVANCES DESAFÍOS GRUPOS DE TRABAJO POR TEMA 1 Laboral 2 Consulta, Participación y Conflicto 3 Comunidades Indígenas 4 Estudio de Impacto Social 5 Información pública, Plan Manejo TOTAL : 6 Contribución economías locales 75 PERSONAS 7 Sustitución de BN 8 Bosques de Alto Valor de Conservación (BAVC) 9 Gestión a escala de Paisaje 10 Gestión Suelos y Agua (Estándares Caminos) 11 Uso de Productos Químicos 12 Sistemas de Monitoreo MFS y documentación SGI 13 Mejores prácticas operacionales (terreno)
  27. 27. AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSCLA EMPRESA CERTIFICACIÓN EL PROCESO AVANCES DESAFÍOS - Compromiso formal de la Empresa - Fuerte proceso Comunicacional - Formación/Capacitación/Entrenamiento - Trabajo de Equipos Técnicos Internos - Foros Híbridos
  28. 28. AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSC LA EMPRESA CERTIFICACIÓN EL PROCESO AVANCES DESAFÍOS FOROS HÍBRIDOS FH1 BASE FH2 LABORAL CONVERSION BN COMITÉ FORO MAPUCHE ESCALA PAISAJE,EJECUTIVO BASE SUELO y AGUA FH3 DESARR. LOCAL BAVC FH (n)
  29. 29. AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSCLA EMPRESA CERTIFICACIÓN EL PROCESO AVANCES DESAFÍOS ¿CÓMO VAMOS?
  30. 30. AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSC LA EMPRESA CERTIFICACIÓN EL PROCESO AVANCES DESAFÍOS FORO BASE Integrantes: 17 - Externos: 10 - Internos: 7 Sesión Inicial: 09-jul-2010 Sesiones a la fecha: 7 Cantidad de Invitados: 9+ 2 Facilitadores externos
  31. 31. AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSC LA EMPRESA CERTIFICACIÓN EL PROCESO AVANCES DESAFÍOS FORO BASEALGUNOS TEMAS ABORDADOS: EJEMPLOS DE SOLUCIONES:• Definición de propuestas de • Constitución de cada Foro, propuestas de funcionamiento y siguientes pasos nombres, quórum, facilitadores, etc.• Consolidación de documentación de • Documento de Análisis Inicial de análisis para foros aún no constituidos. Controversias para Foros Temáticos.• Recepción de Propuestas de Foros • Participación de Gerentes Corporativos en Temáticos y Debate. los Foros. • Método de validación social (consulta a partes interesadas) de cartera de propuestas de Foros Temáticos.
  32. 32. AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSC LA EMPRESA CERTIFICACIÓN EL PROCESO AVANCES DESAFÍOS FORO RELACIONES LABORALES Integrantes: 10 - Externos: 5 - Internos: 5 Sesión Inicial: 23-sep-2010 Sesiones a la fecha: 9 Cantidad de Invitados: 9+ 2 Facilitadores externos
  33. 33. AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSC LA EMPRESA CERTIFICACIÓN EL PROCESO AVANCES DESAFÍOS FORO RELACIONES LABORALESALGUNOS TEMAS ABORDADOS: EJEMPLOS DE SOLUCIONES: • Derechos y deberes de los trabajadores forestales.• Relaciones Laborales (Empresa- Contratistas - Trabajadores) • Desarrollo de Modelo de Relaciones Laborales (Área Forestal), que incluya política, definición de• Comunicación entre los actores actores, responsabilidades y forma de relacionarse.• Condiciones de trabajo • Formación por competencias, incluyendo definición de perfiles, capacitación y• Desarrollo de competencias y entrenamiento para empleados de Arauco, ciclo de vida laboral contratistas y sus trabajadores. • Evaluación de trabajo pesado (Ley 19.404) y• Garantías para la libertad de beneficios para los trabajadores. asociación
  34. 34. AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSC LA EMPRESA CERTIFICACIÓN EL PROCESO AVANCES DESAFÍOS FORO COMUNIDADES MAPUCHE Integrantes: 8 - Externos: 4 - Internos: 4 Sesión Inicial: 04-nov-2010 Sesiones a la fecha: 9 Cantidad de Invitados: 8+ 2 Facilitadores externos
  35. 35. AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSC LA EMPRESA CERTIFICACIÓN EL PROCESO AVANCES DESAFÍOS FORO COMUNIDADES MAPUCHEALGUNOS TEMAS ABORDADOS: EJEMPLOS DE SOLUCIONES:• Cultura y conocimiento mutuo • Generar conocimiento al interior de la empresa en historia, cultura y lengua Mapuche.• Reconocimiento y respeto • Incorporar acciones preventivas en la planificación de las actividades productivas, particularmente la• Resolución de conflictos cosecha • Definir un protocolo de gestión de impactos• Inclusión productiva basado en la participación de las comunidades • Apoyo integral, tanto público como privado, en el acceso y la gestión del uso del recurso hídrico para las comunidades mapuche aledañas al patrimonio de la empresa.
  36. 36. AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSC LA EMPRESA CERTIFICACIÓN EL PROCESO AVANCES DESAFÍOS FORO DESARROLLO LOCAL Integrantes: 11 - Externos: 5 - Internos: 6 Sesión Inicial: 05-nov-2010 Sesiones a la fecha: 8 Cantidad de Invitados: 1+ 2 Facilitadores externos
  37. 37. AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSC LA EMPRESA CERTIFICACIÓN EL PROCESO AVANCES DESAFÍOS FORO DESARROLLO LOCALALGUNOS TEMAS ABORDADOS: EJEMPLOS DE SOLUCIONES:• La Relación de la empresa con • Desarrollo de habilidades blandas para contribuir a la comunidad y el rol de la un buen relacionamiento empresa en los territorios • Definir el territorio de influencia de la empresa• Impactos positivos y negativos (áreas de influencia y grupos de interés) de la empresa y su entorno. • Promover la innovación y participación para la• La alta vulnerabilidad social de solución de problemas en operaciones con alto los territorios donde opera la impacto socio-ambiental empresa • Promover un mercado forestal más competitivo: Incentivar el uso de la madera potenciando la industria de productos forestales y motivar otras actividades productivas forestales no madereras. • Definir una política para los aportes económicos de la empresa en los territorios.
  38. 38. AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSC LA EMPRESA CERTIFICACIÓN EL PROCESO AVANCES DESAFÍOS FORO BAVC Integrantes: 10 - Externos: 5 - Internos: 5 Sesión Inicial: 18-nov-10 Sesiones a la fecha: 6 Cantidad de Invitados: 1+ 2 Facilitadores externos
  39. 39. AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSC LA EMPRESA CERTIFICACIÓN EL PROCESO AVANCES DESAFÍOS FORO BAVCALGUNOS TEMAS ABORDADOS: EJEMPLOS DE SOLUCIONES:• Representatividad de • Identificación de “ecosistemas” sub-representados Ecosistemas • Monitoreo de impacto de operaciones en cuencas• Monitoreo de Especies Invasoras que abastecen de agua• Monitoreo de Impacto de • Diagnóstico de especies invasoras a cargo del Operaciones Laboratorio de Invasiones Biológicas• Identificación, Manejo y • Propuesta metodológica de Identificación, Manejo Monitoreo de BAVC y Monitoreo de BAVC • Primeros avance en identificación de valores de conservación de Arauco en base a consulta
  40. 40. AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSC LA EMPRESA CERTIFICACIÓN EL PROCESO AVANCES DESAFÍOS CONSULTA Y PARTICIPACIÓNPROCESO:• Relevar, sistematizar y complementar iniciativas que existían puntualmente al interior de la organización en torno a la relación con las comunidades y otras partes interesadas.• De discusión interna (no existe foro híbrido), pero abierto a través del foro de desarrollo local, del foro mapuche y de diálogo con externos como ONG’s.• Necesidad de tener un sistema de participación y consulta que sea proactivo, transparente, descentralizado, dialogante e integral.• Se genera una instancia de prueba que incluya la presentación del plan de trabajo forestal anual a comunidades y concejos comunales.
  41. 41. AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSC LA EMPRESA CERTIFICACIÓN EL PROCESO AVANCES DESAFÍOS CONSULTA Y PARTICIPACIÓNALGUNOS TEMAS ABORDADOS: EJEMPLOS DE SOLUCIONES:• Mecanismos de consulta. • Proceso de Consulta:• Escala del proceso de consulta. • Diseños de dos instancias: Comunal / Comunitaria• Frecuencia de las consultas. • Frecuencia anual para comunicar el plan de intervención en la zona / comuna previo a la• Herramientas a utilizar. ejecución de las faenas.• Información que debemos • Con particularidades cuando se interactúe con considerar relevante. comunidades mapuche.• Seguimiento de compromisos • Información web sobre el plan operacional. adquiridos. • Generación de un grupo permanente de profesionales• Capacidades adecuadas de las claves dentro de la organización que participarán en un personas al interior de la programa de capacitación extensivo en torno a organización. habilidades blandas.
  42. 42. AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSCLA EMPRESA CERTIFICACIÓN EL PROCESO AVANCES DESAFÍOS LOS PASOS SIGUIENTES… CONTINUAR CON PROCESO DE APRENDIZAJE E INNOVACIÓN
  43. 43. AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSCLA EMPRESA CERTIFICACIÓN EL PROCESO AVANCES DESAFÍOS LOS PASOS SIGUIENTES… INCREMENTAR / OPERACIONALIZAR LA CONSULTA Y PARTICIPACIÓN
  44. 44. AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSCLA EMPRESA CERTIFICACIÓN EL PROCESO AVANCES DESAFÍOS LOS PASOS SIGUIENTES… PONER EN MARCHA LAS PROPUESTAS SURGIDAS
  45. 45. AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSCLA EMPRESA CERTIFICACIÓN EL PROCESO AVANCES DESAFÍOS LOS PASOS SIGUIENTES… HACER SEGUIMIENTO Y DAR CUENTA DE LOS AVANCES Y LOGROS
  46. 46. AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSCLA EMPRESA CERTIFICACIÓN EL PROCESO AVANCES DESAFÍOS LOS PASOS SIGUIENTES… CONTINUAR CON PROCESO DE APRENDIZAJE E INNOVACIÓN INCREMENTAR / OPERACIONALIZAR LA CONSULTA Y PARTICIPACIÓN PONER EN MARCHA LAS PROPUESTAS SURGIDAS HACER SEGUIMIENTO Y DAR CUENTA DE LOS AVANCES Y LOGROS MANTENIENDO UN PROCESO RIGUROSO, TRANSPARENTE Y PARTICIPATIVO
  47. 47. AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSC GRACIAS…..

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