Uso di strumenti di Open-source e di autenticazione "forte" degli utenti

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Software open cource, PEC, CRS/CNS, IdPC, servizi on-line

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Uso di strumenti di Open-source e di autenticazione "forte" degli utenti

  1. 1. CUOASeminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni 4 marzo 2011 Uso di strumenti Open-sourcee di autenticazione forte degli utenti Settore Affari Generali Servizio Informatico Comunale Oscar Baracchi
  2. 2. Città di Vigevano – Servizio Informatico CUOA – Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utenti SOMMARIO- Vigevano e la Lomellina- Il software Open source- La PEC- La CRS/CNS e lIdPC- I servizi on-lineCompanys Trademarks:All trademarks referenced on this presentation are property of their respective owners.Tutti i marchi citati in questa presentazione sono di proprietà dei rispettivi proprietari.
  3. 3. Città di Vigevano – Servizio Informatico CUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utenti VIGEVANOPopolazione residente (dati al 31/12/2010): 63.910 abitanti (30.951 M - 32.959 F) 28.823 famiglie
  4. 4. Città di Vigevano – Servizio InformaticoCUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utenti Il Comune
  5. 5. Città di Vigevano – Servizio InformaticoCUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utenti Il Servizio Informatico
  6. 6. Città di Vigevano – Servizio Informatico CUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utentiIl Centro Sistema Vigevano e Lomellina (CSVL) gestito dal SICEredità di un Siscotel (Sistema Informativo Sovracomunale di Comunicazione Telematica degli Enti Locali) ampliato poi con lhosting di altri soggetti pubblici o di interesse pubblico
  7. 7. Approccioal mondoOpen sourcedal 2001
  8. 8. Linux@worknel 2002 eventoOpen sourceeuropeoApproccio cautoe senza preconcetti
  9. 9. Città di Vigevano – Servizio Informatico CUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utenti …di solito non vengono considerate soluzioni in ambiente Open Source Gli ambienti di riferimento sono tra quellileader di mercato: Novell Lotus Microsoft
  10. 10. Città di Vigevano – Servizio Informatico CUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utentiServer Linux basati su varie distribuzioni, RedHat, Suse, CentOs RedHat Suse Sistemi operativi per firewall, proxy e web server, mail relay
  11. 11. Città di Vigevano – Servizio Informatico CUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utentiSiti web basati sul CMS Open Source Zope/Plonehttp://plone.org/ http://plone.it/
  12. 12. Città di Vigevano – Servizio Informatico CUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utenti Per la posta tradizionale utilizziamo la versione Open-Source di Zimbra Collaboration Suite http://www.zimbra.com/products/zimbra-open-source.htmlAttive, a fine 2010:827 caselle i posta, su una decina di dominii82 Alias242 Liste di distribuzione
  13. 13. Città di Vigevano – Servizio Informatico CUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utenti la versione Open-Source di Zimbra ha alcuni limiti rispetto alle versioni commerciali http://www.zimbra.com/products/compare_products.htmlFacciamo due conti:La versione commerciale standard costa 25$/18€ allanno ad utente, x 827 caselle di posta = 20.675$/15.032€/annoLa versione commerciale standard perpetuaCosta 45$/32€ ad utente, x 827 caselle= 37.215$/27.058€
  14. 14. Città di Vigevano – Servizio InformaticoCUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utenti
  15. 15. Città di Vigevano – Servizio Informatico CUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utenti Problema dello SPAM: dal 2009 migliaia di e-mail di SPAM sulla PEC istituzionale Sulla posta elettronica normale adottato OpenSIQServer http://www.bls.it/opensiqserver.php http://sourceforge.net/projects/opensiqserver/OpenSIQServer is the first OpenSource e-mail sender reputation system, theefficiency is comparable with commercial software (more of 85% of spam emailidentified, less of 0.0001 false positive).
  16. 16. Città di Vigevano – Servizio Informatico CUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utenti Strumenti Open source utilizzati allinternoAutomazione dufficio:Open Officehttp://www.openoffice.org/Libre Officehttp://www.libreoffice.org
  17. 17. Città di Vigevano – Servizio Informatico CUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utenti Web browser, Video PlayerMozilla Firefox e SeamonkeyThe premier free, open-source browserVLCfree and open source cross-platform multimedia playerand framework that plays most multimedia files as well asDVD, Audio CD, VCD, and various streaming protocols.AmChartsGrafici dinamici in Flash e Javascripthttp://www.amcharts.com/
  18. 18. Città di Vigevano – Servizio Informatico CUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utentiWeb ed application server (Linux e Windows)basati su:Apache HTTP ServerLa piattaforma server Web modulare più diffusa al mondoApache TomcatApplication server open source sviluppatodalla Apache Software Foundation
  19. 19. Città di Vigevano – Servizio Informatico CUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utenti IDE (Integrated development environment) cioè ambiente di sviluppo integrato utilizzato:- NetBeans (open source creato dalla SUN, ora acquisita da Oracle e divenutaOracle America, Inc)- Eclipse (creato dalla IBM, ora open source)entrambi IDE multi-linguaggio
  20. 20. Città di Vigevano – Servizio Informatico CUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utenti Strumenti Open source utilizzati per sviluppo sw web interno- SVN o Subversion - sistema di versioning del codice- TortoiseSVN – client x subversion- MySql - database- Sviluppo applicativi in jsp, java, python, php
  21. 21. Città di Vigevano – Servizio Informatico CUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utenti Strumenti Open sourceStruts2Apache Struts 2 is an elegant, extensible framework for buildingenterprise-ready Java web applicationsHibernatepiattaforma middleware open source per lo sviluppo di applicazioniJava che fornisce un servizio di Object-relational mapping (ORM),ovvero che gestisce la rappresentazione e il mantenimento su databaserelazionale di un sistema di oggetti Java
  22. 22. Città di Vigevano – Servizio Informatico CUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utenti Librerie Open sourceJqueryjQuery is a fast and concise JavaScript Library that simplifies HTMLdocument traversing, event handling, animating, and Ajax interactionsfor rapid web development.http://jquery.com/JasperReportslibreria Open Source per la reportisticahttp://jasperforge.org/
  23. 23. Città di Vigevano – Servizio Informatico CUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utenti Librerie Open sourceItextlibreria che permette di scrivere documenti PDF in JavaLog4jtool per la gestione dei log su java
  24. 24. Città di Vigevano – Servizio Informatico CUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utenti Strumenti Open source utilizzati allinternoWinSCP e PuTTY(Windows Secure Copy) è un clientSFTP (SSH File Transfer Protocol) e FTP di tipo graficoe PuTTY un client SSH (Secure SHell) e telnet per Microsoft WindowsFilezillaclient SFTP (SSH File Transfer Protocol) e FTP di tipo graficoSynkronapplication for folder synchronisation
  25. 25. Città di Vigevano – Servizio Informatico CUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utenti Strumenti Open source/free utilizzati allinternoNetTimesimple time synchronization client for WindowsUltraVNCRemote desktop support software - Remote PC access - remotedesktop connection software - VNC Compatibility - FileTransfer -Encryption plugins - Text chat - MS authentication
  26. 26. Città di Vigevano – Servizio Informatico CUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utenti Applicazioni web sviluppate internamente- AnWeb - anagrafe web per le forze dellordine- Ssociali – gestione delle problematiche dei Servizi sociali- Benefici e contributi – gestione dellAlbo Beneficiari- Numero verde - (Segnalazioni dei cittadini)- Maned - Gestione dello stato dimanutenzione degli edifici pubblici- Help-desk – assistenza agli utenti- Strumenti di programmazione evalutazione - (PEG, RPP, SAP,Valutazione progetti, dotazioneorganica ecc.)- Gestione Accesso alla rete WiFi conCRS via IdPC o one-time password- Gestione DPS - (DocumentoProgrammatico della Sicurezza)
  27. 27. Città di Vigevano – Servizio Informatico CUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utentiApplicazioni web sviluppate internamente AnWeb
  28. 28. Città di Vigevano – Servizio Informatico CUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utenti AnWeb Anagrafe web per le forze dellordine, dal 2003 sottoinsiemedellanagrafe fruttodella collaborazione tra Servizio Informatico e Servizio Demografico
  29. 29. Città di Vigevano – Servizio Informatico CUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utenti Applicazioni web sviluppate internamente Ssociali Gestione delleproblematiche dei Servizi sociali
  30. 30. Città di Vigevano – Servizio Informatico CUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utenti Applicazioni web sviluppate internamente Maned Gestione dello stato dimanutenzione degli edifici pubblici
  31. 31. Città di Vigevano – Servizio Informatico CUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utentiApplicazioni web sviluppate internamente Gestione dellAlboBeneficiari
  32. 32. Città di Vigevano – Servizio InformaticoCUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utenti Applicazioni web open sourceNumero verde on-line Sw per le Segnalazioni dei cittadini, appaltato allesterno e poi gestitoe manutenuto allinterno
  33. 33. Città di Vigevano – Servizio Informatico CUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utenti Applicazioni web sviluppate internamenteStrumenti di programma zione evalutazione (PEG, RPP, SAP, Valutazione progetti, Dotazione organica ecc.)
  34. 34. Città di Vigevano – Servizio Informatico CUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utenti Applicazioni web sviluppate internamente Help-desk A serviziodel comune e del CSVL Attivata da pocoautenticazione con CRS/CNS via IdPC
  35. 35. Città di Vigevano – Servizio Informatico CUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utentiApplicazioni web sviluppate internamente Help-desk
  36. 36. Città di Vigevano – Servizio Informatico CUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utenti Applicazioni web sviluppate internamente Funzionale al servizio di navigazione gratuita WiFi Attivataautenticazionecon CRS/CNS via IdPC
  37. 37. Città di Vigevano – Servizio Informatico CUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utenti Applicazioni web sviluppate internamenteGestione del DPS – Banche dati trattate, nomine e revoche (collegatoalla Dotazione organica)
  38. 38. Città di Vigevano – Servizio Informatico CUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utenti Motivazioni che hanno portato alla scelta (o non scelta) di soluzioni Open SourceIn linea di principio, scelta a favore di soluzioni OS per:- eliminazione delle spese di licenza per applicativi, sistemi operativi, database, amaggior ragione in un periodo di forte riduzione di risorse- possibilità di cambiare soluzione senza troppi traumi, a fronte di nuove miglioriopportunità- ampliate possibilità di reperimento di tecnici specializzati permanutenzione/sviluppo di soluzioni personalizzate- possibilità di sviluppo interno di soluzioni personalizzate ed innovative
  39. 39. Città di Vigevano – Servizio Informatico CUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utenti Motivazioni che hanno portato alla scelta (o non scelta) di soluzioni OSNon scelta OS per:- performance inadeguate in rapporto al numero di utenti- soluzioni non ancora mature e/o allaltezza di prodotticommerciali maturi e diffusi e/o standard de factoScelta OS con abbandono nel tempo della soluzione:- per adottarne una migliore nel frattempo emersa
  40. 40. Città di Vigevano – Servizio Informatico CUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utentiEsempi di “pentimenti” sulluso di sw Open source- da Analoghttp://www.analog.cx/a Webalizerhttp://www.mrunix.net/webalizer/e poi ad Awstats per le statistiche webhttp://awstats.sourceforge.net/- da eGroupWarehttp://www.egroupware.org/ a Zimbra
  41. 41. Città di Vigevano – Servizio Informatico CUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utenti Orientamento strategico dellente verso l Open SourceVirtualizzata la maggior parte dei server (Linux e Windows), dopoaverne lungamente provato la versione free, con VmWare EsxAcquisita la licenza Microsoft Data Center per i server MSWindows2003 e 2008 virtualizzatiApplicativi istituzionali principali commerciali basati su db Oracle(con licenze ASFUL)350 PC client basata su MS Windows XP ed alcuni MS Vista businnessSperimentato dal 2001 lOpen Source, con soddisfazione, ma ancoroggi ambiente ibrido, senza pregiudizi.Si valutano, di volta in volta, vantaggi e svantaggi a 360 gradi delle varie opportunità, non solo laspetto economico.
  42. 42. Città di Vigevano – Servizio Informatico CUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utentiRiprendo una riflessione del 2002:Con l’aumento dell’autonomia impositiva degli Enti Locali, che siriflette direttamente sulle entrate e sui costi dei servizi allacittadinanza, le risposte possibili sono:-o una forte rigidità e quindi nessun cambiamento, se oneroso-oppure maggiori oneri da recuperare attraverso l’aumento delleentrate tramite l’incremento dei costi dei servizi erogati, conevidenti ripercussioni politiche dirette.L’Open Source offre, in molti casi, per realtà come la nostra,una via di uscita, permettendo, a costi accettabili, di adattare ilsistema informativo e di farlo evolvere riducendo il rischiolegato al valore economico delle scelte.
  43. 43. Città di Vigevano – Servizio Informatico CUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utenti PEC Posta Elettronica Certificata (obbligo dal 1° gennaio 2006 per le PA) PEC istituzionale:protocollo@cert.comune.vigevano.pv.it
  44. 44. Città di Vigevano – Servizio Informatico CUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utenti PEC istituzionale:ANNO e-mail ricevute e-mail spedite SPAM 2010 463 278 8.790 2011 396 59 2.920 (al 26/02)
  45. 45. Città di Vigevano – Servizio InformaticoCUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utentiProtocollo web collegato alla PEC
  46. 46. Città di Vigevano – Servizio Informatico CUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utentiProtocollo web collegato alla PEC istituzionale basato su un prodotto commerciale
  47. 47. Città di Vigevano – Servizio Informatico CUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utentiAcquisite dal Comune alcune caselle di PEC da assegnare ai 30 Consiglieri Comunali, per la notifica Pec2Pec degli atti del CC, per ridurre la carta circolante.2009, assegnate 15 caselleElezioni –> nuovo CC2010, assegnate 24 caselle
  48. 48. Città di Vigevano – Servizio Informatico CUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utenti Proposta di standardizzazione della PECNel giugno 2008 Francesco Gennai, Alba Shahin(ISTI-CNR), Claudio Petrucci (DigitPA) e AlessandroVinciarelli (CNIPA) hanno redatto un Internet Draftcon lintento di avviare presso lIETF il processo distandardizzazione del protocollo della PEC. Lattualeversione del draft è la 08 pubblicata il 29 luglio 2010con scadenza l8 febbraio 2011 (fonte Wikipedia)https://datatracker.ietf.org/doc/draft-gennai-smime-cnipa-pec
  49. 49. Città di Vigevano – Servizio Informatico CUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utentiCarta Regionale dei Servizi http://www.slideshare.net/dcrespi/presentations
  50. 50. Città di Vigevano – Servizio InformaticoCUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utenti www.crs.lombardia.it
  51. 51. Città di Vigevano – Servizio Informatico CUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utentiIl sistema RFID si basa sulla lettura a distanza
  52. 52. Città di Vigevano – Servizio Informatico CUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utenti CRS ManagerViene fornito gratuitamente un software per la gestione della CRS
  53. 53. Città di Vigevano – Servizio InformaticoCUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utenti Fonte: Daniele CRESPI - Lispa Fonte: Daniele CRESPI - Lispa
  54. 54. Città di Vigevano – Servizio InformaticoCUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utenti
  55. 55. Città di Vigevano – Servizio InformaticoCUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utenti Fonte: Daniele CRESPI
  56. 56. Città di Vigevano – Servizio InformaticoCUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utenti Fonte: Daniele CRESPI
  57. 57. Città di Vigevano – Servizio InformaticoCUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utenti Fonte: Daniele CRESPI
  58. 58. Città di Vigevano – Servizio InformaticoCUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utenti Cooperazione applicativa
  59. 59. Città di Vigevano – Servizio Informatico CUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utentiCNS (Carta Nazionale dei Servizi) http://www.regione.toscana.it
  60. 60. Città di Vigevano – Servizio Informatico CUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utentiCNS (Carta Nazionale dei Servizi) http://www.regione.fvg.it
  61. 61. Città di Vigevano – Servizio Informatico CUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utenti CNS (Carta Nazionale dei Servizi) Sanita: Trentino, in arrivo tessera con nuove funzioni(ANSA) - TRENTO, 25 FEB - LAgenzia delle entrate ha iniziato la distribuzionedelle nuove tessere sanitarie in Trentino, che, interessera circa 520 mila cittadini.Sono circa 30 mila le tessere che lAgenzia invia settimanalmente: tempo duemesi (circa) e tutti i trentini avranno la nuova tessera con il microchip. Lannuncioe stato dato da Ugo Rossi, assessore alla Salute e politiche sociali dellaProvincia autonoma di Trento che ha presentato liniziativa. La novita e che infuturo la Tessera Sanitaria (Ts) sara anche Carta provinciale dei servizi: lutentepotra attivare la tessera con il microchip negli sportelli abilitati e usufruire da casadei servizi online che la pubblica amministrazione trentina mettera a disposizione.La nuova tessera rispetta gli standard piu avanzati in termini di privacy esicurezza di accesso alla rete.
  62. 62. Città di Vigevano – Servizio Informatico CUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utentihttp://www.tecnoteca.com/canali-tecnoteca/tecnorelease/idpc-crs-zope-plone
  63. 63. Città di Vigevano – Servizio Informatico CUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utenti Accesso con CRS/CNS via IdPCDopo:- aver inserito la smart-card nel lettore- ed aver cliccato il link di accesso con CRS/CNSViene richiesto il PIN (5 caratteri)
  64. 64. Città di Vigevano – Servizio Informatico CUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utenti Accesso con CRS/CNS via IdPC Viene visualizzata la lista dei certificati disponibili, dei quali è possibile vedere i dettagli.Si sceglie il certificato di autenticazione e si conferma con OK
  65. 65. Città di Vigevano – Servizio Informatico CUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utenti Accesso con CRS/CNS via IdPCVengono visualizzati alcuni dati essenziali:
  66. 66. Città di Vigevano – Servizio InformaticoCUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utenti Accesso con CRS/CNS via IdPC
  67. 67. Città di Vigevano – Servizio Informatico CUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utenti Convenzione con ASL per Rilascio PIN CRS in Comune- Attivazione, su apposita VPN, di una postazione SISS- Formate ed autenticate con Carta Operatore SISS 5 persone del Servizio Relazioni Esterne del ComunePIN rilasciati a febbraio 2011: 2.659Ago 09 16 Mar 10 546 Ott 10 43 Set 09 71 Apr 10 662 Nov 10 13 Ott 09 115 Mag 10 123 Dic 2010 14 Nov 09 149 Giu 10 121 Gen 11 72Dic 2009 81 Lug 10 n.d Feb 11 24 Gen 10 119 Ago 10 n.d Feb 10 220 Set 10 270
  68. 68. Città di Vigevano – Servizio Informatico CUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utenti Servizi on-line Con il Progetto e-gov People, impianto dellinfrastruttura di base:Hardware: 4 server (2 in test e 2 in produzione):- Application server (Tomcat)- DB server (MySql)Software:- Framework (Reference Implementation Java – Open source)- SIRAC (Sistema di autenticazione)- MIP (Modulo Incassi e Pagamenti)
  69. 69. Città di Vigevano – Servizio Informatico CUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utentiProgetto SOL - "Servizi On Line - L’armonia dei tuoi tempi" (cofinanziato dalla Regione)Iniziativa coordinata dall’Ufficio Pari opportunità e Politiche temporali,in collaborazione con Servizio Informatico Comunale eServizio Relazioni Esterne.Supporto strategico e operativo per la realizzazione del progetto affidato aCurmà - Progetti per lo sviluppo sostenibile.Ricerca ad Andrea Membretti. Valutazione a Stefania Operto.
  70. 70. Città di Vigevano – Servizio Informatico CUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utenti Gli obiettiviCon il progetto sperimentale SOL "Servizi On Line - L’armonia dei tuoi tempi" si intende promuovere e intensificare la fruizione dei servizi pubblici on-line, con la duplice finalità di:- favorire i cittadini (meno tempo dedicato alle pratiche burocratiche = più tempo libero per sé stessi)- migliorare la qualità dei servizi comunali
  71. 71. Città di Vigevano – Servizio Informatico CUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utenti La sperimentazione SOLIl progetto prevede che un gruppo di circa 600 cittadini sperimentino in modo guidato e monitorato l’utilizzo dei Servizi On Line.Vengono progressivamente resi disponibili servizi on-line, utilizzando, per l’autenticazione, quando serve, la Carta Regionale dei Servizi via IdPCLa sperimentazione si rivolge in particolare a:- donne lavoratrici con figli- famiglie monoparentali- professionisti- dipendenti comunali- cittadine e cittadinied utenti già registrati al sito die-democracy e21http://www.comune.vigevano.pv.it/servizi_sol
  72. 72. Città di Vigevano – Servizio Informatico CUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utentiSperimentatori per sesso (467 persone)
  73. 73. Città di Vigevano – Servizio Informatico CUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utentiSperimentatori per età (467 persone)
  74. 74. Città di Vigevano – Servizio Informatico CUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utentiSperimentatori per situazione familiare
  75. 75. Città di Vigevano – Servizio Informatico CUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utentiSperimentatori con figli + coniuge o altri famigliari (363)
  76. 76. Città di Vigevano – Servizio Informatico CUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utentiSperimentatori che vivono solo con figli (48)
  77. 77. Città di Vigevano – Servizio InformaticoCUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utenti
  78. 78. Città di Vigevano – Servizio InformaticoCUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utenti
  79. 79. Città di Vigevano – Servizio InformaticoCUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utenti
  80. 80. Città di Vigevano – Servizio InformaticoCUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utenti
  81. 81. Città di Vigevano – Servizio InformaticoCUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utenti
  82. 82. Città di Vigevano – Servizio InformaticoCUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utenti
  83. 83. Città di Vigevano – Servizio InformaticoCUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utenti Servizi rilasciati
  84. 84. Città di Vigevano – Servizio InformaticoCUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utenti
  85. 85. Città di Vigevano – Servizio InformaticoCUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utenti
  86. 86. Città di Vigevano – Servizio InformaticoCUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utenti
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  88. 88. Città di Vigevano – Servizio InformaticoCUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utenti
  89. 89. Città di Vigevano – Servizio Informatico CUOA - Seminario del Master in Gestione Integrata nelle Pubbliche Amministrazioni Uso di strumenti Open-source e di autenticazione forte degli utentiSettore Affari GeneraliServizio Informatico ComunaleOscar Baracchiobaracchi@comune.vigevano.pv.itTel. 0381-299349 fax.0381-299370Grazie per lattenzione

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