Le ICT sono fonte di VANTAGGIO COMPETITIVO?             cecilia.rossignoli@univr.it
Le ICT CREANO VALORE?Quali sono realmente i benefici che le ICT sono in grado di apportare intermini di vantaggi competiti...
Attività di ricerca in corsoCollaborazione tra Dipartimento di Economia Aziendale dell’Universitàdi Verona e il Dipartimen...
Obiettivo della ricercaVerificare l’ impatto determinato da alcune tecnologie dell’informazione(ICT) nei confronti delle p...
Dynamic CapabilitiesDynamic capabilities come “l ’ insieme di competenze e capacità che  consente all’impresa di creare nu...
Digital Data Genesys (DDG)Con DDG si intente il processo di:scelta di una tecnologia dell’informazione che abbia come fine...
Le tecnologie di Digital Data GenesysSistemi di CRMSistemi di Business Intelligence
Primi risultatiPensare a come utilizzare le ICT costringe a ripensare ai propriprocessi organizzativi e quindi a recuperar...
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Le ICT sono fonte di vantaggio competitivo?

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Intervento di Cecilia Rossignoli al Forum ICT, 17 novembre, presso Fondazione CUOA

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Le ICT sono fonte di vantaggio competitivo?

  1. 1. Le ICT sono fonte di VANTAGGIO COMPETITIVO? cecilia.rossignoli@univr.it
  2. 2. Le ICT CREANO VALORE?Quali sono realmente i benefici che le ICT sono in grado di apportare intermini di vantaggi competitivi?Come misuriamo questo valore?Le ICT oggi ampliano la gamma delle soluzioni organizzative adottabili eda queste scelte derivano forme organizzative assai diverse
  3. 3. Attività di ricerca in corsoCollaborazione tra Dipartimento di Economia Aziendale dell’Universitàdi Verona e il Dipartimento di Technology Management and Innovationdi Grenoble Ecole de Management (Francia)Obiettivo della ricerca:Le ICT sono realmente fonte di vantaggio competitivo?
  4. 4. Obiettivo della ricercaVerificare l’ impatto determinato da alcune tecnologie dell’informazione(ICT) nei confronti delle performance e quindi sui risultati economici delleimpreseRapporto tra Dynamic Capabilities e Digital Data Genesis
  5. 5. Dynamic CapabilitiesDynamic capabilities come “l ’ insieme di competenze e capacità che consente all’impresa di creare nuovi prodotti e processi e di rispondere alla variazione delle circostanze di mercato” (Pavlou and El Sawy, 2006; Rai, Patnayakuni & Seth, 2006; Zollo & Winter, 2002; Teece, 2007)Dynamic capabilities come “processi aziendali che utilizzano le risorse – in particolare, i processi che integrano, riconfigurano, conseguono e sbloccano le risorse – per fronteggiare ed eventualmente creare un cambiamento del mercato” (Heisenhardt & Martin, 2000)Per Dynamic Capabilities si intende quell ’ insieme di fattori che giustifica i diversi gradi di successo che le organizzazioni raggiungono in ambienti turbolenti
  6. 6. Digital Data Genesys (DDG)Con DDG si intente il processo di:scelta di una tecnologia dell’informazione che abbia come fine quellodi generare e acquisire dati in forma originariamente in un formatodigitaleintegrazione di tale tecnologia negli appropriati processi aziendaligestione efficace dei dati digitali prodotti.
  7. 7. Le tecnologie di Digital Data GenesysSistemi di CRMSistemi di Business Intelligence
  8. 8. Primi risultatiPensare a come utilizzare le ICT costringe a ripensare ai propriprocessi organizzativi e quindi a recuperare efficienzaLimitati investimenti in ICT da parte delle aziende del Nord Est (PMI)Non investire solo in ICT ma sulle persone che utilizzano.

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