Survivre dans un monde numérique: mes “must”

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2hrs en compagnie de 90 chirurgiens spécialistes pour leur présenter un topo du numérique, tel qu'il est aujourd'hui et sera peut-être demain. Ensemble nous avons vu comment le numérique affecte:
- les individus et leur "moi" numérique sur Internet
- les entreprises, et surtout les bénéfices qu'elles en retire
- la sécurité relative des mots de passe
- la protection de la vie privée, si cela est possible
- les objets, qui se connectent maintenant à l'internet
Nous terminons en regardant comment il est périlleux de ne pas participer au numérique et d'attendre que la transformation soit bien en marche pour prendre le pas.

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Survivre dans un monde numérique: mes “must”

  1. 1. Survivre dans un monde numérique: mes “must” Présenté par Farid Mheir au congrès annuel 25 octobre 2013, Manoir Richelieu, La Malbaie Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  2. 2. Tout sera bientôt numérique Mes « Choses » Mes Amis Mon Entreprise “moi” Ma Famille Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  3. 3. Au menu 1. Contrôler son « moi » numérique 2. L’entreprise 100% numérique 3. (L’in-)sécurité 4. La vie privée existe-t-elle encore? 5. L’ère du “tout connecté” 6. Le précipice numérique Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  4. 4. LinkedIn – le nouveau CV numérique Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  5. 5. CV numérique Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  6. 6. Chaque réseau social a son utilité Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  7. 7. L’importance des réseaux sociaux Source: Business Insider, Statistica Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  8. 8. Attention çà change rapidement! Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  9. 9. Méritocratie, pas que pour les médecins Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  10. 10. L’entreprise numérique On le fait parce que c’est payant, pas parce que c’est “dans le vent”. Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  11. 11. La maturité numérique varie beaucoup entre les entreprises Mes “must” pour le 100% numérique Capgemini Digital Advantage http://bit.ly/17a6Zxq ASCBMFQ 25oct2013
  12. 12. Les leaders profitent du numérique Revenus +9%, Valeur +12%, Profits +29% Soruce: Capgemini Digital Advantage http://bit.ly/17a6Zxq Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  13. 13. On mesure les bénéfices concrets Mes “must” pour le 100% numérique Source: McKinsey “How companies benefit from web2.0” et “Business and web2.0” ASCBMFQ 25oct2013
  14. 14. Tous les secteurs de l’entreprise sont numériques Source: Capgemini Digital Advantage http://bit.ly/17a6Zxq Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  15. 15. Collaboration - Google apps video Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  16. 16. La géo-localisation prend une grande place avec les mobiles Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  17. 17. Comment utiliser twitter en affaires? (idem pour les autres réseaux sociaux LinkedIn, Facebook, etc.) ● fil de presse pour partager nouvelles, photos, vidéos, messages et amener du trafic sur site web ● suivre les nouvelles de compétiteurs, fournisseurs, médias ou clients ● recueillir impressions des clients ou participants à congrès et conférences ● obtenir du feedback en temps réel ● affichage dynamique Note: Des outils permettent de publier le même statut sur plusieurs sites en même temps: twitter, linkedIn, facebook,... Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  18. 18. Exemple- paperless avec evernote Mes “must” pour le 100% numérique Source: Going paperless- james todd rubin ASCBMFQ 25oct2013
  19. 19. Tout mesurer- Démo Google analytics Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  20. 20. Aussi possible de se comparer avec la planète Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  21. 21. Google flu trends plus rapide que CDC http://www.google.org/flutrends/intl/fr/ca/#CA Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  22. 22. Google Finance prédit les marchés Google shopping index Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  23. 23. Prédire l’avenir devient possible Recorded future https://www.recordedfuture.com/apple-ipad-5-release-date/ Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  24. 24. Démo - Google trends Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  25. 25. Trucs pour ne pas se ruiner 1. Profiter de ce qui est gratuit 2. Utiliser les systèmes intégrés 3. Flexible sur le moyen (le comment), Strict sur les informations (le quoi) 4. Escompte de volume Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  26. 26. Rendre son entreprise numérique ● Poser les bonnes questions ○ qu’est-ce que je veux qui me différencie? ○ par où commencer? ○ que faire par la suite? ● Regarder toutes les fonctions de l’entreprise ○ Ventes, Marketing, Développement produits, Finance et Administration, Collaboration avec fournisseurs et clients, Opérations, etc. ● Trouver des “flips numériques” ● Mesurer, mesurer, mesurer Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  27. 27. L’(in)sécurité Comment se protéger dans le monde numérique? Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  28. 28. Étude des 10,000 “top” mots de passe 10,000 Top Passwords http://bit.ly/17acwUv Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  29. 29. Les “top” mots de passe 10,000 Top Passwords http://bit.ly/17acwUv Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  30. 30. La solution? Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  31. 31. Forbes - iPhone Fingerprint Scanner Hacked http://onforb.es/1fOrJNy Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  32. 32. Ma suggestion- Lastpass Lastpass http://bit.ly/GWPioy Password Box http://bit.ly/GWPnsq Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  33. 33. Mac OS Maverick Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  34. 34. Petit truc: Valider le login 10 Simple Security Settings http://on.mash.to/GWOSyv Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  35. 35. Petit truc: Contrôler ma position 10 Simple Security Settings http://on.mash.to/GWOSyv Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  36. 36. Petit truc: “2-factor Authentication” 10 Simple Security Settings http://on.mash.to/GWOSyv Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  37. 37. Petit truc: “3-factor Authentication” Nymi heart rate authentication http://bit.ly/GWPELS Yubikey http://bit.ly/1fOqKgf Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  38. 38. Petit truc: “Find my Phone” Apple http://bit.ly/1fOpo5n Android http://bit.ly/1fOpCcF Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  39. 39. Petit truc: crypter son téléphone How to encrypt your Android phone http://bit. ly/1fOsk1G Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  40. 40. Protéger sa vie privée On laisse tous des traces numériques, petits déchets invisibles de notre activité numérique Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  41. 41. Known knowns, known unknows, and unknown unknowns Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  42. 42. PleaseRobMe.com Google engineer stalked teens http://bit.ly/1fOtAlE Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  43. 43. Avec quelques $$$ beaucoup d’ information devient accessible Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  44. 44. Traces numériques volontaires Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  45. 45. Mais aussi des déchets involontaires Sources: Betrayed by own data http://bit.ly/1gwtyjn Tell-all telephone http://bit.ly/1gwtikt Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  46. 46. Poubelles qui “espionnent” Source: This trash can is stalking you http://bit.ly/1gwvt7D Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  47. 47. Analyser le wifi dans les magasins Source: Euclid analytics http://bit.ly/1gwvadd Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  48. 48. Comment refaire sa réputation sur Google? 1. Créer des profils personnels et d’entreprise sur plusieurs réseaux sociaux 2. Créer plusieurs blogs sur différentes plateformes: wordpress, blogger, pinterest, tumblr, etc. 3. Publier souvent un maximum de contenu sur les blogs et réseaux sociaux 4. Demander à d’autres de créer des pages web qui dirige vers votre site Source: How to bury negative google results - Massive PR Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  49. 49. Collusion- démonstration Collusion http://bit.ly/1gwu1SQ Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  50. 50. Google account - démonstration Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  51. 51. Pas facile de “mourir” numériquement Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  52. 52. Le “monde” numérique Internet of Things (IoT) Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  53. 53. Un “gros” ordinateur Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  54. 54. Google self-driving car Sources: http://www.nytimes.com/2010/10/10/science/10google.html Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  55. 55. Comment fonctionne le “google car” vidéo Voir vers 12min http://www.youtube.com/watch?v=7Yd9Ij0INX0 Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  56. 56. Pas si futuriste que cela: 2020? 2025? Source: First self-driving car license plate http://read.bi/17aj0mi Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  57. 57. Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  58. 58. Parfois on se fait de fausses frousses Jim Mimlitz on vacation in Russia Source: http://www.wired.com/threatlevel/2011/11/water-pump-hack-mystery-solved/#more-33682 Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  59. 59. Imprimantes 3D pour des implants Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  60. 60. …ou des fusils Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  61. 61. Mannequins numériques Adidas NEO store concept, Germany Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  62. 62. “Lifelogging” et “Quantified self” Fitbit, nike fuel band Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  63. 63. fitbit: un suivi bien simplet… pour l’instant! Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  64. 64. Capturer toute sa vie, 2 images par secondes à la fois Source: Narrative camera Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  65. 65. “Lifelogging” et “Quantified Self” Source: Basis watch Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  66. 66. Dick Cheney fait reprogrammer son pacemaker par crainte pour sa sécurité Source: 60 minutes Sunday Oct 20 Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  67. 67. Tout contrôler Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  68. 68. Permet d’être créatif www.ifttt.com Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  69. 69. Google glass - video Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  70. 70. Le précipice numérique Comment éviter de tomber dans le précipice numérique, en affaires comme dans sa vie de tous les jours Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  71. 71. Précipice numérique http://bit.ly/1g5adjK Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  72. 72. The Singularity is Near - Ray Kurweil http://bit.ly/17aecgP Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  73. 73. La transformation s’accélère Mes “must” pour le 100% numérique Source: The Singularity is Near - Ray Kurweil http://bit.ly/17aecgP ASCBMFQ 25oct2013
  74. 74. L’accélération The Singularity is Near - Ray Kurweil http://bit.ly/17adZdz Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  75. 75. L’effet d’accélération expliqué par les échecs Source: Capgemini & MIT Andrew McAfee Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  76. 76. Tombé dans le précipice? Les Pages Jaunes Contexte ● fin des bottins papiers en vue ● quel sera le modèle d’affaires du futur? Solution ● plusieurs acquisitions : LesPac.ca, mediative, etc. ● sites d’info urbaine: montreal.ca, etc. Résultats ● trop peu trop tard, mauvais résultats ● Google maps prend toute la place Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  77. 77. Évité le précipice? La Presse+ Contexte ● Concurrence des journaux en ligne et des blogs ● Déclin des publicités vers Google et des abonnements Solution ● sur Internet, cyberpresse.ca: vers 1997 ● laPresse+: 2013, 40M$, objectif éliminer le papier Résultats ● des brevets, des prix et un potentiel international ● succès commercial: l’avenir le dira... Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  78. 78. Comment ne pas tomber dans le précipice? Faire des essais, des tests ○ rapides et ○ peu coûteux pour évaluer l’impact sur ○ les processus internes - qu’est-ce qui doit changer? ○ les ressources - on a les bonnes personnes? ○ le modèle d’affaires - comment faire de l’argent Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  79. 79. En résumé Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  80. 80. Quoi retenir? 1. Il faut créer son “moi” numérique pour pas se le faire voler 2. L’entreprise numérique = plus de revenus, plus profitable, plus de valeur 3. Rester en sécurité avec de bons mots de passe et de multiples facteurs d’authentication 4. Attention aux traces numériques que l’on laisse, volontairement ou non 5. Tout sera numérique, des autos aux lunettes. Préparezvous! 6. Ne pas tomber dans le précipice veut dire bouger alors que l’on pense qu’il est trop tôt Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  81. 81. Mes ressources Mon blog “Digital Transformation of Businesses” http://bit.ly/18g37dt Magazine iPad sur mes essentiels du numérique http://bit.ly/17ah9OB Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013
  82. 82. Farid Mheir farid@mheir.com 514.867.7720 about.me/faridmheir Services de consultation numérique • Audits et évaluation • Plan et stratégie • Support et accompagnement • Conférencier Mes “must” pour le 100% numérique ASCBMFQ 25oct2013

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