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FTD EDUCAÇÃO
PROJETO MERCÚRIO
AUTOMAÇÃO DA FORÇA DE VENDAS
MARISTAS NO BRASIL – QUEM SOMOS
GRUPO MARISTA – FTD EDUCAÇÃO
• MANTENEDORA
 A FTD é mantida pelo Grupo Marista, que atua em quatro áreas: educação,
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FTD EDUCAÇÃO – UNIDADES DE NEGÓCIO
Livros Didáticos e Paradidáticos
196 Coleções
750 Títulos de Literatura
+ de 1,000 Auto...
PROJETO MERCÚRIO
O Projeto Mercúrio tem como principais objetivos:
melhorar a eficiência operacional comercial;
otimizar o...
AUTOMAÇÃO DA FORÇA DE VENDAS
CRM - FLUIG
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PROCESSO ANTERIOR
 Impressão de Fichas das Agendas de Negócio
+/- 150.000 fol...
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AUTOMAÇÃO DA FORÇA DE VENDAS – INTEGRAÇÃO FLUIG
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Analisar tarefas em pool (agendas de negócio)
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Gerenciar tarefas a concluir (visitas)
AUTOMAÇÃO DA FORÇA DE VENDAS – CRM - FLUIG
Roteirizar visitas
AUTOMAÇÃO DA FORÇA DE VENDAS – CRM - FLUIG
Realização das Rotinas de Visitas no Tablet
DEMONSTRAÇÃO
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Fluig Webinar #4 - Webinar mostra como a FTD Educação levou mobilidade à sua equipe utilizando fluig
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Fluig Webinar #4 - Webinar mostra como a FTD Educação levou mobilidade à sua equipe utilizando fluig

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Depois que adotou o fluig como plataforma de gestão de documentos, processos e identidades, a editora FTD Educação otimizou diversos workflows no dia a dia. Os pedidos de visitas dos vendedores em escolas, antes feitos em papel e, muitas vezes, extraviados ou rasurados, agora são executados diretamente no fluig, a qualquer hora, de qualquer local. Isso aprimorou também o controle dos gestores em relação às visitas por meio dos check-ins e check-outs com geolocalização. Além disso, o fluig também está integrado ao ERP e ao CRM, colaborando para aprimorar todo o fluxo diário da editora.

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Fluig Webinar #4 - Webinar mostra como a FTD Educação levou mobilidade à sua equipe utilizando fluig

  1. 1. FTD EDUCAÇÃO PROJETO MERCÚRIO AUTOMAÇÃO DA FORÇA DE VENDAS
  2. 2. MARISTAS NO BRASIL – QUEM SOMOS
  3. 3. GRUPO MARISTA – FTD EDUCAÇÃO • MANTENEDORA  A FTD é mantida pelo Grupo Marista, que atua em quatro áreas: educação, solidariedade, saúde e comunicação.  A Editora FTD está presente no Brasil com 9 filiais, 15 distribuidores e 16 casas de atendimento • SEGMENTOS DE ATUAÇÃO  Maternal e Educação Infantil  Ensino Fundamental I e II  Ensino Médio e Pré-Vestibular  Idiomas  Literatura • SOLUÇÕES EDUCACIONAIS  Oferece soluções educacionais para materiais didáticos, sistemas de ensino e serviços.  FTD Digital: plataforma completa para alunos, professores e gestores, com coleções completas dos materiais didáticos e outros objetos educacionais.
  4. 4. FTD EDUCAÇÃO – UNIDADES DE NEGÓCIO Livros Didáticos e Paradidáticos 196 Coleções 750 Títulos de Literatura + de 1,000 Autores Sistema de Ensino FTD Sistema de Ensino EI / EFI / EFII / EM SIM – Sistema Integrado Municipal FTDtec + 400 Escolas com + de 100.000 alunos Parque Gráfico Produz 50 milhões livros/ano 26 clientes ativos
  5. 5. PROJETO MERCÚRIO O Projeto Mercúrio tem como principais objetivos: melhorar a eficiência operacional comercial; otimizar o processo comercial; controlar a política comercial implantada; automatizar a força de vendas. ANÁLISE QUANTITATIVA ANÁLISE QUALITATIVA PLANO DE IMPLEMENTAÇÃO
  6. 6. AUTOMAÇÃO DA FORÇA DE VENDAS CRM - FLUIG
  7. 7. AUTOMAÇÃO DA FORÇA DE VENDAS – CRM - FLUIG PROCESSO ANTERIOR  Impressão de Fichas das Agendas de Negócio +/- 150.000 folhas No palete da foto tem 80.000 A3 Distribuição por correio para 9 filiais e 15 distribuidores Processo de visitas e atualizações sem padronização Preenchimento manual e envio para atualização centralizado Falta de acompanhamento e monitoramento da evolução das visitas Perda do Time to Market Grande ocorrência de: • Extravios • Rasuras • Informações das escolas e secretárias desatualizadas • Não envio dos formulários preenchidos
  8. 8. AUTOMAÇÃO DA FORÇA DE VENDAS – CRM - FLUIG
  9. 9. AUTOMAÇÃO DA FORÇA DE VENDAS – INTEGRAÇÃO FLUIG
  10. 10. AUTOMAÇÃO DA FORÇA DE VENDAS – CRM - FLUIG
  11. 11. AUTOMAÇÃO DA FORÇA DE VENDAS – CRM - FLUIG
  12. 12. AUTOMAÇÃO DA FORÇA DE VENDAS – CRM - FLUIG Analisar tarefas em pool (agendas de negócio)
  13. 13. AUTOMAÇÃO DA FORÇA DE VENDAS – CRM - FLUIG Gerenciar tarefas a concluir (visitas)
  14. 14. AUTOMAÇÃO DA FORÇA DE VENDAS – CRM - FLUIG Roteirizar visitas
  15. 15. AUTOMAÇÃO DA FORÇA DE VENDAS – CRM - FLUIG Realização das Rotinas de Visitas no Tablet
  16. 16. DEMONSTRAÇÃO
  17. 17. OBRIGADO! /fluigplatform pt.scribd.com/fluigplatform /fluigplatform /company/fluig pt.slideshare.net/fluig /fluig.com/blog Acompanhe os canais sociais de fluig: www.fluig.com 0800 882 9191 Marcio Nagy Gestor de TI FTD Educação marcio.nagy@ftd.com.br

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