Reinventing Tourism Destinations - Edna Rozo

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Reinventing Tourism Destinations - Edna Rozo

  1. 1. 23/04/20131Edna RozoUniversidad Externado de ColombiaValencia, abril 2013.REINVENTING TOURISM DESTINATIONSConference on Innovation inTourism and HospitalityFuente: Proexport Colombia, 2013.1. MEDELLÍN LA CIUDAD MÁS INNOVADORA DEL MUNDO
  2. 2. 23/04/20132FuentePOLÍTICADESOSTENIBLIDADProcesosActividadesProductosServiciosAspectosAmbientalesSocioculturaleseconómicosCambios en elentornoAuditorías alSGSAutoridad y Responsables del Sistema de Sostenibilidad: comités/mesasRevisión periódicaAutoridad desostenibilidadImpactospositivosImpactosnegativosLegislación: ambiente, cultura,sociedad, turismoPriorizaciónAspectos eimpactossignificativosControldedocumentosyregistrosRecursosProgramassobre elSGS Indicadores y MonitoreoControlProgramas, objetivos, metas¿CÓMOMINIMIZAR OPOTENCIAR?Satisfactorio?SiNo2. Sistema de Gestión para la Sostenibilidad de DestinosFuente: : Universidad Externado de Colombia, 2013.Foto: Mauricio Vélez Rivas, 2011Fuente: txemapamundi.blogspot.comFoto: Mauricio Vélez Rivas, 2011CERTIFICACIÓN DE DESTINOSTURÍSTICOS SOSTENIBLES:CENTRO HISTÓRICO CARTAGENA DEINDIAS
  3. 3. 23/04/20133foto: Martha Vélezhttp://www.youtube.com/watch?v=EsMiFvuZNTY

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