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Stratégie de contenu :
le travail avec les
communautés d’utilisateurs
Rencontre Réseau
10 octobre 2016
Artigues-près-Borde...
Le programme de
la journée 9h45 Introduction de la journée
10 Tour d’horizon sur la question
11h Focale sur 2 territoires
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Les intervenants
•Sabine BOULIC
•Séverine DUBOIS
•Elodie POUDEVIGNE
•Raïssa TROISPOIX
•Hervé BOIS
•Philippe CONSTANTY
•Ala...
C’est quoi un
#influenceur ?
Comment être
performant dans
l’animation de ses
communautés ?
Comment travaille-t-
on avec le...
La compétence Reporter...
Et ailleurs ?
Musée du Louvre
McDonald’s
Ralph Lauren
Près de 4 millions d’abonnés sur 14 comptes différents
En février 2016 : choix stratégique d’engager 3 Youtubeurs très sui...
Passe de 2 500 à 5 000 contenus par an
• Des gens libres et zappeurs qui mettent les emailing directement à la corbeille
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3 comptes Instagram
• Un site Internet
• Un magazine (RL Mag) : véritable guide voyage (storytelling, photos…)
• 3 comptes...
Elodie
Poudevigne
Le tour d’horizon de ce qui se fait
Séverine Dubois
Philippe Constanty
Sabine Boulic
Teddy Verneuil
Reporters de
Territoire de la
Nouvelle-Aquitaine
Alain Niarfeix
Les sujets abordés
Étude faite auprès des Reporters de Territoire de la NA
Titre de Chargé de Projet E-tourisme + Accompag...
Central logiques de regroupement / questions sur le digital / faire connaître le territoire
Lien Tourisme / Culture /Patri...
En mode “Challenge des bonnes idées”
Objectif : faire avancer la cause
• Valoriser mes missions en interne
• Booster cette...
Alain
Niarfeix
formateur Post-Reporter
Travailler avec des communautés
Vs.
Travailler en communauté
Production de contenus avec une vraie technicité
Temporalité courte typique des nouvelles communautés sociales
Actions anc...
Nouvelles collaborations productives
Savoir-être digital
Mode projet
Pas en compétition et pas d'oppositions pour défendre...
Maîtrise technique
Formation en situation de travail
Commande réelle et partagée
Compétence d’interface
Collaboration sur ...
Hervé Bois
Elodie
Poudevigne
Atelier : Comment travailler avec les blogueurs ?
Raïssa Troispoux
Professionnalisation
Démarches de progrès
Organisation territoriale
Stratégies numériques
Merci de votre
attention
Florent GUITARD
fguitard@tourisme-limousin.fr / equipeproregion@gmail.com
0623056801 / @flo_gui
Stratégie de contenu :  le travail avec les communautés d’utilisateurs
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Stratégie de contenu : le travail avec les communautés d’utilisateurs

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C’est quoi un influenceur ? Comment être performant dans l’animation de ses communautés ? Comment travaille-t-on avec les blogeurs influenceurs ?

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Stratégie de contenu : le travail avec les communautés d’utilisateurs

  1. 1. Stratégie de contenu : le travail avec les communautés d’utilisateurs Rencontre Réseau 10 octobre 2016 Artigues-près-Bordeaux
  2. 2. Le programme de la journée 9h45 Introduction de la journée 10 Tour d’horizon sur la question 11h Focale sur 2 territoires 12h Club des Reporters de Territoire NA 12h45 Déjeuner 14h15 @IgerFrance 15h Atelier 16h15 Humans of Limoges 17h Fin de la journée
  3. 3. Les intervenants •Sabine BOULIC •Séverine DUBOIS •Elodie POUDEVIGNE •Raïssa TROISPOIX •Hervé BOIS •Philippe CONSTANTY •Alain NIARFEIX •Teddy VERNEUIL
  4. 4. C’est quoi un #influenceur ? Comment être performant dans l’animation de ses communautés ? Comment travaille-t- on avec les blogeurs influenceurs ? Rencontre Réseau NOUVELLE-AQUITAINE
  5. 5. La compétence Reporter... Et ailleurs ? Musée du Louvre McDonald’s Ralph Lauren
  6. 6. Près de 4 millions d’abonnés sur 14 comptes différents En février 2016 : choix stratégique d’engager 3 Youtubeurs très suivis • Une autre vitrine pour son actualité, ses nouvelles expositions, ses collections... • Une continuité dans sa vaste opération de communication • Une volonté de capter un public plus jeune • Un regard original sur le Louvre et son histoire • Un bon deal : un rayonnement national des 3 youtubeurs & un musée qui suit les tendances d’internet • Une liberté des 3 vidéastes de proposer leurs idées de sujets
  7. 7. Passe de 2 500 à 5 000 contenus par an • Des gens libres et zappeurs qui mettent les emailing directement à la corbeille • Des marketeurs lents et qui “intellectualisent” trop les modes de consommation • Des logiques de raisonnement en fonction du canal de communication qui sont révoluent : l’écran ou le média ne compte pas, l’important c’est le contexte + le lieu • Commencer à réellement écouter ce que les gens qui comptent pour nous ont à nous dire : plus de contenu et du contenu qui crée de la valeur immédiatement pour les consommateurs
  8. 8. 3 comptes Instagram • Un site Internet • Un magazine (RL Mag) : véritable guide voyage (storytelling, photos…) • 3 comptes Instagram
  9. 9. Elodie Poudevigne Le tour d’horizon de ce qui se fait
  10. 10. Séverine Dubois Philippe Constanty
  11. 11. Sabine Boulic Teddy Verneuil
  12. 12. Reporters de Territoire de la Nouvelle-Aquitaine
  13. 13. Alain Niarfeix
  14. 14. Les sujets abordés Étude faite auprès des Reporters de Territoire de la NA Titre de Chargé de Projet E-tourisme + Accompagnement VAE Compétence Reporter au service de la stratégie touristique (Grand Villeneuvois) Raconter son territoire avec un Blog (Landes) ; par le biais d’une new-letter (Seignanx) Guide du partenariat et portraits de prestataires (Bourg en Gironde) 10 Communautés @igers.nouvelleaquitaine Enrichir ses productions par le son (les bons d’Alain de Ouï-Dire Studio, formateur post-reporter) Courtage Photo (Partenariat Mopa/Shoot4Me) Evolution du métier dans 4 ans (Emotio Tourisme + Le Belvédère Conseils) Rencontre Réseau NOUVELLE-AQUITAINE
  15. 15. Central logiques de regroupement / questions sur le digital / faire connaître le territoire Lien Tourisme / Culture /Patrimoine Ouverture nouvelle gamme de service dans le monde de l’image Référent l’univers de la Marque Territoriale (sémantique, iconographique, digital…) Libre esprit critique / liberté de ton Autonome franc tireur / sans planning / bien équipé / sans bureau / productions rapides Mobile alerte / au gré des rencontres Sonore le son se suffit à lui-même / podcast / tranche de vie Curieux empathie / attirer la curiosité / comprendre ce que les gens ont à donner Auteur savoir écrire et raconter une histoire / en lien avec l’actualité
  16. 16. En mode “Challenge des bonnes idées” Objectif : faire avancer la cause • Valoriser mes missions en interne • Booster cette compétence à l’échelle de mon territoire • Partager cette compétence sur la NA
  17. 17. Alain Niarfeix formateur Post-Reporter Travailler avec des communautés Vs. Travailler en communauté
  18. 18. Production de contenus avec une vraie technicité Temporalité courte typique des nouvelles communautés sociales Actions ancrées dans le présent Productions audio-visuelles à DLC courtes Actions ciblées, variées et partagées Vision stratégique sur le digital auprès des managers et des élus Dans un contexte de transition digitale les reporters et animateurs numériques de territoire sont à la pointe de la stratégie de dialogue avec les communautés sociales.
  19. 19. Nouvelles collaborations productives Savoir-être digital Mode projet Pas en compétition et pas d'oppositions pour défendre leur territoire Polyvalents et hybrides avec des responsabilités de « content manager » A la pointe de l’épée des nouvelles stratégies de présence sur les réseaux sociaux Culture de partage Ils constituent également, tous ensemble, une réelle communauté, ils peuvent partager leurs outils, leurs compétences et faire, pour la première fois front commun.
  20. 20. Maîtrise technique Formation en situation de travail Commande réelle et partagée Compétence d’interface Collaboration sur les territoires Capacité de marquer les esprits, d’être différenciés Dans ce contexte l’Open Team devient un berceau technique et institutionnel qui permet d’expérimenter, de faire ensemble, d’être puissants et d’impacter
  21. 21. Hervé Bois
  22. 22. Elodie Poudevigne Atelier : Comment travailler avec les blogueurs ?
  23. 23. Raïssa Troispoux
  24. 24. Professionnalisation Démarches de progrès Organisation territoriale Stratégies numériques
  25. 25. Merci de votre attention Florent GUITARD fguitard@tourisme-limousin.fr / equipeproregion@gmail.com 0623056801 / @flo_gui

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