Executive | 131007 | Leren Transformeren | Presentatie | Tim Schoonbergen

504 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
504
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
5
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Executive | 131007 | Leren Transformeren | Presentatie | Tim Schoonbergen

  1. 1. Nedasco verzekeringen Van assuradeur naar servicer 7 oktober 2013
  2. 2. Nedasco is een serviceprovider met focus op verzekeringen in volmacht Rollen als Service provider Positionering Nedasco in speelveld Logistieke info & service • Extranet – moderne netwerkarchitectuur • Online vergelijkingstools • Webmodules voor eindgebruikers Category Management • Assortiment samenstelling • Huismerkproducten • Packaging Verzekeraars Efficiënt volmachtbedrijf • Acceptatie • Schade behandeling • Administratie & Servicing Netwerkregisseur Intermediairs Consumenten 2
  3. 3. Volmacht is uitbesteding van verzekerings gerelateerd werk voor verzekeraar Rollen binnen de volmacht Acceptatie van verzekeringen • Extranet met aanbod • Alleen acceptatie als dit past binnen de normen • Versturen van polis en voorwaarden Beheer van verzekeringen • Prolongatie en inning verzekeringspremies • debiteurenbeheer • Aanpassing aan premiemutaties Schade afhandeling • Schade behandeling en uitkering aan eindklant • fraudechecks Voordelen verzekeraar • Uitbesteding van vrijwel het gehele proces • Verzekeraar treedt in feite alleen op als herverzekeraar • Kosten 10-15% premie • Lagere kosten dan dat men het zelf kan doen • Extra omzet door bereik serviceproviders 3
  4. 4. Nedasco ziet het intermediair als klant maar wordt grotendeels betaald door de verzekeraar 2012 Verzekeraars Verzekeraars Tekencommissie+ winstcomissie provisie 80% 20% Eindklanten Prol poliskosten TP Agent kosten TP Deel van provisie 4
  5. 5. Het intermediair heeft het zwaar Distributieaandeel intermediair Provisie inkomsten X Winnaars/overlevers zijn wendbare intermediairs die bedrijfsmodel tijdig en bewust aanpassen Verdiencapaciteit = Zoektocht naar nieuwe verdienmodellen (fee/abonnement) Verdiencapaciteit intermediair daalt Efficiencyslag noodzakelijk bij intermediairs om rendement op peil te houden 5
  6. 6. En dus Gepercipieerde waarde moet omhoog Kosten moeten omlaag Klant betaalt Alleen voor zichtbare waarde 6
  7. 7. Maar ook verzekeraars hebben het zwaar Enorme kostenload Handelen Onder Vergrootglas Invloed internet daling provinciaal kanaal Sterk Dalende marges Inzetten op verschillende kanalen Verharding verhoudingen met tussenpersonen en volmachten 7
  8. 8. Nedasco van twee kanten onder druk Tp’s niet gewend Te betalen voor diensten •Verhoging rendement noodzaak voor intermediair •Serviceprovider bij uitstek in staat deze te leveren •Door combineren van volmacht- en andere werkzaamheden •Voorwaardse integratie •Door overnemen werkzaamheden intermediair •Waardoor rendement wordt verhoogd •En men bereid is te betalen voor deze dienst Verzekeraars willen Vergoeding beperken 8
  9. 9. Nieuwe diensten als oplossing
  10. 10. Door de levering van extra diensten wordt afhankelijkheid verzekeraars verminderd Oud Verzekeraars Nieuw (per 01-01-2013) Verzekeraars Tekencommissie+ winstcomissie provisie 80% TP Agent kosten Tekencomissie+ kwaliteitscomponent Verzekeraars provisie 75% 20% Eindklanten Prol poliskosten Verzekeraars Eindklanten Prol+ poliskosten Verzekeraars Tekencomissie+ kwaliteitscomponent Verzekeraars Provisie? 50% 25% TP Deel van provisie 2018 50% TP Agent kosten TP Per post+ maandfe e TP Provisie Eindklant en Prol+ poliskoste n TP Agent kosten TP Per post+ maandfe e Diensten TP TP Provisie 10

×