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Telegram for business: scopri come usarlo

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Hai mai pensato che un'applicazione come Telegram, che nasce come alternativa ad un'altra possa diventare un modo diverso per comunicare?
Bene con queste slide e questo corso veloce, voglio spiegarti come usare Telegram per il tuo business.

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Telegram for business: scopri come usarlo

  1. 1. Telegram For Business Flavius Florin Harabor
  2. 2. Che cos’è Telegram?
  3. 3. Telegram è un applicazione di messaggistica molto diversa dalle altre, perché non solo nasce con il focus incentrato sulla velocità e sicurezza, ma allo stesso tempo pur evolvendosi di giorno in giorno, rimane super-veloce, semplice e gratuito. Niente banner pubblicitari fastidiosi Telegram ha anche la particolarità di poter essere utilizzata in contemporanea su più dispositivi allo stesso momento e indipendentemente dal sistema operativo. Definizione
  4. 4. Telegram è meglio di WhatsApp?
  5. 5. Ecco il perché VS
  6. 6. Telegam WhatsApp Due tipologie di crittografie SI NO Velocità di trasferimento ottimizzata SI NO Chat Segrete SI NO Messaggi autodistruttivi/temporizzati SI NO Supporto per quasi tutti i tipi di file SI NO Sincronizzazione in cloud SI NO Accedere da ogni dispositivo al proprio account SI NO Client Desktop SI SI (più o meno) Dimensione massima file inviabile 1.5 GB 20MB (quando hai fortuna) Limite massimo di utenti in nelle chat di gruppo 5000 250 Codice Open-Source e disponibile SI NO API aperte SI NO Canali di broadcast SI SI Gratis SI SI
  7. 7. Telegram porta con se un ottimo motore di ricerca interno, il supporto per gli #hashtag e un ottimo sistema di editing delle immagini Non solo
  8. 8. Quindi perché utilizzare Telegram?
  9. 9. Perché attualmente sul mercato non c’è nessuna applicazione che ti offre tutte le funzioni presenti in questo momento su Telegram. Il tutto a GRATIS e con la possibilità di migliorare l'applicazione.
  10. 10. Perché devi utilizzare Telegram nel tuo business?
  11. 11. Perché Telegram sta cominciando a cambiare il modo di gestire la comunicazione, interna ed esterna alla tua azienda o ambito professionale.
  12. 12. In che modo sta cambiando?
  13. 13. Telegram con le sue funzionalità sta eliminando il limite della comunicazione interna ad un team di lavoro o aziendale. Quindi anche se non ci sei fisicamente a una riunione, puoi sempre parteciparvi in tempo reale indipendentemente dal dove ti trovi o dal dispositivo che utilizzi
  14. 14. Telegram non è una semplice applicazione per la messaggistica, ma bensì un mix di strumenti utili per farti comunicare e restare collegato con il tuo team di lavoro o azienda.
  15. 15. Come gestire la comunicazione con Telegram?
  16. 16. Inizia con l'installazione di Telegram su tutti i tuoi dispositivi e dopo passa ad installarlo anche su tutti i dispositivi del tuo team.
  17. 17. Crea il tuo gruppo di lavoro su Telegram?
  18. 18. Adesso che avete installato Telegram dappertutto, prendere di nuovo la colla vinilica e incollate dentro un bel gruppo tutte le persone che fanno parte del vostro team oppure con cui collaborate spesso. FATTO???
  19. 19. Che cosa ti offre la chat di gruppo rispetto ad altre app?
  20. 20. Nelle chat di gruppo potete allegare qualsiasi cosa, l'importante è non superare 1.5GB, quindi dalle immagini ai video, passando per gif e finendo con file in mp3, tutto può essere trasmesso alle persone in chat. ●Potete utilizzare gli #hashtag, in questo modo le persone che partecipano alla chat possono risalire a tutti i messaggi collegati a quella determinata parola con il cancelletto davanti. ●Potete menzionare la persona a cui volete rivolgere una domanda, richiesta o a cui volete trasmettere una cosa. ●Potete rispondere ad un determinato messaggio presente nella chat, in modo tale da far capire all'interlocutore che stai parlando con lui ●Puoi impostare più amministratori
  21. 21. 3 passaggi per un gruppo
  22. 22. Un gruppo gestito dal PC
  23. 23. Un gruppo gestito dal PC
  24. 24. 3 passaggi per gli admin
  25. 25. 2 passaggi per la scorciatoia
  26. 26. Se non ti basta il gruppo, su Telegram puoi avere il supergurppo
  27. 27. Il supergruppo altro non è che un gruppo molto grande, infatti passi dai canonici 250 utenti a 5000. Quindi se ti sei stufato di Facebook o Twitter e hai molti contatti, ecco che con Telegram puoi restare in contatto con loro.
  28. 28. Come personalizzare il gruppo
  29. 29. Personalizza e controlla il gruppo
  30. 30. Personalizza e controlla il gruppo
  31. 31. Se neanche il supergruppo ti basta, puoi passare ai Canali
  32. 32. I canali altro non sono che uno strumento leggermente diverso per diffondere messaggi pubblici con un pubblico molto ampio di persone. A differenza dei supergruppi i canali hanno un numero illimitato di membri. Quando scrivi in un canale, i messaggi vengono marchiati con il nome del canale e non il tuo. Puoi aggiungere altri amministratori per farti aiutare nel gestire il canale. A differenza dei gruppi, i messaggi eliminati scompaiono per tutti, non solo per te. I nuovi membri possono visualizzare l'intera cronologia del canale quando si uniscono.
  33. 33. Ecco un canale
  34. 34. Questo è il famoso canale che Telegram ci mette a disposizione
  35. 35. Questo è il famoso canale che Telegram ci mette a disposizione
  36. 36. Questo è il famoso canale che Telegram ci mette a disposizione
  37. 37. Questo è il famoso canale che Telegram ci mette a disposizione
  38. 38. Personalizza il canale
  39. 39. Personalizza il canale
  40. 40. Pubblico o Privato
  41. 41. Altro da aggiungere?
  42. 42. SI! Fatti una ricerca
  43. 43. Una normale query
  44. 44. Quando la query è un #hashtag
  45. 45. Una ricerca nella ricerca
  46. 46. Una ricerca nella ricerca
  47. 47. I bot: con questi migliori Telegram
  48. 48. La definizione scientifica che posso darvi per quello che riguarda i bot di Telegram è la seguente: "È quella cosa che serve a cosare il coso e l'altra cosa” Definizione Scientifica
  49. 49. I bot si possono definire meglio con questa frase "È quella funzione a cui tu scrivi o ti rivolgi e attraverso Telegram ti risponde in modo automatico” Definizione Vera
  50. 50. Esistono due tipologie di bot
  51. 51. Bot inline e sono i primi bot integrati in Telegram sin dal primo giorno della loro introduzione come funzione extra. Questi sono: @gif, @wiki e @youtube Primo Tipo
  52. 52. Sono tutti quei Bot sviluppati da terzi e che vedremo tra poco. Secondo Tipo
  53. 53. Oltre ai bot inline segnalati prima, ultimamente nella lista dei bot quasi nativi di Telegram troviamo alcuni di nuovi e interessanti. Essi sono: Image Bot, IMDB bot, Music bot e GitHub bot. Però non esistono solo loro, esistono alcuni come: lTrivia bot (ottimo bot per giocare da solo o in compagnia), lSticker bot (ti permette di inviare nuovi sticker), lVote bot (puoi aggiungere questo bot al tuo gruppo e fare dei sondaggi interni), lLike bot (questo se vuoi votare i bot sviluppati da terzi) Ritorniamo al Primo Tipo
  54. 54. Di seguito vorrei mostrarvi alcuni bot realizzati da sviluppatori esterni e che con il team di sviluppo di Telegram non hanno nulla a che fare. Ritorniamo al secondo Tipo
  55. 55. Bot realizzato da: Francesco Celiento >> https://storebot.me/bot/italiacarburantibot
  56. 56. Bot realizzato da: Benedetto Nespoli Maria > @InsiDevCode
  57. 57. Bot realizzato da: Benedetto Nespoli Maria > @InsiDevCode
  58. 58. Trasformare la tua newsletter in qualcosa di molto più spontaneo e molto più allegro Restare in contatto con i tuoi utenti più attivi attraverso una chat di gruppo e utilizzando il bot per le statistiche, puoi farti un'idea sul come migliorare il tuo servizio Utilizzare il canale di Telegram per poter segnalare i nuovi prodotti o buoni sconto dedicati agli iscritti Restare in contatto con il tuo team anche se non sei fisicamente alla riunione Trovare informazioni sul prezzo dei carburanti Quindi con Telegram puoi fare questo:
  59. 59. Realizzare un bot che può fungere da CRM Puoi restare informato sulle novità del tuo settore grazie ad altri gruppi o canali Trovare informazioni molto più velocemente e senza dover accedere ad un motore di ricerca Condividere messaggi o contenuti da altri gruppi/canali direttamente nel tuo canale o nel tuo gruppo di lavoro Quindi con Telegram puoi fare questo:
  60. 60. Non aspettare domani, perché oggi puoi cambiare il tuo modo di comunicare
  61. 61. Flavius Florin Harabor https://www.facebook.com/flaviusso88 https://www.linkedin.com/in/flaviusflorinharabor http://twitter.com/FlaviusHarabor https://plus.google.com/u/0/+FlaviusFlorinHarabor
  62. 62. Risorse Utili Su http://www.insidevcode.eu/?s=telegram

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