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Telegram For Business:
Cambiare il modo di comunicare
Flavius Florin Harabor
Telegram for business
Che cos’è Telegram?
Telegram è
Descrizione
Telegram è un applicazione di messaggistica molto diversa da
tutte le altre, perché non solo nasce con il focus incentrato sulla
velocità e sicurezza, ma allo stesso tempo pur evolvendosi di
giorno in giorno, rimane super-veloce, semplice e gratuito.
Niente banner pubblicitari fastidiosi
Telegram è
Particolarità
Telegram ha anche la particolarità di poter essere utilizzata in
contemporanea su più dispositivi allo stesso momento e
indipendentemente dal sistema operativo.
Telegram vs Whatsapp
Telegram è meglio
di WhatsApp?
Telegram vs Whatsapp
Telegram vs Whatsapp
Ecco il perché
VS
Telegram vs Whatsapp
Tutto Qui?
Non solo
Telegram porta con sé un ottimo motore di ricerca interno, il
supporto per gli #hashtag e un ottimo sistema di editing delle
immagini
Quindi perché
utilizzare Telegram?
Perché attualmente sul mercato non c’è nessuna
applicazione che ti offre tutte le funzioni presenti in
questo momento su Telegram.
Il tutto a GRATIS e con la possibilità di migliorare
l'applicazione.
Perché devi utilizzare Telegram
nel tuo business?
Perché Telegram sta cominciando o
meglio ha cominciato a cambiare il modo
di gestire la comunicazione, interna ed
esterna alla tua azienda o ambito
professionale.
In che modo?
Telegram con le sue
funzionalità sta eliminando il
limite della comunicazione
interna ad un team di lavoro
o aziendale.
Quindi anche se non ci sei
fisicamente a una riunione,
puoi sempre parteciparvi in
tempo reale
indipendentemente dal dove
ti trovi o dal dispositivo che
utilizzi.
Non è solo un'applicazione
mobile, bensì un tool
multipiattaforma.
Questo perché Telegram non è una semplice
applicazione per la messaggistica, bensì un mix di
strumenti utili per farti comunicare e restare collegato
con il tuo team di lavoro o azienda.
Telegram for business
Come gestire la comunicazione
con Telegram?
Telegram for business
Iniziamo da qui
Iniziamo adesso
Telegram for business
Inizia con l'installazione di
Telegram su tutti i tuoi dispositivi
e dopo passa ad installarlo anche
su tutti i dispositivi del tuo team.
Telegram for business
Telegram for business
Adesso che avete installato Telegram dappertutto,
prendere di nuovo la colla vinilica e incollate dentro
un bel gruppo tutte le persone che fanno parte del
vostro team oppure con cui collaborate spesso.
I gruppi
In questo modo
Crea il tuo gruppo
3 passaggi per un gruppo
Dettagli e personalizzazione di un gruppo
Dettagli di un gruppo
Un admin al gruppo
3 passaggi per un admin
La scorciatoia
2 passaggi per la scorciatoia
Il supergruppo
Se non ti basta il gruppo, su
Telegram puoi avere il
Supergurppo
Supergruppo
Il supergruppo altro non è che un gruppo
molto grande, infatti passi dai canonici
250 utenti a 5000.
Quindi se ti sei stufato di Facebook,
Google Plus, Pinterest, Instagram o
Twitter e hai molti contatti, ecco che con
Telegram puoi restare in contatto con
loro.
Canali
Se neanche il supergruppo ti
basta, puoi passare ai Canali
I canali di Telegram
I canali altro non sono che uno
strumento leggermente diverso
per diffondere messaggi
pubblici con un pubblico molto
ampio di persone. A differenza
dei supergruppi i canali hanno
un numero
illimitato di membri.
Quando scrivi in un canale, i
messaggi vengono marchiati
con il nome del canale oppure
con il tuo nome (nickmane).
Puoi aggiungere altri
amministratori per farti aiutare
nel gestire il canale.
A differenza dei gruppi, i
messaggi eliminati scompaiono
per tutti, non solo per te. I nuovi
membri possono visualizzare
l'intera cronologia del canale
quando si uniscono.
Canale
Ecco un canale
Questo è il famoso canale di Telegram
Immagini e Foto condivise
Link condivisi
Personalizza il tuo canale
Personalizza il tuo canale
Personalizza il tuo canale
Telegram for business
Altro da aggiungere?
Telegram for business
SI! Fatti una ricerca
La ricerca
La ricerca per #hashtag
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Una ricerca nella ricerca
Bot
I bot: i superpoteri di
Telegram
Bot
Bot
Definizione Scientifica
La definizione scientifica che posso darvi per quello che
riguarda i bot di Telegram è la seguente:
"È quella cosa che serve a cosare il coso e l'altra cosa”
Bot
Definizione Vera
I bot si possono definire meglio con questa frase
"È quella funzione a cui tu scrivi o ti rivolgi e attraverso
Telegram ti risponde in modo automatico”
2 bot
Esistono due tipologie di bot
2 bot
Primo Tipo
Bot inline e sono i primi bot integrati in Telegram sin dal primo giorno della loro
introduzione come funzione extra. Questi sono: @gif, @wiki e @youtube
2 bot
Secondo Tipo
Sono tutti quei Bot sviluppati da terzi e che vedremo tra poco.
2 bot
Ritorniamo al Primo Tipo
Telegram for business
Oltre ai bot inline segnalati prima, ultimamente nella lista dei bot “quasi nativi” di
Telegram troviamo alcuni di nuovi e interessanti.
Essi sono: Image Bot, IMDB bot, Music bot e GitHub bot.
Però non esistono solo loro, esistono alcuni come:
l
Trivia bot (ottimo bot per giocare da solo o in compagnia),
l
Sticker bot (ti permette di inviare nuovi sticker),
l
Vote bot (puoi aggiungere questo bot al tuo gruppo o al canale e ti permette di
fare dei sondaggi interni),
l
Like bot (questo se vuoi votare i bot sviluppati da terzi)
2 bot
Un bot in azione
Bot in azione
2 bot
Ritorniamo al secondo Tipo
Di seguito vorrei mostrarvi alcuni bot realizzati da sviluppatori
esterni e che con il team di sviluppo di Telegram non hanno
nulla a che fare.
Telegram for business
Bot realizzato da:
Francesco Celiento >> http://blog.selectallfromdual.com/1618
●
Dimmi dove ti trovi?!?
●
Dimmi che tipo di
carburante ti serve?!?
Telegram for business
Bot Canale realizzato da:
Francesco Celiento >> http://blog.selectallfromdual.com
Collegato al bot di prima,
possiamo accompagnare questo
bot canale.
Telegram for business
●
Hai dimenticato qualche
file sul PC?
●
Non passi in azienda, ma
ti serve un contratto?
●
Devi mandare un file al
tuo gruppo di lavoro?
Bot realizzato da:
Benedetto Nespoli >> www.insidevcode.eu >> @InsiDevCode
Telegram for business
l
Scarichi e visualizzi
Bot realizzato da:
Benedetto Nespoli >> www.insidevcode.eu >> @InsiDevCode
2 bot
Telegram for business
Le grosse aziende che fanno
Telegram for business
Le grosse aziende non aspettano, anzi qualcuna di loro ha già capito le
potenzialità di Telegram e dei suoi bot.
Quindi ecco che nei giorni scorsi la società Tim ha annunciato e lanciato
@TIMOfficialBot.
"Il lancio del bot TIM su Telegram è un passo verso un’interazione complessa
che potrebbe diventare assistenza clienti" (Ivan Dompe)
@TIMOfficialBot
@TIMOfficialBot
Telegram for business
Non solo la società Tim ha scelto
Telegram, ma con un semplice
canale troviamo anche Ministero
degli Affari Esterni e della
Cooperazione Internazionale.
Quindi se vuoi restare in contatto
con le novità e news in tempo
reale della Farnesina, puoi farlo
grazie a Telgram e a questo
canale.
@TIMOfficialBot
Telegram for business
Quindi con Telegram puoi fare
questo:
l
Trasformare la tua newsletter in qualcosa di molto più spontaneo e molto più allegro
l
Restare in contatto con i tuoi utenti più attivi attraverso una chat di gruppo e utilizzando il bot
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l
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l
Restare in contatto con il tuo team anche se non sei fisicamente alla riunione
l
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l
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l
Puoi restare informato sulle novità del tuo settore grazie ad altri gruppi o canali
l
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Condividere messaggi o contenuti da altri gruppi/canali direttamente nel tuo canale o nel tuo
gruppo di lavoro
Utilizza Telegram
Utilizza Telegram
Utilizza Telegram
Telegram for business
Telegram for business
Non aspettare domani, perché
oggi puoi cambiare il tuo modo
di comunicare
Telegram for business
Flavius Florin Harabor
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  • 1. Telegram For Business: Cambiare il modo di comunicare Flavius Florin Harabor
  • 2. Telegram for business Che cos’è Telegram?
  • 3. Telegram è Descrizione Telegram è un applicazione di messaggistica molto diversa da tutte le altre, perché non solo nasce con il focus incentrato sulla velocità e sicurezza, ma allo stesso tempo pur evolvendosi di giorno in giorno, rimane super-veloce, semplice e gratuito. Niente banner pubblicitari fastidiosi
  • 4. Telegram è Particolarità Telegram ha anche la particolarità di poter essere utilizzata in contemporanea su più dispositivi allo stesso momento e indipendentemente dal sistema operativo.
  • 5. Telegram vs Whatsapp Telegram è meglio di WhatsApp?
  • 10. Non solo Telegram porta con sé un ottimo motore di ricerca interno, il supporto per gli #hashtag e un ottimo sistema di editing delle immagini
  • 12. Perché attualmente sul mercato non c’è nessuna applicazione che ti offre tutte le funzioni presenti in questo momento su Telegram. Il tutto a GRATIS e con la possibilità di migliorare l'applicazione.
  • 13. Perché devi utilizzare Telegram nel tuo business?
  • 14. Perché Telegram sta cominciando o meglio ha cominciato a cambiare il modo di gestire la comunicazione, interna ed esterna alla tua azienda o ambito professionale.
  • 16. Telegram con le sue funzionalità sta eliminando il limite della comunicazione interna ad un team di lavoro o aziendale. Quindi anche se non ci sei fisicamente a una riunione, puoi sempre parteciparvi in tempo reale indipendentemente dal dove ti trovi o dal dispositivo che utilizzi. Non è solo un'applicazione mobile, bensì un tool multipiattaforma.
  • 17. Questo perché Telegram non è una semplice applicazione per la messaggistica, bensì un mix di strumenti utili per farti comunicare e restare collegato con il tuo team di lavoro o azienda.
  • 18. Telegram for business Come gestire la comunicazione con Telegram?
  • 19. Telegram for business Iniziamo da qui Iniziamo adesso
  • 20. Telegram for business Inizia con l'installazione di Telegram su tutti i tuoi dispositivi e dopo passa ad installarlo anche su tutti i dispositivi del tuo team.
  • 22. Telegram for business Adesso che avete installato Telegram dappertutto, prendere di nuovo la colla vinilica e incollate dentro un bel gruppo tutte le persone che fanno parte del vostro team oppure con cui collaborate spesso.
  • 24. Crea il tuo gruppo 3 passaggi per un gruppo
  • 26. Dettagli di un gruppo
  • 27. Un admin al gruppo 3 passaggi per un admin
  • 28. La scorciatoia 2 passaggi per la scorciatoia
  • 29. Il supergruppo Se non ti basta il gruppo, su Telegram puoi avere il Supergurppo
  • 30. Supergruppo Il supergruppo altro non è che un gruppo molto grande, infatti passi dai canonici 250 utenti a 5000. Quindi se ti sei stufato di Facebook, Google Plus, Pinterest, Instagram o Twitter e hai molti contatti, ecco che con Telegram puoi restare in contatto con loro.
  • 31. Canali Se neanche il supergruppo ti basta, puoi passare ai Canali
  • 32. I canali di Telegram I canali altro non sono che uno strumento leggermente diverso per diffondere messaggi pubblici con un pubblico molto ampio di persone. A differenza dei supergruppi i canali hanno un numero illimitato di membri. Quando scrivi in un canale, i messaggi vengono marchiati con il nome del canale oppure con il tuo nome (nickmane). Puoi aggiungere altri amministratori per farti aiutare nel gestire il canale. A differenza dei gruppi, i messaggi eliminati scompaiono per tutti, non solo per te. I nuovi membri possono visualizzare l'intera cronologia del canale quando si uniscono.
  • 34. Questo è il famoso canale di Telegram
  • 35.
  • 36. Immagini e Foto condivise
  • 38.
  • 44. Telegram for business SI! Fatti una ricerca
  • 46. La ricerca per #hashtag
  • 47. Una ricerca nella ricerca
  • 48. Una ricerca nella ricerca
  • 49.
  • 50. Bot I bot: i superpoteri di Telegram
  • 51. Bot
  • 52. Bot Definizione Scientifica La definizione scientifica che posso darvi per quello che riguarda i bot di Telegram è la seguente: "È quella cosa che serve a cosare il coso e l'altra cosa”
  • 53. Bot Definizione Vera I bot si possono definire meglio con questa frase "È quella funzione a cui tu scrivi o ti rivolgi e attraverso Telegram ti risponde in modo automatico”
  • 54. 2 bot Esistono due tipologie di bot
  • 55. 2 bot Primo Tipo Bot inline e sono i primi bot integrati in Telegram sin dal primo giorno della loro introduzione come funzione extra. Questi sono: @gif, @wiki e @youtube
  • 56. 2 bot Secondo Tipo Sono tutti quei Bot sviluppati da terzi e che vedremo tra poco.
  • 57. 2 bot Ritorniamo al Primo Tipo
  • 58. Telegram for business Oltre ai bot inline segnalati prima, ultimamente nella lista dei bot “quasi nativi” di Telegram troviamo alcuni di nuovi e interessanti. Essi sono: Image Bot, IMDB bot, Music bot e GitHub bot. Però non esistono solo loro, esistono alcuni come: l Trivia bot (ottimo bot per giocare da solo o in compagnia), l Sticker bot (ti permette di inviare nuovi sticker), l Vote bot (puoi aggiungere questo bot al tuo gruppo o al canale e ti permette di fare dei sondaggi interni), l Like bot (questo se vuoi votare i bot sviluppati da terzi)
  • 59. 2 bot Un bot in azione
  • 61. 2 bot Ritorniamo al secondo Tipo Di seguito vorrei mostrarvi alcuni bot realizzati da sviluppatori esterni e che con il team di sviluppo di Telegram non hanno nulla a che fare.
  • 62. Telegram for business Bot realizzato da: Francesco Celiento >> http://blog.selectallfromdual.com/1618 ● Dimmi dove ti trovi?!? ● Dimmi che tipo di carburante ti serve?!?
  • 63. Telegram for business Bot Canale realizzato da: Francesco Celiento >> http://blog.selectallfromdual.com Collegato al bot di prima, possiamo accompagnare questo bot canale.
  • 64. Telegram for business ● Hai dimenticato qualche file sul PC? ● Non passi in azienda, ma ti serve un contratto? ● Devi mandare un file al tuo gruppo di lavoro? Bot realizzato da: Benedetto Nespoli >> www.insidevcode.eu >> @InsiDevCode
  • 65. Telegram for business l Scarichi e visualizzi Bot realizzato da: Benedetto Nespoli >> www.insidevcode.eu >> @InsiDevCode
  • 66. 2 bot
  • 67. Telegram for business Le grosse aziende che fanno
  • 68. Telegram for business Le grosse aziende non aspettano, anzi qualcuna di loro ha già capito le potenzialità di Telegram e dei suoi bot. Quindi ecco che nei giorni scorsi la società Tim ha annunciato e lanciato @TIMOfficialBot. "Il lancio del bot TIM su Telegram è un passo verso un’interazione complessa che potrebbe diventare assistenza clienti" (Ivan Dompe)
  • 71. Telegram for business Non solo la società Tim ha scelto Telegram, ma con un semplice canale troviamo anche Ministero degli Affari Esterni e della Cooperazione Internazionale. Quindi se vuoi restare in contatto con le novità e news in tempo reale della Farnesina, puoi farlo grazie a Telgram e a questo canale.
  • 73. Telegram for business Quindi con Telegram puoi fare questo: l Trasformare la tua newsletter in qualcosa di molto più spontaneo e molto più allegro l Restare in contatto con i tuoi utenti più attivi attraverso una chat di gruppo e utilizzando il bot per le statistiche, puoi farti un'idea sul come migliorare il tuo servizio l Utilizzare il canale di Telegram per poter segnalare i nuovi prodotti o buoni sconto dedicati agli iscritti l Restare in contatto con il tuo team anche se non sei fisicamente alla riunione l Trovare informazioni sul prezzo dei carburanti l Realizzare un bot che può fungere da CRM l Puoi restare informato sulle novità del tuo settore grazie ad altri gruppi o canali l Trovare informazioni molto più velocemente e senza dover accedere ad un motore di ricerca l Condividere messaggi o contenuti da altri gruppi/canali direttamente nel tuo canale o nel tuo gruppo di lavoro
  • 78. Telegram for business Non aspettare domani, perché oggi puoi cambiare il tuo modo di comunicare
  • 80. Flavius Florin Harabor Contatti social: https://www.facebook.com/flaviusso88 https://www.linkedin.com/in/flaviusflorinharabor https://plus.google.com/u/0/+FlaviusFlorinHarabor http://twitter.com/FlaviusHarabor http://www.insidevcode.eu/contattaci/ Oppure: