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Telegram for Business Smau Milano 2016

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Usare Telegram in ambiente business si può, le sue mille funzionalità e strumenti oggi ti permettono di comunicare con i tuoi clienti oppure con i tuoi collaboratori in modo semplice e diretto, indipendentemente dal sistema operativo che utilizzi sul tuo smartphone o PC.

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Telegram for Business Smau Milano 2016

  1. 1. Telegram For Business: Cambiare il modo di comunicare Flavius Florin Harabor
  2. 2. Telegram for business Che cos’è Telegram?
  3. 3. Telegram è Descrizione Telegram è un applicazione di messaggistica molto diversa da tutte le altre, perché non solo nasce con il focus incentrato sulla velocità e sicurezza, ma allo stesso tempo pur evolvendosi di giorno in giorno, rimane super-veloce, semplice e gratuito. Niente banner pubblicitari fastidiosi
  4. 4. Telegram è Particolarità Telegram ha anche la particolarità di poter essere utilizzata in contemporanea su più dispositivi allo stesso momento e indipendentemente dal sistema operativo.
  5. 5. Telegram vs Whatsapp Telegram è meglio di WhatsApp?
  6. 6. Telegram vs Whatsapp
  7. 7. Telegram vs Whatsapp Ecco il perché VS
  8. 8. Telegram vs Whatsapp
  9. 9. Tutto Qui?
  10. 10. Non solo Telegram porta con sé un ottimo motore di ricerca interno, il supporto per gli #hashtag e un ottimo sistema di editing delle immagini
  11. 11. Quindi perché utilizzare Telegram?
  12. 12. Perché attualmente sul mercato non c’è nessuna applicazione che ti offre tutte le funzioni presenti in questo momento su Telegram. Il tutto a GRATIS e con la possibilità di migliorare l'applicazione.
  13. 13. Perché devi utilizzare Telegram nel tuo business?
  14. 14. Perché Telegram sta cominciando o meglio ha cominciato a cambiare il modo di gestire la comunicazione, interna ed esterna alla tua azienda o ambito professionale.
  15. 15. In che modo?
  16. 16. Telegram con le sue funzionalità sta eliminando il limite della comunicazione interna ad un team di lavoro o aziendale. Quindi anche se non ci sei fisicamente a una riunione, puoi sempre parteciparvi in tempo reale indipendentemente dal dove ti trovi o dal dispositivo che utilizzi. Non è solo un'applicazione mobile, bensì un tool multipiattaforma.
  17. 17. Questo perché Telegram non è una semplice applicazione per la messaggistica, bensì un mix di strumenti utili per farti comunicare e restare collegato con il tuo team di lavoro o azienda.
  18. 18. Telegram for business Come gestire la comunicazione con Telegram?
  19. 19. Telegram for business Iniziamo da qui Iniziamo adesso
  20. 20. Telegram for business Inizia con l'installazione di Telegram su tutti i tuoi dispositivi e dopo passa ad installarlo anche su tutti i dispositivi del tuo team.
  21. 21. Telegram for business
  22. 22. Telegram for business Adesso che avete installato Telegram dappertutto, prendere di nuovo la colla vinilica e incollate dentro un bel gruppo tutte le persone che fanno parte del vostro team oppure con cui collaborate spesso.
  23. 23. I gruppi In questo modo
  24. 24. Crea il tuo gruppo 3 passaggi per un gruppo
  25. 25. Dettagli e personalizzazione di un gruppo
  26. 26. Dettagli di un gruppo
  27. 27. Un admin al gruppo 3 passaggi per un admin
  28. 28. La scorciatoia 2 passaggi per la scorciatoia
  29. 29. Il supergruppo Se non ti basta il gruppo, su Telegram puoi avere il Supergurppo
  30. 30. Supergruppo Il supergruppo altro non è che un gruppo molto grande, infatti passi dai canonici 250 utenti a 5000. Quindi se ti sei stufato di Facebook, Google Plus, Pinterest, Instagram o Twitter e hai molti contatti, ecco che con Telegram puoi restare in contatto con loro.
  31. 31. Canali Se neanche il supergruppo ti basta, puoi passare ai Canali
  32. 32. I canali di Telegram I canali altro non sono che uno strumento leggermente diverso per diffondere messaggi pubblici con un pubblico molto ampio di persone. A differenza dei supergruppi i canali hanno un numero illimitato di membri. Quando scrivi in un canale, i messaggi vengono marchiati con il nome del canale oppure con il tuo nome (nickmane). Puoi aggiungere altri amministratori per farti aiutare nel gestire il canale. A differenza dei gruppi, i messaggi eliminati scompaiono per tutti, non solo per te. I nuovi membri possono visualizzare l'intera cronologia del canale quando si uniscono.
  33. 33. Canale Ecco un canale
  34. 34. Questo è il famoso canale di Telegram
  35. 35. Immagini e Foto condivise
  36. 36. Link condivisi
  37. 37. Personalizza il tuo canale
  38. 38. Personalizza il tuo canale
  39. 39. Personalizza il tuo canale
  40. 40. Telegram for business
  41. 41. Altro da aggiungere?
  42. 42. Telegram for business SI! Fatti una ricerca
  43. 43. La ricerca
  44. 44. La ricerca per #hashtag
  45. 45. Una ricerca nella ricerca
  46. 46. Una ricerca nella ricerca
  47. 47. Bot I bot: i superpoteri di Telegram
  48. 48. Bot
  49. 49. Bot Definizione Scientifica La definizione scientifica che posso darvi per quello che riguarda i bot di Telegram è la seguente: "È quella cosa che serve a cosare il coso e l'altra cosa”
  50. 50. Bot Definizione Vera I bot si possono definire meglio con questa frase "È quella funzione a cui tu scrivi o ti rivolgi e attraverso Telegram ti risponde in modo automatico”
  51. 51. 2 bot Esistono due tipologie di bot
  52. 52. 2 bot Primo Tipo Bot inline e sono i primi bot integrati in Telegram sin dal primo giorno della loro introduzione come funzione extra. Questi sono: @gif, @wiki e @youtube
  53. 53. 2 bot Secondo Tipo Sono tutti quei Bot sviluppati da terzi e che vedremo tra poco.
  54. 54. 2 bot Ritorniamo al Primo Tipo
  55. 55. Telegram for business Oltre ai bot inline segnalati prima, ultimamente nella lista dei bot “quasi nativi” di Telegram troviamo alcuni di nuovi e interessanti. Essi sono: Image Bot, IMDB bot, Music bot e GitHub bot. Però non esistono solo loro, esistono alcuni come: l Trivia bot (ottimo bot per giocare da solo o in compagnia), l Sticker bot (ti permette di inviare nuovi sticker), l Vote bot (puoi aggiungere questo bot al tuo gruppo o al canale e ti permette di fare dei sondaggi interni), l Like bot (questo se vuoi votare i bot sviluppati da terzi)
  56. 56. 2 bot Un bot in azione
  57. 57. Bot in azione
  58. 58. 2 bot Ritorniamo al secondo Tipo Di seguito vorrei mostrarvi alcuni bot realizzati da sviluppatori esterni e che con il team di sviluppo di Telegram non hanno nulla a che fare.
  59. 59. Telegram for business Bot realizzato da: Francesco Celiento >> http://blog.selectallfromdual.com/1618 ● Dimmi dove ti trovi?!? ● Dimmi che tipo di carburante ti serve?!?
  60. 60. Telegram for business Bot Canale realizzato da: Francesco Celiento >> http://blog.selectallfromdual.com Collegato al bot di prima, possiamo accompagnare questo bot canale.
  61. 61. Telegram for business ● Hai dimenticato qualche file sul PC? ● Non passi in azienda, ma ti serve un contratto? ● Devi mandare un file al tuo gruppo di lavoro? Bot realizzato da: Benedetto Nespoli >> www.insidevcode.eu >> @InsiDevCode
  62. 62. Telegram for business l Scarichi e visualizzi Bot realizzato da: Benedetto Nespoli >> www.insidevcode.eu >> @InsiDevCode
  63. 63. 2 bot
  64. 64. Telegram for business Le grosse aziende che fanno
  65. 65. Telegram for business Le grosse aziende non aspettano, anzi qualcuna di loro ha già capito le potenzialità di Telegram e dei suoi bot. Quindi ecco che nei giorni scorsi la società Tim ha annunciato e lanciato @TIMOfficialBot. "Il lancio del bot TIM su Telegram è un passo verso un’interazione complessa che potrebbe diventare assistenza clienti" (Ivan Dompe)
  66. 66. @TIMOfficialBot
  67. 67. @TIMOfficialBot
  68. 68. Telegram for business Non solo la società Tim ha scelto Telegram, ma con un semplice canale troviamo anche Ministero degli Affari Esterni e della Cooperazione Internazionale. Quindi se vuoi restare in contatto con le novità e news in tempo reale della Farnesina, puoi farlo grazie a Telgram e a questo canale.
  69. 69. @TIMOfficialBot
  70. 70. Telegram for business Quindi con Telegram puoi fare questo: l Trasformare la tua newsletter in qualcosa di molto più spontaneo e molto più allegro l Restare in contatto con i tuoi utenti più attivi attraverso una chat di gruppo e utilizzando il bot per le statistiche, puoi farti un'idea sul come migliorare il tuo servizio l Utilizzare il canale di Telegram per poter segnalare i nuovi prodotti o buoni sconto dedicati agli iscritti l Restare in contatto con il tuo team anche se non sei fisicamente alla riunione l Trovare informazioni sul prezzo dei carburanti l Realizzare un bot che può fungere da CRM l Puoi restare informato sulle novità del tuo settore grazie ad altri gruppi o canali l Trovare informazioni molto più velocemente e senza dover accedere ad un motore di ricerca l Condividere messaggi o contenuti da altri gruppi/canali direttamente nel tuo canale o nel tuo gruppo di lavoro
  71. 71. Utilizza Telegram
  72. 72. Utilizza Telegram
  73. 73. Utilizza Telegram
  74. 74. Telegram for business
  75. 75. Telegram for business Non aspettare domani, perché oggi puoi cambiare il tuo modo di comunicare
  76. 76. Telegram for business
  77. 77. Flavius Florin Harabor Contatti social: https://www.facebook.com/flaviusso88 https://www.linkedin.com/in/flaviusflorinharabor https://plus.google.com/u/0/+FlaviusFlorinHarabor http://twitter.com/FlaviusHarabor http://www.insidevcode.eu/contattaci/ Oppure:

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