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Constructo de benchmarking

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Ventajas y Desventajas

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Constructo de benchmarking

  1. 1. Lic. Cyntia MacíasLic. Shyrley Pérez LómeliIng. Guillermo RiveraLic. Fernando Aguilar NavarroLic. Alejandro Medina
  2. 2. ¿Qué es el benchmarking? Es un proceso sistemático para evaluar productos, servicios y procesos de trabajo de las organizaciones.
  3. 3. Tipos de Benchmarking Benchmarking interno: análisis interno, para detectar beneficios inmediatos. Benchmarking Competitivo: aquí s se lleva a cabo un análisis riguroso con respecto a al competencia. (Fuentes de información directas). Benchmarking Funcional: se identifican a los representantes de las mejores practicas, las fuentes de información puede ser o no ser directas.
  4. 4. TIPOS DE APLICACIÓN VENTAJAS DESVENTAJASBENCHMARKINGBenchmarking Interno Idóneo en el análisis para las  Facilita la rápida  Puede generar mejoras de empresas de un incorporación de inadecuados mismo grupo, divisiones o áreas de una misma medidas de mejora. favoritismos organización internos.  Ayuda a mejorar el entendimiento de los  No incentiva procesos internos de potentemente ni trabajo. exige mucho esfuerzo.Benchmarking Funcional o Centrado en el análisis  Provee información  Puede generarIndustrial comparativo con sobre el desempeño inadecuados organizaciones del mismo sector. específico de un favoritismos Permite apoyar la mejora de sector o tipo de internos. procesos clave de la industria. . organización, adoptando y  No incentiva adaptando las mejores  Permite hacer potentemente ni prácticas de excelencia. comparaciones exige mucho cuantitativas. esfuerzo.
  5. 5. Benchmarking Centrado en la  Provee conocimiento  Dificultad deCompetitivo referenciación frente a estratégico aplicado obtener suficiente competidores directos de mercado, con la finalidad de al mercado información sobre obtener comparaciones competitivo. los directos directas y específicas entre competidores. organizaciones.  Prioriza áreas con mayor potencial de  Puede generar competitividad. amenazas y desconfianza en el procesoBenchmarking Genérico Centrado en la identificación  Es muy orientado a  Costos más y búsqueda de potenciales la innovación. elevados por la ventajas competitivas existentes en organizaciones extensa búsqueda  Tiene un enorme de otros sectores distintos al de información. propio. potencial en cuanto a nuevos y  Requiere de un permanentes mayor tiempo para desarrollos. su implementación.
  6. 6. Bibliografía Benchmarking en áreas y procesos académicos. (2004). México, DF. http://mps1.minproteccionsocial.gov.co/evtmedica/li nea2/3.2SELECCION.html

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