Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Consumer relation frisian flag

3,316 views

Published on

Consumer relation frisian flag

  1. 1. Proposal kegiatan FESTIVAL ANAK INDONESIA BERSAMA FRISIAN FLAG FIRDA SEPTIANI 1106085270 INDIARA KARINA 1106085163 MAGDALENA ROSPITA 1106085283 M. RYAN AYUBI 1106084652 SARAH CHRISTINA 110605503
  2. 2. 1922 PT. FRISSIAN FLAG INDONESIA Executive review Frisian Flag merupakan perusahaan multinasional yang bergerak di bidang produksi dan distribusi produk-produk bergizi berbasis susu. Perusahaan ini telah menjadi bagian dari pertumbuhan keluarga Indonesia selama lebih dari 90 tahun melalui produk susu cair andalannya yang dikenal dengan Susu Bendera oleh masyarakat Indonesia.
  3. 3. Executive review Menaungi lebih dari 1700 karyawan Proses produksi di dua pabrik berteknologi canggih Berlokasi di Ciracas & Pasar Rebo, Dengan berbagai produk seperti susu bubuk dan cair
  4. 4. research GERAKAN NUSANTARA merupakan sebuah program dari Frisian Flag bekerja sama dengan Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan RI dalam rangka memperingati hari Susu Sedunia pada tanggal 1 Juni. BENTUK KEGIATAN GERAKAN NUSANTARA Kegiatan Kegiatan Pelatihan Edukasi Materi Gizi penerapan Pada Kantin Guru Sehat Senam Nusantara Dilakukan hanya di beberapa sekolah dasar dengan peserta guru dan anak pada sekolah tersebut
  5. 5. EVALUASI KEGIATAN GERAKAN NUSANTARA research Kurang memperhatikan Kurang dapat menarik sisi orang tua dari perhatian anak-anak karena target consumer Frisian bentuk kegiatannya kurang Flag dengan hanya atraktif dan tidak terfokus melibatkan murid dan pada anak-anak sebagai guru. consumer Frissian Flag Kurang melakukan publikasi, baik Tidak mendapatkan media pada media konvensional maupun coverage yang banyak terbukti di berbagai macam media social. hanya 3 media berskala nasional Sehingga kurang mendapat atensi yang memberitakannya, yaitu publik yang banyak. majalah Dewi, Tempo Online dan Okezone.com.   Dilakukan hanya di beberapa sekolah dasar sehingga kurang menjangkau dan menyanggupi consumer Frisian Flag
  6. 6. research Oleh karena itu dibutuhkan sebuah program yang lebih menarik dan atraktif yang dibuat khusus dengan target khalayaknya adalah anak-anak. Hal ini dikarenakan sangat pentingnya menumbuhkan kesadaran pada anak untuk meminum susu setiap hari. Dengan pengenalan akan produk susu Frisian Flag sedari dini, diharapkan persepsi anak akan Frisian Flag adalah susu yang enak, bergizi, dan menyenangkan. Sehingga apabila anak sudah terbiasa dengan produk Frisian Flag, mereka jadi dapat turut memutuskan produk susu apa yang mereka inginkan.
  7. 7. research FRISIAN FLAG PARENTING GOES TO SCHOOL merupakan sebuah program dari Frisian Flag yang berbentuk seminar mengenai pentingnya susu bagi anak dan cara membuat makanan-makanan sehat untuk anak yang berbahan dasar susu agar anak tetap mendapatkan gizi setiap harinya. Acara dilakukan di Auditorium Binus International jumlah peserta sebanya 125 ibu. EVALUASI KEGIATAN FRISIAN FLAG PARENTING GOES TO SCHOOL Tidak ada keberlanjutan acara setelah program selesai. Hanya menjaring sebagian kecil dari jumlah consumer susu Frisian Flag dan acara tersebut tidak membentuk sebuah keterikatan antara costumer susu Frisian Flag (Ibu-ibu) dengan Frisian Flag itu sendiri
  8. 8. research Maka dari itu, seharusnya guna meningkatkan penjualan dan tingkat mengkonsumsi susu Frisian Flag, dibutuhkan sebuah program yang dapat menjaring consumer dengan target Ibu-ibu serta mengikatnya dengan sebuah ikatan berbentuk ‘club’ guna bisa memudahkan pemberian informasi mengenai Frisian Flag.
  9. 9. FESTIVAL ANAK INDONESIA BERSAMA FRISIAN FLAG 25-26 JULY 2014 LAPANGAN ANCOL BEACH CITY 09.00-17.30 BRAND AMBASSADOR COBOY JUNIOR & FAY NABILA program KONSEP ACARA : Festival Anak Indonesia merupakan suatu program besar yang diadakan oleh Frisian Flag dalam memperingati Hari Anak Nasional. Dalam acara festival ini, akan disediakan banyak mata acara yang guna menjadi wadah bagi anak untuk bermain dan belajar, serta wadah bagi orang tua. Terdapat beberapa rangkaian acara didalamnya, yaitu Milk in Wonderland, Frisian Flag Playground, Meet The Expert, Mini Show serta tersedia pula Booth Parenting Club, dan stand-stand makanan.
  10. 10. Goal & OBJECTIVE GOAL -  Mempertahankan brand image Frisian Flag -  Meningkatkan awareness khalayak yaitu anak-anak dan orang tua akan pentingnya minum susu -  Membuat target primer yaitu anak-anak menyukai untuk mengkonsumsi susu -  Mengembangkan kemampuan anak lewat permainan yang melatih otak dan kreativitas mereka, serta memberikan hiburan bagi anak objective Menghadirkan 1000 partisipan dalam main event   Meningkatkan kesadaran anak-anak akan pentingnya minum susu yang tercermin dalam peningkatan penjualan Frisian Flag sebesar 15%
  11. 11. TARGET primary Target utama adalah anak-anak yang berusia 5-12 tahun. Namun sebagai target sekundernya adalah para orangtua, khususnya kaum ibu yang ikut hadir untuk menghantarkan anaknya dalam acara tersebut. Anak disini diharapkan sebagai decision purchases dan ibu sebagai purchasing reference untuk anaknya.     secondary
  12. 12. Strategi pencapaian khalayak MEDIA SOSIAL FACEBOOK Sebelumnya, akun Facebook Frisian Flag kurang dimanfaatkan untuk memberikan informasi/update terbaru mengenai program atau sesuatu yang baru terkait Frisian Flag. Untuk menarik khalayak agar dapat berpartisipasi dalam program ini, laman Facebook Frisian Flag akan memberikan update terbaru program ini.   THE STRATEGY TWITTER Frisian Flag akan memberikan informasi mengenai program ini melalui akun twitter Frisian Flag (@susu_bendera), mulai dari announcement mengenai program ini, dilanjutkan dengan informasi tentang waktu dan tempat pelaksanaan program ini, hingga countdown puncak acara.   YOUTUBE Frisian Flag akan mengunggah video tentang program ini. Dimulai dari video berisi informasi bahwa akan ada sebuah program dari Frisian Flag (coming soon), kemudian video teaser, dan countdown hingga hari dilangsungkannya acara
  13. 13. Strategi pencapaian khalayak MEDIA KONVENSIONAL OUT OF HOME & PRINT AD EKSPOSUR DI MEDIA THE STRATEGY MAJALAH KORAN TABLOID
  14. 14. FESTIVAL ANAK INDONESIA MILK IN WONDERLAND merupakan playground untuk anak-anak dengan konsep labirin yang didalamnya disediakan permainan yang melatih otak dan kreativitas dari anak-anak.
  15. 15. MILK IN WONDERLAND KONSEP FESTIVAL ANAK INDONESIA Wilayah Milk in Wonderland dibuat dalam bentuk labirin. Anak-anak akan dibagi kedalam lima kloter agar lebih rapi dan lebih leluasa dalam bermain. Pada awalnya, setiap anak akan bertemu dengan icon dari Frisian Flag yaitu sapi yang akan membagikan susu kotak cair. Lalu semua anak akan masuk secara bersamaan menyusuri labirin, lalu pada pertengahan wilayah, mereka akan melihat tiga cabang dengan tema yang berbeda, dan mereka harus memilih salah satu. Cabang pertama bertemakan Superman yang didalamnya disediakan permainan Puzzle Frisian flag, dan tembak-tembakan air. Cabang kedua bertemakan Princess yang didalamnya disediakan permainan Puzzle dan mendekorasi kue yaitu ‘Make Your Own Cupcakes’. Cabang ketiga bertemakan Barney yang didalamnya disediakan permainan Puzzle dan memancing ikan.    
  16. 16. MILK IN WONDERLAND KONSEP FESTIVAL ANAK INDONESIA Puzzle yang disediakan akan bergambar setiap karakter yang meminum susu Frisian Flag. Hal ini bertujuan agar anak mendapat eksposur akan kegiatan meminum susu, karena anak memiliki kecenderungan untuk mengikuti apa yang mereka lihat. Saat anakanak akan memilih cabang yang mereka inginkan, mereka akan diberikan aksesoris yang sesuai dengan tema tersebut. Setelah berhasil melewati dua permainan di tiap cabangnya, mereka akan berjalan mengikuti labirin kembali hingga pada ujung labirin mereka akan menemukan satu pohon besar dimana pada pohon tersebut tergantung susu kotak cair yang menjadi “buah” dari pohon tersebut. Setiap anak diharuskan mengambil susu kotak cairnya, dan melihat kertas yang ditempelkan di salah satu sisi susu kotak, yang berisikan hadiah yang mereka bisa tukarkan. Setelah mereka keluar dari labirin, mereka dapat bermain di playground yang telah disediakan.    
  17. 17. MILK IN WONDERLAND FESTIVAL ANAK INDONESIA Icon dari Frisian Flag yaitu sapi yang akan membagikan susu kotak cair pada awal permainan. Pemandu permainan akan menyuruh setiap anak untuk meminum susu terlebih dahulu agar membuat mereka menjadi kuat dan cerdas sebagai bekal mereka melewati setiap permainan. Hal ini merupakan bagian edukasi kepada anak-anak bahwa meminum susu mempunyai banyak manfaat serta keuntungan.   Tempat pelaksanaan permainan Milk in Wonderland akan dipenuhi oleh berbagai macam ekposur pada dekorasi area bermain dan peralatan dalam permainan yang menggambarkan tokoh maupun karakter-karakter yang disukai anak sedang melakukan kegiatan minum susu. Misalnya, Banner dan poster-poster dari Brand Ambassador Frisian Flag yaitu Coboy Junior dan Fay Nabila yang sedang minum susu Frisian Flag. Banner dan Poster akan ditempel di area permainan labirin serta playground. Hal ini bertujuan agar anak mulai meniru tokoh dan karakter yang mereka sukai tersebut untuk mau minum susu sehingga meningkatkan awareness anak anak untuk menyukai susu.
  18. 18. MILK IN WONDERLAND SUPERMAN ZONE START! FIND THE TREE GRAB YOUR PRIZE PRINCESS ZONE CHOOSE YOUR FAVORITE CHARACTER !! BARNEY ZONE START!
  19. 19. FRISIAN FLAG PLAYGROUND FESTIVAL ANAK INDONESIA
  20. 20. MEET THE EXPERTS Prof. dr. Sri Suparyati, Sp. A. (k,Ph.d). MC : SARAH SECHAN INDI BARENDS FESTIVAL ANAK INDONESIA Meet The Expert akan dilaksanakan 20 menit sebelum acara permainan anak berakhir. Meet The Expert ditujukan untuk semua orangtua yang hadir mengantarkan anaknya pada acara ‘Food Festival Anak bersama Frisian Flag’. Tujuan dari Meet The Expert adalah meningkatkan kesadaran orang tua mengenai manfaat minum susu, khususnya bagi anak mereka. Seminar bagi para orang tua khususnya ibu Iini untuk memberikan edukasi mengenai pentingnya memberikan susu setiap hari pada anak, dan nutrisi apa saja yang akan anak dapatkan. Selain itu akan diberikan tips-tips dalam mengajak anak untuk terbiasa meminum susu setiap harinya.
  21. 21. MINI SHOW FESTIVAL ANAK INDONESIA MC : SARAH SECHAN INDI BARENDS FESTIVAL ANAK INDONESIA  Acara ini diawali dengan kata sambutan dari CEO Frisian Flag, dan dilanjutkan dengan pernampilan dari para pengisi acara. Setelah itu, acara permainan ditutup dan anak-anak akan disuruh berkumpul untuk menonton acara Mini Show dibarengi dengan orang tua mereka yang sudah selesai menghadiri Meet The Expert. Mini Show ini akan dimeriahkan oleh Sekolah Kinder Field dengan Fashion Show dan Namarina ballet dengan pertunjukan tari ballet oleh anakanak. Acara penutup akan dimeriahkan dan dihibur oleh Brand Ambassador Frisian Flag yaitu Fay Nabila pada hari pertama dan Coboy Junior pada hari kedua.  Selain memberikan performance, mereka akan sharing dan ngobrol bersama anak-anak yang hadir mengenai pentingnya meminum susu.
  22. 22. MINI SHOW FESTIVAL ANAK INDONESIA FESTIVAL ANAK INDONESIA Akan ada interaksi anak-anak dan para Artis yaitu Coboy Juniar dan Fay Nabila yang dapat mempersuasi anak-anak agar suka meminum susu, khususnya Frisian Flag, karena anak-anak memiliki kecenderungan untuk mengikuti apa yang dikatakan atau dilakukan oleh obyek yang mereka sukai. Coboy Junior dan Fay Nabila juga akan sharing mengenai varian susu rasa apa yang mereka suka. Ada yang menyukai rasa strawberry, vanilla, dan coklat. Selain itu, orang tua mereka juga sering membuat variasi makanan yang terbuat dari susu untuk sarapan, seperti roti susu coklat kental manis dari Frisian Flag, cupcakes, dan masih banyak jenis variasi makanan lain sehingga tidak membuat mereka bosan untuk mengkonsumsi susu. Mereka juga akan mengatakan bahwa susulah yang menjadi alasan kenapa mereka masih tetap sehat dan tidak mudah lelah dan aktivitas mereka yang sangat banyak, sehingga anak-anak dapat memiliki keinginan lebih untuk mengonsumsi susu secara rutin setalah mendengar itu.    
  23. 23. MINI SHOW FESTIVAL ANAK INDONESIA FESTIVAL ANAK INDONESIA Pada saat Mini Show, Brand Ambassador dari Frisian Flag akan menceritakan mengenai kebiasaan mereka untuk meminum susu di tengah kesibukan mereka guna memberikan energi dalam beraktivitas. Selain itu, mereka juga akan menceritakan mengenai rasa susu Frisian Flag yang mereka sukai guna mempersuasi anakanak untuk minum susu seperti idola mereka, dan meningkatkan penjualan dari susu Frisian Flag.
  24. 24. FRISIAN FLAG FOOD FESTIVAL FESTIVAL ANAK INDONESIA Merupakan festival makanan dan minuman dimana produk yang dijual pada Frissian Flag Food Festival mengandung susu pada pembuatannya. Seperti: Counter cookies, yogurt, cake, dll. Hal ini dibentuk guna mengubah persepsi anak dan orangtua bahwa makanan yang sehat dan enak juga bisa berbahan dasar susu
  25. 25. FRISIAN FLAG FOOD FESTIVAL FESTIVAL ANAK INDONESIA Di area Food Festival akan dilengkapi dengan spanduk besar dengan gambar dua anak, satu anak adalah anak yang meminum susu setiap hari, dan satu anak lagi adalah anak yang tidak suka minum susu. Perbedaan kedua anak tersebut terlihat dari penampilan anak yang meminum susu akan terlihat bersemangat, kuat dan tumbuh tinggi dibandingkan, sedangkan yang tidak minum susu akan terlihat lesu dan tidak bersemangat. Selain perbedaan dari anak yang meminum susu dan anak yang tidak meminum susu, akan ada spanduk bergambar brand ambassador dari Frisian Flag, yaitu Coboy Junior dan Fay Nabila yang tampil dengan penuh semangat sambil meminum susu Frisian Flag.
  26. 26. FRISIAN FLAG FOOD FESTIVAL FESTIVAL ANAK INDONESIA Hal ini bertujuan untuk meningkatkan eksposur akan pentingnya minum susu kepada anak-anak. Selain itu, pada setiap booth makanan, akan ditampilkan demo proses pembuatan makanan-makanan dengan bahan dasar susu tersebut, dengan demikian anak-anak bisa melihat bagaimana cara pembuatan makanan dan hal tersebut bisa menarik rasa keingintahuan anakanak. Dengan begitu, anak-anak akan merasa tidak sabar untuk mencoba makanan yang telah dibuat dan menarik rasa suka anak-anak pada susu, karena susu juga bisa menciptakan makanan-makanan yang enak.
  27. 27. PARENTING MEMBERSHIP BOOTH Parenting Membership Card adalah kartu keanggotaan untuk para orang tua yang anaknya mengonsumsi produk Frisian Flag. FESTIVAL ANAK INDONESIA REGISTRATION FEE Rp. 250.000,00 MORE BENEFIT!
  28. 28. Dengan menjadi anggotanya, para orang tua akan diberikan kartu serta nomor keanggotaan dan dapat memperoleh banyak keuntungan FREE PRODUCTS Setiap 6 bulan sekali, Frisian Flag akan memberikan bingkisan yang berisi produkproduk Frisian Flag terbaru ataupun produk yang telah digunakan oleh anggota. Para orang tua juga akan diminta mengisi data diri yang telah disediakan untuk mendapatkan sample produk susu yang cocok bagi para orang tua PARENTING MEMBERSHIP CLUB A BIRTHDAY GIFT FROM US TO YOUR CHILDREN Frisian Flag ingin membuat anak anda merasa menjadi anak yang spesial dan memiliki konektivitas dengan susu yang mereka konsumsi sehari-hari dengan memberikan hadiah ketika dia berulang tahun. Hadiah akan kami sesuaikan dengan form yang akan diberikan untuk orang tua ketika menjadi anggota Frisian Flag Club.  
  29. 29. PARENTS DISCUSSION Kami menyediakan forum diskusi khusus untuk para anggota di dalam website, dimana forum tersebut hanya dapat dilihat dan direspon oleh para anggota dan akan disediakan para ahli pakar kesehatan anak untuk memberikan masukkan terbaik bagi para ibu   PARENTING MEMBERSHIP CLUB INVITATION TO EXCLUSIVE MEMBER EVENTS Frisian Flag sering mengadakan acaraacara kecil maupun besar untuk menjalin hubungan baik dengan customernya. Dengan menjadi anggota Frisian Flag Club, para orang tua akan mendapatkan undangan langsung dari Frisian Flag untuk dapat menghadiri acara tersebut.    
  30. 30. THE NEWEST INFORMATION ABOUT OUR PRODUCT Kami akan memberikan informasi-informasi terbaru melalui e-mail yang hanya didapat oleh para anggota Frisian Flag Club. EXCLUSIVE MEMBERS OFFERS PARENTING MEMBERSHIP CLUB MEET THE EXPERT Frisian Flag memberikan fasilitas baik secara online ataupun secara langsung (ketika terdapat event) yang menghadirkan ahli kusus kesehatan anak untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan yang diajukan para orang tua.
  31. 31. RUNDOWN FESTIVAL ANAK INDONESIA WAKTU   KEGIATAN     PREPARATION   06.00  -­‐  07.00   CHECKSOUND,  FINAL  ENTRY  BARANG   07.00  0  08.00   CHECKSOUND  ARTIS   08.00  -­‐  08.30   CLEARING  AREA     09.00  -­‐  …..   OPEN  GATE         MILK  IN  WONDERLAND   09.00-­‐14.00   PENDAFTARAN  MILK  IN  WONDERLAND   10.00  -­‐  15.00   PERMAINAN  DIBUKA       KET  :  I  ROUND  20  MENIT   15.15-­‐   PENUTUPAN  MILK  IN  WONDERLAND       MAIN  STAGE   15.00-­‐15.20   MEET  THE  EXPERTS  BY  FRISIAN  FLAG   15.30  –  15.35   PEMBUKAAN  MC–  MINI  SHOW   15.35-­‐15.40   SAMBUTAN  CEO   15.40-­‐16.00   DANCE  PERFORMANCE  BY  NAMARINA   16.00-­‐16.05   MC   16.10-­‐16.25   MINI  FASHION  SHOW  BY  KINDERFIELD   16.25-­‐16.30   MC   16.30-­‐17.20   COBOY  JUNIORFAY  NABILA  SHARING  DAN  PERFORMANCE   17.20-­‐17.30   CLOSING  BY  MC       FRISSIAN  FLAG  PLAYGROUND   10.00-­‐15.00   PERMAINAN  DIBUKA   15.15-­‐   PENUTUPAN  FRISSIAN  FLAG  PLAYGROUND       FOOD  FESTIVAL   09.00-­‐17.30   PEMBUKAAN  FOOD  FESTIVAL   17.30-­‐   CLOSING  FOOD  FESTIVAL  
  32. 32. TIMELINE FESTIVAL ANAK INDONESIA
  33. 33. Budget Total div. acara 278.000.000
  34. 34. Budget Total div. marketing 27.250.000
  35. 35. Budget Total div. operasional 154.725.000
  36. 36. Budget FESTIVAL ANAK INDONESIA BERSAMA FRISIAN FLAG Total Rp.459.975.000
  37. 37. evaluasi Program ini memiliki konsep acara yang menarik dan memiliki potensi yang besar untuk dapat meraih kesuksesan. Program ini dapat meningkatkan awareness dan menguatkan identitas Frisian Flag. Dengan adanya acara Meet the Expert dalam rangkaian acara, dapat meningkatkan pengetahuan orang tua khususnya ibu dan anak serta mereka mengenai pentingnya memberikan susu setiap hari pada anak, dan nutrisi apa saja yang akan anak dapatkan
  38. 38. evaluasi Keunggulan lain dari acara ini yaitu kehadiran Brand Ambassador Frisian Flag di acara ini yaitu Coboy Junior dan Fay Nabila dianggap mampu mempresentasikan produk Frisian Flag dan dapat menghibur serta menarik minat pengunjung. Namun, itu mengurangi resiko dan meraih kesuksesan acara ini dibutuhkan persiapan dan koordinasi yang sangat baik, mengingat tempat acara yang cukup luas dan target khalayak yang masih anak-anak akan berdatangan dalam jumlah yang banyak. Hal ini dilakukan agar tidak terjadi hal-hal yang tidak diinginkan dan dapat mengurangi tingkat kesuksesan dari acara ini
  39. 39. Strength: evaluasi Program ini memiliki konsep acara dan permainan yang fresh serta unik yang dapat menarik minat anak-anak. Program ini memperhatikan needs dari pihak orang tua sebagai target customer dan memberikan informasi yang dapat menambah pengetahuan anak serta orang tua. Program ini dapat meningkatkan awareness dan penjualan Frisian Flag. Brand ambassador dan pembicara dari acara ini dapat menjadi kunci utama untuk menarik peserta. Program ini bisa dihadiri oleh consumer customer Frisian Flag maupun yang ingin menghadiri acara ini dalam kuota yang cukup banyak.
  40. 40. evaluasi Weakness: Program ini diadakan di tempat yang cukup luas dan membutuhkan koordinasi yang sangat baik demi lancaranya acara. Program ini dihadiri oleh banyak anak-anak dan membutuhkan penjagaan yang ekstra, jangan sampai ada anak yang terpisah dari orang tua atau terluka.
  41. 41. evaluasi   Opportunity: Program ini dapat menarik potential customer untuk menjadi customer dari Frisian Flag. Program ini sekaligus menghasilkan bakat-bakat baru dari perlombaan festival yang diadakan. Program ini dapat menguatkan identitas Frisian Flag sebagai leader susu cair di Indonesia yang peduli pada. Program tersebut berkesempatan untuk menambah jumlah anggota Frisian Flag Parenting Membership Club. Program ini memiliki timeline hubungan dengan media yang baik sehingga acara ini dapat terpublish ke khalayak banyak.
  42. 42. evaluasi Threats:     Tempat dari acara ini merupakan outdoor yang dipasangi oleh tenda, namun apabila terjadi hujan maka dapat menghambat jalannya acara.

×