Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
6 Sigma
Fırat ÖZEL
Ben Kimim
Hedef
6 Sigma
…belirli hata
kaynaklarını
saptamak ve
onları yok etmek
için verileri
toplayan ve
istatistiksel
analizleri kullana...
Tarihsel Gelişimi
Toplam kalite yönetiminde de olduğu gibi, Altı Sigma
ile varılmak istenilen temel hedef; müşteri isteklerini
koşulsuz ve k...
Yapılması Gerekenler
Kalite beklentilerini tam olarak ve ilk seferde karşılamak,
İstenen kaliteyi uygun fiyatla/maliyetle ...
Hata Oranı
6δ:0.0000034
Hata Oranı
Sigma Düzeyi
Bir milyonda Hata
sayısı
Hata Oranı(dpmo)
Satış Yüzdesi Olarak
Kalite Maliyetleri
1 691,462 %69 >4...
1000000
dolarlık bir
yatırımdaki
kayıp
3.8 sigma
düzeyi için
10000 dolar
6 sigma için
yalnızca 3.4
dolar
Sonuç
Altı Sigmanın
Amacı
Firma, müşterilerinin kritik
ihtiyaçlarını en iyi şekilde
anlayıp, süreçleri bu kriterler
üzerinden dü...
6 Sigma İlkeleri
Gerçek Müşteri Odağı
Verilere Dayalı Yönetim
Proses Odağı
Poraktif Yönetim
Sınırsız İşbirliği
Yukarıdan A...
Gerçek Müşteri Odağı
Verilere Dayalı Yönetim
Proses Odağı
Poraktif Yönetim
Sınırsız İşbirliği
Yukarıdan Aşağıya Eğitim
6 Sigma İşleyiş
Tanımlama Ölçme Analiz İyileştirme Kontrol
Tanımlama
Ölçme
Analiz
İyileştirme
Kontrol
Başarı Faktörleri
1. Üst Yönetimin
Katılımı Ve Desteği
2. Tüm
Organizasyonu
Kapsayacak
Kültürel Değişim
3. Organizasyonel
...
Üst Yönetimin Katılımı Ve Desteği
Tüm Organizasyonu Kapsayacak Kültürel
Değişim
Organizasyonel Altyapı
Eğitim
Proje Yönetimi
Becerileri
Proje Önceliklendirme Ve Seçimi
Altı Sigma Metodolojisindeki Araç Ve
Teknikleri Anlamak
Altı Sigma’yı Müşterilerle İlişkilendirmek
Altı Sigma’yı İnsan Kaynakları İle
İlişkilendirmek
Altı Sigma’yı Tedarikçilerle İlişkilendirmek
İletişim
Bilişim
Teknolojileri
Altyapısı
firatozel.wordpress.com
6 sigma
6 sigma
6 sigma
6 sigma
6 sigma
6 sigma
6 sigma
6 sigma
6 sigma
6 sigma
6 sigma
6 sigma
6 sigma
6 sigma
6 sigma
6 sigma
6 sigma
6 sigma
6 sigma
6 sigma
6 sigma
6 sigma
6 sigma
6 sigma
6 sigma
6 sigma
6 sigma
6 sigma
6 sigma
6 sigma
6 sigma
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

6 sigma

5,873 views

Published on

6 Sigma eğitimim için hazırladığım sunumumdur. 4 saatlik bir sürede en genel özellikleri ile ilk defa bu konu ile karşılaşan katılımcılar hedef alınmıştır.

Published in: Education
  • Dating direct: ❶❶❶ http://bit.ly/36cXjBY ❶❶❶
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
  • Follow the link, new dating source: ❤❤❤ http://bit.ly/36cXjBY ❤❤❤
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here

6 sigma

  1. 1. 6 Sigma Fırat ÖZEL
  2. 2. Ben Kimim
  3. 3. Hedef
  4. 4. 6 Sigma …belirli hata kaynaklarını saptamak ve onları yok etmek için verileri toplayan ve istatistiksel analizleri kullanan bir yöntemdir.
  5. 5. Tarihsel Gelişimi
  6. 6. Toplam kalite yönetiminde de olduğu gibi, Altı Sigma ile varılmak istenilen temel hedef; müşteri isteklerini koşulsuz ve kısıtsız olarak sağlayarak müşteri mutluluğunu ve pazar payını olabildiğince yükseltmektir.
  7. 7. Yapılması Gerekenler Kalite beklentilerini tam olarak ve ilk seferde karşılamak, İstenen kaliteyi uygun fiyatla/maliyetle sunabilmek, İstenen kaliteyi uygun fiyatlarla tam zamanındasunabilmektir.
  8. 8. Hata Oranı 6δ:0.0000034
  9. 9. Hata Oranı Sigma Düzeyi Bir milyonda Hata sayısı Hata Oranı(dpmo) Satış Yüzdesi Olarak Kalite Maliyetleri 1 691,462 %69 >40 2 308,538 %31 20-40 3 66,807 %6.7 15-30 4 6,210 %0.62 15-30 5 233 %0.023 5-10 6 3.4 %0.00034 0-5 7 0.019 %0.0000019 0-5
  10. 10. 1000000 dolarlık bir yatırımdaki kayıp 3.8 sigma düzeyi için 10000 dolar 6 sigma için yalnızca 3.4 dolar
  11. 11. Sonuç
  12. 12. Altı Sigmanın Amacı Firma, müşterilerinin kritik ihtiyaçlarını en iyi şekilde anlayıp, süreçleri bu kriterler üzerinden düzenleyip, müşteri beklentilerini hatasız bir şekilde tek bir seferde çıkartabilmektir.
  13. 13. 6 Sigma İlkeleri Gerçek Müşteri Odağı Verilere Dayalı Yönetim Proses Odağı Poraktif Yönetim Sınırsız İşbirliği Yukarıdan Aşağıya Eğitim
  14. 14. Gerçek Müşteri Odağı
  15. 15. Verilere Dayalı Yönetim
  16. 16. Proses Odağı
  17. 17. Poraktif Yönetim
  18. 18. Sınırsız İşbirliği
  19. 19. Yukarıdan Aşağıya Eğitim
  20. 20. 6 Sigma İşleyiş Tanımlama Ölçme Analiz İyileştirme Kontrol
  21. 21. Tanımlama
  22. 22. Ölçme
  23. 23. Analiz
  24. 24. İyileştirme
  25. 25. Kontrol
  26. 26. Başarı Faktörleri 1. Üst Yönetimin Katılımı Ve Desteği 2. Tüm Organizasyonu Kapsayacak Kültürel Değişim 3. Organizasyonel Altyapı 4. Eğitim 5. Proje Yönetimi Becerileri 6. Proje Önceliklendirme Ve Seçimi 7. Altı Sigma Metodolojisindeki Araç Ve Teknikleri Anlamak 8. Altı Sigma’yı Müşterilerle İlişkilendirmek 9. Altı Sigma’yı İnsan Kaynakları İle İlişkilendirmek 10. Altı Sigma’yı Tedarikçilerle İlişkilendirmek 11. İletişim 12. Bilişim Teknolojileri Altyapısı
  27. 27. Üst Yönetimin Katılımı Ve Desteği
  28. 28. Tüm Organizasyonu Kapsayacak Kültürel Değişim
  29. 29. Organizasyonel Altyapı
  30. 30. Eğitim
  31. 31. Proje Yönetimi Becerileri
  32. 32. Proje Önceliklendirme Ve Seçimi
  33. 33. Altı Sigma Metodolojisindeki Araç Ve Teknikleri Anlamak
  34. 34. Altı Sigma’yı Müşterilerle İlişkilendirmek
  35. 35. Altı Sigma’yı İnsan Kaynakları İle İlişkilendirmek
  36. 36. Altı Sigma’yı Tedarikçilerle İlişkilendirmek
  37. 37. İletişim
  38. 38. Bilişim Teknolojileri Altyapısı
  39. 39. firatozel.wordpress.com

×