Branding e Fundraising: tra Comunicazione e Etica Aziendale

1. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 TRA COMUNICAZIONE E ETICA AZIENDALE Branding  & Fundraising

2. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015

3. +9 years marketing, creativity & social experience (people, colors, emotions and thinking addicted)   +3 years shopping retail experience like shop co-owner  (a 300 m2 shop opened in 2008 and then closed in 2011, that’s the life) a long honeymoon trip through America and Hawaii in 2012.   2 months on the road: luckly we had closed the shop, so we had a long time ;)   a degree in statistical science - without lode (sorry Mom!)  I’m a data visualization, infographic & flat design lover: Bigdata are everywhere.   4 stages in my life - for now! - in different area   Like wood carpenter too: lots of glue, nails, hammer, a McJob but Nice ;)   A lovely Wife, a wild cat, 2 dogs, a MacBook air   and a very nice Citroen 2cv built in 1974 Mono tasking (really), nice like a bear, Curious like Giorgio (the Monkey) Impatience (but it’s a virtue, you know) Solitary. Dreamer. Visionary. That’s all @filippog OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015

4. - Visionary Agency nel Verde e Irrequieto Mugello.

5. We are looking for the “WOW” zone:  the intersection of something that  customers want, that we can create  and that's likely to have a profitable  business model associated with it. “

6. La nostra Visione

7. "Uber, la più grande compagnia di taxi del mondo, non possiede nessun veicolo. Facebook, proprietario del media più popolare del mondo, non crea contenuti. Alibaba, il rivenditore più prezioso, non ha nessun inventario. E Airbnb, il più grande fornitore di alloggi del mondo, non possiede alcun bene immobile. Qualcosa di interessante sta accadendo” - Tom Goodwin

8. Il nostro Approccio

9. “È strano, ma nelle rare occasioni in cui mi hanno invitato a suonare in pubblico il tamburello, il presentatore non ha mai creduto necessario ricordare che mi occupo anche di fisica teorica. Forse è perché rispettiamo più le arti delle scienze. Gli artisti del Rinascimento dicevano che l’interesse principale dell’uomo deve essere l’uomo: tuttavia ci sono altre cose interessanti al mondo, e perfino gli artisti apprezzano i tramonti, le onde dell’oceano il cammino delle stelle attraverso i cieli. Dunque ci sono delle buone ragioni per parlare qualche volta anche di altro. Quando guardiamo le bellezze della natura, traiamo un piacere estetico dall’osservazione diretta. Tra i fenomeni della natura c’è però anche una struttura, un ritmo che non appare direttamente all’occhio, ma che si rivela solo dopo un’attenta analisi; e sono appunto questi ritmi e strutture che chiamiamo leggi fisiche” - Richard Feynman [Photo © Elisabetta Rosso]

10. PARTE I: BRANDING E COMUNICAZIONE AZIENDALE @!ilippog

11. [da 50 Milioni di visualizzazioni su YouTube] OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 Matt è un Brand.

13. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 Anche tu sei un Brand. “The Brand is You” [Tom Peters]

14. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 Le persone non acquistano  ciò che fai, acquistano il perché lo fai. [Simon Sinek]

15. Ma cos’è un Brand? Diciamo intanto che un brand non è un logo. Il discorso è un po’ più complesso di quello che si possa pensare. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015

16. Comunicazione  Istituzionale e   Pubblicitaria Branding Content Curation Analytics & Stats tatticastrategia Engagement Marketing Storytelling Strategy

17. Ma allora cos’è un Brand? Un Brand è un insieme di idee coerenti  nella mente di un consumatore. [Bianca Cawthorne] OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015

18. I Brand come le persone, hanno un nome  una personalità, un carattere, una reputazione. Come le persone, possono essere   rispettati, apprezzati, amati. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015

19. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 Qual è la base di questa coerenza? I tuoi valori. Le persone amano il tuo Brand   perché ne condividono i valori ed entrano con esso in risonanza emozionale.

20. La tua azienda, il tuo brand, il tuo prodotto   il tuo marchio, il tuo sito, la tua comunicazione esprimono i tuoi valori? OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015

21. Chiediti OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 “quali sono i miei valori?”

22. Questo deve essere fatto con metodo, niente deve essere lasciato al caso. Il vostro cliente deve vivere i vostri valori, deve amarli, deve emozionarsi quando acquista un vostro prodotto (perché l’emozioni fanno ancora aprire il portafoglio) OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 Comunicare Valori.

23. Emozioni, intuizioni, memoria   a lungo termine e motivazioni inconsce   determinano l’80% delle nostre decisioni. [Kevin Roberts, Saatchi & Saatichi] OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015

24. Per costruire una brand identity efficace   è fondamentale entrare in contatto   con le emozioni del nostro pubblico. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 Brand Identity.

25. Un consumatore oggi vuole vivere il vostro Brand,  il vostro valore e i vostri Ideali. Per questo costruire una brand identity basata su valori (e non servizi  o prodotti), che racconti storie, susciti emozioni  e soddisfi bisogni diventa fondamentale. [Facciamocelo raccontare dai Maestri dell’Advertising] Perché trasmettere  emozioni? OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015

26. È una presa di posizione, che fornisce un nuovo ruolo al brand, che guida tutto ciò che il marchio fa e che lo aiuta ad attrarre un ampio consenso. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 Molti dei marchi più autorevoli non sono costruiti intorno a un’Idea   ma si basano su un Ideale

27. Sia all’interno che all’esterno dell’azienda – e di essere una piattaforma per stimolare nuove idee. Idee diverse, innovative, che fanno parlare di sé, e che durano nel tempo. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 Perché l’Ideale è un valore, un fine, uno scopo, capace di raccogliere consensi su più fronti

28. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 Quindi, Emozionare.

29. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 Branding with Love   = Emotional Marketing Strategia, Creatività, Pianificazione da un lato, Passione in quello che fate. Emozioni che trasmettete al cliente dall’altro. [Hai detto poco].

31. “La concezione secondo la quale più gente arriva, più soldi si incassano è finita. C’è una nuova sensibilità verso la qualità della vita e la cultura del popolo che si va a visitare. La felicità dei residenti, la difesa dell’ambiente in cui vivono, della sua biodiversità, la cura della terra che calpestano e coltivano, fanno molto di più di qualsiasi comunicazione.” CARLO PETRINI - SLOW FOOD OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015

32. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 Emozioniamo.

33. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 Partiamo quindi  molto lontano Partiamo da prima di internet.   Dalle persone. Dagli archetipi profondi.

34. Archetipi. Colori. Emozioni Un mondo dove niente è lasciato al caso. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015

35. Gli archetipi sono attivatori di emozioni in grado di chiamarci a compiere un viaggio.   [Mirko Pallera ] OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015

36. “Viaggio” inteso come   Esperienza unica di acquisto. Per costruire un brand/identità efficace   è fondamentale entrare in contatto   con le emozioni del nostro pubblico. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015

37. Ognuno di noi è unico. Gli Archetipi sono una semplificazione,   un aiuto per identificare una personalità prevalente (sia del persona che del brand) OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015

38. Ogni Brand ha un tratto dominante che trasmette nel suo fare e nella sua mission OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 IKEA, che vede il mondo con occhi nuovi e promettenti (Innocente), ma ha anche uno spirito creativo e pratico (Creatore). IKEA non si prende mai troppo sul serio (Jester).

39. Non è una questione   solo di Budget. State forse già spendendo molti soldi in modo   non coordinato e senza parlare di voi.   Senza emozionare. Senza raccontare di voi. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015

40. I 12 archetipi di Carl Jung OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015

41. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 ©STEFANOCIUCCHICONSULTING

47. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 Impariamo dai Grandi PHILIP KOTLER

48. Un faro nella notte. In un’epoca in cui l’eccessiva presenza di informazioni e stimoli può sicuramente confondere il cliente dobbiamo tracciare una strada. Dobbiamo creare una forte identità di quello che facciamo e come lo facciamo. Il nostro Brand deve essere un faro nella notte per il cliente. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015

49. Marketing 1.0 Obiettivo Fattori abilitanti Come guardiamo  il mercato Concetto chiave Linea guida Proposta   di valore Interazione vendere  prodotti rivoluzione   industriale mercato di massa  richiesta beni fisici sviluppo prodotti caratteristiche  dei prodotti funzionale da uno a molti Marketing 2.0 Marketing 3.0 © Philip Kotler - “Marketing 3.0: From Products to Customers to the Human Spirit” soddisfare e fidellizzare   il consumatore information  technology consumatore intelligente  esigenze anche immateriali differenziazione posizionamento  azienda e prodotti funzionale ed emotiva uno-a-uno rendere il mondo un posto migliore nuova ondata tecnologica   social media essere umano, persona  esigenze materiale e spirituali valori   missione, visione   e valori dell’impresa funzionale, emotiva   e spirituale collaborazione:   da molti a molti OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015

50. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 Quindi, comunichiamo.

51. Déjà vu. Un Brand ha buona probabilità di funzionare - graficamente - se abbiamo la sensazione di averlo già visto, la sensazione che sia sempre esistito. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015

54. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 Impariamo dai Grandi DAVID OGILVY - Ogilvy & Mather

55. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 “Quattordici anni prima di scrivere queste Confessioni, mi ero trasferito a New York dove avevo aperto un'agenzia pubblicitaria.  Gli americani mi davano del matto.  Era impensabile, ai loro occhi, che uno  scozzese capisse qualcosa di pubblicità” “Confessioni di un pubblicitario” - David Ogilvy, 1962

56. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 “L’Eroe della mia adolescenza era stato il Primo Ministro Inglese Lloyd George, così mi venne naturale pensare che da grande mi sarebbe piaciuto seguirne le orme. Invece ho ﬁnito per fare il pubblicitario nella mitica Madison Avenue di New York; il bilancio complessivo dei miei 19 clienti è superiore a quello di Sua Maestà la Regina d’Inghilterra.” “Confessioni di un pubblicitario” - David Ogilvy, 1962

57. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 “Il consumatore non è  uno stupido, è tua moglie” Paolo Iabichino CCO at Ogilvy & Mather Italy Il consumatore non è uno stupido, è su Internet.

58. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 “Quel che si dice è molto più importante di come lo si dice” Paolo Iabichino CCO at Ogilvy & Mather Italy Quel che si dà è molto è più importante di quello che si dice.

59. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 “Più ﬁducia la gente  ha in voi, più comperà” Paolo Iabichino CCO at Ogilvy & Mather Italy Più fiducia la gente ha in voi, più alta sarà la vostra reputazione.

60. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 If it doesn’t sell  it isn’t creative

61. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 L’ideale è un valore, un ﬁne, uno scopo, capace di raccogliere consensi su più fronti – sia all’interno che all’esterno dell’azienda – e di essere una piattaforma per stimolare nuove idee. Idee diverse, innovative, che fanno parlare di sé, e che durano nel tempo. “ ” “ ”

62. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 Un’ideale non è un posizionamento - come può essere, ad esempio, “il mio detetersivo lava più bianco” - si basa su un punto di vista più profondo su come le cose dovrebbero essere, di come dovrebbe essere la vita, di come dovrebbe essere il mondo. “ ” “ ”

63. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 È una presa di posizione, che fornisce un nuovo ruolo al brand, che guida tutto ciò che il marchio fa e che lo aiuta ad attrarre un ampio consenso.   Per un’azienda identiﬁcare il proprio Ideale signiﬁca darsi una missione, credibile e rilevante, per fare di questo mondo un posto migliore. “ ” “ ”

64. “Nel tempo dell'inganno universale   dire la verità è un atto rivoluzionario” Un Brand deve raccontare (storytelling) una vera grande storia (il vostro Ideale)   ad un pubblico eterogeneo di persone in cerca di amore, emozioni, prodotti e servizi. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 “ ”

65. Voltiamo le spalle al mercato. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 L'obiettivo deve essere quello di creare valore  (e non solo profitto) all’eco-sistema di imprese  in cui operate tramite azioni responsabili.   Solo il consumatore potrà decidere   se premiare - o meno - il vostro operato.

66. Facciamo come Glenn Gould. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 Che a 32 anni ha smesso di dare concerti per sfuggire all’ansia di piacere e per tendere alla ricerca della perfezione.

68. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 Quindi, ricapitolando… Cos’è un Brand? Perché è così importante? Perché non è un esercizio grafico?

69. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 UN BRAND E IL SUO PUBBLICO Un brand deve parlare ad un pubblico specifico.   Questo pubblico è il target al quale i prodotti e servizi del cliente si rivolgono. Lo deve fare in modo coerente, armonioso e diretto.   Colori e linee non sono utilizzate a caso. Deve raccontare una storia, la storia dei clienti che si rivolgono a noi. Un brand deve emozionare. Per questo spesso, quando si pensa frettolosamente di far realizzare un logo, stiamo già percorrendo una strada sbagliata. Una strada troppo generica, spesso affidata alla creatività di un grafico anziché alle considerazioni strategiche di un consulente di marketing.

70. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 IL BRAND È STRATEGIA Il logo/brand aziendale è strategia. Non grafica. Creare un brand efficace significa parlare al nostro target, significa già posizionarsi sul mercato, già trasmettere dei valori, già raccontare una storia. Questo significa per noi fare un brand. Significa confrontarci con il cliente che ce lo ha commissionato. Comprendere il suo core business, quello che fa, i servizi che offre. Comprendere a quale pubblico si rivolge, la sue caratteristiche.

71. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 IL BRAND SIETE VOI Oggi buona parte della “vendita” viene fatta in comunicazione. Ma senza trucchi ed inganni, come magari veniva fatto in passato. La comunicazione di cui parliamo noi, quella che cerchiamo di offrire sotto forma di consulenza ai nostri clienti, è costituita dalla rappresentazione del business aziendale tramite il brand, tramite una graﬁca coerente ed armoniosa con i valori dell’aziendale ed i suoi ideali. Un brand, fatto di colori, parole, slogan. Racconta molto di più un semplice logo. Un brand siete voi.

72. La storia abbiamo visto essere un po' lunga e complessa. Mettiamola così: il tua comunicazione aziendale deve essere la coerenza perfetta tra la tua persona, il tuo brand e il tuo pubblico. Se produci guanti di lana in Africa e lo comunichi bene non vendi, giusto per capirsi.  Tu CEO della startup/azienda figa che fai training autogeno in cerca di te stesso, pensa a quello che ti piace fare, fallo per un mercato realistico che sostenga economicamente il tuo business e ti permetta di andare a Cesenatico a mangiare il pesce una volta l'anno. Comunicalo alla Ogilvy con tutto il pathos e gli ideali che puoi. Spendi il 10% del tuo fatturato in Comunicazione, un altro 10% in Marketing, il 20% in Ricerca e Sviluppo, investi in Risorse Umane, rendi i tuoi dipendenti felici, sorridi, bevi un bicchiere di vino ogni tanto. Divertiti, compra una spider d’epoca, magari una vecchia Porsche Speedster degli anni 50. Poi è tutta in discesa (il che non significa che sia semplice e banale guidare in discesa, ma questo è un altro discorso) ;)

73. APPENDICE: BUSINESS MODEL CANVAS @!ilippog

76. Abbiamo gestito la comunicazione e l’attività   di raccolta fondi per un nostro cliente che ha partecipato al Mongol Rally con una vecchia Panda. [Quando si dice “Clienti Soddisfatti e Felici” pensiamo a loro] OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015

77. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 Ma quello che conta è il metodo, la gestione dell’idea, la sua organizzazione de-strutturazione in piccoli step percorribili: poi tiriamo una linea finale se “il gioco” vale la candela si parte. In realtà facciamo tante altre cose.

78. Il Business   Model Canvas OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015

79. L’approccio del Business Model Canvas parte proprio da qui: Individuare il target di individui potenzialmente interessati alla nostra idea (servizio o prodotto che sia) aiutandoci a strutturare tutto il processo di sviluppo, sia da un punto di vista economico (costi e relativi ricavi) che logistico. Attenzione però: Il Business Model Canvas non è un alternativa al Business Plan. Il Business Model spiega come l'Azienda crea, fornisce e acquista valore. Il Business Plan descrive che cosa, quanto tempo e quanti soldi ti serviranno per mettere in pratica il tuo Business Model. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015

81. CLIENTE-TARGET. Sono i clienti divisi in gruppi per bisogni, interessi, tipo di relazione, profitto e canali di distribuzione.   Descrive i clienti, dividendoli in classi e da modo capire i bisogni, per cosa sono disposti a pagare e che potenziale hanno. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015

82. VALORE OFFERTO (Value Proposition) E’ tutto quello che ha valore per i vostri clienti e che la vostra società è in grado di offrire. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015

83. CANALI. Sono i mezzi con cui il vostro servizio, descritto nella value proposition, raggiunge il cliente attraverso comunicazione, distribuzione e rete di vendita.   Descrive tutti i canali, i mezzi e le modalità in cui arriverete ai vostri clienti.   Circoscrive il ciclo di vita dell’acquisto e l’esperienza dell’acquisto dell’utente. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015

84. RELAZIONI CON I CLIENTI. Sono tutte le modalità in cui l’azienda si mette in relazione con il cliente e la modalità con cui gestisce la relazione con il cliente.   Descrive l’esperienza del cliente ed il modo in cui l’azienda rafforza la propria immagine sul mercato e misura l’efficacia delle proprie relazioni. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015

85. RICAVI. Sono tutti i possibili incassi generati dai diversi clienti, segmentati per categoria, valore e tipologia di cliente OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015

86. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 RISORSE CHIAVE. Sono tutto ciò che serve all’azienda per riuscire a produrre il valore da offrire al cliente: risorse fisiche, intellettuali, umane, finanziarie. Descrive ed elenca tutte le risorse necessarie e in che modo sono in relazione con il valore offerto.

87. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 ATTIVITÀ CHIAVE. Sono tutte le attività necessarie alla creazione del valore offerto al cliente: progettare, sviluppare, produrre, inventare, pubblicizzare. Descrive l’elenco delle attività e la relazione con il valore offerto.

88. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 PARTNER CHIAVE. Sono tutte le aziende partner con le quali si vogliono instaurare dei rapporti al fine di creare valore da offrire al cliente: alleanze, partnership, fornitori, cooperazioni.   Descrive tutte le relazioni chiave da instaurare per ridurre i costi, diminuire   i rischi, individuare fornitori con prodotti speciali e alleanze strategiche in termini di posizionamento e marketing.

89. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 COSTI. Cosa è? Sono tutti i costi sostenuti dall’azienda per le risorse, le attività ed i partner.

96. We are looking for the “WOW” zone:  the intersection of something that  customers want, that we can create  and that's likely to have a profitable  business model associated with it. “ OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015

101. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 Coffè Break.   (Sounds Always Good)

102. PARTE II: FUNDRAISING ED ETICA AZIENDALE. @!abceseri

103. “Vi auguro di essere eretici, perché eretico è colui che sceglie, colui che più della verità ama la ricerca della verità. Oggi è eretico chi non si accontenta dei saperi di seconda mano, chi studia, approfondisce, crede nel noi, chi si ribella al sonno delle coscienze, non si rassegna alle ingiustizie, chi non cede alla tentazione del cinismo. In tutte le vostre realtà territoriali, oggi più che mai, siate segno di speranza.” [Don Luigi Ciotti]   That’s all @fabceseri OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 Assistente sociale mancato,   Padre adottivo di una tempestiva, un chicco di riso con gli occhi a mandorla  Social and social - il mondo del sociale associato ai social network Oltre che l'orto, coltivo sempre una sana inquietudine Una certa pazzia per molti, una vocazione per me: dal Comune di Firenze al sociale come scelta di vita

104. La mia Mission

105. PHOTO©ELENAINNOCENTI.COM "Adesso è il momento di fare ciò che ti piace. Non aspettare lunedì, non aspettare domani. Non fare allungare davanti a te la carovana di sogni calpestati. Non aspettare. Non frenarti per paura o viltà. Non posporre la vita con altra morte, e non aspettare niente dalla sorte che non sia più della tua tenacia e della tua energia. Se il tuo sogno è bello, dagli forma come il torrente scava le sponde; come il vento che vive e si trasforma.E perché tutto risulti come tu vuoi, detta tu stesso le tue regole e converti il tuo autunno in primavera.” - [Ivan Malinowski]

106. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 Welfareweb  comunicazione sociale   e digital fundraising Love Food  progetto culturale

107. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 Fundraising questo sconosciuto.

108. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 Definiamo il Fundraising Il fundraising non è la scienza della raccolta fondi ma è la scienza della sostenibilità finanziaria di una causa sociale ed è un mezzo non un fine. Non è fare elemosina. Uno strumento per fare felici le persone.

109. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 La Piramide di Maslow

110. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 Quindi Gestire le risorse a disposizione:  Economiche, Umane, Logistiche

111. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 Cosa non è il fundraising Non è una tassa, né elemosina le persone ragionano con la pancia e decidono con il cuore.

112. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 Allora? Il fundraising è un sistema che porta a scegliere consapevolmente e a donare per una causa che ci rappresenta di più. Il frutto di uno scambio volontario tra soggetti che perseguono uno stesso obiettivo.

113. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 Fundraising  e comunicazione 1/2 Prima del fundraising c’è la comunicazione e la costruzione di relazioni: se l’organizzazione non comunica o comunica male la propria mission, in primis, bisognerà lavorare su questo.  La prima verifica passa quindi da una valutazione del tipo di comunicazione adottata e dall’analisi/profilazione della rete relazionale esistente e/o realizzabile. [Elena Zanella]

114. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 Fundraising  e comunicazione 2/2 L’organizzazione che vuole utilizzare il fundraising deve investire in comunicazione. Sono necessari modifiche e/o aggiornamenti del sito web, dei social network e del materiale cartaceo: tutti strumenti fondamentali per informare i cittadini riguardo alle diversi modi di donare a favore dell’organizzazione. Quanto prodotto deve essere studiato e realizzato in modo integrato. [Elena Zanella]

115. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 Un sistema complesso

116. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 Attività Coinvolgere Accompagnare Informare Stimolare Accettare Apprezzare Aggiornare Favorire Incoraggiare Gestire Rendicontare Territorialità

117. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 Da dove partire?

118. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 Strumenti Documento di buona causa Piano di comunicazione Piano editoriale Piano di marketing

119. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 Possibilità 5x1000 Lasciti CSR Testimonial Aste benefiche Eventi Banchetti promo Crowdfunding SMS

120. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 Non deve far paura Tempi 12/36 mesi Donatori /clienti Azienda/cliente Associazione/donatore è il tuo cliente

121. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 Chi sono io, Fundraiser?

122. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 Facilitatore Attivatore Educatore Motivatore Orientatore …..e anche devo sapere un po di: Marketing Comunicazione Social network Amministrazione Diritto Non trovo soldi ma Donazioni

123. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 Perchè scegliere  il Fundraising? 1) Tenere conto della situazione odierna 2) Occasione di verifica interna 3) Occasione di sviluppo Il fundraising deve essere necessariamente considerato parte dell’organizzazione

124. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 Come fare Fundraising? Un buon progetto e sopratutto chiaro Tutta l’organizzazione deve voler fare raccolta fondi Con una strategia e con strumenti giusti Rendicontare

125. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 Il centro di tutto Il donatore Conoscilo Rendi le cose facili Non otterrai ciò che non chiedi Chiedi con gentilezza Coinvolgi Di la verità Sii trasparente Rendiconta

126. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 La situazione Italiana 83% degli internauti tra i 18   e 64 anni ha effettuato nel 2014   almeno una donazione 1 su 5 ha utilizzato internet 20 milioni di persone tra i 18  e 64 anni possibili donatori 16 milioni lo fanno dal mobile Nel 2014 almeno tre donazioni Oltre il 20% ha dichiarato che   nel 2015 donerà di più [Ricerca Duepuntozero Doxa]

127. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 Ambiti di applicazione Salute, Ricerca, Assistenza sociale,   Tutela ambiente e animali e Cooperazione

128. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 Una nuova frontiera CSR (Corporate Social Responsibility) Investimenti eticamente connotati, con attenzione  ai portatori di interesse, alla ricerca di uno sviluppo sostenibile per la collettività. Le aziende vivono  e agiscono all’interno di una comunità sociale.   Due esempi: Welfare Aziendale, Volontariato d’impresa

129. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 Case History

132. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 Il dialogo è possibile Profit e non profit Entrambi sono impresa Dialogo possibile Azione su valori condivisi

133. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 Il CrowdFunding

134. OFFICINA LIEVE  BORGO S.LORENZO 12.05.2015 Conclusioni Fundraising è la forza di un’organizzazione profit e non profit alle quali permette di stare al centro del mondo. Fundraiser è colui che fa girare il mondo intorno a te

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