Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

A kommunikáció elmélete és gyakorlata

1,241 views

Published on

  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

A kommunikáció elmélete és gyakorlata

  1. 1. A kommunikáció elmélete és gyakorlata
  2. 2. A kommunikáció elmélete és gyakorlata <ul><li>A kommunikációval a körülöttünk zajló történéseket egy rendszer segítségével képesek vagyunk közölni egymással. </li></ul>
  3. 3. A kommunikáció elmélete és gyakorlata <ul><li>Mi szükséges a kommunikációhoz? </li></ul><ul><li>Adó </li></ul><ul><li>Vevő </li></ul><ul><li>Csatorna(k) </li></ul><ul><li>Információ </li></ul><ul><li>Közös kód(ok) </li></ul>
  4. 4. A kommunikáció elmélete és gyakorlata
  5. 5. Jelek <ul><li>Természetes </li></ul><ul><li>Mesterséges </li></ul>
  6. 6. Mesterséges jelek
  7. 7. Mesterséges jelek
  8. 8. Adó és vevő <ul><li>A kommunikáció: </li></ul><ul><li>Egyirányú (olvasás, tv, rádió) </li></ul><ul><li>Kétirányú (beszélgetés, chatelés) </li></ul><ul><li>Közvetlen (az adó és a vevő egyszerre jelen van) </li></ul><ul><li>Közvetett (térben és időben a két szereplő távol van) </li></ul>
  9. 9. A csatorna <ul><li>Verbális (7 %) - beszéd, írás </li></ul><ul><li>Vokális (38 %) - hangerő, hangszín </li></ul><ul><li>Non verbális (55 %) </li></ul>
  10. 10. Non verbális eszközök <ul><ul><ul><li>Mimika </li></ul></ul></ul>
  11. 11. piktografikus eljárás
  12. 12. Mimika
  13. 13. Öröm
  14. 14. Harag
  15. 15. Félelem
  16. 16. Undor
  17. 17. Meglepetés
  18. 18. Érdeklődés
  19. 19. Figyelem
  20. 20. Non verbális eszközök <ul><li>Gesztus </li></ul><ul><li>A FEJ A KÉZ ÉS A KAR MOZGÁSA </li></ul>
  21. 21. Érzelmet kifejező gesztusok
  22. 22. Beszédet kísérő gesztusok
  23. 23. Illusztratív gesztusok
  24. 24. Intézkedő, utasító gesztusok
  25. 25. Szignálszerű gesztusok
  26. 26. Poszturális kommunikáció <ul><li>A test beszéd közbeni mozgása (többnyire tudattalan) </li></ul><ul><li>Poszturális tükörjelenség : a beszékgetőpartnerek akaratlanul felveszik egymás testtartását </li></ul><ul><li>Emblémák: öltözködés, haviselet, ékszerek </li></ul><ul><li>tudatos, kulturálisan meghatározott </li></ul>
  27. 27. A tér mint nem verbális jelzés - proxemika <ul><li>Bizalmas távolság (15-45 cm) </li></ul><ul><li>Személyes távolság (45-75 cm) </li></ul><ul><li>Társasági távolság (120-210 cm) </li></ul><ul><li>Nyilvános távolság (360-750 cm) </li></ul>
  28. 28. proxemika - bizalmas
  29. 29. Proxemika - személyes
  30. 30. Proxemika - társasági
  31. 31. Proxemika - nyílvános
  32. 32. Hét tradíció a kommunikációs elméletek területén (Craig) <ul><li>Hogyan tudjuk a leghatékonyabban üzenetünket eljuttatni? </li></ul>
  33. 33. A szociálpszichológiai hagyomány <ul><li>Ki? Mit? Kinek? </li></ul><ul><li>A hitelesnek tűnő forrásból származó üzenet nagyobb véleménymódosítást eredményez. </li></ul><ul><li>Szakértelem - Jellem </li></ul>
  34. 34. A kibernetikai hagyomány <ul><li>Csatornakapacitás=információ+zaj </li></ul><ul><li>üzenet jel fogadott jel üzenet </li></ul>Információforrás átvivő befogadó cél zajforrás
  35. 35. A retorikai hagyomány <ul><li>A XIX. századig a legfontosabb kommunikációs elmélet. </li></ul><ul><li>Egyetlen beszélő képes nagy tömegek befolyásolására a szónoki képességeivel. </li></ul><ul><li>Demosztenész, Cicero </li></ul>
  36. 36. A szemiotikai hagyomány <ul><li>A jelek tudománya </li></ul><ul><li>Van-e köze a jelnek a jelentéshez? </li></ul><ul><li>A kutatásuk témája: Hogyan közvetítik a jelek a jelentésüket és hogyan lehet őket félreértések nélkül használni? </li></ul>
  37. 37. A szociokulturális hagyomány <ul><li>A nyelv formálja a kultúrát vagy fordítva? </li></ul><ul><li>Az angol you helyett a japánok tízféle megszólítást használnak. </li></ul><ul><li>Magyar tradícionális megszólítások. </li></ul><ul><li>A németalföldi takácsok színérzékelése. </li></ul>
  38. 38. A társadalomkritikai hagyomány <ul><li>A kommunikáció mint intellektuális kihívás az igazságtalan diskurzus ellen </li></ul>
  39. 39. A fenomenológiai hagyomány <ul><li>„ sem a Biblia sem a próféták, sem Freud, sem a kutatás, sem Isten, sem az ember kinyilatkoztatásai nem érnek többet saját közvetlen tapasztalataimnál.” Carl Rogers </li></ul><ul><li>Lehetséges hiteles emberi kapcsolatokat kialakítani párbeszéden keresztül, ha mindkét fél törekszik arra, hogy, megértse, milyen lehet a másik bőrében lenni . </li></ul>
  40. 40. <ul><li>Köszönöm a figyelmet </li></ul>

×