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Sistemas InformáTicos En La Empresa

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Presentación para los alumnos de Dirección de Empresas y Economía de la Empresa en la UNS

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Sistemas InformáTicos En La Empresa

  1. 1. Sistemas Informáticos en la Empresa Dirección de Empresas – 2009 – v3.0
  2. 2. Estructura de la Clase 1. Importancia de los sistemas informáticos en la empresa. 2. Modelos de implementación 3. Aplicaciones más importantes 4. Nuevas tendencias
  3. 3. Importancia de los sistemas: Reseña Histórica  9 de abril de 1943: ENIAC , $486.804,22 dólares (3MM de hoy)  1953 – IBM: Primer computadora gran escala, el IBM 650.  1958 - Comienza la segunda generación de computadoras, caracterizados por usar circuitos transistorizados en vez de válvulas al vacío.  1962 - Crisis de los misiles - ¿Cómo evitar la destrucción de las redes?  1963 - Código de caracteres ASCII  1964 - IBM 360 marca el comienzo de la tercera generación. 1966 - ARPANET  1971 - Se creó el primer programa para enviar correo electrónico.  1974 - Sistema Ethernet.  1975 - Altair 8800, el primer computador personal: 400 dólares. Se funda Microsoft al hacer un interpretador BASIC para esta máquina.
  4. 4. Importancia de los sistemas: Reseña Histórica  1979 - Primera hoja de cálculo  1981 - IBM presenta la primera PC  1984 - IBM AT, un sistema con procesador Intel 286  Apple Computer presenta su Macintosh 128K con el sistema operativo Mac OS, el cual introduce la interfaz gráfica.  1985 - Microsoft presenta el sistema operativo Windows.  1990 - World Wide Web  1995 - Lanzamiento de Windows 95.  2005 - Los usuarios con conexión de banda ancha superan a los vía modem en la mayoría de países desarrollados.  2007 - Microprocesadores muy potentes y recientes que sobrepasan los limites de velocidad para la mayoría de utilidades de aprendizaje y empresas.  2008 – Virtualización: Cuántas computadoras tenés?  2009 – Computación en la Nube: Poder sin límites…  20??– ¿Mi próximo trabajo es en sistemas?
  5. 5. Importancia de los sistemas: En Grandes Empresas  Departamento de Sistemas.  Sistemas y plataformas transversales a los negocios.  ¿Desarrollar o Tercerizar?  Ventajas e Inconvenientes  Política de inversiones y renovación de equipos.  Seguridad.
  6. 6. Importancia de los sistemas: En PyMEs  Departamento de sistemas: ¿Es Posible?  Sistemas como elemento central de una estrategia de crecimiento.  Alternativas para la planificación y renovación de equipos y sistemas.  Seguridad  Sistemas informáticos como fuentes de ventajas competitivas
  7. 7. Modelos de Implementación: Cliente - Servidor  El Cliente informático realiza peticiones a otro programa, el servidor, que les da respuesta.  Ventajas y Desventajas  Ejemplos  Aplicación
  8. 8. Modelos de Implementación: Peer to Peer (Par a Par - P2P)  No tiene clientes ni servidores fijos, sino una serie de nodos que se comportan simultáneamente como clientes y como servidores de los demás nodos de la red  Ventajas y Desventajas  Ejemplos  Aplicación
  9. 9. Aplicaciones más importantes: Backoffice  Son el soporte de todas las aplicaciones informáticas de la empresa.  Los usuarios en general no tienen una interacción directa con ellos, de allí su nombre.  Aplicaciones más comunes.  Recursos disponibles.
  10. 10. Aplicaciones más importantes: ERP (Enterprise Resource Planning)  Sistemas integrales de gestión para la empresa.  Compuestos por diferentes partes integradas en una única aplicación.  Producción, ventas, compras, logística, contabilidad, gestión de proyectos, GIS, inventarios y control de almacenes, pedidos, nóminas, etc.
  11. 11. Aplicaciones más importantes: MRP (Manufacture Resource Planning)  Integran las actividades de producción y compras.  Programan las adquisiciones a proveedores en función de la función de la producción programada.  Asegurarse de que los materiales y productos solicitados para la producción son repartidos a los clientes.  Mantener el mínimo nivel de inventario.  Planear actividades de: Fabricación., Entrega, Compras.
  12. 12. Aplicaciones más importantes: CRM (Customer Relationship Management)  La administración basada en la relación con los clientes.  Es un modelo de gestión de toda la organización, basada en la orientación al cliente.  Todos los sistemas, pueden y deben integrarse alrededor del CRM.  Sin compromiso, no sirve…
  13. 13. Aplicaciones más importantes: Business Intelligence  Herramientas enfocadas a la administración y creación de conocimiento mediante el análisis de datos existentes en una organización o empresa.  Características:  Accesibilidad a la información.  Apoyo en la toma de decisiones.  Orientación al usuario final.  De acuerdo a su nivel de complejidad  Consultas e informes simples (Queries y reports)  Cubos OLAP (On Line Analytic Processing)  Data Mining o minería de datos  Sistemas de previsión empresarial [forecasting de series temporales, ...]
  14. 14. Aplicaciones más importantes: Comercio Electrónico  Una aplicación informática dirigida a realizar transacciones comerciales.  Conducción de comunicaciones de negocios comerciales y su dirección a través de métodos electrónicos como intercambio electrónico de datos y sistemas automáticos de recolección de datos.  El comercio electrónico también incluye la transferencia de información entre empresas (EDI).  B2C / B2B / B2-4M?
  15. 15. Aplicaciones más importantes: ERP  Soluciones Corporativas:  SAP  Oracle  Soluciones PyMe  Tango  Calipso  Otros  ¿Qué aprender?
  16. 16. Aplicaciones más importantes: SAP: Mi Próximo Trabajo?  SAP como “Buena Práctica” Industrial  Demanda de Expertos:  ABAP  Parametrización  Dónde aprender y trabajar en SAP  Economistas o Programadores?
  17. 17. Aplicaciones más importantes: Internet  Red de Redes  Aplicaciones más comunes  Impacto en las empresas existente  Nuevas empresas
  18. 18. Aplicaciones más importantes: Intranet / Extranet  Aplicaciones basadas en tecnologías de Internet para uso de empresas y sus vinculados.
  19. 19. Aplicaciones más importantes: Sistemas Operativos y Aplicaciones de Escritorio  Sistemas operativos:  Windows  Linux  MacOs, otros.  Aplicaciones de Escritorio:  Paquete de Oficina  Diseño Gráfico  Aplicaciones específicas.
  20. 20. Nuevas Tendencias: Software Libre  Una vez obtenido, puede ser usado, copiado, estudiado, modificado y redistribuido libremente.  Diferencias con Software Gratuito (Freeware)  Ventajas - Proyecciones
  21. 21. Nuevas Tendencias: Virtualización  Infinitas máquinas en una.  Capacidad y soporte de los equipos actuales.  Ventajas en eficiencia, seguridad y costos.  Aplicaciones.
  22. 22. Nuevas Tendencias: Clientes Livianos  Una computadora (cliente) en una arquitectura de red cliente-servidor que tiene muy poca o ninguna lógica del programa.  Depende principalmente del servidor central para las tareas de procesamiento.
  23. 23. Nuevas Tendencias: Cloud Computing  Poder informático “Ilimitado”, a medida, desaparición de los costos fijos, palanca cero…  Nace con Amazon, se agiganta con muchos proveedores, pero se puede desarrollar localmente de manera libre, o combinar…  El ejemplo de Microsoft Azure
  24. 24. Nuevas Tendencias: Factura Electrónica  Una modalidad de factura en la que no se emplea el papel como soporte para demostrar su autenticidad.  Es un fichero que recoge la información relativa a una transacción comercial y sus obligaciones de pago y de liquidación de impuestos y cumple otros requistos que dependen de la legislación del país en el que se emplea.
  25. 25. ¡Gracias! ¿Preguntas?

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