1. Habilitación Profesional II
Lic. Gustavo Vivas Márquez
Facultad de Ciencias Económicas
gustavo.vivasmarquez@comunidad.ub.edu.ar
Hab. Prof. II - Lic. Gustavo Vivas Marquez
2. Responsabilidad Social
Implementar la
responsabilidad social
Hab. Prof. II - Lic. Gustavo Vivas Marquez
3. Responsabilidad Social
Implementar la responsabilidad social
Retribución
Retribuir de alguna manera, por las condiciones de
negocios son facilidades que la sociedad generó, para que
la empresas naciera
Razones Contribución
Contribuir para superar las deficiencias, desajustes y
desequilibrios en donde operan. La contribución no exime
de la responsabilidad de hacerse cargo de los efectos que
causa.
Corresponsabilidad
Aunar esfuerzos para solucionar situaciones formales,
aportando los recursos y conocimientos. Interactuar con
las otras entidades sociales, que deben velar por el bien
común.
Hab. Prof. II - Lic. Gustavo Vivas Marquez
4. Responsabilidad Social
Corresponsabilidad
Establecer las Aportar en aquellas
condiciones situaciones que
adecuadas para posee los
encaminar el conocimientos y
bienestar social Estado Empresas medios que los otros
(bien común) actores no poseen
ONG
Orientar a los otros actores sociales sobre
las necesidades de sociedad. Compensar
las limitaciones institucionales
Hab. Prof. II - Lic. Gustavo Vivas Marquez
5. Responsabilidad Social
Corresponsabilidad
Responsabilidad
Corresponsabilidad
Asumir las consecuencias
de los actos realizado por
la empresa No eludir las
consecuencias de los
actos que realizan otros
actores con los cuales se
comparten objetivos y
propósitos sociales
Hab. Prof. II - Lic. Gustavo Vivas Marquez
6. Responsabilidad Social
Implementar la responsabilidad social
Própósito
Imagen
•Resume:
•Su historia
•Visión y misión •Los conjuntos de rasgos que
•Productos y servicios establece la percepción de
•Su comunicación las personas
•Su infraestructura •La imagen permanece en la
memoria de las personas
Identidad
Hab. Prof. II - Lic. Gustavo Vivas Marquez
7. Responsabilidad Social
Implementar la responsabilidad social
Própósito
Reputación
• Preferencia y selección de
una empresa en relación a
su competencia por parte • Valoración y admiración
del público. del público después de
compararla con la
competencia.
Posicionamiento
Hab. Prof. II - Lic. Gustavo Vivas Marquez
8. Responsabilidad Social
Implementar la responsabilidad social
Própósito
Reputación
• La reputación tiene mayor
peso en la construcción
del posicionamiento que • Se sostiene en el
el posicionamiento en la desempeño ético y la
construcción de la responsabilidad social de
reputación. la empresa.
Posicionamiento
Hab. Prof. II - Lic. Gustavo Vivas Marquez
9. Responsabilidad Social
Implementar la responsabilidad social
Construcción del plano de la RSE en una empresa
Razones Fines
Hab. Prof. II - Lic. Gustavo Vivas Marquez
11. Responsabilidad Social
Implementar la responsabilidad social
Orígenes de la razones
La ética hace más humano al ser humano y esto se
logra en un marco de relaciones entre las personas y
sus semejantes.
Esto es análogo para las empresas, llevado al marco
de los actores sociales.
La ética se asume como el origen de la RSE.
La RSE se expresa como la puesta en práctica
de la ética
Hab. Prof. II - Lic. Gustavo Vivas Marquez
12. Responsabilidad Social
Implementar la responsabilidad social
Fin último
Derechos
Sustentabilidad Capital social
humanos
• Potenciar los • Se puede observar • Crear un contexto
elementos que dos fines: que potencie los
hacen crecer a las • Integración indicadores de:
personas económica, social • convivencia,
• Pasar de la y ambiental • comprensión,
concepción de (crecimiento • confianza,
dejar de hacer el económico
• Capacidad
mal a la integrado)
asociativa,
concepción de • Solidaridad
potenciar hacer el • conducta cívica.
intergeneracional
bien
Hab. Prof. II - Lic. Gustavo Vivas Marquez
13. Responsabilidad Social
Implementar la responsabilidad social
Planos de la RSE
Estos planos presentan un marco integral. Habitualmente se hace RSE de
la manera que se entiende lo que es responsabilidad social empresarial
Hab. Prof. II - Lic. Gustavo Vivas Marquez
14. Responsabilidad Social
Implementar la responsabilidad social
La implementación de la RSE
lleva a las empresas a otro plano
de negocios
Deja de enfocarse en la necesidad y
comienza a enfocarse en la finalidad.
La función principal de la empresa es económica
(necesidad de generar riqueza), pero la finalidad
esencial es de naturaleza social (hacer sustentable a la
empresa).
Hab. Prof. II - Lic. Gustavo Vivas Marquez
16. Responsabilidad Social
Historia
1920 - 1930 Primeras acciones basadas en caridad y
beneficencia y se conciben como actitudes
filantrópicas de las empresas
1940 1944 – Declaración de Filadelfia (OIT). Se
presentan las obligaciones de las empresas (sector
privado) respecto al progreso de la sociedad. Se
considera como el escrito base de la
conceptualización de la RSE
1950 1953 – Primera publicación que trata de
establecer el accionar de los directivos de las
empresas con los valores sociales.
Escrito por Howard Bowen bajo el título de Social
Responsabilities of the businessman, llevo el tema
fuera del ámbito académico y empresarial.
Hab. Prof. II - Lic. Gustavo Vivas Marquez
17. Responsabilidad Social
Historia
1960 Keith Davis presenta la “ley de oro de la
responsabilidad” en la que sostiene que la
responsabilidad social de los empresarios debe ser
acorde al poder social de las empresas.
Milton Friedman presenta su primera versión
sobre el rol de las empresas
1970
Declaración del Comité para el Desarrollo
Económico sobre la Responsabilidad Social de las
Empresas (establece un acuerdo entre empresas
y gobiernos para el progreso social).
1971 – Milton Friedman asegura: “la tarea de las
empresas es generar la maximización de
beneficios para sus accionistas”.
Theodore Leavitt “la única función de la empresa
es la actividad económica. El negocio es el
negocio”
Hab. Prof. II - Lic. Gustavo Vivas Marquez
18. Responsabilidad Social
Historia
1980
El reduccionismo económico y la regulación legal
pierden fuerza y son reemplazado por la creencia
de “donde termina la ley comienza la ética”.
Peter Drucker en 1986, presenta su idea de las
fronteras de la gerencia, indicando que la RSE
debía instalarse en el grupo principal de gerentes
de las empresas y desarrolla conceptos sobre
capital humano, capital Social y reputación
corporativa.
1990 Archie Carroll presenta la pirámide de las
responsabilidades empresariales.
Donna Wood presenta los niveles de relación
social que establecen las empresas
Hab. Prof. II - Lic. Gustavo Vivas Marquez
19. Responsabilidad Social
Historia
Pirámide de las
Responsabilidades de A.
Carroll
Hab. Prof. II - Lic. Gustavo Vivas Marquez
20. Responsabilidad Social
Historia
Nivel Institucional
Realizar sus actividades respetando la ley, regulaciones económicas y normas éticas
Nivel organizacional
Inspirar compromiso del sector económico con el desarrollo social equitativo y
acorde al progreso de la sociedad
Nivel individual
Los directivos y miembros de las empresas deben desempeñarse como “agente
morales” para contribuir con la RSE de las empresas.
Hab. Prof. II - Lic. Gustavo Vivas Marquez
21. Responsabilidad Social
Historia
1990 Kofi Annan, propone el pacto global en la ONU
(199). Se establece el documento sobre
“Compromiso de las empresas y demás
organizaciones privadas de las sociedad a favor
del ejercicio de la ciudadanía social”. Esta
propuesta apalanca los objetivos globales de la
ONU representados en los “Objetivos del Milenio”.
2000 Estandarización y sistematización de los procesos
de generación de la información y la confección de
informes públicos. Se desarrollan estándares e
indicadores a nivel regional e internacional sobre
RSE. Aparece la tercera generación del GRI.
Hab. Prof. II - Lic. Gustavo Vivas Marquez
22. Responsabilidad Social
Historia
2000 Se desarrolla el proyecto de generación de la
norma ISO 26000
Michael Porter y Mark Kramer publican su artículo
“Vínculo entre ventaja competitiva y
Responsabilidad Social Corporativa” estableciendo
que la base de generación de ventajas
competitivas se basa en la RSE.
Hab. Prof. II - Lic. Gustavo Vivas Marquez
23. Responsabilidad Social
Historia
En resumen, se observan tres posiciones que soportaron la evolución de
los conceptos de RSE
Tercera Opción
Se acepta la RSE.
Se comienza a analizar su
Actitud contraria auto regulación y acciones
Se basa en el concepto de de libre decisión.
regulación de las
responsabilidades sociales
Posición Radical de las empresas.
la empresa debe
preocuparse por la
maximización de
beneficio.
Hab. Prof. II - Lic. Gustavo Vivas Marquez
24. Responsabilidad Social
Historia
En resumen
Desde la filantropía (1920/30) a la RSE (2010) se han desarrollados
elementos para definir y establecer los conceptos de las
responsabilidad social empresarial
No se debe dejar de observar que las empresas son un grupo de
personas con una cultura común
Las empresas son actores sociales y no funcionan de manera aisladas;
por ello aparece el concepto de grupo de interés
Se suma a las relaciones los intereses. A partir de esto se debe
comenzar a entender que las empresas son:
• un conjunto de intereses relacionados, y
• un conjunto de relaciones interesadas
Se pasa de empresas y shareholders a empresas y stakeholders
Hab. Prof. II - Lic. Gustavo Vivas Marquez