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PERICLES, un outil d'évaluation qualité - 20160416

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Présentation de l'outil d'évaluation pour la démarche qualité des formations, PERICLES, lors de la web-conférence du FFFOD du 19 avril 2016, par Anne-Marie Husson, Jacques DANG et Gérard CASANOVA

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PERICLES, un outil d'évaluation qualité - 20160416

  1. 1. PERICLES Un outil d’évaluation pour la démarche qualité de vos formations 19 Avril 2016
  2. 2. PERICLES Un projet d’Investissement d’Avenir Partenaires associés UTOP, UNISCIEL, FIED, FFFP, ESUP, INSHEA Prendre en charge les besoins d’évaluation dans l’ES et la FC : • diversité des contextes • diversité des modalités de formation • diversité des approches qualité
  3. 3. • Comprendre Visée cognitive • Porter un jugement Visée normative • Apporter des aides à la décision Visée instrumentale Les trois grandes préoccupations de l’évaluation Pourquoi évaluer ? Que s’est-il passé ? Avons-nous bien fait ? Comment faire mieux ?
  4. 4. PERICLES: UN CŒUR ET DEUX BRANCHES • Le cœur: un outil de collecte et de traitement de données ouvert, multi-plate-formes, intégré aux autres briques du système d’information, avec des mécanismes d’agrégation de données anonymisées sur la base du volontariat ou d’automatismes au service de l’évaluation de la qualité interne dans l’enseignement supérieur, neutre par rapport o aux différents référentiels d'évaluation o aux modes d'organisation de l'évaluation (bottom up vs. top down) o aux critères retenus par une institution pour mettre en œuvre sa politique d'évaluation o aux objectifs de l'évaluation (auto-évaluation, amélioration individuelles, préparation à l'accréditation, indicateurs nationaux) • Deux branches : les systèmes de recommandation • Les recommandations personnalisées à partir des référentiels de compétences et des e-portfolios • Les recommandations personnalisées à partir des usages
  5. 5. Deux livrables majeurs • l'application e-Pericles, qui permet à une institution d'enseignement supérieur ou un organisme de formation professionnelle de mettre en œuvre une politique d'assurance qualité interne reposant sur l‘évaluation par les étudiants/apprenants et de formuler des recommandations personnalisées • l'observatoire Pericles des approches d'assurance qualité interne dans l'enseignement supérieur et la formation professionnelle en Europe 4/19/2016 5
  6. 6. 19/04/2016 ENTREPRISE 1ENTREPRISE 2 UNIVERSITE 1UNIVERSITE 2UNIVERSITE 3UNIVERSITE 4 G E GE1 GE 2 Ecole CCI 1 Ecole CCI2 SF Ent 1 SF Ent 2 Session X OF1 OF2 OBSERVATOIRE REGION 1 REGION 2 Groupement GE CCI Région Groupe MESR MINISTERE INDUSTRIE OPCA MINISTERE AGRICULTURE PAYS
  7. 7. - Evaluer un dispositif de formation - Suivre l’évolution d’un dispositif au fur et à mesure des sessions - Comparer des dispositifs entre eux - Construire un suivi de la qualité (indicateurs-clefs) Intra – organisation - Trouver des organismes de formation - Fournir des indicateurs fiables dans des démarches d’accréditation - Identifier des partenaires - Pratiquer le benchmarking Inter-organisation Pourquoi utiliser cette démarche Ses avantages
  8. 8. PERICLES ADAPTE A TOUS SCENARIOS D’USAGE de la formation initiale ou continue Par exemple : • Evaluation de ressources pédagogiques (UNT, cours en ligne) • Evaluation de cours, de programmes dans une institution d’enseignement supérieur • Evaluation d’un cursus composé de plusieurs cours • Evaluation de programmes de FC • Suivi des critères d’un organisme certificateur ou financeur
  9. 9. La démarche PERICLES Une articulation étroite entre : • Le modèle d’excellence EFQM™ • Les niveaux d’évaluation de Kirkpatrick. • Les directives de la recommandation ENQA
  10. 10. La base d’items de l’outil PERICLES
  11. 11. Les fonctionnalités de l’outil PERICLES 6 – Construire un plan d’amélioration 5 – Analyser les resultats Les apprenants 3 – Soumettre le questionnaire 4 – Collecter les résultats Fonction administration Installation et configuration de l’outil PERICLES Trois fonctions de l’outil 1 – concevoir le questionnaire 2 – le produire et l’appliquer 3 – présenter les resultats 2 – Construire le questionnaire d’évaluation Les comman- ditaires L’entité qui conçoit le questionnaire à appliquer aux apprenants Les personnes qui attendent réellement les résultats 1 – Définir les objectifs de l’évaluationL’évaluateur Les répondants
  12. 12. Les étapes 12 Créer un Questionnaire Evaluation Associer le questionnaire et l’envoyer aux répondants Résultats et rapport Les étudiants répondent au questionnaire
  13. 13. 13 Créer un Questionnaire
  14. 14. 14 Créer un Questionnaire Les enseignants créent un questionnaire à l’aide d’un set de questions (plus de 800 ) adapté à chaque contexte
  15. 15. 15 Créer un Questionnaire
  16. 16. 16 Créer un Questionnaire Supprimer , déplacer une catégorie Ajouter une question Modifier l’intitulé d’une question Rendre une question obligatoire Ajouter un commentaire à la question ou à la catégorie
  17. 17. 17 Créer un Questionnaire Définir des questions conditionnelles
  18. 18. 18 Créer un Questionnaire Définir les modalités de réponse
  19. 19. 19 Créer un Questionnaire
  20. 20. 20 Evaluation Associer le questionnaire et l’envoyer aux répondants
  21. 21. 21 Evaluation Associer le questionnaire et l’envoyer aux répondants
  22. 22. 22 Evaluation Associer le questionnaire et l’envoyer aux répondants
  23. 23. 23 Evaluation Associer le questionnaire et l’envoyer aux répondants
  24. 24. 24 Evaluation Associer le questionnaire et l’envoyer aux répondants
  25. 25. 25 Résultats et rapport
  26. 26. 26 Autres fonctionnalités importantes • Connexion au système d’information • Evaluation par lots • Entrer la structure des formations • Agrégation des résultats • Archivage • Partage de de questionnaire
  27. 27. 19/04/2016 Comment disposer de PERICLES • Usage individuel libre: plate-forme e-pericles • Usage pour les établissements d’enseignement supérieur – Plate-forme e-pericles – Plate-forme intégrée au SI de l’établissement avec connecteur du/vers le SI – Coûts de paramétrage et d’installation – Coûts de maintenance annuels • Autres usages: organismes de formation continue, entreprises, OPCA – Licence « one-shot » – Coûts de paramétrage et d’installation – Coûts de maintenance annuels
  28. 28. 19/04/2016 Vos contacts • Universités, Grandes Ecoles, COMUE Carole Schorlé-Stefan, Secrétaire Général, Université Ouverte des Humanités carole.schorle-stefan@unistra.fr Gérard Casanova, Association des Universités pour l‘enseignement Numérique en Economie et Gestion gerard.casanova@univ-lorraine.fr • Formation continue, entreprises, OPCA: Anne-Marie Husson, Le Préau, CCI Paris Ile de France: amhusson@cci-paris-idf.fr • Pilotage Jacques Dang, coordinateur du projet, HEC dang@hec.fr
  29. 29. MERCI DE VOTRE ATTENTION www.e-pericles.org

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