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Fracture numérique et formation à distance : comment accompagner les publics fragiles ?

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[WEBCONF] Dans le contexte actuel de crise sanitaire, assurer la continuité pédagogique passe par le déploiement de formation à distance. Mais comment faire lorsque les apprenants ne sont pas familiers des outils numériques et pour certains ne disposent pas chez eux de l’équipement nécessaire ?
Quelles activités pédagogiques proposer à distance avec quels outils et comment accompagner les publics en situation d’illectronisme à monter en compétence ?
Retours d’expériences avec des formateurs des réseaux APP et GRETA.

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Fracture numérique et formation à distance : comment accompagner les publics fragiles ?

  1. 1. #Covid19 Fracture numérique et formation à distance : comment accompagner les publics fragiles ? Retours d’expériences Webinaire 28/04/2020
  2. 2. Présentation des intervenants 2 ● Victoria PÉRÈS-LABOURDETTE Coordinatrice du Consortium national e-GRETA Conseillère en Formation Continue Académie de Besançon ● Guillaume TURBAN Formateur informatique au GRETA du Jura
  3. 3. Identifier les publics fragiles 3 ● Les publics fragiles ne sont pas forcément ceux qu'on croit. ● Les profils d’illectroniques en formation continue peuvent être critérisés sur une base générationnelle. ● L'illectronisme est également une question de degré, et les réponses pédagogiques ainsi que l'autonomie des acteurs en sont affectés.
  4. 4. Autonomie numérique et culture informatique 4 ● Les capacités d’équipement des publics fragiles en continuité pédagogique sont déterminants pour sa réussite. ● Mobiliser un LMS comme e-GRETA Moodle auprès de grands illectroniques appelle plusieurs niveaux de réponse.
  5. 5. L'individualisation de la formation en réponse à l'illectronisme 5 ● Il faut identifier les personnes les plus en difficulté en formation continue en ligne, et les accompagner individuellement à distance. ● Nous préconisons une formation minimale aux concepts informatiques d'au moins un mois pour les grands illectroniques.
  6. 6. Merci de votre attention https://greta-franche-comte.fr/greta/jura/ https://www.e-greta.fr/ Victoria Pérès-Labourdette Lembé victoria.peres-labourdette@ac-besancon.fr 6
  7. 7. Présentation des intervenants • Laurence Martin, Directrice de l’APapp (Association de promotion du label APP) • Thierry Martin, Formateur culture générale - biologie - apprendre à apprendre et évaluateur CléA à l’APP de Strasbourg Sud - Gipfi Scop 7
  8. 8. D’abord une question d’organisation et de compétence collective 8 Dès le 16 mars, la priorité : s’organiser, s’outiller • S’organiser et s’outiller: • Mettre en place et entretenir de nouvelles modalités de communication entre collègues • Elaborer collectivement le plan de continuité pédagogique • Créer des habitudes d’échanges pro – mais pas que Apprendre de la situation : échanger – s’acculturer – se former • Se donner les moyens pour continuer à informer, accompagner et former • Exploiter toute opportunité de continuité pédagogique en termes d’outils et de situations: plateformes, visio, téléphone, mails, sms, exploitation des situations vécues… • Valoriser le travail que font les apprenants, même à distance • A minima : prendre des nouvelles des apprenants chaque semaine Après 4 semaines de confinement l’APP a récupéré près de 50 % du public en suivi distanciel
  9. 9. Plan d’action pour maintenir le lien et la continuité pédagogique • Reprendre contact et créer les conditions favorables • Les conditions de bon déroulement : le volontariat et l’équipement • Entretenir la dynamique et l’interactivité auprès de tous via des contacts réguliers et des sollicitations • Mobiliser la multi-modalité à distance • Adapter la proposition pédagogique aux besoins et préoccupations du moment, avec un focus particulier sur la méthodologie • Et pour ceux qui ne sont pas équipés : un appel hebdomadaire Les apprenants sont partie intégrante de la construction d’alternatives pédagogiques et s’impliquent dans la démarche d’amélioration collective 9
  10. 10. Les enseignements Une belle mobilisation nationale des acteurs… Mais une fracture numérique bien plus importante qu’on ne le pressentait • Au niveau de l’APP: • Coup de boost dans l’appropriation des outils et supports numériques • Ne pas perdre cette dynamique post-confinement • Réfléchir à des partenariats alternatifs pour pallier le manque d’équipements des apprenants • Sur le distanciel lui-même: • Il est lui-même multimodal et ne s’auto-suffit pas / importance du lien et du présentiel • Il requiert plus de temps formateur • Les financeurs doivent prendre en considération ses spécificités Pour conserver sa réactivité et sa capacité d’adaptation, le distanciel doit se construire sur une confiance – certes encadrée - mutuelle 10
  11. 11. Merci de votre attention https://www.app-reseau.eu/ https://apprenantagile.eu/ https://inventaire.cncp.gouv.fr/fiches/4162/ laurence.martin@app-reseau.eu 11
  12. 12. Pour en savoir plus 12 Retrouvez sur www.fffod.fr • les présentations des intervenants • les enregistrements des web-conférences • l’agenda des prochains rendez-vous @fffod.fr contact@fffod.fr

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