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NEGOCIAÇÃO Estratégias,táticas, técnicas.
- 2. ESTRATÉGIAS
TEMPO PODER
Agenda Amplitude decisão
Interesses em Assumir riscos
função do tempo custo/benefício
Perfil do outro
Balizamento lado
Tempo outra parte Perspectivas
Use o tempo pessoais
dentro do objetivo Ceder a princípios
nunca a pressões
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- 3. ESTRATÉGIAS
LEGITIMIDADE INFORMAÇÃO
Vinculação à Ouvir e ser ouvido
missão Info.privilegiada
Concentração nos Agentes de info.
interesses Conhecimento
Ambiente P.E.E.S. Pergunta proativa
Políticas Aspectos legais e
organizacionais
Avaliação C.M.L.
prazos
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- 4. Táticas
Legitimidade Informação
NORMAS ORDENAÇÃO
CRITERIZAÇÃO
QUESTIONAR PROCESSAMENTO
PROATIVAMENTE PALAVRAS-CHAVE
CHECAR A INFORMAÇÕES
REPRESENTATIVI PESSOAIS
DADE LEGAL; DADOS ESCRITOS
CONSIDERAR O RECURSOS
MULTIMIDIA
POSICIONAMEN-
FATOS X
TO HIERÁRQUICO SUPOSIÇÕES
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- 5. ESTRATÉGIAS
LEGITIMIDADE INFORMAÇÃO
Vinculação à Ouvir e ser ouvido
missão Info.privilegiada
Concentração nos Agentes de info.
interesses Conhecimento
Ambiente P.E.E.S. Pergunta proativa
Políticas Aspectos legais e
organizacionais
Avaliação C.M.L.
prazos
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- 6. TÁTICAS
TEMPO PODER
- Manobra do tempo - 3º Lei de Newton
a nosso favor; (ação x reação) - não
-Se necessário, deixar nenhum
dividir a negociação argumento sem
em diversas resposta;
sessões; - Avaliar o estilo
- Não ter pressa e negociador do
ser paciente; oponente;
- Pressões relativas -Inspirar confiança e
ao tempo. credibilidade.
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- 7. TÁTICAS
TEMPO PODER
- Manobra do tempo - 3º Lei de Newton
a nosso favor; (ação x reação) - não
-Se necessário, deixar nenhum
dividir a negociação argumento sem
em diversas resposta;
sessões; - Avaliar o estilo
- Não ter pressa e negociador do
ser paciente; oponente;
- Pressões relativas -Inspirar confiança e
ao tempo. credibilidade.
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- 8. Técnicas
LEGITIMIDADE INFORMAÇÃO
Procedimentos -Criterizar
Mentalizar / Hierarquizar
monitorar custos, BE’s
riscos e valores; - Ouvir atentamente e
-Conseqüências mostrar que está
ouvindo a outra parte;
CML prazos;
-Anotar, gravar ou
-Questionar e
filmar o encontro;
-Neutralizar Trabalhar os dados da
provocações reunião.
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- 9. TÉCNICAS
TEMPO PODER
AGENDAMENTO Pré-
UTILIZAR OS 4 EF
negociado
SE FOR O CASO MOSTRAR O
MOSTRAR PODER
DISPOSIÇÃO DE SOMAR PODER
TEMPO
MOMENTO DO RECONHECER
FECHAMENTO DESVIOS
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