Mídias Sociais na Advocacia - aulas 1, 2 e 3

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Slides do curso de Marketing Jurídico Digital - Mídias Sociais na Advocacia ministrado na ESA/DF por Fernando Finger Santiago nos dias 25, 26 e 27 de outubro.
Como se posicionar na internet e nas mídias sociais respeitando o Código de Ética da Advocacia. Tendências de mercado; Cases de Sucesso; Sites Integrados as Mídias Sociais, Perfis no Twitter, Facebook e LinkedIn; Vídeos no You Tube.

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Mídias Sociais na Advocacia - aulas 1, 2 e 3

  1. 1. CURSO DE MARKETING JURÍDICO DIGITALMÍDIAS SOCIAIS NA ADVOCACIAFERNANDO FINGER SANTIAGO
  2. 2. ObjetivoAPRESENTAR COMO SE POSICIONAR NA INTERNET E NASMÍDIAS SOCIAIS RESPEITANDO O CÓDIGO DE ÉTICA DAADVOCACIA E ENTENDER COMO O MARKETING JURÍDICOEM PLATAFORMAS DIGITAIS PODE GERAR NEGÓCIOS ETRAZER RESULTADOS EFETIVOS PARA ADVOGADOS EESCRITÓRIOS DE ADVOCACIA.
  3. 3.  CENÁRIOS E TENDÊNCIAS MARKETING JURÍDICO X CÓDIGO DE ÉTICA MARCA JURÍDICA CASE DE SUCESSODIA 25/10/2011
  4. 4. Cenário: Faculdades de Direito“ATUALMENTE NO PAÍSTEMOS 1.240FACULDADES DEDIREITO. NO RESTANTEDO MUNDO, INCLUINDOCHINA, ESTADOSUNIDOS, EUROPA EÁFRICA, TEMOS 1.100CURSOS, SEGUNDO OCNJ”.
  5. 5. Cenário: Bacharéis em Direito“SE NÃO TIVÉSSEMOS OEXAME DA OAB TERÍAMOSUM NÚMERO MAIOR DEADVOGADOS DO QUE TODOO MUNDO”.“TEMOS UM ESTOQUE DEMAIS DE 3 MILHÕES DEBACHARÉIS QUE NÃO ESTÃOINSCRITOS NA ORDEM”.FONTE: CNJ
  6. 6. Cenário: Exame de Ordem
  7. 7. Cenário: Advocacia no Brasil • NO BRASIL TEMOS UM TOTAL DE 757.934 ADVOGADOS.
  8. 8. Cenário do mercado jurídico no Brasil
  9. 9. Cenário d0 mercado jurídico no Brasil
  10. 10. Novas tendências: Mídias Sociais
  11. 11. Novas tendências: Mídias SociaisO FACEBOOK ATINGIU A MARCA DE 25 MILHÕES DEUSUÁRIOS NO BRASIL.O BRASIL JÁ É UM MERCADO "TOP 5" EM TERMOSABSOLUTOS PARA O SITE, AFIRMOU O VICE-PRESIDENTE DA EMPRESA PARA A AMÉRICALATINA, ALEXANDRE HOHAGEN.
  12. 12. Novas tendências: Mídias Sociais MICROBLOG COM POSTS DE ATÉ 140 CARACTERES.
  13. 13. Novas tendências: Mídias SociaisLINKEDIN PUXA CHEGADA DAS REDES SOCIAIS ÀBOLSA DE VALORESO SUCESSO DA OFERTA PÚBLICA INICIAL DEAÇÕES DO SITE DE PERFIS PROFISSIONAISMOSTRA COMO OS INVESTIDORES ESTÃOANSIOSOS POR EMPRESAS DE INTERNET COMCAPITAL ABERTO
  14. 14. Novas tendências: Mídias SociaisA PREFERÊNCIA NACIONAL PELO YOUTUBE ÉAVASSALADORA, QUANDO O ASSUNTO SÃOSITES DE VÍDEOS. A FERRAMENTA TEM 89,4%DE PARTICIPAÇÃO NO SEGMENTO
  15. 15. Novas tendências: Mídias SociaisSEGUNDO A PESQUISA IBOPE NIELSEN ONLINE, OBRASIL É O PAÍS COM A MAIOR PARTICIPAÇÃO DEINTERNAUTAS QUE ACESSAM O YOUTUBE, EM RELAÇÃOA TODAS AS OUTRAS REGIÕES ANALISADAS.
  16. 16. O que é Marketing?
  17. 17. O que é Marketing?
  18. 18. Lembre-se disso!
  19. 19. Não Pode!! E o Código de Ética eDisciplina (CED) da OAB?
  20. 20. Interação e Reflexão ATIVIDADE EM GRUPO GRUPO: 3 A 5 PESSOAS TEMPO: LEITURA: 10 MIN DISCUSSÃO: 5MIN LEIAM E DISCUTAM O TEXTO “MARKETING JURÍDICO ÉTICO” E RESPONDAM A PERGUNTA: 1. AFINAL, PODE OU NÃO O MARKETING NA ADVOCACIA?
  21. 21. Resposta:
  22. 22. MarcaÉ NECESSÁRIO DESENVOLVER UM DNAAUTÊNTICO, O NÚCLEO DA VERDADEIRADIFERENCIAÇÃO. ESTE DNA REFLETIRÁ AIDENTIDADE DA MARCA NAS REDES SOCIAISDE CONSUMIDORES.
  23. 23. MarcaFÁBIO ULHOA COELHO
  24. 24. MarcaALEXANDRE BERTOLDI
  25. 25. MarcaLUIZ FLÁVIO GOMES
  26. 26. MarcaMARIA BERENICE DIAS
  27. 27. Interação e Reflexão LEIAM E DISCUTAM O TEXTO “ADVOGADO: CONSTRUA SUA MARCA PESSOAL!” E RESPONDAM A PERGUNTA: 1. QUAL A IMPORTÂNCIA DA MARCA NA ADVOCACIA ATUAL?
  28. 28. A importância da Identidade VisualDIFERENCIE-SE. TÃO IMPORTANTEQUANTO VESTIR-SE BEM É DAR UMA ROUPAGEM PROFISSIONAL À SEU ESCRITÓRIO!
  29. 29. Logotipo
  30. 30. Cartão de visita
  31. 31. Timbrado A4
  32. 32. Slide
  33. 33. Como se destacar no mercado?
  34. 34. Interação e Reflexão ATIVIDADE EM GRUPO GRUPO: 3 A 5 PESSOAS TEMPO: LEITURA: 15 MIN DISCUSSÃO: 10MIN OBS.: ESCOLHER UM INTEGRANTE PARA EXPRESSAR A OPINIÃO DO GRUPO LEIAM E DISCUTAM O TEXTO “MARKETING JURÍDICO, O QUE ISSO TEM A VER COM O MEU ESCRITÓRIO”. DEPOIS, RESPONDAM A PERGUNTA: 1. MARKETING É OU NÃO UM DIFERENCIAL NO CENÁRIO ATUAL DA ADVOCACIA NO BRASIL?
  35. 35. Resposta:
  36. 36. Case de Sucesso
  37. 37. Integração e Reflexão ATIVIDADE EM GRUPO GRUPO: 3 A 5 PESSOAS TEMPO: VÍDEOS: 10 MIN LEITURA: 10 MIN DISCUSSÃO: 10MIN OBS.: ESCOLHER UM INTEGRANTE PARA EXPRESSAR A OPINIÃO DO GRUPO APÓS OS VÍDEOS, LEIAM A REPORTAGEM: “A SALSICHARIA DO DIREITO NO JBM” E RESPONDAM A PERGUNTA: 1. QUAL A OPINIÃO DO GRUPO SOBRE A ESTRATÉGIA DE MARKETING UTILIZADA PELO JBM E MANDALITI?
  38. 38.  SITES INTEGRADOS AS MÍDIAS SOCIAIS PERFIS NO TWITTER, FACEBOOK E LINKEDIN VÍDEOS NO YOU TUBE CASESDIA 26/10/2011
  39. 39. Percepção sobre critério de contrataçãomais importante segundo o cliente
  40. 40. Site de escritório padrão
  41. 41. Site de escritório padrão
  42. 42. Site de escritório padrão
  43. 43. A importância da Identidade VisualDIFERENCIE-SE. TÃO IMPORTANTEQUANTO VESTIR-SE BEM É DAR UMA ROUPAGEM PROFISSIONAL À SEU ESCRITÓRIO!
  44. 44. Logotipo
  45. 45. Website
  46. 46. Perfil no Twitter
  47. 47. Página no Facebook
  48. 48. Perfil no LinkedIn
  49. 49. Canal no You Tube
  50. 50. Cadastro Nacional dos Advogados
  51. 51. Anúncio em site jurídico
  52. 52. Anúncio em site jurídico
  53. 53. Anúncio em site jurídico
  54. 54. Anúncio em site jurídico
  55. 55. Dr. GoogleESTARPRESENTE NASMÍDIAS SOCIAISFORTALECESUARELEVÂNCIANASPESQUISAS DOGOOGLE
  56. 56. Feedback
  57. 57. Proposta de valor
  58. 58.  PLANO DE NEGÓCIO COM FOCO EM ESCRITÓRIO DE ADVOCACIA; RECOMENDAÇÕES GERAIS; ANÁLISE DE MERCADO; PLANO DE MARKETING; CONSTRUÇÃO DE CENÁRIOS; AVALIAÇÃO ESTRATÉGICA.DIA 27/10/2011
  59. 59. Plano de negócio para escritórios“ SE QUISER QUE ALGO SEJA BEM FEITO, FAÇAVOCÊ MESMO!”NADA MAIS CERTO DO QUE ESSA EXPRESSÃOPOPULAR, PRINCIPALMENTE QUANDO SETRATA DA ELABORAÇÃO DE UM PLANO DENEGÓCIO PARA ESCRITÓRIOS DE ADVOCACIA
  60. 60. Recomendações Gerais• INFORMAÇÕES SÃO A MATÉRIA PRIMA DE QUALQUER PLANO DE NEGÓCIO, PORTANTO, PESQUISE E PROCURE CONHECER TUDO SOBRE SEU SETOR.• INFORMAÇÕES PODEM DER OBTIDAS EM JORNAIS, REVISTAS, SITES, MÍDIAS SOCIAIS, CURSOS, PALESTRAS, INSTITUIÇÕES, JUNTO A OUTROS ADVOGADOS, OU COM CLIENTES E FORNECEDORES POTENCIAIS.
  61. 61. Recomendações Gerais• LEMBRE-SE QUE UM PLANO DE NEGÓCIO PARA ESCRITÓRIOS DE ADVOCACIA NÃO DEVE SER ENCARADO COMO UM INSTRUMENTO RÍGIDO, PORTANTO, É PRECISO ACOMPANHÁ-LO PERMANENTEMENTE.• UM PLANO DE NEGÓCIO É FEITO NO PAPEL E A LÁPIS, POIS ESTÁ SUJEITO A CORREÇÕES.
  62. 62. Recomendações Gerais• O PLANO DE NEGÓCIO FALA POR VOCÊ. QUANTO MELHOR SUA APARÊNCIA E QUANTO MAIS CLARAS SUAS IDEIAS, MELHORES SERÃO OS RESULTADOS.• UM PLANO DE NEGÓCIO PODE SER USADO PARA CONSEGUIR NOVOS SÓCIOS, PARA ESTABELECER PARCERIAS OU MESMO PARA NOVOS NEGÓCIOS. ENTRETANTO, LEMBRE- SE DE QUE O MAIOR USUÁRIO DO SEU PLANO É VOCÊ MESMO!
  63. 63. Resumo dos principais pontos do planode negócio para escritórios• QUAL A ESPECIALIDADE;• QUAIS OS PRINCIPAIS SERVIÇOS;• QUEM SERÃO SEUS PRINCIPAIS CLIENTES;• ONDE SERÁ LOCALIZADO O ESCRITÓRIO;• QUAL O INVESTIMENTO;• QUAL O FATURAMENTO MENSAL;• QUE LUCRO ESPERA OBTER;• EM QUANTO TEMPO ESPERA QUE O CAPITAL INVESTIDO RETORNE.
  64. 64. Para prevenir-se contra a escolhaequivocada de sócios• ANALISE SE OS OBJETIVOS DOS SÓCIOS SÃO OS MESMOS, TENDO EM VISTA O GRAU DE AMBIÇÃO DE CADA UM E A DIMENSÃO QUE DESEJAM PARA A SOCIEDADE;• DIVIDA AS TAREFAS ANTES DE MONTAR O ESCRITÓRIO. DEFINA O CAMPO DE ATUAÇÃO E HORÁRIOS DE TRABALHO;
  65. 65. Para prevenir-se contra a escolhaequivocada de sócios• DEFINA, COM ANTECEDÊNCIA, O VALOR DA RETIRADA PRÓ-LABORE, COMO SERÁ FEITA A DISTRIBUIÇÃO DOS LUCROS E O QUANTO SERÁ REINVESTIDO NA EMPRESA;• ESTABELEÇA O GRAU DE AUTONOMIA DE CADA SÓCIO E ATÉ QUE PONTO UM DOS ENVOLVIDOS PODE, SOZINHO, TOMAR DECISÕES;
  66. 66. Para prevenir-se contra a escolhaequivocada de sócios• DETERMINE SE FAMILIARES PODERÃO SER CONTRATADOS E QUANTOS POR PARTE DE CADA SÓCIO. SEMPRE ESCOLHA FUNCIONÁRIOS E PARCEIROS EM CONJUNTO;• ESCREVA TODOS OS PONTOS QUE POSSAM GERAR ATRITOS FUTUROS EM UM CONTRATO ASSINADO PELOS SÓCIOS.
  67. 67. Lembre-se!!• TENHA CLARO QUE O QUE VAI CONTRIBUIR PARA A PERMANÊNCIA DE UMA SOCIEDADE É O DIÁLOGO E A CLAREZA.• CONFLITOS SÃO INEVITÁVEIS, O QUE IMPORTA É A MANEIRA DE RESOLVÊ-LOS
  68. 68. Missão do EscritórioMISSÃO É O PAPEL QUE O ESCRITÓRIODESEMPENHA EM SUA ÁREA DE ATUAÇÃO.PARA DEFINIR A MISSÃO, PROCURERESPONDER ÀS SEGUINTES PERGUNTAS:• QUAL É O SEU NEGÓCIO?• QUEM É SEU CLIENTE?• O QUE É VALOR PARA O CLIENTE?• O QUE É IMPORTANTE PARA EMPREGADOS, FORNECEDORES, SÓCIOS, COMUNIDADE.
  69. 69. Análise de Mercado – Estudo dos ClientesESTA É UMA DAS ETAPAS MAIS IMPORTANTESDA ELABORAÇÃO DO PLANO. AFINAL, SEMCLIENTES NÃO HÁ NEGÓCIOS.OS CLIENTES DE ESCRITÓRIOS NÃO COMPRAMSÓ SERVIÇOS, MAS SOLUÇÕES PARA ALGOQUE PRECISAM OU DESEJAM.
  70. 70. 1º passo: identificar as características geraisdos clientes PESSOAS FÍSICAS• QUAL A FAIXA ETÁRIA?• NA MAIORIA SÃO HOMENS OU MULHERES?• TEM FAMÍLIA GRANDE OU PEQUENA?• QUAL É O SEU TRABALHO?• QUANTO GANHAM?• QUAL A SUA ESCOLARIDADE?• ONDE MORAM?
  71. 71. 1º passo: identificar as características geraisdos clientes PESSOAS JURÍDICAS• EM QUE RAMO ATUAM?• QUE TIPO DE PRODUTO OU SERVIÇOS OFERECEM?• QUANTOS EMPREGADOS POSSUEM?• HÁ QUANTO TEMPO ESTÃO NO MERCADO?• POSSUEM FILIAL? ONDE?• QUAL SUA CAPACIDADE DE PAGAMENTO?• TÊM UMA BOA IMAGEM NO MERCADO?
  72. 72. 2º passo: identificar os interesses ecomportamentos dos clientes• QUE QUANTIDADE E COM QUAL FREQUÊNCIA COMPRAM ESSE TIPO DE SERVIÇO?• ONDE COSTUMAM COMPRAR?• QUE PREÇO PAGAM ATUALMENTE POR ESSE SERVIÇO SIMILAR?
  73. 73. 3º passo: identificar o que leva essas pessoas acomprar• O PREÇO?• A QUALIDADE DO SERVIÇO?• A MARCA?• O PRAZO DE ENTREGA?• A FORMA DE PAGAMENTO?• O ATENDIMENTO DO ESCRITÓRIO?• DISPONIBILIDADE DO ADVOGADO?
  74. 74. 4º passo: identificar onde estão seus clientes• QUAL O TAMANHO DO MERCADO EM QUE VOCÊ IRÁ ATUAR?• É APENAS NA SUA RUA?• O SEU BAIRRO?• SUA CIDADE?• TODO O ESTADO?• O PAÍS TODO OU OUTROS PAÍSES?• SEUS CLIENTES ENCONTRARÃO SEU ESCRITÓRIO COM FACILIDADE?
  75. 75. Nossa dica• ESCOLHA APENAS UMA PARTE DO MERCADO PARA ATENDER. ENCONTRE UM GRUPO DE PESSOAS OU EMPRESAS COM CARACTERÍSTICAS PARECIDAS E TRATE-OS DE MANEIRA ESPECIAL.• UM ESCRITÓRIO É SUSTENTÁVEL QUANDO TEM CLIENTES EM QUANTIDADE E COM PODER DE COMPRA SUFICIENTE PARA REALIZAR VENDAS QUE CUBRAM AS DESPESAS, GERANDO LUCRO.
  76. 76. Análise de Mercado – Estudo dos Concorrentes• PODEMOS APRENDER LIÇÕES IMPORTANTES OBSERVANDO A ATUAÇÃO DA CONCORRÊNCIA.• PROCURE IDENTIFICAR QUEM SÃO SEUS CONCORRENTES E EXAMINE SUAS BOAS PRÁTICAS E DEFICIÊNCIAS.
  77. 77. Análise de Mercado – Estudo dos ConcorrentesAPÓS IDENTIFICAR E EXAMINAR SEUSCONCORRENTES, TIRE ALGUMASCONCLUSÕES.• SEU ESCRITÓRIO PODERÁ COMPETIR COM OS OUTROS QUE JÁ ESTÃO A MAIS TEMPO NO MERCADO?• O QUE FARÁ COM QUE AS PESSOAS DEIXEM DE IR AOS CONCORRENTES PARA PROCURAR OS SERVIÇOS DO SEU ESCRITÓRIO?
  78. 78. Nossa dica• A CONCORRÊNCIA TAMBÉM DEVE SER VISTA COMO UMA SITUAÇÃO FAVORÁVEL. BONS CONCORRENTES SERVEM COMO PARÂMETRO DE COMPARAÇÃO E DE PARCERIA, ALÉM DE SER UMA FONTE DE ESTÍMULO À MELHORIA
  79. 79. Plano de Marketing - Descrição dosprincipais serviços do escritórioINFORME QUAIS SERVIÇOS SERÃOPRESTADOS, SUAS CARACTERÍSTICAS E ASGARANTIAS OFERECIDAS.LEMBRE-SE DE QUE QUALIDADE DO SERVIÇO ÉAQUELA QUE O CONSUMIDOR ENXERGA.QUANDO DECIDIR MELHORAR UM SERVIÇO,PENSE SEMPRE SOB O PONTO DE VISTA DOCLIENTE.
  80. 80. Plano de Marketing - PreçoPREÇO É O QUE O CONSUMIDOR ESTÁDISPOSTO A PAGAR PELO QUE VOCÊ IRÁOFERECER.A DETERMINAÇÃO DO PREÇO DEVECONSIDERAR OS CUSTOS DO SERVIÇO E AINDAPROPORCIONAR O RETORNO DESEJADO.
  81. 81. Plano de Marketing - PreçoAO AVALIAR O QUANTO O CONSUMIDOR ESTÁDISPOSTO A PAGAR, VOCÊ DEVE VERIFICAR SESEU PREÇO SERÁ COMPATÍVEL COM AQUELEPRATICADO NO MERCADO PELOSCONCORRENTES DIRETOS
  82. 82. Plano de Marketing – EstratégiasPromocionaisPROMOÇÃO É TODA A AÇÃO QUE TEM COMOOBJETIVO APRESENTAR, INFORMAR,CONVENCER OU LEMBRAR OS CLIENTES DECOMPRAR SEUS SERVIÇOS E NÃO OS DOSCONCORRENTES.
  83. 83. Plano de Marketing – EstratégiasPromocionaisALGUMAS ESTRATÉGIAS QUE PODEMOSUTILIZAR:• DIVULGAÇÃO EM SITES JURÍDICOS;• SITE DO ESCRITÓRIO;• PRESENÇA NAS MÍDIAS SOCIAIS;• CURSOS E PALESTRAS;• ARTIGOS E LIVROS;• PARTICIPAÇÃO EM FEIRAS E EVENTOS;• VÍDEOS INFORMATIVOS
  84. 84. Nossa dica• DETERMINE DE QUE MANEIRA VOCÊ IRÁ DIVULGAR SEUS SERVIÇOS, POIS TODAS AS FORMAS DE DIVULGAÇÃO IMPLICAM EM CUSTOS.• DESCREVA SUAS ESTRATÉGIAS. LEVE EM CONTA O RETORNO DESSA ESTRATÉGIA, SEJA NA IMAGEM DO SEU ESCRITÓRIO, NO AUMENTO DO NÚMERO DE CLIENTES OU NO ACRÉSCIMO DE RECEITA.• USE A CRIATIVIDADE PARA ENCONTRAR AS MELHORES MANEIRAS DE DIVULGAR SEUS SERVIÇOS OU, ENTÃO, OBSERVE O QUE OS CONCORRENTES FAZEM.
  85. 85. Plano de Marketing – CapacidadeProdutivaÉ IMPORTANTE ESTIMAR A CAPACIDADE DOESCRITÓRIO, ISTO É, O QUANTO PODE SERPRODUZIDO OU QUANTOS CLIENTES PODEMSER ATENDIDOS COM A ESTRUTURAEXISTENTE. COM ISSO, É POSSÍVEL DIMINUIR AOCIOSIDADE E O DESPERDÍCIO.
  86. 86. Construção de Cenários• APÓS A FINALIZAÇÃO DO SEU PLANO DE NEGÓCIO, SIMULE VALORES E SITUAÇÕES DIVERSAS PARA O ESCRITÓRIO.• PREPARE CENÁRIOS ONDE O NEGÓCIO OBTENHA RESULTADOS PESSIMISTAS (QUEDA NOS SERVIÇOS E/OU AUMENTO DOS CUSTOS) OU OTIMISTAS (CRESCIMENTO DO FATURAMENTO E DIMINUIÇÃO DAS DESPESAS).
  87. 87. Construção de Cenários• A PARTIR DAÍ, PENSE EM AÇÕES PARA EVITAR E PREVENIR-SE FRENTE ÀS ADVERSIDADES OU ENTÃO PARA POTENCIALIZAR SITUAÇÕES FAVORÁVEIS.• FAÇA QUANTAS SIMULAÇÕES JULGAR NECESSÁRIO E TENHA SEMPRE ALTERNATIVAS (PLANO B).
  88. 88. Nossa dicaNA CONSTRUÇÃO DE CENÁRIOS ÉFUNDAMENTAL CONSIDERAR ALGUMASPOSSIBILIDADES:• NOS PRIMEIROS MESES, AS VENDAS SEREM MENORES QUE O PREVISTO;• O INÍCIO DAS ATIVIDADES SER UM POUCO MAIS DEMORADO QUE O PROGRAMADO;
  89. 89. Nossa dica• ESTRATÉGIAS DE MARKETING PODEM NÃO SURTIR OS EFEITOS ESPERADOS NO CURTO PRAZO;• NECESSIDADE DE OBTER MAIS RECURSOS FINANCEIROS QUE O PREVIAMENTE PLANEJADO;• POSSÍVEIS REAÇÕES DE CONCORRENTES.
  90. 90. Avaliação Estratégica – Análise SWOT• FORÇAS (STRENGTHS)• FRAQUEZAS (WEAKNESSES)• OPORTUNIDADES (OPPORTUNITIES)• AMEAÇAS (THREATS)
  91. 91. Avaliação Estratégica – Análise SWOTA MATRIZ F.O.F.A. É UM INSTRUMENTO DEANÁLISE SIMPLES E VALIOSO. SEU OBJETIVO ÉDETECTAR PONTOS FORTES E FRACOS, COM AFINALIDADE DE TORNAR O ESCRITÓRIO MAISEFICIENTE E COMPETITIVO, CORRIGINDO ASSIMSUAS DEFICIÊNCIAS.
  92. 92. Avaliação Estratégica – Análise SWOTA ANÁLISE F.O.F.A. LEVARÁ VOCÊ PENSAR NOSASPECTOS FAVORÁVEIS E DESFAVORÁVEIS DOESCRITÓRIO, DOS SEUS SÓCIOS E DOMERCADO.
  93. 93. Avaliação Estratégica – Análise SWOTA MATRIZ F.O.F.A. É SEMPRE FEITA EMQUADRANTES, OU SEJA, EM QUATROQUADRADOS IGUAIS.EM CADA QUADRADO SÃO REGISTRADOSFATORES POSITIVOS E NEGATIVOS PARA AIMPLANTAÇÃO DO NEGÓCIO.
  94. 94. Avaliação Estratégica – Análise SWOT
  95. 95. ForçasSÃO CARACTERÍSTICAS INTERNAS DOESCRITÓRIO OU DE SEUS SÓCIOS QUEREPRESENTAM VANTAGENS COMPETITIVASSOBRE SEUS CONCORRENTES OU UMAFACILIDADE PARA ATINGIR OS OBJETIVOSPROPOSTOS.
  96. 96. Faça uso das forçasEXEMPLOS:• ATENDIMENTO PERSONALIZADO• EQUIPE TREINADA E MOTIVADA• LOCALIZAÇÃO ESTRATÉGICA DO ESCRITÓRIO
  97. 97. OportunidadesSÃO SITUAÇÕES POSITIVAS DO AMBIENTEEXTERNO QUE PERMITAM AO ESCRITÓRIOALCANÇAR SEUS OBJETIVOS OU MELHORARSUA POSIÇÃO NO MERCADO.
  98. 98. Explore as oportunidadesEXEMPLOS:• POUCOS CONCORRENTES NA REGIÃO• AUMENTO CRESCENTE DA DEMANDA• FORMA DE PAGAMENTO
  99. 99. FraquezasSÃO FATORES INTERNOS QUE COLOCAM AEMPRESA EM SITUAÇÃO DE DESVANTAGEMFRENTE À CONCORRÊNCIA OU QUEPREJUDICAM SUA ATUAÇÃO NA ÁREA DAESPECIALIDADE ESCOLHIDA.
  100. 100. Elimine as fraquezasEXEMPLOS:• POUCA QUALIFICAÇÃO DOS ASSOCIADOS• FALTA DE EXPERIÊNCIA NA ESPECIALIDADE• CUSTOS ELEVADOS
  101. 101. AmeaçasSÃO SITUAÇÕES EXTERNAS NAS QUAIS SETÊM POUCO CONTROLE E QUE COLOCAM AEMPRESA DIANTE DE DIFICULDADES,OCASIONANDO A PERDA DE MERCADO OU AREDUÇÃO DE SUA LUCRATIVIDADE.
  102. 102. Evite ameaçasEXEMPLOS:• IMPOSTOS ELEVADOS• ESCASSEZ DE MÃO DE OBRA QUALIFICADA• INSEGURANÇA E VIOLÊNCIA NA REGIÃO
  103. 103. Nossa dica• NA ANÁLISE DO AMBIENTE EXTERNO, EXISTE A CHAMADA “FACA DE DOIS GUMES”, ISTO É, SITUAÇÕES QUE SÃO AO MESMO TEMPO OPORTUNIDADES E AMEAÇAS.
  104. 104. Nossa dica• SEJA HONESTO E OBJETIVO AO ELABORAR ESSA ANÁLISE. NÃO SEJA PESSIMISTA OU OTIMISTA EM EXCESSO. PROCURE ENFOCAR A REALIDADE E NÃO COMO VOCÊ GOSTARIA QUE AS COISAS FOSSEM. O IDEAL É QUE VOCÊ REGISTRE SEMPRE UMA IDEIA POR LINHA, ISSO TORNA A AVALIAÇÃO MAIS FÁCIL.
  105. 105. Dica finalQUAL O SEGREDO DOS NEGÓCIOS DESUCESSO?• 10% DE INSPIRAÇÃO• 90% DE TRANSPIRAÇÃO
  106. 106. Obrigado! Cel: + 55 61 8625-6662 Skype: fernandofsantiago E-mail: santiago@webjuridico.com.br Para mais informações acesse: www.webjuridico.com.br http://twitter.com/#!/Webjuridico http://www.facebook.com/webjuridico

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