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Cincelar - nadie sabe dar feedback - ort

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Nadie sabe dar Feedback o como equivocarse menor y hacer sufrir menos a la gente. En el marco de

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Cincelar - nadie sabe dar feedback - ort

  1. 1. Como evitar que la creatividad se destruya a partir de la retroalimentación valiosa #nadiesabe @fernandojohann
  2. 2. #feedback @fernandojohann
  3. 3. ¿Por qué?
  4. 4. ¿Qué es el feedback?
  5. 5. Feedback Loop
  6. 6. Verticalidad
  7. 7. Opinión
  8. 8. Ejercicio
  9. 9. Los polos del feedback tradicional
  10. 10. Operativo Conceptual
  11. 11. O C A esto le falta vuelo creativo Necesito que pongas la letra en negrita no se ve lo que dice
  12. 12. El feedback mata
  13. 13. Opinión Del lat. opinio, -ōnis. 1. f. Juicio o valoración que se forma una  persona respecto de algo o de alguien. 2. f. Fama o concepto en que se tiene a al guien o algo
  14. 14. Devolución Del lat. devolutio, -ōnis. 1. f. Acción y efecto de devolver.
  15. 15. Devolver Del lat. devolvĕre 'caer rodando', 'desenrollar'. Conjug. c. mover; part. irreg. devuelto. 1. tr. Volver algo a su estado anterior.  2. tr. Restituir algo a quien lo tenía antes. 3. tr. Corresponder a un favor, un agravio, una visita 4. tr. Entregar al vendedor una compra por no estar 
 conforme con ella, obteniendo el reintegro del dinero. 5. tr. Rechazar un encargo realizado, un proyecto,  una factura, por no responder a lo que se esperaba. 6. tr. Dar la vuelta a quien ha hecho un pago.
  16. 16. Expectativa Del lat. exspectātum 'mirado, visto'. 1. f. Esperanza de realizar o conseguir algo. 2. f. Posibilidad razonable de que algo 
 suceda. 3. f. Posibilidad de conseguir un derecho, 
 una  herencia,  un  empleo  u  otra  cosa,  al ocurrir un suceso que se prevé.
  17. 17. ¿Qué es el feedback?
  18. 18. “feedback” inglés. en distintas disciplinas científico-técnicas con los sentidos de ‘retorno de parte de la energía o de la información de salida de un circuito o un sistema a su entrada’, ‘acción que el resultado de un proceso material ejerce sobre el sistema físico o biológico que lo origina’ y, en general, ‘modificación de la actitud o estrategia inicial en un proceso a partir del análisis de sus resultados’
  19. 19. Proceso Entradas Salidas Feedback
  20. 20. Redireccionar Reforzar
  21. 21. “Sin dirección premeditada el feedback no existe”
  22. 22. Buen Feedback Apunta a la acción y no a la actitud Es pensando en un resultado deseado Está orientado al futuro
  23. 23. Buen Feedback Específico Inquisitivo Preciso
  24. 24. Apunta a la acción y no a la actitud Es pensando en un resultado Está orientado al futuro Específico Inquisitivo Preciso
  25. 25. 50 % 28 % 15 % 4 % 5 % Si siempre No recuerdo casi nunca En ocaciones nadie lo puso en esos términos ¿Te explicaron alguna vez por que la interacción con el profesor es importante?
  26. 26. 50 % 4 % 5 % 21 % 19 % Si No No doy feedback Otro Hago lo que me sale ¿Considerás que tu forma de dar feedback tiene que ver con el estudio?
  27. 27. 40 % 31 % 15 % 13 % 2 % No recuerdo Conversaciones difíciles Con indiferencia Me acostumbré al stress Algo traumático Aprendia cosas nuevas ¿Cómo te acordás tus interacciones con tus peores profesores?
  28. 28. Estilo
  29. 29. 6 % 23 % 4 % 23 % 44 % Aprendía cosas nuevas me acostumbré al stress No doy feedback Me acostumbre al stress Aprendia algo Indiferencia ¿Cómo te acordás tus interacciones con tus mejores profesores?
  30. 30. Equilibrio
  31. 31. Disposición para pedir feedback
  32. 32. Averiguar cuál es la dirección
  33. 33. Estar dispuesto a volantear
  34. 34. Específico Inquisitivo Preciso
  35. 35. Descárgalo ahora www.fernandojohann.com

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