Ventajas del Operador Logístico en la Administración de Inventarios

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Tomas Puelma Riesco
Director LTAM Business Development
APL Logistics
Tomas_Puelma@apl.com
Septiembre, 2009

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Ventajas del Operador Logístico en la Administración de Inventarios

  1. 1. VENTAJAS DEL OPERADOR LOGISTICO EN LA ADMINISTRACION DE INVENTARIOS Tomas Puelma Riesco Director LTAM Business Development APL Logistics Tomas_Puelma@apl.com Septiembre, 2009 Tomas Puelma CONFIDENCIAL
  2. 2. Agenda • Introducción • Manejo de Inventario. • Tecnologia y Seguridad. • Conclusiones Tomas Puelma CONFIDENCIAL
  3. 3. Introducción • El área logística de las empresas esta tomando cada día mas importancia como un departamento estratégico que provee ventajas competitivas. • El porcentaje de empresas que usan los servicios de un operador logístico han aumentado en todo el mundo los últimos 5 años. • Tradicionalmente las actividades que mas se tercerizaban era el transporte y el bodegaje. Estudios recientes muestran un aumento considerable en la tercerizacion de otras variables como Comercio exterior, Manejo de la orden, Consolidación, entre otros. • Las empresas que manejan operadores entregan altos ratings de éxito a estas sin desmedro de las áreas en que esperan mejoras significativas. Tomas Puelma CONFIDENCIAL
  4. 4. Introducción % DE EMPRESAS QUE EVALUAN BIEN A SUS 3PLS Todas las Norte Europa Asia Latino Regiones America Pacifico America Fuente: 12 estudio anual de 3PLs Conferencia Anual CSCMP Tomas Puelma CONFIDENCIAL
  5. 5. Servicios Ofrecidos Diseño y Optimización • Reingeniería de la cadena de abastecimiento • Economías de escala por multicliente • Manejo e implementación de proyectos. • Integrar sistemas, servicios e información • Innovación y mejora continua • Manejo del cambio Tecnología Operación y Ejecución • Planeacion de la cadena de • Bodegaje, Cross docks, Centros de abastecimiento distribución adecuados. • Radio Frecuencia / RFID • Valor Agregado (Maquilas) • Visibilidad (Internet) • Manejo de inventario • Distribución Tomas Puelma CONFIDENCIAL
  6. 6. Tipos de Contratos 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% % de Ventas Open Book Variable Cost Plus Mixto Tomas Puelma CONFIDENCIAL
  7. 7. Donde esta el Inventario? De una manera simple el inventario se considera: Materia Prima Trabajo en Proceso Producto Terminado Tomas Puelma CONFIDENCIAL
  8. 8. Movimiento de Inventario En general y de manera simple el inventario tendrá el siguiente movimiento: FABRICA Materia Trabajo Cliente Producto Proveedor en Prima Terminado Final Proceso Tomas Puelma CONFIDENCIAL
  9. 9. Rio de Inventario Un negocio utiliza un río de inventario para funcionar Su profundidad dependerá de la visión de negocio Tomas Puelma CONFIDENCIAL
  10. 10. Manejo de Inventario Rio de Inventario Mala Exactitud Altos de Alto Stock Estimación Seguridad Tiempos de de demanda Inventario Transito Una Alternativa: Usar Inventarios altos para esconder los Problemas Tomas Puelma CONFIDENCIAL
  11. 11. Manejo de Inventario Rio de Inventario Mala Exactitud Altos Estimación de Alto Stock Tiempos de de demanda Inventario Seguridad Transito Mantener el caudal bajo para poder identificar los problemas y resolverlos Tomas Puelma CONFIDENCIAL
  12. 12. 5 Claves del 3PL en el Manejo de Inventario 1. Costos Asociados al Inventario 2. Clasificación ABC 3. Exactitud de Inventario 4. Conteos Cíclicos 5. Reducciones de Inventario Tomas Puelma CONFIDENCIAL
  13. 13. Costos Asociados al Inventario Identificar los costos: Es importante alinear con el operador los costos que estarán afectando el inventario. Tomas Puelma CONFIDENCIAL
  14. 14. Costos Asociados al Inventario Categoría Componente • Inversión Inventario Capital • Racks • Bodega • Seguros Servicios • Responsabilidad Contractuales • Dañados Riesgos • Tolerancia • Obsolescencia • Almacenamiento Bodegaje • Gastos Comunes Tomas Puelma CONFIDENCIAL
  15. 15. Clasificación ABC • En todo negocio hay partes del inventario que tienen mayor valor y que se embarcan con mas frecuencia. • Al multiplicar el costo por el movimiento se obtendrá la importancia financiera de cada SKU. • Al ordenar de acuerdo a lo anterior nos daremos cuenta que pocos SKUs representan la mayoría del costo. Tomas Puelma CONFIDENCIAL
  16. 16. Clasificación ABC Aproximadamente el 12,5% de los SKUs son Clase A y que representan el 70% del valor total. Tomas Puelma CONFIDENCIAL
  17. 17. Clasificación ABC Aproximadamente el 37,5% de los SKUs son Clase A y que representan el 25% del valor total. Tomas Puelma CONFIDENCIAL
  18. 18. Clasificación ABC Aproximadamente el 50% de los SKUs son Clase A y que representan el 5% del valor total. Tomas Puelma CONFIDENCIAL
  19. 19. Clasificación ABC • Distinta importancia distintos controles: - SKUs clase A deben ser tratados con la maxima seguridad y procedimientos estrictos. - SKUs clase B hay que manejarlos con menos seguridad. - SKUs clase C hay que dedicarles la menor atencion de las anteriores. Tomas Puelma CONFIDENCIAL
  20. 20. Exactitud de Inventario Una inadecuada exactitud de inventario es la mayor causa de problemas operacionales y de servicio. La exactitud de inventario es la sangre de cualquier sistema formal de planeamiento. Tomas Puelma CONFIDENCIAL
  21. 21. Exactitud de Inventario Que es exactitud de Inventario? CTDAD DE INVENTARIO EN EL SISTEMA DEBE SER IGUAL AL FISICO Resultados financieros aceptables no necesariamente denotan una buena exactitud de inventario Tomas Puelma CONFIDENCIAL
  22. 22. Exactitud de Inventario Claves para una buena exactitud de Inventario Inventario en tiempo Captura Electrónica real Data Maestra de datos Disciplina Operacional Recepción Tomas Puelma CONFIDENCIAL
  23. 23. Auditoria Constante • Esto se logra utilizando un proceso denominado conteo cíclico: - El inventario es contado periódicamente y no una vez al año. Los conteos cíclicos se basan en la clasificación ABC. Tomas Puelma CONFIDENCIAL
  24. 24. Beneficios Conteo Cíclico • No hay interrupción a la operación ya que se realiza en paralelo. • Permite generar planes en forma semanal. • Resultados se obtienen de manera mas rapida. • Los items clase A se revisan con mas frecuencia. No basta con realizar inventarios anuales: Tomas Puelma CONFIDENCIAL
  25. 25. Objetivo del Conteo Cíclico • Primeramente busca auditar el inventario y rectificar los sistemas para que reflejen la realidad. • Identificar la razón de las diferencias y generar planes de acción. • Asegurar que el manejo de inventario futuro sea constamente mejorado. Tomas Puelma CONFIDENCIAL
  26. 26. Resumen Conteo Cíclico • Conteo cíclico es una herramienta de medición. • El Conteo cíclico NO es un programa de exactitud de inventario. • El conteo cíclico NO eliminara las factores que causan las diferencias de inventario. • El conteo cíclico con un programa robusto de acciones correctivas mejoraran drásticamente la exactitud de inventario. Tomas Puelma CONFIDENCIAL
  27. 27. Resumen Conteo Cíclico • Realizar los CC si es posible en horarios no operacionales. • Suspender los movimientos de los SKUs a los que se les esta realizando CC. • Los CC deben realizarle en forma ciega. • Los equipos a cargo de CC deben ser distintos a los equipos responsables de la exactitud de inventario. Tomas Puelma CONFIDENCIAL
  28. 28. Reducción de Inventario • Hay que trabajar en conjunto con el operador para identificar las oportunidades de reducción de inventario: - Mejor la estimación de demanda. - Mejorar la exactitud de inventario. - Aumentar frecuencia de ordenes. - Acortar los tiempos de transito. Tomas Puelma CONFIDENCIAL
  29. 29. Tecnología y Seguridad • La tecnología y seguridad son claves para evitar robos de inventario. • El operador debe proveer sistemas de control y de disuasión. • El Operador debe mantener relaciones de largo plazo con empresas de seguridad para asegurar la mejora continua. Tomas Puelma CONFIDENCIAL
  30. 30. Tecnología y Seguridad Tecnología - Cámaras. - Alarmas de movimiento. - Pulsadores de Pánico. - Sala de control fuera de las instalaciones. - Entradas blindadas. - Empresa de guardias de calidad y entrenada. Asistencia Legal - Evitar robo hormiga - Los Empleados saben que sus acciones tendrán consecuencias. Tomas Puelma CONFIDENCIAL
  31. 31. Conclusiones • Tecnología. - El mayor impacto será debido a información precisa a tiempo real que permitirá mejorar manejo de inventarios, estimación de demanda y toma de decisiones. Tomas Puelma CONFIDENCIAL
  32. 32. Conclusiones • Una de las mayores ventajas de tercerizar radica en el manejo de inventario: - El operador se hace responsable del inventario sobre las tolerancias acordadas. - Los 3PLs invierten y se entrenan constantemente en procesos para mejorar la exactitud de inventario lo que se traduce en mayor productividad y menores costos Tomas Puelma CONFIDENCIAL
  33. 33. Conclusiones • El éxito de una relación de socios requiere una combinación de confianza y colaboración. La confianza determinara el nivel de flexibilidad que la empresa permitirá al 3PL en el manejo de sus operaciones que se traducirá en mejoras sustanciales en la cadena de abastecimiento. Tomas Puelma CONFIDENCIAL
  34. 34. Conclusiones HAGAN LO QUE MEJOR SABEN HACER Y TERCERIZEN EL RESTO.... Tomas Puelma CONFIDENCIAL
  35. 35. Tomas Puelma APLL Logistics Tomas_Puelma@apl.com Tomas Puelma CONFIDENCIAL

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