03 30-2010 - pp - promoção

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aula de promoção para turma de PP.
Promotion class to advertising classes

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03 30-2010 - pp - promoção

  1. 1. Trabalho entregar dia 23<br />( em dupla) – 4 pontos<br />Prova dia 30 – 5 pontos<br />Trabalho<br />Visitar no mínimo 2 supermercados<br />1ª visita – no meio da semana (4ª)<br />2ª visita – no sábado<br />Comparar os dias, verificar a quantidade de produtos que são vendidos com e sem promoção (quantificar no período)<br />Identificar as marcas e a posição das peças dentro do supermercado.<br />Tirar fotos<br />Conversar com promotoras<br />Analisar o comportamento dos consumidores frente às promoções<br />Avaliar vantagens e desvantagens<br />Entregar impresso e digital<br />Qualidade da apresentação do trabalho será avaliada.<br />
  2. 2. Tipos de Promoção<br /><ul><li> Amostras
  3. 3. Úteis para provocar experimentação (boa para fase de introdução)
  4. 4. Úteis em introduzir novos produtos
  5. 5. Útil quando o produto apresenta claras diferenças sobre a concorrência
  6. 6. Deve ser precedido de propaganda para gerar interesse na experimentação
  7. 7. Dispersão do produto = qualidade do target x quantidade de amostra. (ex: coca-cola light no cinema)</li></li></ul><li>Tipos de Promoção<br /><ul><li> Tipos de amostras
  8. 8. Via mala direta
  9. 9. Distribuído porta-a-porta
  10. 10. em localidades específicas (tipo porta de faculdade)
  11. 11. Encartados em revistas e jornais
  12. 12. Em embalagens especiais
  13. 13. Amostra + cupom desconto
  14. 14. Etc.</li></li></ul><li>Tipos de Promoção<br /><ul><li> Amostras pontos positivos e negativos</li></ul>Positivos<br /><ul><li> É flexível e seletivo
  15. 15. Impacto rápido em vendas
  16. 16. É valorizado pelo trade
  17. 17. Promove experimentação e interesse pelo produto</li></ul>Negativos<br /><ul><li> Tende as ser caro
  18. 18. Apresenta dificuldades como custo de envio e distribuição
  19. 19. É vulnerável a rouco em toda a cadeia distributiva.</li></li></ul><li>Tipos de Promoção<br /><ul><li> In Pack / On Pack
  20. 20. Quando agrega algo ao produto
  21. 21. In Pack quando é dentro do produto ou da embalagem
  22. 22. EX: Figurinhas nos salgadinhos
  23. 23. Out Pack quando é fora do produto
  24. 24. EX: Copo de bebidas junto à garrafa de refrigerante
  25. 25. Near Pack quando o incentivo é colocado perto do produto promovido
  26. 26. EX: Ao comprar um produto, “grátis” um brinde no caixa.</li></li></ul><li>Tipos de Promoção<br /><ul><li> In Pack/ Out Pack pontos positivos e negativos</li></ul>Positivos<br /><ul><li> Promove o estoque
  27. 27. EX: 4 polenguinhos = 1 caneta
  28. 28. Protege ação da concorrência
  29. 29. Cria movimentação para a marca (no varejo e junto ao consumidor)</li></ul>Negativos<br /><ul><li> Pode mascarar a chance de reduzir preço. (para combater baixa de preço da concorrência)
  30. 30. Pode criar demanda apena pela ação promocional (ex: TAZO)</li></li></ul><li>Tipos de Promoção<br /><ul><li> Concursos e Sorteios
  31. 31. Criam interesse nos consumidores, no varejo e na força de vendas.
  32. 32. Aparentam custar mais do que custam
  33. 33. Promovem movimentação da marca
  34. 34. Bom para produtos em maturidade/declínio de vendas</li></li></ul><li>Tipos de Promoção<br /><ul><li> Vale Brindes
  35. 35. Canibaliza vendas do concorrente
  36. 36. Promovem movimentação da marca
  37. 37. Criam interesse nos consumidores, no varejo e na força de vendas.
  38. 38. Podem ser Verticais (alto valor e pouca quantidade)
  39. 39. Podem ser Horizontais (baixo valor e muita quantidade)</li></li></ul><li>Tipos de Promoção<br /><ul><li> Vale Brinde</li></ul>Positivos<br /><ul><li> Geram vendas adicionais
  40. 40. Aumentam a visibilidade da comunicação
  41. 41. Criam movimentação no varejo e equipes de vendas
  42. 42. Criam conceitos de família de marcas.</li></ul>Negativos<br /><ul><li> Prêmios de Valor reduzido (por lei não pode ser superior a 400 reais, o que emperra a ferramenta)
  43. 43. Baixa credibilidade
  44. 44. Necessitam alto investimento em mídia
  45. 45. Dificuldade de controle por parte dos consumidores</li></li></ul><li>Tipos de Promoção<br /><ul><li> Embalagens Especiais
  46. 46. Embalagem bônus (tipo leve 3 page 2)
  47. 47. Embalagem com “gramas a mais” (Achocolatados)
  48. 48. Embalagens re-utilizáveis (sorvetes, copos de requeijão)</li></li></ul><li>Tipos de Promoção<br /><ul><li> Embalagens Especiais</li></ul>Positivos<br /><ul><li>Promovem estoque domiciliar
  49. 49. Protege da ação da concorrência
  50. 50. Cria movimentação para a marca (varejo e junto ao consumidor)</li></ul>Negativos<br /><ul><li>Pode mascarar a chance de reduzir preço
  51. 51. Pode criar demanda apenas pela ação promocional</li></li></ul><li>Tipos de Promoção<br /><ul><li>Juntou Trocou
  52. 52. Certo nº de comprovantes é trocado por um prêmio.
  53. 53. Ideal para promover compras múltiplas
  54. 54. Ideal para estimular a coleção do brinde
  55. 55. Estimula o estoque pelo cliente</li></li></ul><li>Tipos de Promoção<br /><ul><li>Juntou Trocou</li></ul>Positivos<br /><ul><li>Promovem estoque domiciliar
  56. 56. Cria interação com cliente
  57. 57. Cria movimentação para a marca (varejo e junto ao consumidor)</li></ul>Negativos<br /><ul><li> Necessidade de logística de postos de troca
  58. 58. Pode criar demanda apenas pela ação promocional
  59. 59. Não é recomendável em lançamento de produto
  60. 60. O Custo x benefício do brinde é determinante</li></li></ul><li>Tipos de Promoção<br /><ul><li>SelfLiquidation
  61. 61. Que paga por si só, total ou parcialmente
  62. 62. É agregar benefício ao produto (relativo à compra), incorporando o custo (na maioria das vezes sem lucro)
  63. 63. Ex:
  64. 64. Peru Sadia + $ 5 = Bolsa Térmica
  65. 65. Bichinho de Pelúcia Parmalat
  66. 66. Yo-yo Coca-Cola</li></li></ul><li>Tipos de Promoção<br /><ul><li>Juntou Trocou</li></ul>Positivos<br /><ul><li> Expanda a imagem da marca
  67. 67. Reforça a propanda
  68. 68. Pode ser usada para obter exclusividade</li></ul>Negativos<br /><ul><li>Não é recomendável em lançamento de produto
  69. 69. É caro
  70. 70. Pode criar demanda apenas pela ação promocional</li></li></ul><li>Tipos de Promoção<br /><ul><li>Cupons
  71. 71. Por que Utilizar?
  72. 72. Para motivar, medir retorno de vendas e fidelização
  73. 73. Antecipa comprar
  74. 74. Reverter tendência de declínio de vendas
  75. 75. Gerar experimentação</li></li></ul><li>Tipos de Promoção<br /><ul><li>Cupons
  76. 76. Podem ser distribuídos:
  77. 77. Direto ao consumidor (porta-a-porta, correio)
  78. 78. Pela Mídia (jornal, revista)
  79. 79. Com o produto</li></li></ul><li>Tipos de Promoção<br /><ul><li>Cupons
  80. 80. Patroncinados pelo Varejo
  81. 81. Objetivam a fidelização
  82. 82. Geralmente são cooperados (com algum produto vendido)
  83. 83. Patroncinadospela Indústria
  84. 84. O Varejo age como agente viabilizador </li></li></ul><li>Tipos de Promoção<br /><ul><li>Juntou Trocou</li></ul>Positivos<br /><ul><li>Promovem experimentação (65% novos usuários)
  85. 85. Alcançam grandes populações
  86. 86. Podem aumentar nível de estoque de uma marca.
  87. 87. Ajudam em extensões de linha ou novos tamanhos</li></ul>Negativos<br /><ul><li> Fraude na coleta
  88. 88. Difícil de quantificar custo
  89. 89. Nível de resposta varia muito
  90. 90. funcionam melhor durante os períodos de picos de vendas do produto.</li></li></ul><li>Tipos de Promoção<br /><ul><li>Degustação
  91. 91. Muito comum em supermercados para produtos alimentícios e bebidas de um modo geral
  92. 92. Bom para produtos que dependem de aroma e sabor gostosos como um incentivo à compra
  93. 93. Ideal para introdução de novos produtos.</li></li></ul><li>Tipos de Promoção<br /><ul><li> Degustação</li></ul>Positivos<br /><ul><li>Auxilia o lançamento de novos produtos e sabores
  94. 94. Atinge não-usuários
  95. 95. Complementa a publicidade
  96. 96. Estimula a compra por impulso</li></ul>Negativos<br /><ul><li> É relativamente caro</li></li></ul><li>Tipos de Promoção<br /><ul><li>Redução de Preço
  97. 97. É a mais usada de todas
  98. 98. Simples de realizar, não requer criatividade. É só aplicar
  99. 99. Muito utilizada como recurso para dar velocidade às vendas.
  100. 100. CUIDADO!! – Corre o risco de estabelecer um novo patamar de preço no mercado</li></li></ul><li>Tipos de Promoção<br /><ul><li> Redução de Preço</li></ul>Positivos<br /><ul><li> Agrada o consumidor
  101. 101. Ataca a concorrência
  102. 102. Desperta atenção
  103. 103. Acelera vendas
  104. 104. Acelera a tendência de crescimento das vendas</li></ul>Negativos<br /><ul><li> Não reverte queda de vendas
  105. 105. Não garante lealdade
  106. 106. Redução de lucratividade
  107. 107. Corre risco de novo patamar de preço</li></li></ul><li>Tipos de Promoção<br /><ul><li>Liquidação
  108. 108. Venda de artigos a um preço abaixo do normal – objetivo: girar o estoque
  109. 109. Muito utilizado por lojas de roupas – objetivo: acabar o estoque
  110. 110. Quando consequente (não gratuito) é positivamente entendido pelos consumidores
  111. 111. Bonificação
  112. 112. É uma forma de desconto. A diferença é que o preço original não é mudado.
  113. 113. Na toda fiscal aparece o preço do produto e embaixo (ou em outra nota fiscal) “grátis” determinada quantidade do produto
  114. 114. Tem como objetivo aumentar o estoque do item no depósito do cliente.
  115. 115. Também conhecido como DÚZIA DE 13</li></li></ul><li>Tipos de Promoção<br /><ul><li>Desconto de Volume
  116. 116. É um tipo de redução de preço
  117. 117. Ideal para aumentar volume de compra pela atração de preço menor (de compra)
  118. 118. Muito utilizado para vendas no Canal Distribuidor ou para grandes compradores varejistas.
  119. 119. A sua repetição pode mudar patamar de preço.
  120. 120. Promoção Cooperada
  121. 121. Pode ser: + de 1 produto da mesma indústria (VAREJO)
  122. 122. De produtos de indústrias diferentes (VAREJO)
  123. 123. De uma indústria e um varejo só (ex: PIZZA HUT + PEPSI),
  124. 124. De várias indústrias (vários produtos) e um varejos só. (TABLÓIDE)
  125. 125. Muito utilizado pelo calendário promocional dos varejos como forma de financiar sua ação promocional (ANIVERSÁRIO)</li></li></ul><li>Tipos de Promoção<br /><ul><li>Concursos Culturais
  126. 126. Pode ser artístico, recreativo ou desportivo
  127. 127. Não pode haver sorteio
  128. 128. Não pode haver desembolso por parte do concorrente
  129. 129. Não pode ter caráter de propaganda, o nome da empresa não pode constar da promoção
  130. 130. Quando o concurso for de caráter EXCLUSIVAMENTE CULTURAL, artístico, desportivo ou recreativo, pode ser realizado sem autorização prévia do Ministério da Justiça, desde que a participação ou premiação não esteja subordinada a qualquer modalidade de sorte ou pagamento por parte dos concorrente, nem vinculação destes ou dos contemplados à aquisição ou uso de qualquer bem, direito ou serviço.</li></li></ul><li>Tipos de Promoção<br />Promoção X Intenção de Compra<br /><ul><li>Redução de Preços - 8,7
  131. 131. Amostra Grátis - 8,3
  132. 132. Leve 3 pague 2 - 7,6
  133. 133. Vale Brinde - 5,7
  134. 134. Cupons de Desconto - 5,0
  135. 135. In Pack - 4,2
  136. 136. On Pack - 3,9
  137. 137. Ofertas de Reembolso - 3,6
  138. 138. Near Pack - 2,9
  139. 139. SelfLiquidation - 2,8
  140. 140. Coleções - 2,6
  141. 141. Sorteios - 1,9
  142. 142. Concursos - 1,8</li></ul>Fonte: Advertising Age com 800 donas de casa nos EUA (60pts) <br />Se você tiver 1 bala na agulha<br />Não vale muito para o Brasil<br />
  143. 143. Legislação<br /><ul><li>Sorteios
  144. 144. Assemelhados à Sorteios
  145. 145. Vale-Brinde
  146. 146. Assemelhados à Vale-Brindes
  147. 147. Concurso
  148. 148. Assemelhados à Concursos
  149. 149. Concurso Cultural.
  150. 150. ApresentaçãoCriativa – seminário, filme, teatro</li>

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