Networking para start ups - Iniciador nov 2011

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Taller práctico de networking para emprendedores, Start Up. Realizado en Iniciador Madrid, noviembre 2011.

Claves para dar a conocer tu empresa gracias a tu red de contactos practicando networking profesional.

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Networking para start ups - Iniciador nov 2011

  1. 1. El poder del Networking Lanzamiento Low Cost de tu Start UpFélix López Capel
  2. 2. Networking para tu Start Up01 ¿Qué es Networking profesional? Ventajas02 ¿Dónde hacer Networking? La agenda del networker03 ¿Cómo hacer Networking?04 Networking On line. Uso de redes sociales05 ¿Cómo gestionar una buena red de contactos?06 Redes profesionales ¿Cómo posicionarte y posicionar tu empresa en ellas?07 Consejos prácticos para hacer Networking
  3. 3. Tener o no tener contactos – That’s the question “Un historial académico impresionante. Bien, ¿a quién conoce en este campo?”
  4. 4. 01 ¿Qué es Networking? • La traducción literal de Networking sería “trabajar tu red de contactos”. • Ser proactiv@ y acudir a actividades y eventos para incrementar tu red de contactos y buscar oportunidades. • Consiste en construir relaciones con personas de tu entorno profesional que quieran hacer negocios contigo. • Es generar notoriedad, darte a conocer, que seas una referencia para que tus contactos te recomienden. • Conectar personas entre sí para que hagan negocio, es recomendar contactos profesionales a otros contactos
  5. 5. 01 ¿Qué es Networking? • Networking es la actividad comercial a través de llamadas, búsqueda en directorios, en la red, recomendaciones, pertenecer a asociaciones o clubs y el acudir a eventos profesionales con el fin de hacer contactos profesionales. ¿Para qué nos va a servir? • Afianzar la relación con nuestros clientes actuales • Conocer mejor a nuestros clientes en un entorno distendido • Darnos a conocer con idea de desarrollo profesional • Dar a conocer nuevos productos, servicios, ideas o empresa • Detectar oportunidades de negocio • Conocer a potenciales clientes o socios comerciales • Retomar el contacto con personas que conocimos con anterioridad.
  6. 6. 01 Ventajas del Networking • Identificar de forma rápida a personas con decisión de compra “decission makers”. • Llegar a personas clave de forma más rápida y directa • Evitar la puerta fría gracias a las recomendaciones • Menor coste en la creación de una red de contactos • Menor inversión de tiempo en la prospección de mercado • Mejor conocimiento de la competencia • Testar nuevos productos, servicios e ideas sin coste • Estrechar la relación con socios, empleados, colaboradores • INCREMENTAR VENTAS
  7. 7. 02 ¿Dónde hacer Networking? • Las cámaras de comercio: Nacionales, Regionales y extranjeras • Organismos públicos: Consulados, embajadas, ayuntamientos, • Asociaciones profesionales, clubs, colegios profesionales • Foros profesionales, ferias, congresos: Manager Forum, Fitur, SIMO, Alimentaria • Jornadas, seminarios y conferencias – Las organizadas por IIR, Interban, IB Events, Reed Exhibitions, ESIC, EOI, … • Asociaciones de antiguos alumnos, Alumni Association • Eventos de networking: Speed Networking, XING… • Club deportivos: de golf, padel, tennis, gimnasios, • En tu empresa: Multinacional o Pyme no hay excusa
  8. 8. 02 La agenda del networker • Primero ten claro qué ofreces tanto a nivel personal como de tu empresa. • Define cuál es tu público objetivo y dónde localizarlo. • Suscríbete a boletines de noticias sobre tus áreas de interés. • Date de alta en una o varias cámaras de comercio o asociación profesional para recibir su agenda. • Lee y participa en blogs que tengan que ver con tu negocio. • Date de alta en grupos o foros online de los que puedas obtener información, ideas u oportunidades de negocio. • Lee la prensa diaria, económicas y revistas especializadas para saber de próximas conferencias, seminarios, entregas de premios y eventos.
  9. 9. 02 La agenda del networker • Visita las principales páginas de las cámaras de comercio, tienen infinidad de actividades no sólo para sus miembros. • Recoge toda la información referente a ferias que se celebran en tu ciudad o país a las que puedes acudir como visitante e incluso como expositor. • Recomienda eventos a tus conocidos y pide que cuenten contigo para informarte de otros que te puedan interesar. • Crea tus propios eventos de Networking e informa de ello a todos tus contactos, hazlos visibles sobretodo en la red. • Cómprate una Blackberry, Iphone o Smartphone para gestionar tus contactos y reuniones.
  10. 10. 03 ¿Cómo hacer Networking? La técnica del camaleón: 1.Pregunta a alguien que haya acudido antes para acertar con tu indumentaria 2.Llega al evento con tiempo 3.Dirígete a los anfitriones u organizadores del evento 4.Haz lo que haga el resto de la gente, sigue las normas
  11. 11. 03 ¿Cómo hacer Networking? Antes del evento: 1.Entérate de quién o qué tipo de personas asistirán 2.Revisa su perfil en las redes profesionales 3.Entabla un primer contacto online con alguno de ellos 4.Cuida la etiqueta o pregunta a alguien antes de acudir 5.Identifica de antemano lo que quieres conseguir en el evento y con quién quieres hablar 6.Piensa en cómo quieres presentarte (tu discurso del ascensor) 7.Llévate información comercial sencilla tipo tríptico o folleto fácil de llevar 8.Ve provist@ de un buen número de tarjetas de visita
  12. 12. 03 ¿Cómo hacer Networking?Discurso del ascensor Prepara un mensaje de presentación breve pero potente. Aporta alguna cifra relevante o dato curioso de tu empresa. Tienes que poder decirlo en un tiempo de 30 segundos. Este mensaje es tu “discurso del ascensor”. Adáptalo en función del target al que te vayas a dirigir Ensayalo una y otra vez
  13. 13. 03 ¿Cómo hacer Networking?El saludo ¡La primera impresión cuenta! Cuida el apretón de manos y el contacto visual. Mira a los ojos de la persona a la que saludas, mantén la atención. Recuerda su nombre, repítelo mentalmente y trata de relacionarlo con algo o alguien para no olvidarlo. Deja hablar a la otra persona, no le interrumpas. Pregúntale.
  14. 14. 03 ¿Cómo hacer Networking?Tarjeta de visita Lleva siempre tarjetas de visita. Cuida al máximo su calidad, diseño, que sean claras. Lleva siempre suficientes contigo y en buen estado. Entrégala si la otra persona muestra interés Utiliza tarjetero o un bolsillo de entrega y otro de salida Usa el reverso para anotar lugar, fecha y más info relevante.
  15. 15. 03 ¿Cómo hacer Networking?Conversación intrascendente Cómo romper el hielo con alguien o como salir de una conversación Temas adecuados: Estrategia para salir: • El tiempo • Presentar a invitados entre sí • Cumplidos y retirarse • Deportes/películas • Ir a buscar bebidas, comida, etc. • Acontecimientos en general • Alguien a quien hay que saludar • El propio evento • Simular una llamada de teléfono • Aparatos de electrónica • Otro grupo al que hay que ver • Actualidad general • Continuar con el networking • Pedir ayuda • Cotilleo
  16. 16. 03 ¿Cómo hacer Networking? SeguimientoEl desarrollo de relaciones a largo plazo empieza tras el evento Anota aspectos especiales de la persona y la conversación bien en su tarjeta, en tu agenda, tu Outlook o CRM. Actúa de forma inmediata para adquirir credibilidad, si prometiste llamarle, enviarle información o darle un contacto Usa XING, Linked In, Twitter o Facebook para el seguimiento y cultivo de tus nuevos contactos y obtener más información Queda para comer para llevar la relación al siguiente nivel Mantén contacto con regularidad, busca cualquier escusa
  17. 17. 03 ¿Cómo hacer Networking? Networking: qué hacer y qué no hacer Qué hacer Qué no hacer • Tener siempre preparadas las herramientas de networking • Intentar hacer un trato ya • Recomendar a otras personas • Hablar de política o religión siempre que sea posible • Recoger siempre, no dar nunca • Recuerda que la persona que tienes delante conoce al menos otras 300 • Intentar ser siempre el centro de atención • Escuchar atentamente y preguntar • Ser poco sincero • Actuar como anfitrión, no como invitado • No escuchar o prestar atención • Intercambiar tarjetas y tomar notas • Ir a reuniones o eventos sin un objetivo claro, sin más. • Dar seguimiento a los contactos
  18. 18. 04 Networking online. ¿Cómo empezar? ¿Tienes blog? ¿Mueves tu perfil en redes sociales?
  19. 19. 04 Networking On line. Redes sociales Red social, para qué sirve… Para buscar, reencontrar y compartir amigos Para contar sobre tu vida, aficiones, intereses, películas favoritas… Para compartir fotos, videos, comentarios, chatear Para enviar mensajes, postales, abrazos, besos, cervezas, regalos… Para pertenecer a grupos o comunidades a nivel local o global Para enterarte de eventos, fiestas Cuáles son las principales…
  20. 20. 04 Networking On line. Redes sociales Red profesional, para qué sirve… Para gestionar de forma eficiente tu red de contactos Para crear tu identidad digital con tu experiencia, formación, lo que ofreces, intereses, premios, recomendaciones, etc… Para reencontrar compañeros de estudios y anteriores trabajos Para encontrar personas clave, empresas, clientes, proveedores, socios, colaboradores, grupos de interés Para comunicarte de forma inmediata y sencilla con tus contactos Para crear o participar en foros de tu interés, compartir ideas, conocimiento, experiencias profesionales, pedir consejo… Para publicar eventos o participar en aquellos de tu interés Para encontrar tu trabajo ideal o encontrar a los mejores profesionales Cuáles son las principales…
  21. 21. 04 Networking online. ¿Cómo empezar? Bilbao 1. Búscate en Google, Yahoo…¿apareces? 2. Busca tu empresa ¿aparece? ¿nomenclatura correcta? 3. ¿Aparece en blogs? ¿Noticias? ¿Comentarios positivos o negativos? ¿Críticas? ¿Información errónea? 4. Ahora busca tu empresa en LinkedIn 5. ¿Está?, ¿Están tus colegas de trabajo? 6. ¿Los perfiles tienen foto?, ¿Están actualizados? 7. ¿Son perfiles activos? ¿Participan en grupos? 8. ¿Aparece información de la empresa?, ¿Página Web?
  22. 22. Networking online04 Consejos para hacer contactos – Contrasta tu libreta de direcciones e invita a quien realmente conoces o es un contacto profesional – Busca a tus compañeros y ex compañeros de trabajo – Busca a tus compañeros de universidad, máster, cursos – Busca a miembros de tus mismas organizaciones – Busca aquellos grupos/comunidades de tu interés y participa – Y ahora completa al máximo tu perfil y configura tu privacidad – Añade tus Webs, blog, Twitter, hazte visible en los buscadores si quieres y añade tu perfil en tu firma electrónica. Que no hacer: – Invitar a un posible contacto a tu red o enviarle información de forma directa sin conocerle o haberte informado previamente. – Invitar a contactos de tus contactos o a personas que apenas conoces. – Aceptar invitaciones de cualquiera si conocerle, sin referencias – Acumular contactos que no te aporten
  23. 23. Como construir y gestionar una05 buena red de contactos  Vuelca todos tus contactos a una única base de datos y completa la información que no tengas, será una excusa para contactar de nuevo. En la oficina organiza bien tus tarjetas. Utiliza tarjeteros grandes para organizarlas por orden alfabético, por sectores, por tipo de relación, etc. Sincroniza tu agenda de contactos con tu Blackberry o Iphone En cada nueva toma de contacto aprovecha para enriquecer la información: cumpleaños, pareja, hijos, hobbies, intereses, etc.
  24. 24. 05 Gestión de contactos profesionales !La agenda perfecta !
  25. 25. 05 Gestión de contactos profesionales Lo primero: Contrasta tus libretas de direcciones de: Y ahora…!Organiza tu agenda! • Clasifica tus contactos con etiquetas (una o varias): – Zona geográfica: Madrid, Barcelona, Londres… – Importancia: Favoritos, VIP, Decisor – Tipo: Cliente, socio, partner, colega, director – Sector: Internet, Legal, Banca, Turismo, Finanzas… – Departamento: MK, RRHH, Compras, IT, Presi, DG… – Modo de conexión: Networking, Feria, Acoc. MK, Cámara de comercio, Colegio Ingenieros, … – Por empresa: Michael Page, KPMG, Santander, Vodafone
  26. 26. 06 ¿Cómo posicionarte y posicionar tu empresa en las redes profesionales? En 10 pasos
  27. 27. 1º Organiza tu página de inicio, tu punto de partida Toda la información clave que te ayuda en tu trabajoXING – Powering Relationships 27
  28. 28. 2º Completa tu perfil profesional, detalla tu trayectoria, logros, referencias, enlaces…XING – Powering Relationships 28
  29. 29. 3º Encuentra a quienes están interesados en lo que ofreces y entra en contacto directo con ellos XING – Powering Relationships 29
  30. 30. 4º Sigue buscando personas afines a ti y construye una sólida red de contactos profesionalesXING – Powering Relationships 30
  31. 31. 5º Organiza bien tu red de contactos (tu patrimonio), etiquétalos y mantén una relación constante con ellosXING – Powering Relationships 31
  32. 32. 6º Se proactiv@, contacta con profesionales cuidandoel tono, personaliza el mensaje y trata de ser original XING – Powering Relationships 32
  33. 33. 7º Esto es la Web 2.0, busca grupos afines,entra en los foros y participa
  34. 34. 8º Crea un grupo liderado por ti y posiciónate como expert@ o créalo para tu clienteEmpresas que han creado grupos en XING: IBM, T-Systems, Siemens, Capgemini,Accenture, Vodafonek, Indra, PWC, Ernts & Young, NH Hoteles, IE, ESIC, EOI…
  35. 35. 9º Busca eventos interesantes y haz networkingo bien organiza tus propios eventos y muévelosa través de tu red de contactos en las redes
  36. 36. 10º Posiciona tu empresa, completa su información
  37. 37. 07 Consejos para hacer Networking 1. ¿A quién conoces? • A buen seguro tendrás un buen número de contactos, agendas, tarjetas de visitas, notas y demás. Organiza bien toda la información que tienes y mantenla organizada. Vuelca todos tus contactos a una única base de datos y completa toda aquella información que no tengas, será una excusa para contactar con viejos conocidos. 2. Se observador • Cuando conozcas o visites a alguien observa con atención cómo va vestida, su forma de hablar, su acento, sus complementos (corbata, bolso,reloj, gemelos, colgantes), te pueden dar pistas para buscar puntos en común. A todo el mundo le gusta hablar más sobre sus hobbies y familia que sobre trabajo por lo que no dejemos escapar estos detalles. Transmite sinceridad • No te aceleres y seas superficial contactando con gran número de personas en un evento de Networking recopilando tarjetas a toda costa sin profundizar con las personas o prestándoles poca atención. • No mientas ni exageres sobre tu trabajo y tus logros y comparte la misma información que te de la otra persona, que haya reciprocidad.
  38. 38. 05 Consejos para hacer Networking 4. Cuida tu presentación • Tienes que ser capaz de explicar en un minuto quién eres, a qué te dedicas, cuál es tu empresa, cuál es su actividad, en qué destaca tu empresa, en que destacas tú y qué es lo que más te gusta de tu trabajo. 5. Escucha, deja hablar. • El mejor conversador es aquel que escucha. Se breve cuando hables con alguien, no aburras con largos discursos a la otra persona. Haz preguntas concretas y directas que te aporten información y práctica una escucha activa, mira a los ojos a la otra persona, asiente, demuestra interés. 6. Pide referencias. • Al participar por primera vez en una actividad, pide referencias incluso a personas que apenas conozcas. Pregunta: “¿conoces a alguien experto en imagen de marca?”, “¿hay alguna empresa que se dedique al Project Management aquí? de este modo la otra persona te ayudará a entablar conversación con otras personas.
  39. 39. 05 Consejos para hacer Networking 7. Organiza tu agenda cada semana. • El lunes echa a un vistazo a todas las actividades que tienes planificadas durante la semana, organízate para llegar con puntualidad a ellas y discrimina aquellas que consideres que no te van a aportar mucho. • Revisa las próximas actividades de tu interés, anótalas en tu agenda y marca avisos con la suficiente antelación para no olvidarte de ellas. Hoy día todos los móviles tienen agenda o en tu Outlook, o agenda de papel. 8. Visita diferentes grupos y quédate en los mejores • No te canses de investigar y visitar diferentes grupos, asociaciones, clubs, gremios y eventos. Los grupos son perfectos para conocer un montón de gente de una sola vez y éstos se reúnen de forma periódica y tienen actividades diversas por lo que cada reunión cuenta con un público distinto.
  40. 40. 05 Consejos para hacer Networking 9. Toma notas en las tarjetas de visita • Cuando recibas una tarjeta de visita tenla presente para memorizar el nombre de la persona con la que hablas. Si ves puntos de interés anótalos en la tarjeta o si esa persona te pide que le mandes información. • Anota también la fecha y el lugar donde conociste a esa persona para que a la hora de organizar tus tarjetas en la oficina puedas recordar con facilidad tu reunión y puedas realizar alguna acción. 10. No tengas miedo de llamar a puerta fría • Ya preparaste tu presentación de un minuto así que ahora llega el momento de llamar a aquellos contactos que has conocido en una reunión, que te ha referido otra persona, los que has visto en un artículo o un directorio y tienes interés en cerrar una cita en persona. • Cuanta más información tengas previamente, más sencillo será establecer una conversación cordial desde el principio. Busca un tema o punto de interés para la otra persona y planifica bien tus llamadas.
  41. 41. 05 Consejos para hacer Networking 11. Utiliza la red. • En la red podrás obtener información valiosísima de aquellas empresas o contactos a los que quieras llegar. Podrás obtener sus números de teléfono o email para poder establecer un primer contacto con ellos. Las redes profesionales te permitirán conocer su trayectoria profesional, sus intereses, a qué grupos pertenecen. 12. Haz seguimiento • El seguimiento es uno de los aspectos clave del Networking, ya que aquí nos jugamos todo el trabajo que hemos hecho hasta ahora. • El hacer un correcto seguimiento demostrará a la otra persona que somos profesionales, no tardemos más de 24 horas en mandar información si nos la solicitó o decirle que fue un placer conocerle. 13. Se una estrella, una conector • Conviértete en el centro de una red, conoces a varias personas pero éstas no se conocen entre sí, haz que se conozcan y muévete en cuantos más círculos distintos mejor.
  42. 42. 05 Consejos para hacer Networking 14. Colabora en un grupo (Off line, presencial) • Una vez hayas encontrado en grupo en el que te sientas más a gusto, ofrécete para ayudarles en la organización de actividades, referir un ponente para una charla, ayudar en la preparación de las actividades… 15. Da a los demás sin condiciones. Si tienes una buena recomendación o puedes ayudar a alguien simplemente hazlo. • También mantente alerta de los que sólo se aprovechan y son reacios a hacer los mismo para borrarles de tu lista de contactos.
  43. 43. ¡ Muchas gracias por tu atención! Disfruta haciendo Networking felixlopezcapel@googlemail.com @felixlopez Felixlopezcapel.wordpress.comXING – Powering Relationships 45

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