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Comunicado Oficial de Sony por PSN

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Comunicado Oficial de Sony por el regreso de la Playstation Network y las regalías por aquello.

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Comunicado Oficial de Sony por PSN

  1. 1. ALGUNOS SERVICIOS PLAYSTATION®NETWORK Y QRIOCITY™ ESTARÁN DISPONIBLES ESTA SEMANA A nivel regional comenzará el relanzamiento de los servicios por etapas; la seguridad del sistema se mejoró para ofrecer mayor protección de información personalTokio, 2 de mayo de 2011 – Sony Computer Entertainment (SCE) y Sony Network EntertainmentInternational (SNEI, la compañía) anunciaron que en breve comenzará el restablecimiento poretapas y por región de los servicios PlayStation®Network y Qriocity™, empezando con laactivación de los servicios de juegos, música y videos. Asimismo, la compañía anunció una seriede medidas inmediatas para mejorar la seguridad en toda la red, así como un nuevo programa deagradecimiento a los clientes por su paciencia y lealtad.Como consecuencia de un ataque cibernético delictivo al centro de datos de la compañía ubicado enSan Diego, California, Estados Unidos de América, SNEI desactivó rápidamente los serviciosPlayStation Network y Qriocity, contrató a múltiples empresas expertas en seguridad informáticacon el correr de varios días y llevó a cabo una auditoría exhaustiva del sistema.Desde entonces, la compañía ha implementado una variedad de nuevas medidas de seguridad paraofrecer mayor protección de la información personal suministrada. SNEI y los terceros expertoscontratados han realizado pruebas exhaustivas para verificar el nivel de fortaleza de seguridad delos servicios PlayStation Network y Qriocity.Con la implementación de dichas medidas, SCE y SNEI planean iniciar en breve una reactivaciónde los servicios por etapas y por región. La fase inicial de la reactivación incluirá, sin caráctertaxativo, las siguientes acciones: • Restablecimiento de los juegos online en los sistemas PlayStation®3 (PS3) y PSP® (PlayStation®Portable) o Esto incluye títulos que requieren verificación online y juegos descargados. • Acceso a Music Unlimited powered by Qriocity a PS3/PSP para usuarios inscriptos ya existentes • Acceso a administración de cuenta y blanqueo de contraseña • Acceso a descarga de Movie Rentals (alquileres de películas) no vencidos en PS3, PSP y MediaGo • PlayStation®Home 1/4
  2. 2. • Lista de amigos • Funcionalidad ChatTrabajando en conjunto con varias empresas de seguridad externas, la compañía ha implementadomedidas de seguridad significativas para detectar actividades no autorizadas y ofrecer a los usuariosmayor protección de su información personal. La compañía también está creando el cargo deDirector Ejecutivo de Seguridad Informática, que reportará directamente a Shinji Hasejima, CIO deSony Corporation, para agregar un nuevo cargo de experiencia y responsabilidad para la protecciónde los datos de usuarios y como complemento del personal de seguridad informática existente. Lasnuevas medidas de seguridad implementadas incluyen, a mero título enunciativo, las indicadas acontinuación: • Se agregó monitoreo de software automatizado y gestión de configuraciones para ayudar a defender al sistema contra nuevos ataques • Se aumentaron los niveles de protección y cifrado de datos • Se aumentó la capacidad de detectar intrusiones de software dentro de la red, acceso sin autorización y patrones de actividad no habituales • Se implementaron firewalls adicionalesAdemás, la compañía aceleró una mudanza ya planeada del sistema a un nuevo centro de datosubicado en un lugar diferente que ha estado en construcción y desarrollo por varios meses. Por otrolado, PS3 tendrá una actualización forzada del software del sistema que requerirá que todos losusuarios registrados de PlayStation Network cambien las contraseñas de sus cuentas antes deingresar al sistema.Como una capa de seguridad adicional, esa contraseña sólo puede modificarse en el mismo sistemaPS3 en el que fue activada esa cuenta o a través de una confirmación validada por correoelectrónico, una medida crítica para ayudar a proteger aún más los datos de los clientes.La compañía está llevando a cabo una investigación continua y exhaustiva y se encuentratrabajando con las autoridades legales para rastrear y demandar a los responsables de la intrusiónilícita.“Este acto delictivo contra nuestra red tuvo un impacto significativo no sólo en nuestros clientessino también en toda la industria. Estos ataques ilícitos obviamente resaltan el problema 2/4
  3. 3. generalizado de la seguridad cibernética. Tomamos muy en serio la seguridad de la información denuestros clientes y estamos comprometidos a ayudarlos a proteger sus datos personales. Además, laorganización ha trabajado día y noche para que estos servicios estén nuevamente en línea, y loestamos haciendo únicamente luego de haber verificado mayores niveles de seguridad en nuestrasredes", manifestó Kazuo Hirai, Vicepresidente Ejecutivo de Sony Corporation. "PlayStationNetwork y Qriocity se interrumpieron para el público global. En el camino, hemos aprendidolecciones sobre la valiosa relación con nuestros clientes y para tal fin, lanzaremos un programa deagradecimiento a clientes para clientes registrados como una forma de expresar nuestra gratitud porsu lealtad durante la baja de la red mientras trabajamos aún más arduamente para restablecer yvolver a ganar su confianza en nosotros y en nuestros servicios".Oferta de Cortesía y Programa de Agradecimiento "Welcome Back" (Bienvenidos otra vez)Si bien al momento no hay pruebas que indiquen que se sustrajeron datos de tarjetas de crédito, lacompañía está comprometida a ayudar a sus clientes a proteger su información personal y realizaráuna oferta de cortesía para ayudar a los usuarios a inscribirse en servicios de protección de robo deidentidad y/o programas similares. La implementación se realizará a nivel local y en breve sepondrán a disposición más detalles en cada región.La compañía también lanzará el programa “Welcome Back” en PlayStation Network y Qriocity,que se ofrecerá a nivel mundial y se implementará a la medida de los mercados específicos parabrindarles a nuestros clientes una variedad de opciones de servicios y contenido premium como unaexpresión de gratitud por parte de la compañía por su paciencia, respaldo y continua lealtad.Los componentes centrales del programa "Welcome Back" incluirán: • Cada territorio ofrecerá contenido de entretenimiento PlayStation seleccionado para que se descargue en forma gratuita. En breve, se anunciarán los detalles específicos de este contenido en cada región • A todos los clientes existentes de PlayStation Network se les otorgará una membresía gratuita por 30 días para el servicio premium PlayStation Plus. Los miembros actuales de PlayStation Plus recibirán 30 días de servicio sin cargo • Los usuarios inscriptos en Music Unlimited powered by Qriocity (en los países donde el servicio está disponible) recibirán 30 días de servicio sin cargo 3/4
  4. 4. En las próximas semanas se lanzarán ofertas adicionales de entretenimiento y servicios “WelcomeBack” en la medida que la compañía reactive los servicios PlayStation Network y Qriocity con elestándar de calidad que los usuarios han sabido disfrutar y realizará su mayor esfuerzo por superardichas expectativas.SNEI continuará reforzando y verificando la seguridad de las operaciones antes de reanudar lasdemás operaciones de PlayStation®Store y Qriocity, programadas para este mes.Para obtener más información sobre la intrusión y el restablecimiento de los servicios PlayStationNetwork y Qriocity, visite http://blog.us.playstation.com o http://blog.eu.playstation.com/Acerca de Sony CorporationSony Corporation es fabricante líder de productos de audio, video, juegos, comunicaciones, dispositivosclave y productos informáticos para los mercados profesional y de consumo. Con sus unidades de negociode música, películas, entretenimiento por computadora y negocios online, Sony está posicionada en formaexclusiva como la compañía de electrónica y entretenimiento líder del mundo. Sony registró ventas anualesconsolidadas de aproximadamente US$78 mil millones para el ejercicio fiscal finalizado el 31 de marzo de2010. Sitio web global de Sony: http://www.sony.net/Acerca de Sony Computer Entertainment Inc.Reconocida como la compañía líder mundial en la evolución de entretenimiento por computadora centradoen el consumidor, Sony Computer Entertainment Inc. (SCEI) fabrica, distribuye y comercializa la consola dejuegos PlayStation®, el sistema de entretenimiento por computadora PlayStation®2, el sistema deentretenimiento portátil PSP® (PlayStation®Portable) y el sistema PlayStation®3 (PS3®). PlayStation harevolucionado el entretenimiento hogareño presentando procesamiento de gráficos 3D de avanzada, yPlayStation 2 mejora aún más el legado de PlayStation como centro del entretenimiento por red en el hogar.PSP es un sistema de entretenimiento portátil que permite a los usuarios disfrutar de juegos 3D, con videosen movimiento de alta calidad y audio estéreo de alta fidelidad. PS3 es un sistema de computación deavanzada, que incorpora el procesador Cell de última generación con el potencial de una supercomputadora.SCEI, junto con sus divisiones subsidiarias Sony Computer Entertainment America LLC., Sony ComputerEntertainment Europe Ltd. y Sony Computer Entertainment Korea Inc. desarrolla, edita, comercializa ydistribuye software y administra los programas con licencia de terceros para estas plataformas en losrespectivos mercados a nivel mundial. Con su casa matriz en Tokio, Japón, SCEI es una unidad de negociosindependiente del Grupo Sony. ### 4/4

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