Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Кому вы нужны в интернете?

918 views

Published on

  • Be the first to comment

Кому вы нужны в интернете?

  1. 1. Кому вы нужны в Интернете?Как найти свою аудиторию в социальном Интернете (от Яндекса до Instagram) Павел Гуров, "Третье Место"
  2. 2. План лекции1. Кому потенциально интересна вашауслуга или мероприятие?2. На каких медиаресурсах “сидят” вашиклиенты/пользователи? Как на них выйти?3. Как оценить ситуацию на рынке ипотенциальную выручку с вашего проекта?
  3. 3. План лекцииИспользуемые площадкии инструменты1. Google и Yandex2. Vkontakte3. Facebook4. Блоги и standalone-сайты5. Twitter, Foursquare, Instagram6. Сервисы статистики, аналитики и мониторинга
  4. 4. Опыт интернет-продвижения
  5. 5. Опыт интернет-продвижения
  6. 6. Опыт лектора
  7. 7. Кому вы нужны в Интернете?
  8. 8. Кому вы нужны в Интернете? Никому.
  9. 9. Кому вы нужны в Интернете? Никому.
  10. 10. Теория "длинного хвоста" Криса Андерсона Cуммарные продажи набора редких позиций альбомов и книг в iTunes превышают прибыль от продажи суперхита. Любой, даже самый специфический продукт находит своего любителя.
  11. 11. Собирайте комьюнити
  12. 12. Кому вы нужны в Интернете?
  13. 13. Кому вы нужны в Интернете? Всем (ведь мы такие хорошие)
  14. 14. Кому вы нужны в Интернете? Всем (ведь мы такие хорошие)
  15. 15. Что аудитория сообщает о себе? Социальный интернет позволяет обращаться адресноЛюди больше не боятся давать доступ к своим личным данным
  16. 16. Что аудитория сообщает о себе?Они дают доступ к своему социальному графу;- поведенческим сценариям (лайки и другие формыактивности);# ваша история поиска в гугле значит больше, чемрезюме, так как она правдивее
  17. 17. Что аудитория сообщает о себе? - кредитная история (RTB-системы) - участие в программах лояльности (дисконты, купонные программы) - каждое слово, употребленное в личной переписке
  18. 18. Концепция Сета Година: Permission MarketingРеклама, которая не раздражает назойливостью, а появляется в самый нужный момент
  19. 19. Типы аудиторииВозрастМиллион бабушек ВконтактеДепутаты в ТвиттереПолPinterest (Pinme.ru) - "футбол для девочек"Женщины чаще реагируют в соцсетях
  20. 20. Типы аудиторииПо фактору спроса- реклама, которая удовлетворяетуже имеющийся спрос (Yandex,Google, частично - соцсети)- реклама, которая генерирует спросна новые услуги или продукт (блоги,СМИ, соцсети)
  21. 21. Типы аудитории: по поведению
  22. 22. Типы аудиторииСемейный статусПомолвлены - Facebook/VKМамочки - LittleOneПлатежеспособность- по косвенным параметрам(яхтенный клуб)
  23. 23. Типы аудиторииГео-критерий- глобальный клиент- языковой таргетинг- путешественники- GoMo- Foursquare- 2gis, Google Maps, справочники игиды
  24. 24. Типы аудиторииПо способу выхода в онлайн- iPad (AppStore, gadget-targeting, premium)- смартфон (пользователь ближе к принятию решения)- офисный PC (перекрытые соцсети, привязка к рабочемуграфику)- Digital Out Of Home (лайкоматы)- Ambient Media (wi-fi-брендинг)
  25. 25. Типы аудиторииПрофессиональный признак- B2B и B2C- Нишевые соцсети (Smotra дляавтомобилистов, 5 соцсетей для врачей,Flickr для фотографов)- IT, Geeks, Startups - Twitter, HabraHabr
  26. 26. Типы аудиторииБлагодарные группы аудиторий- студенты- этнические и религиозные общины- поклонники культового культурногоявления- футбольные фанаты
  27. 27. Типы аудиторииКак воздействовать на аудиторию, которойнет в сети?Исследование для Siemence: провинциальныедиректора предприятий почти не используютсоциальный веб.#Кейс "Тринити" - воздействие на digital-советчиков этих директоров(IT-администраторы, принимающие решения озакупке оборудования)
  28. 28. 5 способов очаровать аудиторию 1. Угадывайте желания
  29. 29. 5 способов очаровать аудиторию 2. Дайте каждому 15 минут славы
  30. 30. 5 способов очаровать аудиторию 3. Привлекайте героев, важных для ЦА
  31. 31. 5 способов очаровать аудиторию 4. Попадите в тренд или повестку дня
  32. 32. 5 способов очаровать аудиторию 5. Используйте ретаргетинг и ремаркетинг
  33. 33. Какие есть на сегодня веб-сервисы дляоценки эффективности и мониторинга ● LiveInternet ● Webomer ● Alexa.com
  34. 34. Площадки и инструменты: блоги иstandalone-сайтыMedia RelationsДисплейная рекламаПопулярные блогерыПоиск по ключевым словам LiveInternet
  35. 35. Какие есть на сегодня веб-сервисы дляоценки эффективности и мониторинга ● Wordstat.Yandex.ru ● Aналог Google - https://adwords.google. ru/select/KeywordToolExternal
  36. 36. Что может рассказать Wordstat
  37. 37. Какие есть на сегодня веб-сервисы дляоценки эффективности и мониторинга
  38. 38. Площадки и инструменты: Google и YandexКонтекстная реклама в Google (ссылки от Екатерины Шариковой)Аналог Wordstat для GoogleБлог Adwords - все новости и анонсы Google Adwords в одном блоге.Официальный канал Google Adwords на YouTube - о возможностях GoogleAdwords в видео формате, коллекция выступлений, семинаровспециалистов и др.Онлайн-школа AdWords - видео-советы по размещению рекламы в GoogleAdWords.И конечно, Справочный центр Google Adwords.
  39. 39. Площадки и инструменты: Google и YandexЯндексБлог рекламных технологий Яндекса + официальная группа вFacebook.Архив новостей Яндекс.Директа.Обо всех рекламных возможностях Яндекса: Яндекс.Директ,Яндекс.Маркет, Яндекс.Справочник, Медийная реклама наЯндексеСправочная служба Яндекс.Директа. Плюс советы по составлениюэффективного объявления в pdf формате.Профессионалы рынка контекстной рекламы сертифицируютсяздесь: Система тестирования Яндекс.Эксперт
  40. 40. Google и Yandex :неочевидные опцииAdWords и AdSense: программа Google AdSense отличаетсятем, что она предназначена для показа объявлений Google AdWords наотдельных сайтах. Google платит издателям за показ рекламы на ихсайтах.● Реклама в почтовых службах (Gmail и Yandex соответственно)● Реклама на картах● Реклама в приложениях Android и AppStore● Реклама на партнерских сайтах Google и Yandex (выбор по тематике и аудитории)
  41. 41. VK и Facebook: основныеплощадки- ручная проверка аудитории (VK)- проведение опросов (VK)- упоминания сообщества (VK)- аналитика и мониторинг через рекламныйкабинет (VK & FB)- Facebook Engagement Index (FB)
  42. 42. Аудитория FacebookТОП – 10 городов1.Москва2.Петербург 2 641 8403.Екатеринбург пользователей4.Новосибирск5.Казань6.Самара7.Уфа8.Краснодар9.Красноярск10.Челябинск
  43. 43. Что мы знаем про facebook-users?
  44. 44. ТОП-страниц в RU-Facebook
  45. 45. Площадки и инструменты: FacebookЧетыре фактора формированию ньюсфида в FacebookРассекречено TechCrunch1. Прошлое взаимодействие с автором сообщения - посты отображаются тем чаще,чем пользователь ставил больше "лайков" предыдущим сообщениям от этогоавтора;2. Поведение друзей пользователя - если большинство друзей проигнорировалосообщение или отметило его как нежелательное, пользователь его, скорее всего,не увидит;3. Прошлое взаимодействие с сообщениям определенного типа - еслипользователь часто ставит "лайк" фотографиям, в его ленте будут чащепоказываться фотографии;4. Не показываются сообщения, на которые поступило большое количествожалоб.
  46. 46. В России Twitter хорошо работает дляосвещения IT-мероприятий, политических и остросоциальных инициатив2 миллиона русскоязычных пользователей (из 200 миллионов)
  47. 47. Foursquare используют лидеры мнений и инноваторыАктивно используют туристы в незнакомом городе (подсказки- билингвы)
  48. 48. Foursquare используют лидеры мнений и инноваторы Мировая аудитория 8 миллионов,в Петербурге можно ориентироваться по статистике самого популярного места для чекинов - ТРЦ Галерея
  49. 49. Instagram: аудитория трендсеттеров,использующих смартфоны и планшеты Место встречи с селебрити Тесный контакт с наиболее близким кругом Хэштеги / спецакции
  50. 50. Instagram: аудитория трендсеттеров,использующих смартфоны и планшеты Мировая аудитория - около 40 миллионов
  51. 51. Как рассчитать потенциальную выручку свашего проекта?ROI of Social Media- посчитайте доход, который приносит 1 лиди сравните с затратами на его выполнение- использовать метки (URL Builder,Openstat)- оценить стоимость достижения лида покаждому из каналов- рассчитать конверсию на каждом из шагов(digital-offline)
  52. 52. Как рассчитать потенциальную выручку с вашегопроекта - мероприятия или интернет-магазина?Рейтинги Авинаша Каушика
  53. 53. Вопросы&ответы
  54. 54. Контактыhttp://vk.com/gurov.pavelfeedback.media.agency@gmail.com

×