1.
Proceso administrativo
La previsión y los objetivos

2.
Previsión es:
• La determinación técnicamente realizada de
lo que se desea lograr por medio de la
organización, y la valoración de cuáles
serán las condiciones futuras en que dicho
organismo habrá de encontrarse, hasta
determinar los diversos cursos de acción
posibles.

3.
Previsión
• La distinción entre previsión y planeación:
Lo que puede hacerse
Y
Lo que va a hacerse de hecho

4.
Prevención/planeación

5.
Previsión...
• Una cosa es escrutar el
futuro...
• Y otra cosa es... hacer
los planes de acción.

6.
Principios de la previsión:
Previsibilidad
Objetividad
Medición
Certeza; excluye el temor de equivocarse.
Incertidumbre; Carecer de elementos para
predecir.
Probabilidad; mayores posibilidades.
Las previsiones deben fundarse en hechos, más
que en opiniones subjetivas.
Las previsiones serán más seguras si se
establecen hechos no solo cualitativos sino
cuantitativos.

7.
Investigación
Objetivos
Cursos alternativos de acción

8.
Objetivos
• Representan las
condiciones futuras
deseadas.
• Incluyen;misiones,
propósitos, metas,
fines, cuotas y plazos.

9.
Objetivos oficiales Vs. reales
Son establecidos
en
términos
amplios y ambiguos
Son los que
en
realidad se
persiguen

10.
Tres perspectivas
Objetivos
Perspectiva ambiental
Perspectiva organizacional
Perspectiva individual

11.
Factores del ambiente
• Competencia
• Negociación
Cooptación
• Coalición

12.
Competencia
• Se presenta al existir
dos o más
organizaciones
similares que
compiten por los
mismos clientes

13.
Negociación
• Dos organizaciones
modifican sus
objetivos al negociar,
por ejemplo sindicato
empresa.

14.
Cooptación
• Incluye a miembros de
otras organizaciones.
Comparte poder o
toma en cuenta a los
otros. (consejos
diversos)

15.
Coalición
• Alianzas de
organizaciones que
implican adecuación.

16.
Objetivos de las organizaciones
• Propósitos y condiciones deseadas:
– Autoperpetuación
– Estabilidad de operaciones
– Tasa de ganancias
– Crecimiento
– Satisfacción de los participantes
– Reforzamiento de posición
– Liderazgo o innovación

17.
Propuesta de Peter Drucker
• Posición de mercado
• Innovación
• Productividad
• Recursos físicos y
financieros
• Rentabilidad
• Desempeño y
desarrollo
administrativo
• Desempeño y actitud
del trabajador
• Responsabilidad
pública

18.
Propuesta de Gross
• Satisfacción de
intereses
• Producción de bienes
o servicios
• Eficiencia o
rentabilidad
• Inversión en viabilidad
de la organización
• Movilización de
recursos
• Observancia de los
códigos
• Racionalidad

19.
Proceso de fijación de objetivos
• Es un intercambio
complejo de fuerzas y
limitaciones internas y
externas

20.
Cadena medios-fines
• En la organización, la
relación entre medios
y fines es jerárquica.

21.
Objetivos a diferentes niveles
• Estratégico
• Coordinador
• Operativo

22.
Desplazamiento de objetivos
• Por falta de atención a
objetivos abstractos y
difíciles de evaluar.
• Se presta más atención
a las actividades que a
las metas.

23.
El sistema administrativo integra
• Conecta ambiente e
interior de la
organización

24.
Investigación
• Descubrimiento y análisis de los medios
para analizar los los factores positivos y
negativos que afectan a los cursos
alternativos de acción y poder tomar
decisiones sobre ellos.

25.
Investigación
• Medio ambiente
externo:
– Político
– Económico
– Social
– Tecnológico
– Nacional
– Global

26.
Investigación
• Medio ambiente
interno:
– Expectativas
– Antecedentes
– Planes
– Compromisos

27.
Investigación
• Mercado:
– competencia
– crecimiento
– nuevos productos
– demanda
– publicidad

28.
Investigación
• Objetiva y con alto
nivel de confiabilidad.