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Redes Sociales para empresas

Cómo utilizar las Redes Sociales para tu empresa, negocio o marca personal. Estrategia de marketing y estrategia por canales sociales.

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Redes Sociales para empresas

  1. 1. ABC DEL MARKETING ONLINE Z A R A G O Z A A C T I V A PARA TU EMPRESA Redes Sociales para empresas @fcpsocialmedia
  2. 2. RRSS PARA EMPRESAS USO DE CADA RRSS CON OBJETIVO DE EMPRESA METAS BUSCA CUMPLIR UNOS OBJETIVOS DETERMINADOS ESTRATEGIA PLANIFICACI�N ADECUADA VISIBILIDAD BRANDING FINALIDAD LAS RRSS SON UN CANAL M�S MALUSO PUEDE LLEVAR A UNA EMPRESA A UNA CRISIS DE REPUTACI�N PARAQU� POR QU� TU EMPRESA TIENE QUE ESTAR EN RRSS MEDIR MIDE LAS ACCIONES PARA MEJORAR REDES SOCIALES PARA� EMPRESAS ABC MMARKETING ONLINE No es tan f�cil como s�lo estar. Elige en qu� Redes Sociales y por qu� tienes que estar. En qu� beneficia a la marca online y offline.� Comprende c�mo funcionan las Redes Sociales para conocer las Reglas de juego. RRSSPARAEMPRESAS @fcpsocialmedia
  3. 3. ACCIONES VENTAJASDELASREDESSOCIALESPARATUEMPRESA: BRANDINGYVISIBILIDAD TR�FICOWEB REPUTACI�NONLINE MERCADOGLOBAL POTENCIALESCLIENTES ATENCI�NALCLIENTE FIDELIZAR HUMANIZARLAMARCA FOMENTARLAPARTICIPACI�N ESCUCHAACTIVAPERMANENTE REDES SOCIALES PARA EMPRESAS ABC MMARKETING ONLINE No es tan f�cil como s�lo estar. Elige en qu� Redes Sociales y por qu� tienes que estar. En qu� beneficia a la marca online y offline. Comprende c�mo funcionan las Redes Sociales para conocer las Reglas de juego. RRSSPARAEMPRESAS @fcpsocialmedia
  4. 4. ACCIONES DESVENTAJASDELASREDESSOCIALESPARATUEMPRESA: TEOR�ADELOMBLIGO HABLARDESDELAMARCA NOHUMANIZARELMENSAJE CRISISDEREPUTACI�NONLINE TROLLS FALTADETIEMPO GESTI�NNOPROFESIONAL DAMOSPISTASDELOQUEHACEMOS FALTADEESTRATEGIACOORDINADACONOTROSCANALES NOSONGRATIS:TIEMPOM�SINVERSI�N REDES SOCIALES PARA EMPRESAS ABC MMARKETING ONLINE No es tan f�cil como s�lo estar. Elige en qu� Redes Sociales y por qu� tienes que estar. En qu� beneficia a la marca online y offline. Comprende c�mo funcionan las Redes Sociales para conocer las Reglas de juego. RRSSPARAEMPRESAS @fcpsocialmedia
  5. 5. Q U � S O N L A S R R S S PERSONASCOMUNICACI�N CANALES EXTERNOS MARCAS INVASORAS COMPARTIR BIDIRECCIONAL INTERESES COMUNESCOMUNIDAD R R S S E M P R E S A S -No es tan f�cil como s�lo estar. -Elige en qu� Redes Sociales y por qu� tienes que estar. En qu� beneficia a la marca online y offline. -Comprende c�mo funcionan las Redes Sociales para conocer las Reglas de juego. @fcpsocialmediaRRSSPARAEMPRESAS U S O A D E C U A D O
  6. 6. FACEBOOKBLOG INSTAGRAM Comunidad. Fidelizaci�n. Entretenimiento. Potenciales clientes. Branding. Influencers. Humanizar la marca. Mostrar backstage. Origen de toda la estrategia de contenidos. Posicionamiento y tr�fico. TWITTER Captar p�blico objetivo. Redirecionar tr�fico a web. Branding, LINKEDIN Contactos profesionales. Tr�fico web. Reputaci�n online. YOUTUBE Tr�fico web. Ser viral. Humanizar la marca. Ganar visibilidad. CANALES PARA TU EMPRESA RRSS para empresas @fcpsocialmedia
  7. 7. P�GINA DE EMPRESA EN FACEBOOK @fcpsocialmedia
  8. 8. ACCIONES CARACTER�STICASFACEBOOK: HECHOPARAFAMILIAYAMIGOS GENERARUNCONTACTOPERMANENTE LASMARCASSONINTRUSAS CRISISDEREPUTACI�NONLINE TODOSEBASAENLACONFIANZA LACONFIANZATEDALACOMUNIDAD LACOMUNIDADTEDALAINTERACCI�N LAINTERACCI�NTEDAVISIBILIDAD SETRATADEPERSONAS,NODEMARCAS NO�ESGRATIS P�GINADE EMPRESA EN FACEBOOK ABC MMARKETING ONLINE Ojo al cambio de algoritmo 2018. Una fanpage sin inversi�n no llega lejos. Comprende c�mo funcionan las Redes Sociales para conocer las Reglas de juego. RRSSPARAEMPRESAS @fcpsocialmedia
  9. 9. ACCIONES MIEMPRESAENFACEBOOK:QU�HACER: FOMENTARLAPARTICIPACI�N CUIDARATENCI�NALCLIENTE USOPRODUCTOOSERVICIO HUMANIZARLAMARCA ENTRETENIMIENTO CANALDERECOMENDACI�N AGRADECIMIENTO GESTI�NDELASINTERACCIONES DINAMIZARALOSFANS PERDILESOPINI�N P�GINADE EMPRESA EN FACEBOOK ABC MMARKETING ONLINE Ojo al cambio de algoritmo 2018. Una fanpage sin inversi�n no llega lejos. Comprende c�mo funcionan las Redes Sociales para conocer las Reglas de juego. RRSSPARAEMPRESAS @fcpsocialmedia
  10. 10. ACCIONES MIEMPRESAENFACEBOOK:VENTAJAS PUBLICARENPRESENTE,PASADOYFUTURO:PROGRAMAR AMPLIASEGMENTACI�N PERSONALIZARLAURLDELAFANPAGE USODEAPPSESPEC�FICAS ESTAD�STICAS NOHAYL�MITEDEFANS BRANDINGDEMARCA ANUNCIOSENFACEBOOK P�GINADE EMPRESA EN FACEBOOK ABC MMARKETING ONLINE Ojo al cambio de algoritmo 2018. Una fanpage sin inversi�n no llega lejos. Comprende c�mo funcionan las Redes Sociales para conocer las Reglas de juego. RRSSPARAEMPRESAS @fcpsocialmedia
  11. 11. SEGMENTACI�N EN FACEBOOK @fcpsocialmedia Fuente:�Pometa G.
  12. 12. ACCIONES MIEMPRESAENFACEBOOK:�TIPOSDEFANPAGE NEGOCIOLOCAL INSTITUCI�NOEMPRESA MARCAOPRODUCTO PERSONAJEP�BLICO,ARTISTA ENTRETENIMIENTO CAUSAOCOMUNIDAD P�GINADE EMPRESA EN FACEBOOK ABC MMARKETING ONLINE Ojo al cambio de algoritmo 2018. Una fanpage sin inversi�n no llega lejos. Comprende c�mo funcionan las Redes Sociales para conocer las Reglas de juego. RRSSPARAEMPRESAS @fcpsocialmedia
  13. 13. FANPAGES EN FACEBOOK @fcpsocialmedia Fuente:�Pometa G.
  14. 14. ACCIONES MIEMPRESAENFACEBOOK:CONSEJOS TRABAJAATUP�BLICOOBJETIVO GANAVISIBILIDADLOLOCAL PERSONASYM�SPERSONAS PUBLICARMENOSYMEJOR V�DEOYV�DEOENSTREAMING PREGUNTA.PIDEOPINI�N REGALAALGOFRUTODETUESFUERZO PERIODICIDADDEPUBLICACIONES �QU�HAFUNCIONADOENORG�NICO? ANUNCIALOQUEENORG�NICOFUNCIONA P�GINADE EMPRESA EN FACEBOOK ABC MMARKETING ONLINE Ojo al cambio de algoritmo 2018. Una fanpage sin inversi�n no llega lejos. Comprende c�mo funcionan las Redes Sociales para conocer las Reglas de juego. RRSSPARAEMPRESAS Clic: http://fernandocebolla.com/guia-de-facebook-para-pequenos-negocios/� �@fcpsocialmedia
  15. 15. MI EMPRESA EN�TWITTER @fcpsocialmedia
  16. 16. ACCIONES MIEMPRESAEN�TWITTER LOQUEM�SVALEESELCONTENIDODECALIDAD. GENERACONVERSACI�NPARAAPARECERM�SENELFEED. GESTIONALASNOTIFICACIONES. BUSCALOSREFERENTESENTUSECTOR. GANARSEGUIDORESESCONSECUENCIADEHACERLOBIEN. EVITAMALASPR�CTICASENTWITTER. LOGORECONOCIBLEYCABECERADISE�ADAPERSONALIZADA. BIOGRAF�ACOMPLETA. NOMBREUSUARIOCORTOYNOSUPERE10CARACTERES. NOMBREMEMORIZABLEPORELP�BLICO.� MI EMPRESA EN TWITTER ABC MMARKETING ONLINE Mucho contenido, y no todo bueno. Prioriza el contenido �til para crecer en seguidores e interacci�n. Hazte un nombre dentro de tu sector profesional. RRSSPARAEMPRESAS Clic: http://fernandocebolla.com/guia-de-facebook-para-pequenos-negocios/� �@fcpsocialmedia
  17. 17. ACCIONES MIEMPRESAEN�TWITTER FOTOYMULTIFOTOENTUSTUITSDEEMPRESA. PROGRAMACONESTRATEGIALOSCONTENIDOSPROPIOS. MIDECONTWITTERANALYTICS. BUSCALOSREFERENTESENTUSECTOR. A�ADESIEMPREURLDEDESTINO. GESTIONATUCOMUNIDADCONMANAGEFLITTER. MEJORMOMENTOPARATUITEARCONMETRICOOLYAUDIENSE. MONITORIZACONTWWETDECKYHOOTSUITE. IMPACTOHASHTAGSCONTWEETBINDEROHASHTRACKING.� ANALIZAALACOMPETENCIACONFOLLOWERWONK. P�BLICOOBJETIVOCONTWITONOMY MI EMPRESA EN TWITTER ABC MMARKETING ONLINE Mucho contenido, y no todo bueno. Prioriza el contenido �til para crecer en seguidores e interacci�n. Hazte un nombre dentro de tu sector profesional. RRSSPARAEMPRESAS Clic:�http://fernandorubio.es/herramientas-marketing-twitter/� � � � � � � � � � � � � � � @fcpsocialmedia
  18. 18. MI EMPRESA EN�LINKEDIN @fcpsocialmedia
  19. 19. ACCIONES MIEMPRESAEN�LINKEDIN REDDEPROFESIONALESCUALIFICADOS. VISIBILIDADDELCONTENIDODEEMPRESA. RELACIONESP�BLICAS. CONTACTARCONCLIENTES. POTENCIALESCLIENTES.� CREATUP�GINADEEMPRESA. EMAILDEEMPRESA. NOMBREYDESCRIPCI�NDELAEMPRESA. NOMBRAADMINISTRADORESDELAP�GINADEEMPRESA. TIPODEEMPRESA,TAMA�O,SECTORPRINCIPALDENEGOCIO.� UBICACI�N.� MI EMPRESA EN LINKEDIN ABC MMARKETING ONLINE Haz marca con los trabajadores cualificados de la marca en LinkedIn.� La dinamizaci�n de los contenidos viene por los perfiles de LinkedIn.� Crea tu p�gina de empresa si tienes p�blico objetivo relevante en LinkedIn.� RRSSPARAEMPRESAS Clic:�https://josefacchin.com/como-crear-una-pagina-de-empresa-en-linkedin/� � � � � @fcpsocialmedia
  20. 20. ACCIONES MIEMPRESAEN�LINKEDIN A�ADEESPECIALIDADESDELAEMPRESA.� A�ADEGRUPOSQUEGESTIONAS. PUEDESA�ADIREMPLEOS. PATROCINARTUSACTUALIZACIONES. P�GINASDEPRODUCTO.� PROGRAMATUSCONTENIDOSCONBUFFER. SLIDESHARE. MI EMPRESA EN LINKEDIN ABC MMARKETING ONLINE Haz marca con los trabajadores cualificados de la marca en LinkedIn.� La dinamizaci�n de los contenidos viene por los perfiles de LinkedIn.� Crea tu p�gina de empresa si tienes p�blico objetivo relevante en LinkedIn.� RRSSPARAEMPRESAS Clic:�https://josefacchin.com/como-crear-una-pagina-de-empresa-en-linkedin/� � � �@fcpsocialmedia
  21. 21. MI EMPRESA EN�INSTAGRAM @fcpsocialmedia
  22. 22. ACCIONES MIEMPRESAEN�INSTAGRAM ACTIVATUPERFILDEEMPRESAENINSTAGRAM. VINCULATUPERFILAUNAFANPAGEDEFACEBOOK. TEL�FONO,EMAILYUBICACI�NF�SICA. POSIBILIDADDEHACERANUNCIOS.� BOT�NCALLTOACTIONENPARTESUPERIOR. TRABAJALAESTRATEGIA. CREAENGAGEMENTENTUSPUBLICACIONES. HUMANIZALAMARCA. ELHASHTAGENINSTAGRAMESCLAVE. SALDETUCUENTA.INFLUENCERS. ANUNCIOSENINSTAGRAM. MI EMPRESA EN INSTAGRAM ABC MMARKETING ONLINE Instagram est� haciendo lo mismo que Facebook con las marcas de empresa. Crea tu perfil de empresa en Instagram. Vincula tu perfil de empresa en Instagram con tu Fanpage de Facebook.� RRSSPARAEMPRESAS Clic:�http://fernandocebolla.com/instagram-empresas/� � � � � � � � � � � � � � � � � � � @fcpsocialmedia
  23. 23. ACCIONES MIEMPRESAEN�INSTAGRAM:QU�HACER MUESTRAATUEQUIPO. PORTADADECD. LOOKBOOKS. MUESTRAVISUALMENTECARACTER�STICASPRODUCTO/SERVICIO. BRANDING/REPUTACI�N. D�AS'D'. FOTOSGRUPALES. V�DEOSHASTA60SEGUNDOS. BOOMERANGS. REPOSTDEUSUARIOS. STORYTELLINGENFOTOSOENV�DEO... MI EMPRESA EN INSTAGRAM ABC MMARKETING ONLINE Instagram est� haciendo lo mismo que Facebook con las marcas de empresa. Crea tu perfil de empresa en Instagram. Vincula tu perfil de empresa en Instagram con tu Fanpage de Facebook.� RRSSPARAEMPRESAS Clic:�http://fernandocebolla.com/instagram-empresas/� � � � � � � � � � � � � � � � � � � @fcpsocialmedia
  24. 24. MI EMPRESA EN�YOUTUBE @fcpsocialmedia
  25. 25. ACCIONES MIEMPRESAEN�YOUTUBE POSICIONARCOMOESPECIALISTAENTUSECTOR. CONTENIDOSVIRALESQUELLEVANTR�FICOWEB. ALIMENTANOTRASREDESSOCIALESYELBLOG. TUCANALESUNAR�PLICADETUWEB. MARKETINGEMOCIONAL.HUMANIZALAMARCA. NOHAGASLOMISMOQUETUCOMPETENCIA. LOSV�DEOSLARGOSPOSICIONANMEJOR. DISE�ATUCANALCORPORAT�VAMENTE. CREALISTASDEREPRODUCCI�NCONPALABRASCLAVE. TRAILERDEBIENVENIDA. ENLAZATUSV�DEOSENCADENA. MI EMPRESA EN YOUTUBE ABC MMARKETING ONLINE Aprovecha el v�deo como canal de comunicaci�n. Haz de Youtube tu segunda web. Publica contenidos regularmente para dinamizar el canal y ganar suscriptores. RRSSPARAEMPRESAS Clic:�http://fernandocebolla.com/video-marketing-en-youtube/� � � � � � � � � �� � @fcpsocialmedia
  26. 26. ACCIONES MIEMPRESAEN�YOUTUBE VERIFICATUCUENTADEYOUTUBE. VERIFICATUSITIOWEB. CREAANOTACIONESYTARJETAS. ELIGELASMINIATURASQUEMUESTRANELV�DEO.EDITAANTES. PERSONALIZAURLDETUCANALDEYOUTUBE. DESCRIBETUCANALPARAINDEXARMEJORENBUSCADOR. BRANDINGENV�DEOS. VALORESPERMANENTES. SEOENYOUTUBE. INSPIRACI�N. CREATIVIDAD. MI EMPRESA EN YOUTUBE ABC MMARKETING ONLINE Aprovecha el v�deo como canal de comunicaci�n. Haz de Youtube tu segunda web. Publica contenidos regularmente para dinamizar el canal y ganar suscriptores. RRSSPARAEMPRESAS Clic:�http://fernandocebolla.com/video-marketing-en-youtube/� � � � � � � � � �� � @fcpsocialmedia
  27. 27. ABC DEL MARKETING ONLINE PARA TU EMPRESA Z A R A G O Z A A C T I V A @fcpsocialmediaRRSS para empresas
  28. 28. ABC DEL MARKETING ONLINE PARA TU EMPRESA Z A R A G O Z A A C T I V A @fcpsocialmediaRRSS para empresas
  29. 29. graciassocialmediacalling*serviciosocialmediamarketing fernandocebolla.com

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