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Netiquette v11

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Introduzione alla netiquette.

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Netiquette v11

  1. 1. 28/11/06- linux dayNetiquette: questa sconosciutaFlavio <micron> Castelli<micron@madlab.it>
  2. 2. 28/11/06- linux day Introduzione Definizione Cosè la netiquette?● 9 semplici norme che regolano il comportamento di un utente su un newsgroup, mailing list o e-mail● il rispetto della netiquette non è imposto da alcuna legge è una questione di buona educazione
  3. 3. 28/11/06- linux day Premessa Definizione newsgroup e ml Cosa sono una mailing list o un newsgroup?● un luogo pubblico in cui discutere di un argomento preciso● delle tecnologie che funzionano tramite scambi di e-mail
  4. 4. 28/11/06- linux day Premessa Funzionamento mailing list Come funziona una mailing list? *1) per inviare messaggi ci si deve iscrivere fornendo la propria e-mail2) alla mailing list corrisponde un indirizzo di posta3) tutte le mail inviate allindirizzo della ml sono ricevute da tutti gli iscritti della lista * il funzionamento di un newsgroup è simile
  5. 5. 28/11/06- linux day Premessa Esempio pratico invio mail Una mailutente bglug@lists.linux.it in html!!! iscritto1 iscritto2 iscritto3 iscritto4 kbs
  6. 6. 28/11/06- linux day Netiquette nel dettaglio Regola 1/9Quando si arriva in un nuovo newsgroup o in una nuova listadi distribuzione via posta elettronica, è bene leggere imessaggi che vi circolano per almeno due settimane primadi inviare propri messaggi in giro per il mondo: in tale modoci si rende conto dellargomento e del metodo con cui lo sitratta in tale comunità. google is your friend
  7. 7. 28/11/06- linux day Netiquette nel dettaglio Regola 2/9Se si manda un messaggio, è bene che esso sia sintetico edescriva in modo chiaro e diretto il problema.
  8. 8. 28/11/06- linux day Netiquette nel dettaglio Regola 3/9Non divagare rispetto allargomento del newsgroup o dellalista di distribuzione.Talvolta questo comportamento è accettato o almenotollerato aggiungendo il tag [OT] (cioè Off Topic che significa"fuori argomento") nelloggetto del proprio messaggio.
  9. 9. 28/11/06- linux day Netiquette nel dettaglio Regola 4/9Se si risponde ad un messaggio, evidenziare i passaggirilevanti del messaggio originario, allo scopo di facilitare lacomprensione da parte di coloro che non lo hanno letto, manon riportare mai sistematicamente lintero messaggiooriginale. Quoting corretto
  10. 10. 28/11/06- linux day Netiquette nel dettaglio Regola 5/9Non condurre "guerre di opinione" sulla rete a colpi dimessaggi e contromessaggi: se ci sono diatribe personali, èmeglio risolverle via posta elettronica in corrispondenzaprivata tra gli interessati. Dont feed the Troll
  11. 11. 28/11/06- linux day Netiquette nel dettaglio Regola 6/9Non pubblicare mai, senza lesplicito permesso dellautore, ilcontenuto di messaggi di posta elettronica.
  12. 12. 28/11/06- linux day Netiquette nel dettaglio Regola 7/9Non pubblicare messaggi stupidi o che semplicementeprendono le parti delluno o dellaltro fra i contendenti inuna discussione.Leggere sempre le FAQ (Frequently Asked Questions)relative allargomento trattato prima di inviare nuovedomande.
  13. 13. 28/11/06- linux day Netiquette nel dettaglio Regola 8/9Non inviare tramite posta elettronica messaggi pubblicitari ocomunicazioni che non siano stati sollecitati in modoesplicito. No allo spam!! NB: lo spam non è solo pubblicità
  14. 14. 28/11/06- linux day Netiquette nel dettaglio Regola 9/9Non essere intolleranti con chi commette errori sintattici ogrammaticali.Chi scrive, è comunque tenuto a migliorare il propriolinguaggio in modo da risultare comprensibile allacollettività. Alcune precisazioni: ● non stiamo scrivendo al cellulare (es: cmq. ke) ● evitare luso di k (es: kosa kakkio dici?) ● dosare le maiuscole (non scrivere in caps-lock)
  15. 15. 28/11/06- linux day Netiquette nel dettaglio CorollariEsistono altre 4 regole aggiuntive di natura più generale.Le lasciamo come curiosità al lettore
  16. 16. 28/11/06- linux day Uso delle mailing list Creare un nuovo threadCosa NON si deve fare: 1) fare il replay di una mail presente nella ml 2) cambiare il subject 3) inviare la mail rottura dei threadProcedura corretta: 1) Creare un nuovo messaggio 2) Mettere come destinatario lindirizzo della ml 3) scrivere il subject 4) inviare la mail
  17. 17. 28/11/06- linux day Uso delle mailing list Quotare correttamenteCosa significa “quotare”:● riportare brani del messaggio cui si sta rispondendo (vedere regola 4 della netiquette)A cosa serve:● identifica chiaramente il punto del messaggio a cui si sta rispondendo● identificare immediatamente lautore del messaggio a cui si sta rispondendo● evita di farci cercare negli articoli passati● risparmio di tempo● aumento di leggibilità
  18. 18. 28/11/06- linux day Uso delle mailing list Quotare correttamenteCome si fa:● Le righe quotate, perché si possa distinguerle da quelle della risposta, devono essere precedute dal simbolo ">" (Il simbolo di maggiore)● La risposta va sempre dopo la parte quotata o, se si deve rispondere a più punti, inframezzata ad essa● Tutto ciò che non è necessario alla comprensione dovrebbe essere eliminato
  19. 19. 28/11/06- linux day Uso delle mailing list Quotare correttamenteCome si fa:● Le righe quotate, perché si possa distinguerle da quelle della risposta, devono essere precedute dal simbolo ">" (Il simbolo di maggiore)● La risposta va sempre dopo la parte quotata o, se si deve rispondere a più punti, inframezzata ad essa● eliminare tutto ciò che non è necessario alla comprensione● attribuire la citazione al suo autore originale, introducendo la parte quotata con una breve frase, tipo "<nome dellautore> ha scritto:" operazioni fatte automaticamente da qualsiasi programma di posta (degno di tale nome...)
  20. 20. 28/11/06- linux day Uso delle mailing list Un esempioSalve a tutti!Adopero Outlook Express ma non ho ancora capito come fare perché la firmavenga inserita automaticamente alla fine del messaggio, sotto la partequotata e non sopra.Qualcuno sa come posso fare?E a parte questo qualcuno sa come è possibile vedere il quoting coloratocon OE?E magari come si fa a cambiare la frase di introduzione!Grazie in anticipo!­­ Ciao, Massimo.
  21. 21. 28/11/06- linux day Uso delle mailing list Un esempioUna risposta corretta: Massimo ha scritto: >Adopero Outlook Express ma non ho ancora capito come fare perché la firma >venga inserita automaticamente alla fine del messaggio, sotto la parte >quotata e non sopra. >Qualcuno sa come posso fare? >E a parte questo qualcuno sa come è possibile vedere il quoting colorato >con OE? >E magari come si fa a cambiare la frase di introduzione! La maniera più semplice di risolvere i tuoi problemi si chiama OE­QuoteFix, un piccolo plugin gratuito che consente di fare tutto quello che richiedi, altrimenti esistono altri metodi ma sono scomodi e difficili da mettere in pratica (ad es. devi modificare un .dll...). Ah, esiste anche un altro plugin, Fidolook, ha molte opzioni in più ma è un po più difficile da usare, vedi tu quale preferisci. Se serve altro, chiedi pure.
  22. 22. 28/11/06- linux day Uso delle mailing list Un esempioUna risposta corretta: Massimo ha scritto: >[Firma automaticamente in fondo con OE] >Qualcuno sa come posso fare? Lunico modo per farlo in automatico è adoperare QuoteFix o Fidolook, altrimenti devi aggiungerla a mano ogni volta. >E a parte questo qualcuno sa come è possibile vedere il quoting colorato >con OE? Anche in questo caso: QuoteFix o Fidolook. >E magari come si fa a cambiare la frase di introduzione! Vedi sopra, a meno che tu non preferisca modificare una delle dll del programma, ma te lo sconsiglio. ­­  Saluti, Pedro.
  23. 23. 28/11/06- linux day Uso delle mailing list Un esempio scorrettoCome NON rispondere: Usa QuoteFix. ­­  top-posting: rispondere in cima alla mail Ciao, Max. Massimo wrote: >Salve a tutti! >Adopero Outlook Express ma non ho ancora capito come fare perché la firma >venga inserita automaticamente alla fine del messaggio, sotto la parte >quotata e non sopra. >Qualcuno sa come posso fare? >E a parte questo qualcuno sa come è possibile vedere il quoting colorato >con OE? >E magari come si fa a cambiare la frase di introduzione! > >Grazie in anticipo! > >­­ >Ciao, Massimo.
  24. 24. 28/11/06- linux day Links siti utiliPer approfondire:● imparare a quotare ➔ http://wiki.news.nic.it/QuotarBene● cosa è la netiquette ➔ http://it.wikipedia.org/wiki/Netiquette● quotefix: sistemare outlook ➔ http://home.in.tum.de/~jain/software/oe-quotefix/
  25. 25. 28/11/06- linux day Netiquette: questa sconosciutaDomande ?  Mumble.. mumble..

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