1.
@lv1871 @dTales
STERBEGELDPORTAL VORSORGEWEITBLICK:
(W)ERBEN MIT FACEBOOK ADS
Eure Referenten:
Anja Schöne (@LV1871) und Martin Fiedel (@dTales)

2.
• „Christkatholischer Begräbnis-Verein“
gegründet am 24. Mai 1871
• Lebensversicherungen, Rente,
Berufsunfähigkeit, Sterbegeld
• B2B-Unternehmen mit Sitz in München
@lv1871 @dTales

3.
• Onlineverbraucherportal
• online seit Oktober 2016
• Zielgruppe: Silver Surfer
• Themen: Erbschaft, Tod, Bestattung
• Infotainment – unbefangen und
unterhaltsam
@lv1871 @dTales

4.
Aufbau einer
Community
Bekanntheit
aufbauen
Aufklärung der
Kunden
Vertrauen
aufbauen
Emotionalisierung
@lv1871 @dTales

5.
Warum Facebook Ads?
@lv1871 @dTales

6.
Vorsorgeweitblick und Facebook Ads in der Customer Journey
Awareness Consideration Purchase Service Loyalty
@lv1871 @dTales

7.
Dark Posts du schalten
musst, junger Padawan!
@lv1871 @dTales
flickr.com/wwarby

8.
@lv1871 @dTales

9.
„Die alten Leute sind doch ohnehin nicht bei Facebook!“
@lv1871 @dTales

10.
Das Potenzial in
der Zielgruppe Ü55
liegt insgesamt in
Deutschland bei
3,6 Mio.
@lv1871 @dTales

11.
@lv1871 @dTales

12.
@lv1871 @dTales
Oft kein Problem:
die Zielgruppe über Facebook Ads zu erreichen
Viel häufiger das Problem:
Unternehmen kennen die Lebenswelt ihrer (potenziellen)
Kunden nicht

13.
VS.
@lv1871 @dTales

14.
@lv1871 @dTales

15.
Nicht immer ist das Targeting
so naheliegend wie in diesem
Fall…
@lv1871 @dTales

16.
@lv1871 @dTales
„Auf Facebook will doch niemand was über
Tod und Sterben hören!“

17.
@lv1871 @dTales

18.
Sterbegeld-
versicherungen sind
nicht der George
Clooney unter den
Produkten
@lv1871 @dTales

19.
Nichts neues, aber
sterben müssen wir alle!
@lv1871 @dTales

20.
In der Community setzen unsere Ads eine ganze Menge Emotionen frei…
…oftmals in Abhängigkeit von den Lebensumständen
C: Wenn ich die Kommentare hier so lese, verstehe ich die
Welt nicht mehr. Es geht ja darum, die Kinder nach dem Tod
nicht finanziell zu belasten. Wie kann es einem dann egal sein,
ob Beerdigungskosten auf die Nachkommen zukommen????
Jeder, der Verantwortungsbewusstsein besitzt, wird zu
Lebzeiten dafür sorgen, dass die eigene Beisetzung nicht von
den Kindern bezahlt werden muss.
A: Ist mir so was von Schnulli, wer dafür löhnen muss.
Keinerlei Anhang. Also irgendwann Hufe hoch und
tschüss
B: Ich habe für meine ganze Familie eine Sterbe-
versicherung. Da liegt keiner jemandem auf der Tasche.
@lv1871 @dTales

21.
@lv1871 @dTales
Schön und gut, aber was heißt das jetzt für uns?

22.
Facebook Ads sind Gold wert, um seine Zielgruppe kennenzulernen
Ein Beispiel
Würd mich interessieren, ob die
auch gilt, wenn man sie hier
abschließt und im Ausland
stirbt, und dort begraben sein
möchte! Um ehrliche Antwort
wäre ich sehr verbunden!
@lv1871 @dTales

23.
@lv1871 @dTales

24.
Facebook Ads sind
eine riesengroße
Spielwiese.
@lv1871 @dTales

25.
Glücksspiel
Facebook Ads?
@lv1871 @dTales

26.
@lv1871 @dTales
3 Arten von Content, die einfach laufen…

27.
Emotionale Inhalte sind fast ein
Selbstläufer…
@lv1871 @dTales

28.
…ebenso wie unterhaltende
Formate…
@lv1871 @dTales

29.
…und Ratgeberartikel.
@lv1871 @dTales

30.
@lv1871 @dTales
Wichtigstes Kriterium für erfolgreiche Ads:
die Verpackung.

31.
Wer hätte es gedacht…
…unterschiedliche Zielgruppen haben unterschiedliche Ansprüche!
Zielgruppe A:
CTR: 12,24 %
CPC: 0,05 €
Zielgruppe B:
CTR: 3,87 %
CPC: 0,48 €
Zielgruppe A:
CTR: 0 %
CPC: 0,00 €
Zielgruppe B:
CTR: 2,31 %
CPC: 0,60 €
Zielgruppe A:
CTR: 11,37 %
CPC: 0,05 €
Zielgruppe B:
CTR: 2,96 %
CPC: 0,59 €
@lv1871 @dTales

32.
Manchmal schießen wir etwas über das Ziel hinaus…
…und ernten Kritik
„Werbedreck einfach billig
und primitiv“
„Liegt in Stadtbergen....Gerd
Höllerich“
Immerhin 1 Like ;)
@lv1871 @dTales

33.
Erfolg vong Zahlen her
Was haben wir eigentlich ausgegeben und damit erreicht?
Bisherige
Ausgaben:
1.770 €
Ø Click-
Through-Rate:
6,49 %
Rein auf Basis der Zahlen zu
argumentieren, wäre in diesem Fall
jedoch zu kurz gegriffen. Vielmehr
sind sie in den inhaltlichen Kontext zu
setzen. Das Ziel Nutzer auf Facebook
abzuholen und an das Thema
Sterbegeldversicherung
heranzuführen funktioniert.
Absolute
Reichweite:
182.111
Kosten pro
Ergebnis:
0,23 €
Ergebnisse:
15.230 Link
Klicks
Bewerbungszeitraum: 01.01.2018 - 28.02.2018 @lv1871 @dTales

34.
VS.
@lv1871 @dTales

35.
Durch Facebook Ads…
…wächst unsere Community stetig nach unseren Wünschen.
@lv1871 @dTales

36.
Unbedingt beachten:
Dann holt ihr auch das Beste aus euren Facebook Ads raus
 Probiert aus.
 Justiert und evaluiert ständig die Auswahl
eurer Zielgruppen und der beworbenen
Beiträge.
 Hört in die Community rein und…
 …lernt aus den Erkenntnissen für die Zukunft.

37.
Hört auf eure
Community
Schaltet Facebook
Anzeigen ;)
Investiert Zeit in
die Optimierung
@lv1871 @dTales