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So baust du das perfekte Social Media Team #AFBMC

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Vortrag von David Neuhaus auf der AllFacebook Marketing Conference 2019 in München.

Details:
https://conference.allfacebook.de/session/social-team/

Konferenz:
https://conference.allfacebook.de/

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So baust du das perfekte Social Media Team #AFBMC

  1. 1. SO BAUST DU 
 DAS PERFEKTE SOCIAL MEDIATEAM
  2. 2. socialhub.io David Neuhaus
 @bullifant / @socialhubio
  3. 3. SocialHub.io WE BELIEVE THAT WORK SHOULD BE FUN H
  4. 4. socialhub.io DANKE ALLFACEBOOK <3
  5. 5. SocialHub.io WIE BEKOMME ICH MEIN TEAM „AT THEIR NATURAL BEST?“
  6. 6. • Textebene 1 • Textebene 2 • Textebene 3 • Textebene 4 • Textebene 5 SocialHub.io
  7. 7. SocialHub.io Werte, Leidenschaften, Interessen, Glaubenssätze Antriebe / Bedürfnisse (fixed) Wissen, Fähigkeiten, Erfahrungen 
 (learned)
  8. 8. socialhub.io WERE THEY DEAD WHEN YOU HIRED THEM… OR DID YOU KILL THEM? –W. Edward Deming
  9. 9. SocialHub.io
  10. 10. socialhub.io STUDIE: HUNDERTE PROFILE VON SOCIAL MEDIA TEAMS FÜR EUCH ANALYSIERT TEAMLEITER, SOCIAL MEDIA MANAGER, COMMUNITY & CONTENT MANAGER, …
  11. 11. SocialHub.io KOMPLEXE ANALYSEN
  12. 12. socialhub.io 4 Häufigsten Typen
  13. 13. socialhub.io JEDER MENSCH IST ANDERS. 
 ABER DIE ANTRIEBE SIND GLEICH. „Wille“ „Soziale Stimulation“ „Innere Spannung“ „Pflicht“
  14. 14. socialhub.ioINDIVIDUALIST/in KOLLEGIALEPROMOTER/in HANDWERKER/in 4 HäufigstenTypen
  15. 15. socialhub.io PROMOTER/in „Ist ein lockerer, ungehemmter und überzeugender Extravertierter mit einer Tendenz zur Ungezwungenheit.“ Bedürfnisse Vorsicht bei Mngt.Tipps Superpower • Zusammenarbeit & Anerkennung im Team • Sucht Interaktion und Verbindung zu anderen • Veränderungen,Vielfalt und Mobilität • Freiheit von Regeln und Kontrollen • Arbeiten ohne Kommunikation mit Menschen • Genauigkeit beim Arbeiten mit Zahlen, Daten und Fakten • Starren Regelungen und Arbeitsabläufen • Menschen nicht Themen in denVordergrund stellen (Für andere) • Gründliche Einweisung bei neuen Aufgaben (Braucht etwas Zeit) • Stabiles Team (Arbeitet für andere, die er schätzt) • Flexibilität (Käfig und Mikromanagement sind der Tod) • Im Austausch mit anderen Menschen Wert fürs Team schaffen
  16. 16. socialhub.io BEISPIELE JOB-TITEL:
 (AUS SH STUDIE 2019) ⁃ Brand Manager ⁃ Online Marketing Manager ⁃ GF Agentur SOCIAL MEDIA PRAXIS PROMOTER/in ⁃ Service Coordinator ⁃ Leiter Online-Redaktion ⁃ Community Managerin Vermarktungstätigkeiten Networking / Aktive Kommunikation Redaktion / Content Erstellung Community Management (CM) Technisches CM / Support Tech-Advertising (Ads,AB Testing, …) Analysen / Reporting / Controlling ENERGIE- BILANZ
 (BEISPIEL BEI HAUPTTÄTIGKEIT IM BEREICH …) Gibt EnergieNeutralKostet Energie
  17. 17. socialhub.io HANDWERKER/in* „Anpassungsfähig, besitzt ein analytisches Denkvermögen und arbeitet äußerst genau und akkurat.“ Bedürfnisse Vorsicht bei Mngt.Tipps Superpower • Introvertiert, Harmonie und Bestätigung • Beständiges, präzises Arbeiten mit hoher Qualität • Vertraute Umgebung und stabiles Arbeitsumfeld • Feste Strukturen und spezifische Kenntnisse über die Tätigkeit • Auf soziale Interaktion ausgerichtete Tätigkeiten • Veränderungen (Kann zu Unwohlsein führen) • Wettbewerbsorientierter Umgebung • Themen/Aufgaben in denVordergrund stellen • Benötigt einen zu befolgenden Plan (Klare Arbeitsanweisungen) • Benötigt Zeit, sich Kompetenzen zu erwerben (Detailgenauigkeit) • Stabiles Arbeitsumfeld (Zeit,Vertrauen aufzubauen) • Dinge wirklich richtig machen (Funktioniert) *hat nix zu tun mit Klempner
  18. 18. socialhub.io ⁃ Blogger ⁃ Social Media Manager ⁃ Redaktion SOCIAL MEDIA PRAXIS ⁃ Consultant Digital & Online Marketing ⁃ Social Media Redakteurin ⁃ Projektmanagerin Social Media BEISPIELE JOB-TITEL:
 (AUS SH STUDIE 2019) Vermarktungstätigkeiten Networking / Aktive Kommunikation Redaktion / Content Erstellung Community Management (CM) Technisches CM / Support Tech-Advertising (Ads,AB Testing, …) Analysen / Reporting / Controlling Gibt EnergieNeutralKostet Energie ENERGIE- BILANZ
 (BEISPIEL BEI HAUPTTÄTIGKEIT IM BEREICH …) HANDWERKER/in*
  19. 19. socialhub.io MINI-GAME TIME :-)
  20. 20. socialhub.io INDIVIDUALIST/in „Ist höchst unabhängig und beharrlich und dabei stets ergebnisorientiert“ Bedürfnisse Vorsicht bei Mngt.Tipps Superpower • Freiheit von Strukturen und Autorität • Kreative Ideen und freier Ausdrucksstil • Vertraute Umgebung und stabiles Arbeitsumfeld • Gelegenheit, spontan zu agieren (Flexibel & locker) • StarrenVorgaben und Arbeitsabläufen • Stark Menschenorientierten Tätigkeiten • Keiner Autonomie beim Umsetzen von Ideen • Aufgabenorientierte Arbeitsatmosphäre schaffen • Freiräume für Kreativität schaffen (Zeit geben) • Großes Ziel/ Gesamtbild in denVordergrund stellen (Details uninteressant) • Findet einzigartige Wege zum Ziel
  21. 21. socialhub.io ⁃ Manager PR / Kommunikation ⁃ Chief Community Officer ⁃ Berater / Agentur SOCIAL MEDIA PRAXIS ⁃ Social Media Marketing Manager ⁃ Senior Account Manager ⁃ Online Marketing Manager BEISPIELE JOB-TITEL:
 (AUS SH STUDIE 2019) Vermarktungstätigkeiten Networking / Aktive Kommunikation Redaktion / Content Erstellung Community Management (CM) Technisches CM / Support Tech-Advertising (Ads,AB Testing, …) Analysen / Reporting / Controlling Gibt EnergieNeutralKostet Energie ENERGIE- BILANZ
 (BEISPIEL BEI HAUPTTÄTIGKEIT IM BEREICH …) INDIVIDUALIST/in + Zielführung
  22. 22. socialhub.io KOLLEGIALE „Ist ein freundlicher, verständnisvoller, gewillter und geduldiger Teamplayer.“ Bedürfnisse Vorsicht bei Mngt.Tipps Superpower • Soziale Anerkennung und Gelegenheit zur Zusammenarbeit • Gut definierte, konsistente und vorhersehbare Arbeitsroutinen • LockereVorgaben, um Ziele zu erreichen • Veränderungen (kann zu Unwohlsein führen) • Proaktiven Tätigkeiten • Arbeiten mit Zeitdruck • Menschen, nicht Themen in denVordergrund stellen (Agiert für andere) • Braucht Zeit, um in Kontakt zu treten (Vertrauen schaffen) • Unbekümmert und entspannt (Mit Milestones & Deadlines arbeiten) • Herz für Menschen & Gespür für Harmonie
  23. 23. socialhub.io - Community Managerin - Senior Community Manager - Social Media Manager SOCIAL MEDIA PRAXIS ⁃ Social Media Managerin und Community-Managerin ⁃ Content und Community Manager ⁃ Manager Personalmarketing & Recruiting BEISPIELE JOB-TITEL:
 (AUS SH STUDIE 2019) Vermarktungstätigkeiten Networking / Aktive Kommunikation Redaktion / Content Erstellung Community Management (CM) Technisches CM / Support Tech-Advertising (Ads,AB Testing, …) Analysen / Reporting / Controlling Gibt EnergieNeutralKostet Energie ENERGIE- BILANZ
 (BEISPIEL BEI HAUPTTÄTIGKEIT IM BEREICH …) KOLLEGIALE
  24. 24. socialhub.io MENSCHEN MACHEN DEN UNTERSCHIED. (CREATE AN ENVIRONMENT TO GET THEM AT THEIR NATURAL BEST) socialhub.io
  25. 25. socialhub.io SO BAUST DU DAS PERFEKTE TEAM I - DIE MENSCHEN IM TEAM VERSTEHEN 
 (ANTRIEBE, BEDÜRFNISSE, ZIELE) II - CHARAKTERE & AUFGABEN AUFEINANDER ABSTIMMEN
 (WIE BAUE ICH DIESEM MENSCHEN EIN UMFELD, IN DEM ER AUFBLÜHEN KANN ? VS DO THIS JOB ) III - RAHMEN FÜR PERSÖNLICHES WACHSTUM SCHAFFEN
 (ZIELE ERREICHEN VS. „SICH SELBST ENTWICKELT HABEN“)
  26. 26. David Neuhaus
 Co-Founder & CEO Mail: david.neuhaus@socialhub.io Twitter: @bullifant
  27. 27. socialhub.io ACTION! Die SocialHub Charakteranalyse für dich und dein Social-Media-Team: Entdecke deine Superpower www.socialhub.io/AFBMC Baue dein perfektes Team
  28. 28. thanks!

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