1.
WILLKOMMEN

2.
T h o r s t e n M o h r
Sprecher Soziale Medien
Polizeipräsidium Mittelhessen
Y o d a
DO OR DO NOT.
There is no try!

3.
Die „Social Media Polizei“:
Nicht einfach, aber realisierbar

4.
Agenda
1
2
3
4
5
6
EINLEITUNG
CHANCEN, RISIKEN &
HERAUSFORDERUNGEN
WO GEHT DIE
REISE HIN?
TECHNIK, PERSONAL UND
BUDGET
DICKE BRETTER
BOHREN
STORYS & MOBILE
REPORTING

5.
„Social Media ist eine
Einstellung und keine
Abteilung“
Überzeugungsarbeit

6.
Organisation
Strategie
Sicherheit &
Datenschutz
Technik
Personal
Implementierung in bestehende Strukturen…
Aller Anfang ist schwer…

7.
VORBEREITUNGEN
AB SOMMER 2015
ARBEITSGRUPPE
SOCIAL MEDIA
06/2015
2015/16
START:
18. APRIL 2016
MIT FACEBOOK
UND TWITTER
04/2016
2017/18
NEUE WEGE:
2018/19 ???
2018/19
Change Management…
Passen vorhandene Organisationsstrukturen & Social Media zusammen?
KEINE EILE:
START „AUS
GRÜNDEN“ ZWEI
MAL
VERSCHOBEN
LAUFEN LERNEN:
NEUE TECHNIK -
ZUSÄTZLICHES
PERSONAL -
EVALUIERUNG

8.
What we achieve inwardly
will change outer reality
P L U TA R C H

9.
Zeitgemäße Hard- &
Software
Vernetzung bestehender
Strukuren
Unterstützung von
Vorgesetzten &
Kollegen
Ein Team
Eigenes Budget
Technik, Personal, Budget…
Social Media in Behörden funktioniert nicht nebenbei, ohne Investitionen & Standards!

10.
Unsere Kanäle…
Polizei muss da sein, wo die Menschen im digitalen Raum sind
33K likes
10K
Followers

11.
Chancen, Risiken & Herausforderungen…
Nicht auf den nächsten Zug aufspringen, nur um dabei zu sein!
Mut zum Dialog - Keine Angst
vor dem Shitstorm - Vorbereitet
sein
Informationen + Bürgerservice +
Recruiting
Gerüchte & Fakenews, Hatespeech
Agieren statt Reagieren &
(Krisenkommunikation)
In Echtzeit kommunizieren

12.
Welche Inhalte?
Aktuell, informativ, authentisch, regional – Inhalte dürfen „mit Kante“ und „lustig“ sein!

13.
Vielfalt ist überall vorhanden…
Twitterbeispiele

14.
Storys & Mobile Reporting…
Etwas Equipment, Spaß an der Sache und jeden Tag ne gute Idee
Smartphone mit Gimbal,
Tablet, Mikrofon und Apps
Menschen zeigen, hinter die
Kulissen gehen,
Perspektivwechsel
Fokussieren - Mittendrin, statt
nur dabei - Authentisch sein
Zugriffszahlen und
Interaktionen sind deutlich
höher
#insideppmh
#aufstreifemhh

15.
Hilfreiche APPs

16.
Echtzeitstrategie - Crossmedial umsetzen…
Nicht alles auf jedem Kanal oder doch?
Vorfeld
Echtzeit
Nachklapp
Print, Hörfunk, TV
eigene Kanäle
Print, Hörfunk, TV
eigene Kanäle

17.
Vorfeld
Social Media sichtbar machen…
Die Menschen an den Tasten zeigen

18.
Echtzeit
Lustig, menschlich, emotional…
Die Würze in der Social-Media-Suppe

19.
Echtzeit
Es gibt viel zu Erzählen, fangen wir an…
Den Fokus auf die Akteure richten
https://twitter.com/Polizei_MH

20.
Echtzeit
Dinge erklären und Fragen beantworten
Sendung mit der Maus…

21.
Nachklapp
Content verwerten - Video…
Storys bzw. Echtzeit-Reportagen aufbereiten

22.
WEB-Redaktion und Social
Media bilden Online-
Redaktion mit direkter
Anbindung an Pressestelle
des Polizeipräsidiums.
(Einführung 2018/2019)
Denken in Themen statt in Kanälen

23.
Wo geht die Reise hin?
Den Entwicklungen stellen & dran bleiben
Video. Video. (Live)Video
Qualität vor Quantität
Mut zeigen, Mut zeigen, Mut zeigen
Instagram, Facebook-Gruppen

24.
VIELEN
DANK
AUCH