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Cross-Channel Remarketing auf Facebook: Ich spring von Channel zu Channel zu Channel #AFBMC

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Cross-Channel Remarketing auf Facebook: Ich spring von Channel zu Channel zu Channel #AFBMC

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Vortrag von Dennis Fäckeler auf der AllFacebook Marketing Conference 2018 in München.

Vortrag:
https://conference.allfacebook.de/session/cross-channel/

Über Dennis:
https://conference.allfacebook.de/speaker/dennis-faeckeler/

Konferenz:
https://conference.allfacebook.de/

Vortrag von Dennis Fäckeler auf der AllFacebook Marketing Conference 2018 in München.

Vortrag:
https://conference.allfacebook.de/session/cross-channel/

Über Dennis:
https://conference.allfacebook.de/speaker/dennis-faeckeler/

Konferenz:
https://conference.allfacebook.de/

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Cross-Channel Remarketing auf Facebook: Ich spring von Channel zu Channel zu Channel #AFBMC

  1. 1. www.thehomelike.com Cross-Channel-Remarketing auf Facebook: Ich spring von Channel zu Channel zu Channel
  2. 2. 500.000+ gebuchte Nächte 40.000+ Apartments Ø 40% Kostenersparnis* 100+ Städte • *gegenüber einem Hotelzimmer Löffelfertige Wohnungen an Geschäftsreisende vermieten www.thehomelike.com
  3. 3. Visitor Your website Leaves site Your ad Super-kreatives Remarketing
  4. 4. Wie sieht das Standard-Remarketing aus? Website visitor Interested searcher User list Lookalike audience
  5. 5. Unterschied zwischen „den Großen“ Geo- Targeting Demographic- Targeting Audiences Psychographic- Targeting Retargeting Keywords
  6. 6. Planung ist der Schlüssel zum Erfolg Werbebotschaft auf ein Ziel ausrichten Komplementäre Werbeformate plattformübergreifend Budgetverteilung auf die Kanäle optimieren
  7. 7. Ohne Execution bringt Marketing gar nichts
  8. 8. Cross- und Upsell-Synergien ausnutzen
  9. 9. Nur was messbar ist, ist auch passiert
  10. 10. Last interaction Last non-direct click First interaction Linear Time decay Position based
  11. 11. Cross-Channel Synergie Facebook/Adwords
  12. 12. Remarketing mit UTM-Tags
  13. 13. https://ga-dev-tools.appspot.com/campaign-url-builder/ https://www.example.com/?utm_source=google&utm_medium=cpc &utm_campaign=Example-Campaign &utm_term=Example-Term &utm_content=Example-Content
  14. 14. Custom-Audiences everywhere
  15. 15. Search ViewContent AddToCart Purchase AddPaymentInfo InitiateCheckout Standard-Events benutzen
  16. 16. Taking it to the next level Demographie Einkommen Micro-/ Macro- Conversions
  17. 17. Strategie auf andere Channel übertragen Warenkorb-Abbrecher retargeten Lookalike Audiences/ Similar Audiences targeten Lost Leads retargeten
  18. 18. www.thehomelike.com Dennis Fäckeler dennis.faeckeler@thehomelike.com

Editor's Notes

  • Psychographic – Facebook ads: education, workplace, likes, interests

    Audience – Facebook: Custom-Audience / Google: Similar Audience

    Geo-Targeting geht bei beiden

    Retargeting:
    Google Retargeting auf Keyword-Ebene: Bid-Adjustments und Ausschluss, im GDN auf Ad-Aussteuerung.
    Facebook Retargeting funktioniert besser als Google
  • Werbebotschaft auf ein Ziel ausrichten, um den Nutzer auf eine bestimmte Aktion vorzubereiten
    Komplementäre Werbeformate plattformübergreifend nutzen, um auf das selbe Ziel einzuzahlen
    Budgetverteilung über Kanäle aufeinander abstimmen durch granulares Targeting, um ihn am richtigen Punkt in seiner Customer Journey abzuholen
    Wie finde ich die optimale Budgetverteilung? Test, test,test!
  • Titel-Überleitung erklären! Wichtig ist die saubere Durchführung von Anfang an.

    Ad ist middle-funnel, search intent ist NICHT abschließend!

    Search intent data is key to create tailored ads on Facebook/Google
    Brand search -> brand ad copy
    Generic search -> relevant ad copy (Ad hat 40% CTR)
    Lookalike audiences zu relevantem Traffic, der eine hohe Kauf-Intention hat (Micro-Conversions)
  • Retarget Ad auf Keyword clicker
  • Upsell, aber auch Downsell!

    Retarget mit Interessen mixen (Einkommen und dann Downsell)
    Vllt Absprung, weil Produkt zu teuer!

    Testen, testen, testen!
  • Nutzerbezogene Daten nutzen, um den conversion path onsite und offsite sichtbar zu machen
  • Plattformen im MFC auswerten soweit wie möglich
  • Nutzer lassen sich von Facebook ads inspirieren und suchen auf Google bevor sie zu Kauf konvertieren.

    Awareness auf Facebook steigert Conversions über Google
  • Top performing keywords aus Adwords in Facebook Ads benutzen. Nutzer suchen mit größerer Wahrscheinlichkeit nach den Keywords, die sie in einer Ad vorher gesehen haben. Dadurch kann die Synergie optimal ausgenutzt werden im Remarketing auf Adwords.
  • Top performing keywords aus Adwords in Facebook Ads benutzen. Nutzer suchen mit größerer Wahrscheinlichkeit nach den Keywords, die sie in einer Ad vorher gesehen haben. Dadurch kann die Synergie optimal ausgenutzt werden im Remarketing auf Adwords.
  • Retarget Nutzer mit UTM-Tags aus Adwords Traffic und/oder spezifischen Landingpages, um sie plattformübergreifend auf die selben Inhalte zurückzuholen.

    Königsdisziplin: Leicht optimierte Inhalt für den jeweiligen Kanal und das erwartete Device.
  • Retarget Nutzer mit UTM-Tags aus Adwords Traffic und/oder spezifischen Landingpages, um sie plattformübergreifend auf die selben Inhalte zurückzuholen.

    Königsdisziplin: Leicht optimierte Inhalt für den jeweiligen Kanal und das erwartete Device.
  • Wichtig:
    UTM ist case-sensitive!
  • Das hier ist übrigens auch eine Möglichkeit bei Facebook frequency capping zu benutzen, indem man die audience mit frequency über X excluded
  • Macro-, Micro- und End-Conversions über alle Kanäle gleich benennen / Wichtig: immer auf eCommerce umdenken. Die meisten Plattformen verstehen eCommerce Conversion Goals besser als andere Geschäftsmodelle. Alles lässt sich in AddToCart, InitiateCheckout und Transaction umdenken!

    custom conversions if you need a functional approach to conversion tracking that is only possible through the creation of URL rules; otherwise, use standard events

    Standard Events
    Standard events offer more features
    Standard events allow for better and more robust reporting
    Standard events are more accurate
    Standard events leave less room for errors
    There’s no limitation in tracking standard events


    Custom Conversions
    Custom events allow you to create conversion rules based upon user behavior instead of simply the page a user lands on
    Custom events offer extremely advanced logic surrounding how you identify a conversion
    Custom events can be tracked and reported against independently in your ad management tool
  • Leute exkludieren, die ein Conversion-Goal danach abgeschlossen haben
  • Macro- und Micro-Conversions nutzen
    Demographie
    Einkommen
  • Warenkorbabbrecher retargeten
    Playing it smart: Retarget lost leads from affiliates
    Lookalike / Similar audiences auf FB und Google anlegen und bespielen
  • 2014 gegründet
    4.000 Kunden
    500.000 gebuchte Nächte
    40.000 Apartments
    50 Städte
    4 Länder

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