Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

نظام ادارة وتقييم الاداء الفردي معدل1

22,161 views

Published on

نظام ادارة وتقييم الاداء الفردي معدل1

  1. 1. وزارة التربية والتعليم <ul><li>إدارة الموارد البشرية </li></ul><ul><li>مديرية مراجعة الأداء </li></ul><ul><li>البرنامج التدريبي </li></ul><ul><li>لآلية تعبئة سجلات الأداء وتقارير الأداء السنوية </li></ul><ul><li>وفقا لإحكام نظام الخدمة المدنية رقم (30) لسنة 2007 </li></ul>
  2. 2. أهداف البرنامج <ul><li>توعية مديري المدارس بثقافة الأداء </li></ul><ul><li>التعريف ببنود نظام الخدمة المدنية الجديد والمتعلقة بإدارة وتقييم الأداء والتعليمات الخاصة بها </li></ul><ul><li>التعريف بمراحل عملية تقييم الأداء الأربعة وهي : المرحلة التحضيرية ومرحلة المراجعة الأولى والمراجعة الثانية ومرحلة تقييم الأداء السنوي . </li></ul><ul><li>التدريب على آلية تعبئة سجل الأداء وتقرير الأداء السنوي وفقا لمراحل تقييم الأداء الأربعة . </li></ul>
  3. 3. البرنامج الزمني <ul><li>من 11- 12 : الإطار القانوني لإدارة وتقييم الأداء </li></ul><ul><li>من 12-1:15 : تدريب عملي لمجموعات العمل على آلية </li></ul><ul><li>تعبئة سجل الأداء السنوي </li></ul><ul><li>من 1:15-1:45: تدريب عملي لمجموعات العمل على آلية </li></ul><ul><li>تعبئة تقرير الأداء السنوي </li></ul><ul><li>من 1:45- 2 : اختتام البرنامج والضيافة </li></ul>
  4. 4. نظام إدارة وتقييم الأداء الفردي وفقا لإحكام نظام الخدمة المدنية رقم (30) لسنة 2007 منهجية وإجراءات عملية إدارة وتقييم الأداء
  5. 5. نظـام إدارة وتقـييم الأداء <ul><li>الحصول على مستوى أداء أفضل يساهم في تحقيق الأهداف المؤسسية للدائرة من خلال تقييم دور الموظف في انجاز مهامه، ووضع خطط العمل والمتابعة والقياس </li></ul><ul><li>تعزيز وتشجيع التواصل والحوار بين الرئيس المباشر والمرؤوس وإتاحة الفرصة له للاطلاع على مستوى أدائه الوظيفي والمسلكي وتعزيز نقاط القوة وتجنب نقاط الضعف لديه ومجالات التحسين المطلوبة </li></ul><ul><li>تشجيع الموظفين ودعمهم لتحسين أدائهم وتنمية وتطوير مهاراتهم وقدراتهم وتفعيل مبدأ التنافسية </li></ul><ul><li>ت حديد الاحتياجات التدريبية والتطويرية وفق منهجية علمية وموضوعي ة </li></ul>أهداف عملية إدارة وتقييم الأداء
  6. 6. نظـام إدارة وتقـييم الأداء <ul><li>ربط الأداء الفردي بالأداء المؤسسي من خلال ربط النتائ ـ ج  / مخرج ـ ات الأعمال المطلوب من الموظف تحقيقها بأهداف الوحدة التنظيمية والخطة الاستراتيجية للدائرة </li></ul><ul><li>إدخال مفهوم اتفاقيات الأداء من خلال : </li></ul><ul><ul><li>التركيز على التشاركية بين الرئيس والموظف في التحديد المسبق للنتائ ـ ج / مخرج ـ ات الاعمال المطلوبة وفقاً للأهداف </li></ul></ul><ul><ul><li>إطلاع الموظف على عناصر تقييم الأداء والسلوك الوظيفي والأهمية النسبية </li></ul></ul><ul><li>وضع معايير خاصة للأداء المتميز للتحكم بعملية منح تقدير ممتاز </li></ul><ul><li>شمولية عملية إدارة وتقييم الأداء لكافة الفئات الوظيفية باستثناء المجموعة الأولى من الفئة العليا، وإعداد نماذج تراعي خصوصية وطبيعة الوظائف ومستوياتها </li></ul>أبرز الملامح والمرتكزات الأساسية لإدارة وتقييم الأداء
  7. 7. نظـام إدارة وتقـييم الأداء <ul><li>الأخذ بمبدأ المزج ما بين ( السرية والعلنية ) كخطوة نحو الشفافية في التقييم </li></ul><ul><li>تعزيز وتوسيع مؤسسية وضع تقارير الأداء بإشراك كافة الحلقات الإدارية المعنية بتقييم أداء الموظف العام </li></ul><ul><li>اعتماد منهجية المتابعة والمراجعة المستمرة بين الرئيس المباشر والموظف وبشكل دوري </li></ul>أبرز الملامح والمرتكزات الأساسية لإدارة وتقييم الأداء
  8. 8. نظـام إدارة وتقـييم الأداء <ul><li>يتضمن نظام إدارة وتقييم الأداء الفردي موضوع البحث ثلاث محاور رئيسية يتم من خلالها مراجعة وتقييم أداء الموظف خلال فترة التقييم وهي : </li></ul><ul><ul><li>نسبة ومستوى إنجازه للنتائج / مخرجات الاعمال المطلوبة منه وفقا للأهداف و / أو مؤشرات الأداء </li></ul></ul><ul><ul><li>مدى التزامه بمعايير عناصر الأداء والسلوك الوظيفي المطلوب </li></ul></ul><ul><ul><li>ابداعه وتمييزه الوظيفي </li></ul></ul>محاور نظام إدارة وتقييم الأداء
  9. 9. نظام إدارة وتقيم الأداء الفردي <ul><li>أدوات نظام إدارة وتقييم الأداء </li></ul>الأداة مجالات استخدامها محتوياتها سجلات الأداء <ul><li>اتفاقيات الأداء </li></ul><ul><li>حيث يوجد خانات ضمن كل جزء من اجزاء السجل يتم تعبئتها او الاتفاق على مضمونها من قبل اطراف الاتفاق قبل بدء عملية التقييم لتكون بمثابة الاساس لها </li></ul>الجزء الاول : المعلومات العامة عن الموظف الجزء الثاني : النتائج ومخرجات الاعمال المطلوب تحقيقها من الموظف وتتضمن ثلاث فقرات ( أ،ب،ج ) الجزء الثالث : عناصر تقييم أداء الموظف وسلوكه الوظيفي <ul><li>وثائق تدون فيها الوقائع والملاحظات </li></ul><ul><li>الخاصة بأداء الموظف وسلوكه و تمييزه </li></ul><ul><li>يوجد خانات خاصة ضمن كل جزء تستخدم لتدوين الوقائع المختلفة خلال فترات المراجعة الأولى والثانية </li></ul>الجزء الرابع : عناصر التمييز الوظيفي والإدالة الداعمة الجزء الخامس : التوصيات الرئيس المباشر لمرحلتي المراجعة ورأي المدير المعني الجزء السادس : الارشأدات العامة
  10. 10. نظام إدارة وتقيم الأداء الفردي <ul><li>ادوات نظام إدارة وتقييم الأداء </li></ul>أداة مجالات استخدامها محتوياتها تقارير الأداء السنوية <ul><li>تقييم أداء الموظف بالمجالات الثلاث </li></ul><ul><li>الرئيسية </li></ul>الجزء الاول : المعلومات العامة عن الموظف الجزء الثاني : النتائج ومخرجات الاعمال المطلوب تحقيقها من الموظف الجزء الثالث : عناصر تقييم أداء الموظف وسلوكه الوظيفي الجزء الرابع : عناصر التمييز الوظيفي والإدالة الداعمة تقدير العام حسب رأي الرئيس المباشر رأي المدير المعني التقدير العام النهائي المعتمد من الامين العام الجزء الخامس : التوصيات الرئيس المباشر الجزء السادس : الاعتراض على نتيجة التقييم + قرار لجنة الاعتراض
  11. 11. نظام إدارة وتقيم الأداء الفردي <ul><li>أدوات نظام إدارة وتقييم الأداء </li></ul>الأداة مجالات استخدامها محتوياتها الدليل الاجرائي <ul><li>الجزء الأول : الإطار النظري والقانوني لعملية إدارة وتقييم الأداء في </li></ul><ul><li>الخدمة المدنية </li></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>عملية إدارة وتقييم الأداء ( منظور مقارن ( </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>ابرز الملامح والمرتكزات الاساسية لإدارة وتقييم الأداء </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>متطلبات نجاح عملية إدارة وتقييم الأداء </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>الفصل الحادي عشر من النظام </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>تعليمات إدارة وتقييم الأداء في الخدمة المدنية </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><li>الجزء الثاني : منهجية وإجراءات عملية إدارة وتقييم الأداء </li></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>مراحل عملية إدارة وتقييم الأداء </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>الخطوات الاجرائية لمراحل عملية إدارة وتقييم الأداء </li></ul></ul></ul></ul></ul>الجزء الثالث : ( أدوات التقييم ) نماذج وسجلات وتقارير الأداء وعناصر تقييم الأداء والسلوك الوظيفي ومؤشراتها الدالة الجزء الرابع : ارشأدات عامة الملاحـق : نماذج تقارير وسجلات الأداء السنوية ( قرص مدمج )
  12. 12. نظام إدارة وتقيم الأداء الفردي <ul><li>نماذج سجلات وتقارير الأداء في الخدمة المدنية </li></ul>الرقم اسم النموذج رمز سجل الأداء رمز تقرير الأداء السنوي 1 نموذج الوظائف القيادية ( برتبة مدير فأعلى ). س أ /1 ت أ /1 2 نموذج الوظائف الإشرافية ( دون رتبة مدير ). س أ /2 ت أ /2 3 نموذج مديرو المدارس . س أ /3 ت أ /3 4 نموذج المشرفون التربويون . س أ /4 ت أ /4 5 نموذج المعلمون . س أ /5 ت أ /5 6 نموذج خاص بالمهندسين . س أ /6 ت أ /6 7 نموذج خاص بالأطباء . س أ /7 ت أ /7 8 نموذج الوظائف الفنية التخصصية ( للفئة الأولى ). س أ /8 ت أ /8 9 نموذج الوظائف الإدارية والمالية ) للفئة الأولى ( . س أ /9 ت أ /9 10 نموذج الوظائف الفنية التخصصية ( للفئة الثانية ). س أ /10 ت أ /10 11 نموذج الوظائف الإدارية والمالية ) للفئة الثانية ( . س أ /11 ت أ /11 12 نموذج الوظائف المهنية والحرفية / الفئة الثالثة . س أ /12 ت أ /12 13 نموذج وظائف الخدمات الإدارية المساعدة وأعمال السواقة / الفئة الثالثة . س أ /13 ت أ /13
  13. 13. نظام إدارة وتقيم الأداء الفردي <ul><li>الأدوار والمسؤوليات في عملية إدارة وتقييم الأداء </li></ul><ul><ul><li>يمتاز نظام التقييم الجديد بتعزيز وتوسيع مؤسسية عملية إعداد سجلات الأداء وتقارير التقييم من خلال اشراك كافة الحلقات الادارية المعينة بتقييم أداء الموظف </li></ul></ul><ul><ul><li>الجهات المعنية بتقييم أداء الموظف هي : </li></ul></ul>مسؤول وحدة الموارد البشرية إدارة عملية تقييم الأداء السنوي للموظفين داخل الوزارة او المؤسسة الحكومي ـ ة والإشراف عل ـ ى عملي ـ ة التنفيذ الموظف <ul><li>المشاركة مع الرئيس المباشر بتحديد النتائج / مخرجات الاعمال المطلوب منه </li></ul><ul><li>تحقيقها خلال فترة التقييم </li></ul><ul><li>التخطيط لتحقيق كل نتيجة / مخرج وذلك من خلال إعداد خطة عمل تنفيذية </li></ul><ul><li>المشاركة في جلسات المراجعة الدورية الأداء وتعبئة سجل الأداء </li></ul><ul><li>العمل على تحسين أدائه بشكل مستمر في ضوء التغذية الراجعة من رئيسه </li></ul><ul><li>ا لمباشر </li></ul>
  14. 14. نظام إدارة وتقيم الأداء الفردي <ul><li>الأدوار والمسؤوليات في عملية إدارة وتقييم الأداء </li></ul>المدير المعني الرئيس المباشر <ul><li>المشاركة بتحديد أهداف الوحدة التنظيمية التي يساهم الموظف بتحقيقها </li></ul><ul><li>المشاركة مع الموظف بتحديد النتائج واعتماد خطة العمل التنفيذية </li></ul><ul><li>عقد جلسات المراجعة الدوري ـ ة و إعداد سجلات الأداء بمشاركة مرؤوسيه </li></ul><ul><li>ورفعها الى لاعتماد ها من المدير المعني </li></ul><ul><li>تنظيم تقارير تقييم الأداء السنوي ـ ة للموظفين وفق ـ ا لنماذج التقري ـ ر المعتمدة </li></ul><ul><li>ورفعها للمدير المعني </li></ul><ul><li>تزويدهم الموظفين بالتغذي ـ ة الراجعة ومج ـ الات التحسين لتنمية وتطوير أدائهم </li></ul><ul><li>تحديد الاحتياجات التطويرية والتدريبية اللازمة لتحسين أداء الموظف </li></ul><ul><li>ا لتحقق من ان المراجعة الدورية تمت وفقا للتعلي م ات وا لا ل ي ات والمنه جي ات </li></ul><ul><li>المعتمدة والخطوات الاجرائية اللازمة لتنفيذها، واعتماد تلك النماذج </li></ul><ul><li>اتخاذ الاجراءات المناسبة ف ـ ي حال تبين عدم صحة او دق ـ ة البيانات المدرج ـ ة </li></ul><ul><li>بالس ج ل ، ما يقتضي اتخاذ تلك الاجراءات </li></ul><ul><li>ال تأك ـ د من تناغم تقاريـر الأداء مع م ـ ا ورد بسجل الأداء وأداء الموظف </li></ul><ul><li>وبيان رأيه قبل رفع التقارير الى الامين العام </li></ul>
  15. 15. منهجية وإجراءات عملية إدارة وتقييم الأداء المرحلة التحضيرية مرحلة المراجعة الأولى مرحلة إعداد وتنظيم تقارير الأداء السنوي مرحلة الاعتراضات مرحلة تنفيذ النتائج المترتبة على التقييم مرحلة المراجعة الثانية مراحل عملية إدارة وتقييم الأداء 1 6 5 4 3 2
  16. 16. منهجية وإجراءات عملية إدارة وتقييم الأداء <ul><ul><li>مراحل عملية إدارة وتقييم الأداء وإطارها الزمني </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>تمر عملية التقييم الأداء السنوي للموظفين بستة مراحل رئيسية </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>يتم في كل مرحلة تنفيذ عدد من الخطوات الاجرائية </li></ul></ul></ul>مراحل عملية إدارة وتقييم الأداء زمن التنفيذ <ul><li>المرحلة التحضيرية </li></ul>( الأسبوعين الأولين من بدء دوام الفصل الدراسي الأول ( <ul><li>مرحلة المراجعة الأولى </li></ul>قبل بدء الامتحانات النهائية للفصل الدراسي الأول بأسبوعين <ul><li>مرحلة المراجعة الثانية </li></ul>قبل بدء الامتحانات النهائية للفصل الدراسي الثاني بشهر <ul><li>مرحلة إعداد وتنظيم تقرير الأداء السنوي </li></ul>قبل بدء الامتحانات النهائية للفصل الدراسي الثاني بثلاثة أسابيع <ul><li>مرحلة الاعتراضات </li></ul>خلال عشرة أيام من تاريخ استلام نتائج التقييم <ul><li>مرحلة تنفيذ النتائج المترتبة على التقييم </li></ul>موعد أقصاه النصف الأول من شهر آب
  17. 17. المرحلة التحضيرية مرحلة المراجعة الأولى مرحلة إعداد وتنظيم تقارير الأداء السنوي مرحلة الاعتراضات مرحلة تنفيذ النتائج المترتبة على التقييم مرحلة المراجعة الثانية الخطوات الاجرائية لمراحل عملية التقييم المرحلة التحضيرية 1 6 5 4 3 2
  18. 18. <ul><li>المرحلة التحضيرية : </li></ul>الخطوات الاجرائية للمرحلة التحضيرية <ul><li>ابرام اتفاقيـــــات أداء </li></ul><ul><li>( التي تعتبر الاساس في عملية </li></ul><ul><li>التقييم ) </li></ul><ul><li>وذلك : </li></ul><ul><li>بتعبئة الفقرات ( أ،ب،ج ) الجزء </li></ul><ul><li>الثانــي مــن سجل الأداء </li></ul><ul><li>واعتمادها من قبــل اطراف </li></ul><ul><li>الاتفاق </li></ul><ul><li>باعتماد المعلومـات الـواردة </li></ul><ul><li>بالخانة رقم (1) مـن الجـزء </li></ul><ul><li>الثالث والرابع مـن سجل الأداء </li></ul>مدخلات المرحلة التحضيرية مخرجات المرحلة التحضيرية الخطوات الاجرائية لمراحل عملية التقييم / منهجية وإجراءات عملية إدارة الأداء الخطة الاستراتيجية للدائرة ( معتمدة ) البرامج التنفيذية والخطط للإدارات والمديريات ( معتمدة ) نماذج سجل الأداء لوظائف الخاضعة للتقييم ( فارغة ) بطاقات الوصف الوظيفي للوظائف التي يشغلها الموظفين بطاقات الموظفين تدريب وشرح مستمر لكافة الاطراف المعنيين بعملية التقييم
  19. 19. الخطوات الاجرائية للمرحلة التحضيرية 1 تحديد الأهداف الاستراتيجية على مستوى الدائرة وإقرارها لجنة التخطيط وضع واعتماد خطط العمل السنوية للإدارات / المديريات وتحديد ( الأهداف و / أو مؤشرات الأداء ) المطلوب تحقيقها على مستوى تلك الادارات / المديريات المدير المعني + لجنة التخطيط الجهة المسؤولة 2 <ul><li>( ا ) التعميم على كافة المدراء المعنيين ببدء فترة التقييم بالتعميم الوثائق التالية : </li></ul><ul><ul><li>نماذج سجل الأداء الخاصة للوظائف الخاضعة للتقييم في الوحدة الإدارية </li></ul></ul><ul><ul><li>نماذج تقارير الأداء السنوية </li></ul></ul><ul><ul><li>الدليل الإجرائي لإدارة وتقييم الأداء في الخدمة المدنية </li></ul></ul><ul><li>( ب ) يقوم المدير المعني تزويد الرؤساء المباشرين بهذه الوثائق </li></ul>3 مسؤولة وحدة الموارد البشرية + المدير المعني <ul><li>( ج ) تنظيم ملف خاص بعملية تقييم الأداء تحفظ بها الوثائق التالية : </li></ul><ul><ul><li>الخطة الاستراتيجية </li></ul></ul><ul><ul><li>البرامج التنفيذية الخاصة بالوحدة الادارية ومؤشرات الأداء ان وجدت </li></ul></ul><ul><ul><li>الدليل الاجرائي </li></ul></ul><ul><li>( د ) تنظيم ملف لكل موظف ت حفظ فيه الوثائق الأساسية التالية : </li></ul><ul><ul><li>نموذج سجل الأداء ونموذج تقرير السنوي الخاص بالموظف </li></ul></ul><ul><ul><li>بطاقة الوصف الوظيفي للوظيفية التي يشغلها الموظف + بطاقة الموظف </li></ul></ul>الرئيس المباشر الاجــــــــراء
  20. 20. الخطوات الاجرائية للمرحلة التحضيرية 4 <ul><li>تحديد أهداف الوحدة التنظيمية التي يساهم الموظف الخاضع لعملية التقييم في </li></ul><ul><li>تحقيقه ا </li></ul><ul><ul><li>يجب ان لا تتجاوز عددها عن (5) ولا تقل عن (2) </li></ul></ul><ul><ul><li>توثيق تلك الأهداف في ضمن الخانة المخصصة بالبند ( أ ) من الجزء الثاني </li></ul></ul><ul><ul><li>من سجل الأداء </li></ul></ul><ul><ul><li>يتم التوقيع على صحة البيانات في الخانة المخصصة لذلك </li></ul></ul>الرئيس المباشر + المدير المعني الجهة المسؤولة <ul><li>( أ ) تحديد نتائج / مخرجات الأعمال التي يجب على الموظف تحقيقها خلال فترة </li></ul><ul><li>التقييم والتي يجب ان : </li></ul><ul><ul><li>تتفق تلك النتائج مع أهداف الوحدة التنظيمية الت ـ ي سوف يساه ـ م الم ـ وظف </li></ul></ul><ul><ul><li>بتحقيقها </li></ul></ul><ul><ul><li>لا يتجاوز عدد ها عن (5) ولا تقل عن (2) </li></ul></ul><ul><ul><li>يراعى عند وضع ها أن تكون : </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>قابلة للقياس ( محددة كما ونوعا ) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>قابلة للتحقيق </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>ذات علاقة بعمل الموظف </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>محددة بوقت زمني </li></ul></ul></ul>5 الرئيس المباشر + والموظف الاجــــــــــراء
  21. 21. الخطوات الاجرائية للمرحلة التحضيرية الجهة المسؤولة <ul><li>( ب ) تحدي ــ د العلامـة القصوى لتلك النتائج وفقا للاهمية النسبية الخاصة بكل </li></ul><ul><li>منها مقارنة مع النتائج الأخرى من حيث : </li></ul><ul><ul><li>اهمية الهدف التنظيمي التي يساهم المخرج بتحقيقه </li></ul></ul><ul><ul><li>مدى مساهمة المخرج في تحقيق هذا الهدف </li></ul></ul><ul><ul><li>اولويات الموظف في تحقيق تلك المخرجات بما ينعكس على أدائه </li></ul></ul><ul><li>( ملاحظة ) </li></ul><ul><li>يجب ان يكون مجموع العلامة القصوى للنتائج المطلوبة بغض النظر عن عددها : </li></ul><ul><ul><li>(15) علامة لجميع الوظائف </li></ul></ul><ul><ul><li>(25) علامة للوظائف القيادية برتبة مدير فاعلى </li></ul></ul><ul><li>( ج ) توثيق تلك النتائج او المخرجات في الخانة المخصصة بالبند ( ب ) مـن الجزء </li></ul><ul><li>الثاني من سجل الأداء </li></ul><ul><li>( د ) يتم التوقيع على صحة البيانات في الخانة المخصصة لذلك </li></ul>5 الرئيس المباشر + الموظف الاجـــــــــــراء 6 الرئيس المباشر + الموظف <ul><li>( أ ) يعد الموظف خطة عمل سنوية لحقيق كل نتيجة من النتائج المطلوب منه </li></ul><ul><li>تحقيقها بحيث تتضمن : </li></ul><ul><ul><li>الانشطة والمهام التي يجب ان يقوم بها الموظف لتحقيق النتائج المطلوبة </li></ul></ul><ul><ul><li>الفترة الزمنية اللازمة لتنفيذ كل نشاط </li></ul></ul>
  22. 22. الخطوات الاجرائية للمرحلة التحضيرية الجهة المسؤولة <ul><li>( ب ) يتم مراجعة خطة عمل الموظف السنوية للتأكد مـن وضوحهــا ومـدى </li></ul><ul><li>استجابتها لتحقيق النتائج المطلوبة وفقا للمدة الزمنية وقدرات الموظف </li></ul><ul><li>( ج ) توثيق الخطة في الخانة المخصصة لذلك بالبند ( ج ) مـن الجزء الثاني مـن </li></ul><ul><li>سجل الأداء </li></ul><ul><li>( د ) اعتماد المعلومات الواردة في ذلك البند من خلال قيام كل من الموظف </li></ul><ul><li>والمسئول المباشر بالتوقيع في الخانات المخصصة </li></ul>6 الرئيس المباشر + الموظف الاجـــــــراء 7 الرئيس المباشر + الموظف <ul><li>( أ ) يتم اطلاع الموظف على عناصر تقييم الأداء والسلوك والتمي ـ ز الوظيفي، التي </li></ul><ul><li>سيتم ع لى أساسها تقييم أدائه وتشمل على ما يلي :- </li></ul><ul><ul><li>عناصر تقييم الأداء والسلوك العامة والخاصة المحددة في الجزء الثالث من </li></ul></ul><ul><ul><li>نموذج سجل الأداء الخاص بالموظف . </li></ul></ul><ul><ul><li>عناصر التميز الوظيفي والمحددة في الجزء الرابع من نموذج سجل الأداء </li></ul></ul><ul><ul><li>ا لمؤشرات الدالة لكل عنصر من تلك العناصر ( العامة والخاصة ) والمحددة </li></ul></ul><ul><ul><li>بالجزء الثالث من هذا الدليل </li></ul></ul><ul><ul><li>الأهمية النسبية والعلامة القصوى للعلامة المقررة لكل عنصر من العناصر </li></ul></ul><ul><li>( ب ) ي قوم الموظف بال توقيع ضمن اسفل الخانة رقم (1) من الجزء الثالث من سجل </li></ul><ul><ul><li>الأداء </li></ul></ul>
  23. 23. منهجية واجراءات عملية إدارة وتقييم الأداء الخطوات الاجرائية للمرحلة التحضيرية زمن التنفيذ <ul><li>تحديد الأهداف الاستراتيجية </li></ul>الأسبوع الأول من بداية دوام الفصل الدراسي الأول <ul><li>وضع واعتماد خطط العمل السنوية لل مديريات </li></ul>3. تحديد أهداف الوحدة التنظيمية الت ـ ي يسه ـ م الموظف على تحقيقه ا 4. التعميم على كافة المدراء المعنيين ببدء فترة التقييم <ul><li>تحديد نتائج / مخرجات الأعمال التي يجب على الموظف تحقيقها خلال فترة التقييم وإعداد خطة عمل الموظف السنوية اللازمة لتحقيق تلك النتائج </li></ul>الأسبوع الثاني من بداية دوام الفصل الدراسي الأول <ul><li>اطلاع الموظف على عناصر تقييم الأداء والسلوك والتمي ـ ز الوظيفي </li></ul>
  24. 24. المرحلة التحضيرية مرحلة المراجعة الأولى مرحلة إعداد وتنظيم تقارير الأداء السنوي مرحلة الاعتراضات مرحلة تنفيذ النتائج المترتبة على التقييم مرحلة المراجعة الثانية الخطوات الاجرائية لمراحل عملية التقييم مرحلة المراجعة الأولى 2 6 5 4 3 1
  25. 25. <ul><li>مرحلة المراجعة الأولى </li></ul>الخطوات الاجرائية لمرحلة المراجعة الأولى مدخلات المرحلة مخرجات المرحلة الخطوات الاجرائية لمراحل عملية التقييم / منهجية وإجراءات عملية إدارة الأداء خطة العمل السنوية للموظف ( الواردة في سجل الأداء ) الوثائق التي تعتبر دليل على نسب الانجاز الفعلية لكل نشاط معلومات حول أداء الموظف وخاصة في جوانب مهارات الاتصال والمهارات السلوكية تحديد مستوى أداء الوظف تحديد المشاكل التي ادت الى القصور اقتراح الحلول اللازمة لتفادي المشاكل وضع التوصيات اللازمة لتطوير أداء الموظف وفق لنتائج المرجعة الأولى
  26. 26. <ul><li>مرحلة المراجعة الأولى </li></ul><ul><ul><li>عملية المراجعة عملية مستمرة طيلة العام تستند على المتـابعة الحثيثـة لأداء وسلــوك الموظـف اليومية من قبل الرئيس المباشر </li></ul></ul><ul><ul><li>عملية المراجعة بمراحلها هي وسيلة تقويمية تهـدف الى تطويـر وتحسين أداء الموظف بشكـل مستمر وذلك لتحقيق الأهداف والوصول الى النتائج او مخرجات الاعمـال المتفق عليها </li></ul></ul><ul><ul><li>يتم خلال مراحـل المراجعة المختلفة اعطاء الموظف فرصة لتحسين أدائه وتعويـض القصور قبل حلول فترة تنظيم تقرير الأداء السنوي </li></ul></ul><ul><ul><li>تشمل مرحلة المراجعة الأولى تحليل أداء وسلوك الموظف من بداية الفصل الدراسي الأول ونهايته . </li></ul></ul>الخطوات الاجرائية لمراحل عملية التقييم / منهجية وإجراءات عملية إدارة الأداء
  27. 27. الخطوات الاجرائية لمرحلة المراجعة الأولى 1 <ul><li>( أ ) تحديد موعد جلسة المراجعة الدورية الأولى ( بالاتفاق ما بين الرئيس المباشر </li></ul><ul><li>والموظف ) </li></ul><ul><li>( ب ) التحضير المسبق لعملية مراجعة الأداء من خلال القيام بما يلي : </li></ul><ul><ul><li>مراجعة خطة العمل السنوية للموظف ال ـ واردة في الفقرة ( ج ) من الجزء </li></ul></ul><ul><ul><li>من نموذج سجل الأداء . </li></ul></ul><ul><ul><li>تحضير الوثائق اللازم ـ ة التي تبين نسبة الانجاز الفعل ـ ي لكل نشاط م ـ ن </li></ul></ul><ul><ul><li>الأنشطة المختلفة والمحددة ضمن خطة العمل </li></ul></ul>الرئيس المباشر + الموظف الجهة المسؤولة 2 الرئيس المباشر الاجــــــــراء <ul><li>عقد جلسة المراجعة الدورية الأولى بالوقت المحدد المتفق عليه ليتم خلالها : </li></ul><ul><li>اولاً : تحليــل أداء المـوظف وقياس مدى تقدم سير عمل الموظف في تنفيذه للخطة </li></ul><ul><li>وتحقيقه للنتائج المتفق عليها خلال فترة لمراجعة الأولى وذلك من خلال : </li></ul><ul><ul><li>( ا ) تحديد نسبة الانجاز المتحقق لكل نشاط ومقارنتها مع نسبة الانجاز </li></ul></ul><ul><ul><li>ا لمتفق على تحقيقه ا خلال فترة المراجعة الأولى </li></ul></ul>
  28. 28. الخطوات الاجرائية لمرحلة المراجعة الأولى 2 الرئيس المباشر + الموظف الجهة المسؤولة <ul><li>( ب ) تحديد مستويات الانجاز المتحقق لكل نشاط ومقارنته مع مستوى الانجـاز </li></ul><ul><ul><li>المتفق على تحقيقه خلال فترة المراجعة الأولى </li></ul></ul><ul><ul><li>يتم تقييم مستوى الانجاز خلال مقارنة الوضع الحالي للنشاط بخمسة معايير </li></ul></ul><ul><ul><li>وهي : ( ممتاز ، جيد جدا، جيد ، متوسط ، ضعيف ) </li></ul></ul><ul><ul><li>تدوين ذلك في الخانة المخصصة بالجدول رقم ( ج )/ مرحلة المراجعة الأولى </li></ul></ul><ul><ul><li>من الجزء الثاني من سجل الأداء </li></ul></ul><ul><li>( ج ) حصر الأنشطة التي يقع مستوى إنجازها ضمن المستويات جي ـ د فم ـ ا دون </li></ul><ul><ul><li>والعمل على ما يلي : </li></ul></ul><ul><ul><li>تحديد المشاكل والأسباب التي أدت إلى القصور ( إن وجدت ) </li></ul></ul><ul><ul><li>اقتراح الحلول اللازمة لتفادي المشاكل وتصويب أية أوضاع ق ــ د تح ــ ول دون </li></ul></ul><ul><ul><li>التنفيذ بالشكل المطلوب </li></ul></ul><ul><ul><li>إجراء أية تعديلات ضروري ــ ة ومبررة عل ـ ى الأهداف أو الم ـــ ؤشرات أو </li></ul></ul><ul><ul><li>النتائ ـ ج / مخرجات الاعمال </li></ul></ul><ul><ul><li>ت حديث خط ــ ة العمل وتحدي ــ د ما يجب على الموظف عمل ـ ه خ ـــ لال مرحل ـ ة </li></ul></ul><ul><ul><li>المراجعة الدورية الثانية </li></ul></ul><ul><ul><li>تدوين ذلك في خانة الملاحظات الواردة ضمن بالبند ( ج ) / مرحلة المراجعة </li></ul></ul><ul><ul><li>الأولى من الجزء الثاني من سجل الأداء </li></ul></ul>الاجــــــــــراء
  29. 29. الخطوات الاجرائية لمرحلة المراجعة الأولى 2 الرئيس المباشر + الموظف + المدير المعني الجهة المسؤولة <ul><li>( د ) يقوم كل من الموظف والرئيس المباشر والمدير المعني با لتوقيع في الخانات </li></ul><ul><li>المخصصة لذلك والواردة في نهاية مرحلة المراجعة الدوري ـ ة الأولى ضمن </li></ul><ul><li>الفقرة ( ج ) في الجزء الثاني من سجل الأداء وذلك كدليل على : </li></ul><ul><ul><li>اتفاق الطرفين على نتائج المراجعة الدورية الأولى </li></ul></ul><ul><ul><li>التزام الموظف بتنفيذ أي اجراء أو تعديل التي ادخلت على خط العمل </li></ul></ul><ul><ul><li>إستيعابه وتفهمه للحلول المقترحة </li></ul></ul><ul><li>ثانياً : مراجعة الأداء والسلوك الوظيفي للموظف وذلك من خ ـ لال تحديد مستوى </li></ul><ul><ul><li>أداء الموظف الفعلي في المجالات المشمولة بكل عنصر م ـ ن عناصر تقييم </li></ul></ul><ul><ul><li>المشتركة والخاصة والموضحة ضمن المؤشرات الدالة لتلك العناصر </li></ul></ul><ul><ul><li>( أ ) ا لعمل على رصد نقاط القوة في أداء الموظف وتعزيزها، ونقاط الضعف </li></ul></ul><ul><ul><li>لمعالجتها </li></ul></ul><ul><ul><li>) ب ) الاتفاق بين الرئيس و المـوظف على تلك النقاط مـن ثـم توثيقها ضم ـ ن </li></ul></ul><ul><ul><li>الجزء الخاص بمرحلة المراجعة الأولى / الج ـ زء الثالث م ـ ن سجل أداء </li></ul></ul><ul><ul><li>( ج ) اعتماد تلك النقاط بالتوقيع عليها من قبلهما في الخانات المخصصة لذلك </li></ul></ul><ul><ul><li>( د ) في حال عدم موافقة الموظف على هذه الوقائع والملاحظات يجوز له بيان رأيه </li></ul></ul><ul><ul><li>خطياً حول ذلك، ويقوم الرئيس المباشر بحفظها في ملف الموظف واطلاع </li></ul></ul><ul><ul><li>المدير المعني عليها </li></ul></ul>الاجــــــــــراء
  30. 30. ار شادات ل صياغة نقاط القوة والضعف في سجل الأداء <ul><li>نقاط القوة والضعف المحددة في سجل الأداء الدوري جزء أساسي من التغذية الراجعة المستمرة التي يحصل عليها الموظف من رئيسه المباشر، لمساعدته على تطوير وتنمية أدائه الوظيفي ، بالتالي فا ن صياغة تلك النقاط وبالأخص المتعلقة بنقاط الضعف يجب أن يراعى إظهارها والتعامل معها بشكل إيجابي ،وذلك بإتباع الإرشادات التالية : </li></ul><ul><ul><li>تجنب الجمل العامة واستخدام جمل واضحة ومحددة تتضمن تحديد دقيق لمجالات التحسين و تدعيمها بادلة ملموسة ومحددة من الواقع العملي للموظف </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>مثلاً : </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>تحتاج لتطوير مهارتك الكتابية ( جملة عامة ) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>الحاجة الى تقليل استخدام اللغة الغير رسمية عند إعداد المذكرات الداخلية، والتي تظهر بالمذكرة </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>الموجهة الى .... الخ ) </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>تجنب استخدام النقد المباشر لشخصية الموظف، حيث من الضروري الفصل بين سلوك الموظف اثناء تأديته للعمل عن الموظف كشخص الموظف </li></ul></ul><ul><li>مثلاً : </li></ul><ul><ul><ul><li>تمتلك شخصية عدائية ( نقد شخصي ) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>لوحظ ارتفاع نبرة صوتك وعدم اهتمامك بوجهات نظر زملائك بالفريق خلال الاجتماعات، نقد يركز على سلوك الموظف خلال تأدية العمل ) </li></ul></ul></ul>
  31. 31. إر شادات ل صياغة نقاط القوة والضعف في سجل الأداء <ul><ul><li>ضرورة تمحور نقاط الضعف والقوة حول المجالات المشمولة بالمؤشرات الدالة لعنصر التقيي ــ م المعني بتلك النقاط </li></ul></ul><ul><ul><li>ضرورة تمحور تلك النقاط حول مستوى الأداء والسلوك الوظيفي والذي يقع ضمن سيطرة ارادة الموظف </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>مثلاً : </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>ا ا ن حصولك على درجة الماجستير بالاقتصاد سوف يرفع من كفاءة تقريرك الاقتصادي المقدم ... الخ ( خارج ارادة الموظف ) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>استخدامك للرسومات توضيحية و جداول البيانات سوف يساعد على رفع مستوى التقرير الاقتصادي .( ضمن سيطرة وإر ادة الموظف ) . </li></ul></ul></ul>
  32. 32. المرحلة التحضيرية مرحلة المراجعة الأولى مرحلة إعداد وتنظيم تقارير تقييم الأدء السنوي مرحلة الاعتراضات مرحلة تنفيذ النتائج المترتبة على التقييم مرحلة المراجعة الثانية الخطوات الاجرائية لمراحل عملية التقييم مرحلة المراجعة الثانية 3 6 5 4 2 1
  33. 33. <ul><li>مرحلة المراجعة الثانية </li></ul><ul><ul><li>يقوم الرئيس المباشر في بداية المرحلة الدورية الثانية باطلاع الموظف على : </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>ابرز الملاحظات التي تضمنتها مرحلة المراجعة الدورية الأولى والتوصيات المترتبة عليها </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>اية تعديلات أو إضافات تم الاتفاق عليها مع المدير المعني على الأهداف والمؤشرات أو النتائج المطلوبة أو خطة العمل، لأخذها بعين الاعتبار خلال فترة المراجعة الدورية الثانية </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>يتم اتباع الخطوات الاجرائية الواردة في مرحلة المراجعة الدورية الأولى </li></ul></ul><ul><ul><li>تشمل مرحلة المراجعة الثانية تحليل أداء وسلوك الموظف خلال الفترة الواقعة من بداية الفصل الدراسي الثاني وحتى نهايته </li></ul></ul>الخطوات الاجرائية لمراحل عملية التقييم / منهجية وإجراءات عملية إدارة الأداء
  34. 34. المرحلة التحضيرية مرحلة المراجعة الأولى مرحلة إعداد وتنظيم تقارير تقييم الأداء السنوي مرحلة الاعتراضات مرحلة تنفيذ النتائج المترتبة على التقييم مرحلة المراجعة الثانية الخطوات الاجرائية لمراحل عملية التقييم مرحلة إعداد وتنظيم تقارير تقييم الأداء السنوية 4 6 5 3 2 1
  35. 35. الخطوات الاجرائية مرحلة إعداد وتنظيم تقارير الأداء السنوية 1 <ul><li>( ا ) التحضير المسب ـ ق لعملي ـ ة تقييم الأداء السنوي للم ــ وظف وذلك بمراجعة كل من : </li></ul><ul><ul><li>خطة العمل السنوية للموظف </li></ul></ul><ul><ul><li>نتائج المراجعة الدورية الأولى والثانية الخاصة بالموظف المراد تقييمه </li></ul></ul><ul><ul><li>والموثقة جميعها في سجل الأداء </li></ul></ul><ul><ul><li>تحضير الوثائق اللازم ـ ة التي تبين نسبة الانجاز الفعل ـ ي لكل نتيجة او </li></ul></ul><ul><ul><li>مخرج من النتائج المحددة بالفقرة ( ب ) من الجزء الثاني من سجل الأداء </li></ul></ul>الرئيس المباشر الجهة المسؤولة 1 -1 الرئيس المباشر الاجــــــــراء تقييم النتائج / مخرجات الاعمال : ( أ ) تحديد نسبة الانجاز الفعلية والمتحققة لكل نتيجة / مخرج ومستويات إنجازها ( القيمة المتحققة ) وتدوينها بالخانة رقم (2) جدول الجزء الثاني من تقرير الأداء السنوي ( ب ) مقارنة نسب الانجاز ومستوياتها الفعلية لكل نتيجة مع ما تـم الاتفاق مــع الموظف على تحقيقه خلال فترة التقييم والمحددة بالفقرة ( ب ) مــن الجزء الثاني من سجل الأداء ( القيمة المستهدفة )
  36. 36. الخطوات الاجرائية مرحلة إعداد وتنظيم تقارير الأداء السنوية 1-1 ( ج ) نقل العلامة القصوى لكل نتيجة او مُخرج والمحددة بالفقرة ( ب ) من الجـزء الثاني من سجل الأداء الى الخانة رقم (3) من جدول الجزء الثاني من تقرير الأداء السنوي والخاصة ” بالعلامة القصوى ” ( د ) تقدير العلامة المستحقة لكل نتيجة او مخرج وتدوينها بالخانة الاخيرة مــن جدول الجزء الثاني من تقرير الأداء السنوي ” العلامة المستحقة ” ( هـ ) احتساب نتيجة التقييم السنوي الكلية للنتائج / مخرجات الاعمال والتي تعتبر حاصل جمع الارقام المحددة ب الخانة الاخيرة ” العلامة المستحقة ” ( و ) تثبيت حاصل عملية الجمع بخانة &quot; المجموع &quot; والمخصصة لذلك ضمن الجزء الثاني من نموذج تقرير الأداء السنوي الرئيس المباشر الجهة المسؤولة 1-2 الرئيس المباشر الاجــــــــراء تقييم عناصر الأداء والسلوك الوظيفي العامة والخاصة يتم تحديد مستوى أداء الموظف لكل عنصر من عناصر تقييم الأداء او السلوك الوظيفي العامة والخاصة من خلال : ( ا ) تحديد مستوى أداء الموظف بالنسبة لل مؤشرات الدالة لكل عنصر من عناصر التقييم ( ب ) يتم قياس أداء الموظف لعناصر التقييم من خلال مقارنتها بخمسة معايير تمثل المستويات المختلفة لأداء وسلوك الموظف هي :( ممتاز ، جيد جدا ، جيد ، متوسط ، ضعيف )
  37. 37. الخطوات الاجرائية مرحلة إعداد وتنظيم تقارير الأداء السنوية 1-2 <ul><li>( ج ) يتم احتساب نتيجة تقييم الأداء لكل عنصر من عناصر التقييم وتعبئة تلك النتائج </li></ul><ul><li>في الجزء ال ثالث من نموذج تقرير الأداء السنوي من خلال : </li></ul><ul><ul><li>استخدام مصفوفة الدرجات المحددة بالجزء الثالث من تقرير الأداء </li></ul></ul><ul><ul><li>وضع دائرة حول المربع الذي ينتج من تقاطع امتداد الخانة الافقية للمصفوفة </li></ul></ul><ul><ul><li>والمتضمنة عناصر التقييم ،مع الامتداد الخانة العامودية من المصفوفة </li></ul></ul><ul><ul><li>المتضمنة لمستوى أداء العنصر من خانة ” العلامة المستحقة ” </li></ul></ul><ul><ul><li>يتم جمع العلامات لكل خانة من خانات العلامة المستحقة وتثبيت الرقم في </li></ul></ul><ul><ul><li>المربع الواقع اسفل كل خانة </li></ul></ul><ul><ul><li>يتم جمع العلامات المحددة بالمربعات اسفل خانات العلامة المستحقة </li></ul></ul><ul><ul><li>تثبيت حاصل عملية الجمع بخانة ” مجموع العلامات المستحقة ” من الجزء </li></ul></ul><ul><ul><li>الثالث من تقرير الأداء </li></ul></ul>الرئيس المباشر الجهة المسؤولة الاجــــــــراء
  38. 38. الخطوات الاجرائية مرحلة إعداد وتنظيم تقارير الأداء السنوية الجهة المسؤولة 1-3 الرئيس المباشر الاجــــــــراء <ul><li>تقييم التميز الوظيفي : </li></ul><ul><li>( ا ) يقوم الرئيس المباشر بتعبئة الجزء الخاص بعناصر التميز الوظيفي وفقاً </li></ul><ul><li>للمستندات والوثائق الداعمة، ووضع العلامة المستحقة على النحو المبين في </li></ul><ul><li>الجزء الرابع من نموذج تقرير الأداء السنوي </li></ul><ul><ul><li>يستحق الموظف الذي يحقق أي من الشروط الواردة في المادة (30/ أ ) من النظام </li></ul></ul><ul><li>والمبينة في الفقرة ( أ ) من الجزء الرابع من تقرير الأداء السنوي (15) علامة كاملة </li></ul><ul><ul><li>أو </li></ul></ul><ul><ul><li>يعطى ( 3) علامات في الحد الاعلى لكل عنصر من العناصر الواردة في الفقرة ( ب ) </li></ul></ul><ul><li>من الجزء الرابع، على أن لا يزيد مجموع ما يحصله الموظف من الجزء الرابع </li></ul><ul><li>عن (15) علامة في كافة الأحوال </li></ul>( أ ) يتم احتساب مجموع العلامات المستحقة من خلال استخراج حاصل جمع العلامات في الاجزاء الثاني والثالث والرابع من نموذج تقرير الأداء السنوي وتحديد التقدير العام على اساسه، والتوقيع ضمن الخانة المخصصة لذلك ورفعه للمدير المعني ( ب ) يتم تحديد الاحتياجات التدريبية والتطويرية اللازمة لتحسين أداء الموظف وتطوير قدراته وسلوكه خلال العام القادم، والعمل على توثيق تلك التوصيات بالخانة المخصصة لذلك في الجزء الخامس من نموذج تقرير الأداء السنوي الرئيس المباشر 1-4
  39. 39. الخطوات الاجرائية مرحلة إعداد وتنظيم تقارير الأداء السنوية الجهة المسؤولة 2 المدير المعني الاجــــــــراء <ul><li>( أ ) يقوم المدير المعني بمراجعة تقرير الأداء السنوي المعد من قبل الرئيس المباشر </li></ul><ul><li>بهدف :- </li></ul><ul><li>التأكد من التزام الرئيس المباشر بالتعليمات والخطوات الإجرائية </li></ul><ul><li>التأكد من توافق نتائج تقرير الأداء السنوي للموظف مع نتائج مراجعة الأداء </li></ul><ul><li>الدورية الأولى والثانية المحددة بسجل أدائه </li></ul><ul><li>( ب ) يقوم المدير المعني ببيان رأيه سواء أكان بالموافقة أو عدم الموافقة على </li></ul><ul><li>النتيجة النهائية لتقرير الأداء السنوي للموظف : </li></ul><ul><li>وضع علامة ( x ) ضمن الخانة المخصصة لذلك في نموذج التقرير </li></ul><ul><li>في حال عدم الموافقة على التقرير، يجب توثيق أسباب او مبررات عدم الموافقة، </li></ul><ul><li>واعتبارها جزءاً لا يتجزأ من نموذج تقرير الأداء السنوي </li></ul><ul><li>( ج ) التوقيع بالخانة المخصصة لذلك في النموذج تقرير الأداء السنوي ، ومن ثم </li></ul><ul><li>رفعه إلى الأمين العام او من يفوضه </li></ul>( ا ) الاطلاع على تقرير الأداء السنوي للموظف واعتماد التقدير النهائي ( ب ) التوقيع بالخانة المخصصة لذلك في النموذج تقرير الأداء السنوي ( ج ) ارسال نسخ عن تقارير تقييم الأداء الى الموظفين الحاصلين على درجة متوسط او ضعيف الا مين العام او من يفوضه 3
  40. 40. منهجية وإجراءات عملية إدارة وتقييم الأداء الخطوات الاجرائية لمرحلة إعداد وتنظيم تقارير الأداء السنوية زمن التنفيذ <ul><li>تعبئة نموذج التقرير السنوي للموظف من قبل الرئيس المباشر ورفعها للمدير المعني </li></ul>قبل بدء الامتحانات النهائية للفصل الدراسي الثاني بثلاثة أسابيع <ul><li>مراجعة تقارير تقييم الأداء من قبل المدير المعني وبيان رأيه وملاحظاته – إن وجدت - ورفعها إلى الأمين العام أو من يفوضه </li></ul>قبل بدء الامتحانات النهائية للفصل الدراسي الثاني بأسبوعين على الأقل <ul><li>اعتماد التقدير النهائي لأداء الموظف من قبل الأمين العام أو من يفوضه في نموذج تقرير الأداء السنوي، وإرسال نسخ من تقارير تقييم الأداء إلى الموظفين الحاصلين على درجة متوسط أو ضعيف </li></ul>قبل بدء الامتحانات النهائية للفصل الدراسي الثاني بأسبوع على الأقل
  41. 41. المرحلة التحضيرية مرحلة المراجعة الأولى مرحلة إعداد وتنظيم تقارير الأداء السنوي مرحلة الاعتراضات مرحلة تنفيذ النتائج المترتبة على التقييم مرحلة المراجعة الثانية الخطوات الاجرائية لمراحل عملية التقييم مرحلة الاعتراضات 5 4 3 2 1 6
  42. 42. منهجية وإجراءات عملية إدارة وتقييم الأداء الخطوات الاجرائية لكل من مرحلة الاعتراضات ومرحلة تنفيذ القرارات المترتبة على التقييم الفترة الزمنية الجهة المسؤولة <ul><li>استلام طلبات الاعتراض من الموظفين ( ان وجدت ) </li></ul>خلال عشرة أيام من تاريخ استلام الموظف لنتائج تقييمه الأمين العام أو من يفوضه <ul><li>النظر في الاعتراضات المقدمة من قبل الموظفين على نتائج تقييم الأداء السنوية وإصدار قراراتها النهائية </li></ul>موعد أقصاه الأسبوع الأول من شهر تموز لجنة الاعتراض <ul><li>إرسال كشوفات تقييم الأداء السنوي للموظفين المعتمدة من قبل الأمين العام إلى ديوان الخدمة المدنية </li></ul>نهاية شهر تموز من كل عام الدائرة المعنية <ul><li>اتخاذ القرارات الإدارية المترتبة على نماذج التقرير السنوي سنداً لأحكام المادة (75) من نظام الخدمة المدنية، وتنفيذ تلك الإجراءات الناتجة عن عملية التقييم </li></ul>موعداً اقصاه النصف الأول من شهر آب المرجع المختص
  43. 43. نظـام إدارة وتقـييم الأداء <ul><ul><li>التحديد المسبق لأهداف الدائرة والوحدة التنظيمية المراد تحقيقها والنتائج المتوقعة بشكل عام والنتائج / مخرجات الاعمال المطلوب تحقيقها من قبل الموظف وفقاً لتقسيم العمل </li></ul></ul><ul><ul><li>التزاماً قوياً من قبل الإدارة العليا بمنهجية الإدارة بالأهداف والتخطيط الاستراتيجي، ومتابعتها بشكل دوري لتضمن التزام الوحدات الإدارية بالخطط المقررة </li></ul></ul><ul><ul><li>القدرة لدى الرؤساء المباشرين على وضع البرامج التنفيذية على مستوى الوحدة التنظيمية ومتطلبات تنفيذها البشرية والمادية، وربطها بجداول زمنية لغايات الإنجاز ومراحل المتابعة والمراجعة والتقويم </li></ul></ul><ul><ul><li>تفعيل الدور المركزي للجنة التخطيط والتنسيق والمتابعة في مجال اعتماد الخطط والبرامج التنفيذية، لضمان تكاملية الجهود المؤسسية وانسجامها مع الخطة الإستراتيجية المقررة </li></ul></ul>متطلبات نجاح عملية تقييم الأداء
  44. 44. نظـام إدارة وتقـييم الأداء <ul><ul><li>الالتزام بالمواعيد الزمنية المحددة لكل مرحلة من مراحل عملية تقييم الأداء لضمان تنفيذ هذه العملية بالشكل المطلوب </li></ul></ul><ul><ul><li>التقيد والاستمرارية في التعامل مع سجل الأداء وتدوين الوقائع والملاحظات الخاصة بأداء وسلوك الموظف أولاً بأول </li></ul></ul>متطلبات نجاح عملية تقييم الأداء
  45. 45. مثال عملي لتعبئة سجل أداء معلم
  46. 46. معلم رياضيات التاريخ : التوقيع : اسم المدير المعني : التاريخ : التوقيع : اسم الرئيس المباشر : 2 الارتقاء بمستوى أداء الطلبة الاكاديمي في المباحث الدراسية المختلفة وفق المناهج المطورة والمنسجمة مع خطة التطوير التربوي نحو الاقتصاد المعرفي 1 الهدف / المؤشر الرقم أ - أهداف الوحدة التنظيمية التي يساهم الموظف في تحقيقها الجزء الثاني : النتائج / مخرجات الأعمال المطلوب من الموظف تحقيقها وفقاً للأهداف / أو مؤشرات الأداء
  47. 47. التاريخ : التوقيع : اسم الرئيس المباشر : التاريخ : التوقيع : اسم الموظــف : 2 5 ارتفاع متوسط تحصيل طلبة الصف السادس الاساسي في مهارات ومعارف مبحث الرياضيات للوصول الى ما نسبته 80% من مستوى التحصيل مع نهاية العام الدراسي 2007/2008 1 العلامة القصوى ( الأهمية النسبية ) النتائج / مخرجات الأعمال الرقم ب - النتائج / مخرجات الأعمال المطلوب تحقيقها من قبل الموظف ويخصص لها (15) علامة، بما يتفق وأهداف الوحدة التنظيمية الواردة في ( أ ).
  48. 48. الرئيس المباشر التوقيع     التاريخ الموظف التوقيع   التاريخ 3. إعداد خطة تطويرية لتعلم مهارات جديدة في ضوء نتائج التقييم نهاية الفصل الثاني 2. اجراء اختبارات تقييم مدى التحسن في اتقان المهارات مع نهاية الفصل الدراسي الاول والثاني نهاية الفصل الاول ونهاية الفصل الثاني طوال العام طوال العام 1. 1. <ul><li>إعداد خطة علاجية تتضمن الاجراءات التالية : </li></ul><ul><li>تنفيذ حصص تقوية في مبحث الرياضيات لطلبة الصف السادس الاساسي </li></ul><ul><li>- استخدام استراتيجيات تدريس تتناسب وقدرات الطلبة </li></ul><ul><li>- استخدام انشطة عملية اثرائية وعلاجية </li></ul>طوال العام من إلى النتائج / مخرجات الأعمال رقم النشاط وصف النشاط المدة المتوقعة للتنفيذ توزيع الأنشطة التفصيلية لتحقيق النتائج / مخرجات الأعمال والاحتياجات المطلوب تنفيذها ج - خطة عمل الموظف خلال سنة التقييم والمراجعة الدورية لتحقيق النتائج / مخرجات الأعمال
  49. 49. قيد الانجاز التاريخ : التاريخ : التاريخ : التوقيع : التوقيع : التوقيع : الرئيس المباشر المدير المعني الموظف  موافق  غير موافق ( للأسباب المرفقه ) قيد الانجاز تم انجاز اختبارات تقييم مدى التحسن في اتقان المهارات للطلبة للفصل الدراسي الاول ممتاز 1/12/2007 100% قيد الانجاز قيد الانجاز ممتاز / جيد جدا جيد / متوسط / ضعيف ملاحظات ( جودة الانجاز / القصور / اسباب عدم الانجاز / الحلول المقترحة / التدريب / النقل ) مستويات الانجاز التاريخ الفعلي لإنجاز النشاط نسبة الانجاز % مرحلة المراجعة الدورية الأولى التاريخ : ج - خطة عمل الموظف خلال سنة التقييم والمراجعة الدورية لتحقيق النتائج / مخرجات الأعمال
  50. 50. التاريخ : التاريخ : التاريخ : التوقيع : التوقيع : التوقيع : الرئيس المباشر المدير المعني الموظف  موافق  غير موافق ( للأسباب المرفقه ) تم إعداد الخطة التطويرية ممتاز 15/5/2007 100% تم انجاز اختبارات تقييم مدى التحسن في اتقان المهارات للطلبة للفصل الدراسي الثاني ممتاز 10/5/2007 100% ممتاز على مدار العام 100% ممتاز على مدار العام 100% ممتاز 10/5/2007 100% ممتاز / جيد جدا جيد / متوسط / ضعيف ملاحظات ( جودة الانجاز / القصور / اسباب عدم الانجاز / الحلول المقترحة / التدريب / النقل ) مستويات الانجاز التاريخ الفعلي لإنجاز النشاط نسبة الانجاز % مرحلة المراجعة الدورية الثانية التاريخ : ج - خطة عمل الموظف خلال سنة التقييم والمراجعة الدورية لتحقيق النتائج / مخرجات الأعمال
  51. 51. التاريخ : التاريخ : التاريخ : التوقيع : التوقيع : التوقيع : الرئيس المباشر المدير المعني الموظف  موافق  غير موافق ( للأسباب المرفقه ) تم إعداد الخطة التطويرية ممتاز 20/5 100% تم انجاز تحليل نتائج اللطلبة للفصل الدراسي الثاني ممتاز 10/5/2007 100% توقفت حصص التقوية لضيق الوقت في جدول الحصص جيد جدا 15/10/2007 80% ممتاز / جيد جدا جيد / متوسط / ضعيف ملاحظات ( جودة الانجاز / القصور / اسباب عدم الانجاز / الحلول المقترحة / التدريب / النقل ) مستويات الانجاز التاريخ الفعلي لإنجاز النشاط نسبة الانجاز % مرحلة المراجعة الدورية الثانية التاريخ : ج - خطة عمل الموظف خلال سنة التقييم والمراجعة الدورية لتحقيق النتائج / مخرجات الأعمال

×