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@fanzures@talkwom
El ConsumidorEs el medio
¿Cómo Sobrevivimos?¿Cómo Evolucionamos?
Cazando T-Rexcon los amigos
¿Por quéHablamos?
Si noNosvolvemosLocos
“Hablamos para construirnosa nosostros mismosante los demás”F.Anzures
siglono había
¿Cómo nacieron lasmarcas?WOM
La Radio y el Storytelling
La TV su poder de convecimientoY alcance
Fácil enamorar consumidoresAntes era
Y por supuestoCasarse con las marcas
Pero el mundocambió
El encanto terminó76% de los consumidores nocreen en los medios tradicionalesNielsen R. 2010
FUTURELABEl rumbo del Marketingcambió
VelocidadGiramos a gran
"El mundo va a cambiar en los próximosdiez años más de lo que lo ha hecho enlos últimos cincuenta años”Bill GatesCambio
Baby Boomers - Generación X - Millenials
es el medioElconsumidor
viveHiperconectado
Con deficit deatenciónEl ratio deConcentraciónPaso de 5 mins.a 7 segs Fuente: Media Bistro 2011
Mas mobilesQue personas:47MillonesTeléfonos20%*son smartphones* Media Consulting
impactos
Un mundo sobresaturadode mensajes
SomosMultipantalla
Losmedioson-demand
crecendo
tención“El mayor reto hoy es conseguir unos minutos deatención”
La gente viveen microtribus
Eres mi marcapero a mi mundono entras
“El Marketing como lo conocemos hoy estamuerto”Philip Kotler Marketing 3.0
Atari, SAAB, Palm, Blockbuster,Kodak, Blackberry, MySpace.Apple?Así como muchas marcas
Los consumidores buscando la mejor opiniónen otros consumidoresVoz a voz retoma fuerza
de cada10Global research study 2011Confian en la recomendación de un amigo
Andy SernovitzWOMMarketing“El arte de escuchar, entendery generar conversaciones” tienesque hacer que la gente hable
“El marketing ya no se tratade las cosas que vendessino de las historias quecuentas”Seth Godin
tus conversacionestienen que teneruna pizca deStory telling
“El arte de contar historias paraque estás sean a su vez divulgadaspor el consumidor como medio”
Conversar esnatural
Y es el componentemas importante en la era del
puntos paracrear marketingDe voz a vozefectivo
Crea marcas que hablepor si solas
1La tienda Appleel metro cuadrado mas retable
2De la vista naceel amor
David Guetta“DJ”
CasoNikeTalk México
Target correcto
Creaexperienciasúnicas
Genera Word of Mouth
.Consumidores el mediode Sampling
UsaloTodos queremos ser losPrimeros en probar
Caso DonJulioTalk México
¿quédarías porun año detequilasGratis?
Generapolarización
Online sin offlinees out of lineÑapa
Cause MarketingSin servicio no hay paraísoWOM positivo
Service MarketingEs acerca del servicio
Gracias,Estamos Hablando.@fanzuresfanzures@comunidadtalk.comFernando AnzuresSccio en Comunidad TalkTalk WOM
El Consumidor es el medio 2013
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El Consumidor es el medio 2013

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La historia del marketing del voz a voz hasta regresar a su forma más básica, un recuento de los medios y de los años y de como el consumidor se fue convirtiendo en lo que es hoy el medio mas poderoso de comunicación

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El Consumidor es el medio 2013

  1. 1. @fanzures@talkwom
  2. 2. El ConsumidorEs el medio
  3. 3. ¿Cómo Sobrevivimos?¿Cómo Evolucionamos?
  4. 4. Cazando T-Rexcon los amigos
  5. 5. ¿Por quéHablamos?
  6. 6. Si noNosvolvemosLocos
  7. 7. “Hablamos para construirnosa nosostros mismosante los demás”F.Anzures
  8. 8. siglono había
  9. 9. ¿Cómo nacieron lasmarcas?WOM
  10. 10. La Radio y el Storytelling
  11. 11. La TV su poder de convecimientoY alcance
  12. 12. Fácil enamorar consumidoresAntes era
  13. 13. Y por supuestoCasarse con las marcas
  14. 14. Pero el mundocambió
  15. 15. El encanto terminó76% de los consumidores nocreen en los medios tradicionalesNielsen R. 2010
  16. 16. FUTURELABEl rumbo del Marketingcambió
  17. 17. VelocidadGiramos a gran
  18. 18. "El mundo va a cambiar en los próximosdiez años más de lo que lo ha hecho enlos últimos cincuenta años”Bill GatesCambio
  19. 19. Baby Boomers - Generación X - Millenials
  20. 20. es el medioElconsumidor
  21. 21. viveHiperconectado
  22. 22. Con deficit deatenciónEl ratio deConcentraciónPaso de 5 mins.a 7 segs Fuente: Media Bistro 2011
  23. 23. Mas mobilesQue personas:47MillonesTeléfonos20%*son smartphones* Media Consulting
  24. 24. impactos
  25. 25. Un mundo sobresaturadode mensajes
  26. 26. SomosMultipantalla
  27. 27. Losmedioson-demand
  28. 28. crecendo
  29. 29. tención“El mayor reto hoy es conseguir unos minutos deatención”
  30. 30. La gente viveen microtribus
  31. 31. Eres mi marcapero a mi mundono entras
  32. 32. “El Marketing como lo conocemos hoy estamuerto”Philip Kotler Marketing 3.0
  33. 33. Atari, SAAB, Palm, Blockbuster,Kodak, Blackberry, MySpace.Apple?Así como muchas marcas
  34. 34. Los consumidores buscando la mejor opiniónen otros consumidoresVoz a voz retoma fuerza
  35. 35. de cada10Global research study 2011Confian en la recomendación de un amigo
  36. 36. Andy SernovitzWOMMarketing“El arte de escuchar, entendery generar conversaciones” tienesque hacer que la gente hable
  37. 37. “El marketing ya no se tratade las cosas que vendessino de las historias quecuentas”Seth Godin
  38. 38. tus conversacionestienen que teneruna pizca deStory telling
  39. 39. “El arte de contar historias paraque estás sean a su vez divulgadaspor el consumidor como medio”
  40. 40. Conversar esnatural
  41. 41. Y es el componentemas importante en la era del
  42. 42. puntos paracrear marketingDe voz a vozefectivo
  43. 43. Crea marcas que hablepor si solas
  44. 44. 1La tienda Appleel metro cuadrado mas retable
  45. 45. 2De la vista naceel amor
  46. 46. David Guetta“DJ”
  47. 47. CasoNikeTalk México
  48. 48. Target correcto
  49. 49. Creaexperienciasúnicas
  50. 50. Genera Word of Mouth
  51. 51. .Consumidores el mediode Sampling
  52. 52. UsaloTodos queremos ser losPrimeros en probar
  53. 53. Caso DonJulioTalk México
  54. 54. ¿quédarías porun año detequilasGratis?
  55. 55. Generapolarización
  56. 56. Online sin offlinees out of lineÑapa
  57. 57. Cause MarketingSin servicio no hay paraísoWOM positivo
  58. 58. Service MarketingEs acerca del servicio
  59. 59. Gracias,Estamos Hablando.@fanzuresfanzures@comunidadtalk.comFernando AnzuresSccio en Comunidad TalkTalk WOM

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