College online management en klantropologie voor de HVA_Jacqueline Fackeldey

681 views

Published on

werkcollege, hva, online management

Published in: Marketing
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
681
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
122
Actions
Shares
0
Downloads
6
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

College online management en klantropologie voor de HVA_Jacqueline Fackeldey

  1. 1. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte gevonden! jacqueline fackeldey@hva 16 april 2012
  2. 2. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte 10.10 - 10.40: introductie 10.40 - 11.10 opdracht 11.10 - 11.35 12 presenteren op 16 apri l 20 Geldig 11.35 - 11.50 feedback en prijsuitreikingjacqueline@fackeldeyfinds.com
  3. 3. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte wat ik vond en waarover ik graag verteljacqueline@fackeldeyfinds.com
  4. 4. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte de meeste mensen houden niet vanjacqueline@fackeldeyfinds.com
  5. 5. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte ze vinden lieverjacqueline@fackeldeyfinds.com
  6. 6. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte onlinejacqueline@fackeldeyfinds.com
  7. 7. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte offlinejacqueline@fackeldeyfinds.com
  8. 8. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte toch is er een gebrek aan vindplaatsenjacqueline@fackeldeyfinds.com
  9. 9. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte en wemelt het van de zoekplaatjesjacqueline@fackeldeyfinds.com
  10. 10. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte stel...je wil gaan studeren, aan de hva bijvoorbeeldjacqueline@fackeldeyfinds.com
  11. 11. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte en de studie vinden die bij je pastjacqueline@fackeldeyfinds.com
  12. 12. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte je typt online management in jacqueline@fackeldeyfinds.com
  13. 13. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte en dan gebeurt er....jacqueline@fackeldeyfinds.com
  14. 14. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte ... dat lijkt mij een gemiste kansjacqueline@fackeldeyfinds.com
  15. 15. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte dat kunnen jullie vast beter!jacqueline@fackeldeyfinds.com
  16. 16. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte door het verhaal anders te vertellenjacqueline@fackeldeyfinds.com
  17. 17. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte een goed verhaaljacqueline@fackeldeyfinds.com neemt je mee
  18. 18. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte het bestaat uit meer dan alleen maar datajacqueline@fackeldeyfinds.com
  19. 19. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte het verbindt mensenjacqueline@fackeldeyfinds.com
  20. 20. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte jullie vak is/wordt het om ook die verbinding te makenjacqueline@fackeldeyfinds.com
  21. 21. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte tips uit de klantropologische praktijkjacqueline@fackeldeyfinds.com
  22. 22. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte kijk naar wat je klanten doen, offlinejacqueline@fackeldeyfinds.com
  23. 23. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte onlinejacqueline@fackeldeyfinds.com
  24. 24. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte haak aan bij wat mensen al kennen...jacqueline@fackeldeyfinds.com
  25. 25. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte gebruik je boerenverstandjacqueline@fackeldeyfinds.com
  26. 26. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte denk niet dat iedereen het wel zal begrijpenjacqueline@fackeldeyfinds.com
  27. 27. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte maak vinden makkelijk, niet moeilijkjacqueline@fackeldeyfinds.com
  28. 28. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte opdracht: laat zien hoe het beter kanjacqueline@fackeldeyfinds.com
  29. 29. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte vertel dit verhaal andersjacqueline@fackeldeyfinds.com
  30. 30. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte maak er een vindplaats vanjacqueline@fackeldeyfinds.com
  31. 31. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte neem ons mee, van a tot zjacqueline@fackeldeyfinds.com
  32. 32. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte wij zijn voor vandaagjacqueline@fackeldeyfinds.com
  33. 33. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte wij gaan kijken en luisteren naar jouw verhaal en doenjacqueline@fackeldeyfinds.com
  34. 34. fackeldeyfinds. verbindt bedrijfsproces en klantbehoeftehet beste verhaal wint mijn boek vol verhalenover klantgericht werken en innoveren jacqueline@fackeldeyfinds.com
  35. 35. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte met dank aan de verhalen van : hema | ikea | ns | veolia | space invader | threadless | hva | artis de partis | jean tinguely | van abbe museumjacqueline@fackeldeyfinds.com
  36. 36. fackeldeyfinds.verbindt bedrijfsproces en klantbehoefte jacqueline@fackeldeyfinds.com | www.fackeldeyfinds.com + 31 (0)6 146 77 496 | twitter: @fackeldeyfinds slideshare: fackeldeyfinds | delicious: macjfan Klantropologie, Groot denken, klein doen Uitgeverij Scriptum, EAN: 9789055948789 o.a. verkrijgbaar via managementboek.nl

×