CRM als universele stekkerdoos                            le”                                                       StyOpe...
wie?wat?
CRM              en   marketing                    sales             g voor      plossinee n o
CRM                   ar rm                          n m nfo                       s e an i                               ...
IT-omgevingenkoppelen van functies
integratie    wordtfrustratie✔ kostbaar✔ inflexibel✔ risicovol
Issue?verlies van informatiekost veel tijd en resourcesnegatieve werkervaring
ERP       ECM             DMS                   CRMhorizontale applicaties
ERP      ECM            DMS                  CRM
vormen van integratie         platform integratie        webservices en webkoppelingen               data integratie      ...
flexibel   gegevensbeheer                        mbv       (gebruikers)interfaceapplicatie- en businesslogica            g...
strategisch!
universele stekkerdoosstandaard applicatiesspecifieke applicatie
“community driven”“commercially supported”
8000+ klanten wereldwijdAls internetdienst, on-premise,public cloud en private cloudOpen standaarden, open source software...
Boodschap?   zie CRM ook als oplossing     voor het ontsluiten van   programmacode, data eninformatie uit uw IT-omgeving.
Meer informatieOutdare BVwww.outdare.nlinfo@outdare.nlDe Ictivity Groepwww.ictivity.nlinfo@ictivity.nl
CRM als Universele Stekkerdoos (Pecha kucha Open Coffee)
CRM als Universele Stekkerdoos (Pecha kucha Open Coffee)
CRM als Universele Stekkerdoos (Pecha kucha Open Coffee)
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

CRM als Universele Stekkerdoos (Pecha kucha Open Coffee)

910 views

Published on

In deze korte presentatie wordt toegelicht op welke wijze CRM kan worden als een platform voor applicatie-integratie.

Published in: Technology
1 Comment
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
910
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
9
Actions
Shares
0
Downloads
4
Comments
1
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

CRM als Universele Stekkerdoos (Pecha kucha Open Coffee)

  1. 1. CRM als universele stekkerdoos le” StyOpen Coffee Van Nelle Ontwerpfabriek KuchaRotterdam, 11 november 2011Fabrice Mous “Pe chafabrice.mous@outdare.nl+31 648585162
  2. 2. wie?wat?
  3. 3. CRM en marketing sales g voor plossinee n o
  4. 4. CRM ar rm n m nfo s e an i ing e ket ati sale n v oor luite g v nts ssin t o oplo heeen
  5. 5. IT-omgevingenkoppelen van functies
  6. 6. integratie wordtfrustratie✔ kostbaar✔ inflexibel✔ risicovol
  7. 7. Issue?verlies van informatiekost veel tijd en resourcesnegatieve werkervaring
  8. 8. ERP ECM DMS CRMhorizontale applicaties
  9. 9. ERP ECM DMS CRM
  10. 10. vormen van integratie platform integratie webservices en webkoppelingen data integratie database en data warehouse applicatie integratie raamwerk en adapters proces integratie workflows en business rules
  11. 11. flexibel gegevensbeheer mbv (gebruikers)interfaceapplicatie- en businesslogica gegevensopslag
  12. 12. strategisch!
  13. 13. universele stekkerdoosstandaard applicatiesspecifieke applicatie
  14. 14. “community driven”“commercially supported”
  15. 15. 8000+ klanten wereldwijdAls internetdienst, on-premise,public cloud en private cloudOpen standaarden, open source software enopen koppelvlakkenData altijd beschikbaar icm datamodel (!)Beschikbaar op smartphone, tablet, offline-online modus en device management
  16. 16. Boodschap? zie CRM ook als oplossing voor het ontsluiten van programmacode, data eninformatie uit uw IT-omgeving.
  17. 17. Meer informatieOutdare BVwww.outdare.nlinfo@outdare.nlDe Ictivity Groepwww.ictivity.nlinfo@ictivity.nl

×