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Content marketing el mercadeo de contenidos y su relación intrínseca con seo - @fabio rodriguez

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El pasado jueves 27 de marzo realicé una charla en Bogotá para empresas afiliadas a la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico acerca del tema de mercadeo de contenidos y su relación intrínseca con las buenas prácticas de optimización para motores de búsqueda (SEO). Comparto a continuación una grabación completa del evento y en la parte inferior, las diapositivas utilizadas.

Nota completa en: http://www.emarketinghoy.com/?p=6546

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  1. 1. @ FabioR odr iguez Gener ando opor tunidades d e negoc io us ando es tr ategias d e ‘C ontent mar k eting’
  2. 2. @ FabioR odr iguez
  3. 3. @ FabioR odr iguez
  4. 4. @ FabioR odr iguez
  5. 5. @ FabioR odr iguez
  6. 6. @ FabioR odr iguez
  7. 7. @ FabioR odr iguez
  8. 8. DATOS RELEVANTES  Nota publicada el 6 de enero de 2014  +3.5 mm visitantes únicos al lunes 24 de marzo 2014  Dominio adquirido el 12 de octubre 2012*  Sitio lanzado al público en mayo de 2013 ** @ FabioR odr iguez* Fuente: http://who.is/whois/viralnova.com ** Fuente: http://web.archive.org
  9. 9. http://www.viralnova.com/dangerous-trail-huashan/ @ FabioR odr iguezFuente: LikeExplorer.com
  10. 10. Show me the money! @ FabioR odr iguez
  11. 11. $9.414.413 @ FabioR odr iguez CTR: 0,9% >> 31.500 clics >> CPC: $ 0,15 >>
  12. 12. TITULO URL H1 DESCRIPCIÓN CONTENIDO ORIGINAL ENLACES IMÁGENES OPTIMIZADAS @ FabioR odr iguez
  13. 13. TITULO DESCRIPCIÓN URL IMAGEN OPTIMIZADA @ FabioR odr iguez
  14. 14. @ FabioR odr iguez
  15. 15. ¿CONTENIDO ORIGINAL? @ FabioR odr iguez
  16. 16. @ FabioR odr iguez
  17. 17. http://www.huffingtonpost.com/2013/11/13/mount-huashan-hike_n_4262641.html @ FabioR odr iguezFuente: LikeExplorer.com
  18. 18. @ FabioR odr iguez
  19. 19. @ FabioR odr iguez
  20. 20. a La segunda mejor alternativa es . @ FabioR odr iguez
  21. 21. EL RESULTADO Trabajo Investigativo y generación de oportunidades de posicionamiento orgánico Mayor alcance en redes sociales y mejor distribución en sitios de nicho ENLACES ENTRANTES OBTENIDOS* 1.54124 @ FabioR odr iguez* FUENTE: http://www.opensiteexplorer.org/
  22. 22. https://www.youtube.com/watch?feature=pla yer_detailpage&v=XzcWwmwChVE @ FabioR odr iguez
  23. 23. @ FabioR odr iguez
  24. 24. @ FabioR odr iguez Contenido Canales de distribución Blog, website Newsletter Redes Sociales Apps Search & Display Usuarios con perfil relevante Prospectos interesados en el mensaje Leads calificados Distribución de contenidos
  25. 25. @ FabioR odr iguez
  26. 26. CONTENT MARKETING Crear y distribuir contenido relevante para una audiencia específica (clientes y potenciales clientes) con el objetivo de atraerlos hacia la empresa y conectar con ellos. @ FabioR odr iguez No es, por tanto, contenido promocional sino útil para los usuarios y para la empresa que ha de ser aportado mediante formatos adecuados.
  27. 27. ¿Cómo arrancar con una estrategia de contenidos que impacte mis ventas?  Investigue  Cree el contenido  Optimice el contenido  Elabore plan de promoción del contenido  Diseñe una estrategia de distribución  Maximice las oportunidades para que el contenido sea compartido  Mida los resultados @ FabioR odr iguez
  28. 28. ANTES DE EMPEZAR… @ FabioR odr iguez
  29. 29. @ FabioR odr iguez SITIO WEB DE INFORMACIÓN * SITIO WEB TRANSACCIONAL * www.semana.com www.mercadolibre.com.co ¿Qué sitios web utiliza un usuario antes de visitar un… * Fuente: Alexa
  30. 30. @ FabioR odr iguez
  31. 31. @ FabioR odr iguez Oficinas Claro en Medellín
  32. 32. @ FabioR odr iguez Sucursales claro en Medellín
  33. 33. @ FabioR odr iguez Centros de Servicio claro en Medellín
  34. 34. @ FabioR odr iguez Centros de atención claro en Medellín
  35. 35. ¿Cómo definimos el enfoque? • ¿Oficinas? • ¿Sucursales? • ¿Centros de servicio? • ¿Centros de atención? • …….. • ¿Celulares, equipos, teléfonos, planes, paquetes? • etc @ FabioR odr iguez
  36. 36. La alternativa cuantitativa  Reportes de la industria  Comportamiento en ventas  Plataformas propias de medición Experiencia @ FabioR odr iguez
  37. 37. La alternativa cualitativa  ¿Conocimiento de la marca y del buyer-persona?  ¿Intuición?  Imaginación Creatividad @ FabioR odr iguez
  38. 38. ¡Si estamos tomando decisiones de negocio que impactan de manera directa nuestro SEM usando sólo una de estas 2 alternativas sin usar plataformas externas al negocio estamos haciéndolo mal! @ FabioR odr iguez
  39. 39. ¿Cómo están buscando mi marca? • ¿Centros de servicio? • ¿Sucursales? • ¿Oficinas? • ¿Centros de atención? @ FabioR odr iguez
  40. 40. @ FabioR odr iguez
  41. 41. ¡Oficinas Claro en Medellín! @ FabioR odr iguez
  42. 42. @ FabioR odr iguez
  43. 43. ¿Qué puedo inferir de este mensaje?  ¿Debo reconsiderar las palabras clave con las que quiero posicionar mi marca?  ¿Estoy pagando por una palabra clave que me pertenece? @ FabioR odr iguez
  44. 44. O, que debo hacerme el ‘merecedor’ de esas primeras posiciones @ FabioR odr iguez
  45. 45. ¿Y qué pasa cuando busco ‘Oficinas Claro Bogotá’?
  46. 46. @ FabioR odr iguez
  47. 47. @ FabioR odr iguez
  48. 48. @ FabioR odr iguez
  49. 49. ¿Y dónde quedaron mis ‘Oficinas Claro Bogotá’? @ FabioR odr iguez
  50. 50. SEO Aquellas actividades que pueden mejorar el ranking de sus sitios creando contenidos de alta calidad que los usuarios quieran utilizar y compartir @ FabioR odr iguez
  51. 51. @ FabioR odr iguez
  52. 52. Además, a partir de esta información puedo deducir que… • Los comportamientos de búsqueda son un reflejo de la actividad ‘in store’ y ‘online’ que tendrá mi marca y que debo ‘escuchar’ a las audiencias: – Demanda de ciertos tipos de servicios: activaciones, cancelaciones, traslados, etc – Incremento en visitas a puntos de atención – Interés en ciertos productos @ FabioR odr iguez
  53. 53. Al final • El equipo digital debe aprender a interpretar los insights suministrados por múltiples herramientas GRATUITAS para generar sinergias con otros silos de la organización: – Contenidos – Necesidades de servicio al cliente – Oportunidades de Venta (Upselling & Crosselling) @ FabioR odr iguez
  54. 54. ¿Y cómo? @ FabioR odr iguez
  55. 55. Google Trends http://www.google.com/trends/ Google Webmaster Tools https://www.google.com/webmasters/tools/ Google Correlate http://www.google.com/trends/correlate/ Google Analytics www.google.com/intl/es/analytics/ @ FabioR odr iguez
  56. 56. Google Trends @ FabioR odr iguez
  57. 57. ¿Qué me dice este reporte? • Intención de búsqueda según temporada del año. • Oportunidades de posicionamiento orgánico y pago. @ FabioR odr iguez
  58. 58. Google Correlate @ FabioR odr iguez@ FabioR odr iguez@ FabioR odr iguez
  59. 59. ¿Qué me dice este reporte? • Intención de búsqueda según intereses relacionados • Oportunidades de creación de contenidos atractivos para mi audiencia: – ¿Sabes donde encontrar el Imei de tu celular? Claro te cuenta  CONTENIDO EVERGREEN  ¡¡Posts para facebook, tweets, infografías, contenido para un blog, para mi canal de YouTube, etc!!! @ FabioR odr iguez
  60. 60. Google Webmaster Tools @ FabioR odr iguez
  61. 61. ¿Qué me dice este reporte? • Cómo está posicionado mi sitio web para ciertas búsquedas. • Oportunidades de mejorar mi posicionamiento orgánico. @ FabioR odr iguez
  62. 62. ¿Cómo lo aplico a mi negocio? @ FabioR odr iguez
  63. 63. @ FabioR odr iguez USO DE ESTRATEGIAS DE CONTENT MARKETING (por medio - USA)
  64. 64. @ FabioR odr iguez
  65. 65. @ FabioR odr iguez Company Created Content Curated Content Users’ content
  66. 66. @ FabioR odr iguez What’s the ROI on content marketing? We measure the same things as most other companies: Traffic/Viewership and engagement. But the most important thing for us is to drive attributable sales growth. We’ve developed approaches that enable us to measure the actual sales impact of our different efforts and channels. The ROI on our Content Marketing work is among the highest of all of our marketing efforts. Director of Content Strategy & Integration de Kraft Foods Fuente: Forbes Magazine
  67. 67. @ FabioR odr iguez ESTRATEGIA 1. Calendario editorial semestral: Qué: Definición de posts, ebooks, email mktg, contenido en redes Cómo: Selección de temas de relevancia con base en info suministrada por Google Trends, Analytics, Webmaster Tools y Google Corelate – Definición de recursos y responsables. 2. Repositorio de contenidos Qué: Linkofertas Academy Cómo: Definción de requerimientos e implementación de biblioteca de recursos y una base de conocimiento que responda a los intereses de las audiencias. 3. Difusión Qué: Definición de canales de promoción del contenido.
  68. 68. @ FabioR odr iguez
  69. 69. @ FabioR odr iguez Resultados Visitantes Únicos 10.700 visitantes referidos por campañas 3.773 visitantes orgánicos Descargas 324 descargas totales 114 descargas en Colombia Prospectos 42 solicitudes de contacto 26 prospectos válidos Negocios 3 nuevos negocios 28 días al aire
  70. 70. El Content Marketing llegó para quedarse Fuente: Reporte IAB de inversión digital en Colombia entre enero 1 y septiembre 30 de 2013 @ FabioR odr iguez
  71. 71. Recursos CONTENT MARKETING • ContentMarketingInstitute.com • Moz.com/blog SEO • googlewebmaster-es.blogspot.com ONLINE MARKETING • www.eMarketingHoy.com • www.MarketingLand.com & Herramientas SEO SOFTWARE • Brightedge • WebCEO INBOUND MARKETING • Hubspot • Infusionsoft • Pardot @ FabioR odr iguez
  72. 72. ¡Gracias! @ FabioR odr iguez www.eMarketingHoy.com

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