If "Embrace Change" is Hard (@milano-xpug)

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Il 3° dei "Basic Principles" di Kent Beck può essere molto complicato non solo in XP, ma anche sul piano personale, relazionale e caratteriale. Sono aspetti fondamentali e trasversali del lavoro (e non solo). Ma abbracciare il cambiamento non è esattamente nella natura umana; è sfidante, è difficile... Fortunatamente però siamo in grado di apprendere e modificare il nostro comportamento in modi infiniti. Per arrivare ad ottimi risultati.

Siete in una situazione in cui sapete di poter dare molto, ma non riuscite ad innescare la scintilla del cambiamento?
Oppure desiderate che un vostro collega, il vostro team lo facesse ed invece non sembra esserci speranza?
Nel management classico o tradizionale si leggono libri con titoli come "Gestione delle risorse umane e motivazione al lavoro". Ma forse essere trattati come risorse e non persone non è più sufficiente, e poi non è molto efficace motivare al cambiamento attraverso trucchetti o persuasione. Qualche suggerimento per capire meglio perché è difficile, gli ingredienti utili per cambiare e per capire la motivazione.
Sempre tenendo presente che la "svolta indotta", quella che inizia con "Da domani iniziamo a..." o "Ho deciso che da oggi..." è quella più difficile da portare avanti.

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If "Embrace Change" is Hard (@milano-xpug)

  1. 1. If “embrace change” is hard Lighting keynote MVP Edition :-) 6 november 2013 - Milano XPUG mail@fabio.mora.name http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/it/deed.it @morafabio
  2. 2. Manifesto for Agile Software Development We are uncovering better ways of developing software by doing it and helping others do it. Through this work we have come to value: Individuals and interactions over processes and tools Working software over comprehensive documentation Customer collaboration over contract negotiation Responding to change over following a plan That is, while there is value in the items on the right, we value the items on the left more. Kent Beck Mike Beedle Arie van Bennekum Alistair Cockburn Ward Cunningham Martin Fowler James Grenning Jim Highsmith Andrew Hunt Ron Jeffries Jon Kern Brian Marick Robert C. Martin Steve Mellor Ken Schwaber Jeff Sutherland Dave Thomas 2 © 2001, the above authors this declaration may be freely copied in any form, but only in its entirety through this notice. http://agilemanifesto.org/iso/en/
  3. 3. The Management 1.0 way 3 @morafabio
  4. 4. The Management 1.0 way $this-­‐>assertSame($person,  $resource); $this-­‐>assertTrue($person-­‐>persuade()); $this-­‐>assertObjectHasMethod($person,  “motivate”); FAILURES! Tests:  1,  Assertions:  3,  Failures:  3 4 @morafabio
  5. 5. Welcome changing requirements, even late in development. Agile processes harness change for the customer's competitive advantage. http://agilemanifesto.org/iso/en/principles.html Positive change Software development is a learning process 5
  6. 6. Changing by learning «The personality remains elastic during the life» B.F.Skinner  ,  1975 http://en.wikipedia.org/wiki/Social_learning_theory Social learning theory Bandura,  1997 6 @morafabio
  7. 7. Change frameworks Kotter Heath + Lewin's Change Model, Burke-Litwin Change Model, 7S Framework & more... 7 @morafabio
  8. 8. Change frameworks Common points 1 • Logical conviction 2 • Emotional drive 3 • Remove Obstacles 8 @morafabio
  9. 9. 1 • Logical conviction • Retrospectives Ask the right questions. • Lead by example You do, you rule. • Find a clear direction Urgency and critical moves. 9 @morafabio
  10. 10. 2 • Emotional drive • Change is a requirement As in Agile Manifesto principles. • Do you like to code? We’re developers! Motivation is inside. • External advantages More time, gratification, satisfaction, money... 10 @morafabio
  11. 11. 3 • Remove Obstacles • Pair With a domain expert. • Automated Tests Manage fear - TDD is as trojan horse. • Get in a safe environment Remove management frictions, better tools, benefits... 11 @morafabio
  12. 12. Definitely, can you change it? Yes. • Plan, do, check, act/adjust • It’s kaizen stuff. No. • Take the long way • Wait... • Exit • Exit (yes, you’re free to change)! 12 @morafabio
  13. 13. Thanks! Questions? 13
  14. 14. Credits & Books • • Kotter J., Harvard Business School Press 2012 Leading Change • Anolli / Legrenzi, Il Mulino 2009 Psicologia Generale • Kent Beck, Addison Wesley 1999 Extreme Programming Explained • 14 Chip & Dan Heath, RH Business Book 2009 Switch Jurgen Appelo, Addison Wesley 2010 Management 3.0 Leading Agile Developers @morafabio
  15. 15. Surely you're getting back Milan, where you have a job you do not like. But do not be so depressed, life smiles you, and if you do not like it change it! 15

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