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La importancia de las redes sociales en turismo

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Presentación de la mesa redonda de Turismo.as sobre La importancia de las redes sociales en turismo.

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  • Visitar http://planBClub.es. Es una red social de viajes. Un buen ejemplo de unión entre turismo y comunidad.
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La importancia de las redes sociales en turismo

  1. 1. redes sociales y su influencia en turismo @fabian_gonzalez
  2. 2. “ por qué” ¿compra? quién qué dónde
  3. 3. DINK ADPROSUMER 1_ quién compra?
  4. 4. DINK Double Income, No Kids ADPROSUMER ad – anuncio pro – productor sumer - consumidor
  5. 5. 55% proceden de hogares > 1.800 € / mes 36,5 % titulado superior 61% entre 25-34 años 57,5% varones estudio EAE business school comprador online:
  6. 6. ¡¡¡ pero ellas deciden !!!!
  7. 7. 1º  transporte 2º  alojamiento 3º  oferta complementaria 2_ qué compra?
  8. 8. 3_ por qué compra? 1.500 Impactos publicitarios / día 60 spots / día (en 24 hrs. sólo se recuerdan 3) Record 2009 : Bloque de 21 min. de publi Luis Bassat ¿?
  9. 11. 4_ dónde compra? ¿?
  10. 13. Según el estudio EIAA: internet vs TV = 13,6 – 13 h / semana 5,5 h desde móvil Aumento del 13% de iNet en el movil entre 16-34 años 74% usuarios de iNet movil se conecta a redes sociales
  11. 14. Según el estudio Travelers road to decission : Internet es la primera fuente en el proceso de decisión > 50 % interactúa con videos turísticos en todo el proceso valoran más el contenido de fuentes objetivas que de expertos 50% han comprado basándose en las experiencias de usuarios
  12. 15. Según el estudio Travelers road to decission : Internet es la primera fuente en el proceso de decisión > 50 % interactúa con videos turísticos en todo el proceso valoran mas el contenido de fuentes objetivas que de expertos 50% han comprado basándose en las experiencias de usuarios
  13. 18. Mochileros, buenas conversaciones y espectaculares silencios. Sencillamente las cabañas son nuestro único alojamiento, y las velas nuestra luz, y el sonido de las leves y discretas olas nuestra romántica melodía mientras esperamos la bucólica puesta de sol. ¿Alguien conoce algo más parecido al paraíso?
  14. 19. 5_ conclusiones <ul><li>- perfil de usuario: nativo digital, DINKI y adprosumer </li></ul><ul><li>- valoran más el contenido de fuentes objetivas que de expertos </li></ul><ul><li>dedican más tiempo a internet que a la TV </li></ul><ul><li>inmunes a la publicidad invasiva </li></ul><ul><li>comparten sus experiencias en las redes sociales </li></ul><ul><li>incentivan la compra de sus amigos </li></ul>
  15. 20. FUENTES Informe EAE Business School Informe Hotels.com Travelers road to decission Google & OTX Informe eConsultancy Estudio EIAA Forrester Research Entrevista a Luis Basat

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