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Repères R3m actions marketing et Actifs Reflexes de marque - EXTRAIT - avril 2017

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Extrait de la Présentation primée à l'IREP FORUM le 25 avril 2017. La méthode présentée permet :
. D’identifier les dimensions clés de la marque qui laissent une trace dans le cerveau du consommateur (ACTIFS REFLEXES®) et qui vont être moteurs dans ses processus décisionnels,
. De mesurer en quoi les actions marketing impactent sur ces actifs : renforcement, minoration, création de nouvelles associations…

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Repères R3m actions marketing et Actifs Reflexes de marque - EXTRAIT - avril 2017

  1. 1. Vos actions marketing sont-elles en cohérence avec les ACTIFS REFLEXES de votre marque ? Catherine Schutz, Directrice Associée Repères Avril 2017
  2. 2. Avril 2017 2 LA PERCEPTION DE MA MARQUE ? TOUTE UNE CONSTRUCTION IMAGINAIRE, ÉMOTIONNELLE ET AFFECTIVE MAIS QUE RESTE-T-IL AU MOMENT DE LA PRISE DE DÉCISION ?
  3. 3. Avril 2017 3 UN MOMENT DE DÉCISION ESSENTIEL AVEC SA PROPRE DYNAMIQUE: ÉMOTIONNELLE PLUS QUE RATIONNELLE PSYCHOLOGY OF SHOPPING RATIONAL (Neo-mammalian) EMOTIONAL (Mammalian) SURVIVAL (Reptilian)
  4. 4. Avril 2017 4 UN MOMENT DE DÉCISION ESSENTIEL AVEC SA PROPRE DYNAMIQUE: ÉMOTIONNELLE PLUS QUE RATIONNELLE Selon Byron Sharp, UNE ATTIRANCE INSTINCTIVE DÉCLENCHÉE PAR DES ACTIFS DE MARQUE SIMPLES COHÉRENTS FACILE À RETENIR EMOTIONAL (Mammalian)
  5. 5. Avril 2017 5 C’EST LE SYSTÈME 1 QUI DÉCIDE ! SIMPLES COHÉRENTS FACILE À RETENIR ÉMOTIONS POSITIVES ENCODAGEAUTOMATISME X=
  6. 6. Avril 2017 6 C’EST LE SYSTÈME 1 QUI DÉCIDE ! AU MOMENT DE L’ACHAT ACTIVATIONS DES ÉLÉMENTS ENCODÉS IMMÉDIATEMENT DISPONIBLES ÉMERGENTS : LES ACTIFS RÉFLEXES®
  7. 7. Avril 2017 7 COMMENT IDENTIFIER MES ACTIFS REFLEXES® ? INTERROGER LE SYSTÈME 1 MÊME SPONTANÉITÉ MÊME IMMÉDIATETÉ MÊME RAPIDITÉ
  8. 8. Avril 2017 8 POUR CELA, UNE SEULE QUESTION SPONTANÉMENT, SANS FAIRE DE PHRASE, QUELS SONT LES 3 MOTS QUI VOUS VIENNENT À L’ESPRIT à propos de la marque...? PAS D’INDUCTION PAS DE PENSÉE ORGANISÉE PAS DE RÉFLEXION POUSSÉE
  9. 9. Avril 2017 9 POURQUOI 3 MOTS ? FACILE POUR L’ÉMETTEUR PERMET UN ENCHAINEMENT ASSOCIATIF LIBRE ACCÈS À L’ÉMOTIONNEL, PRIMAIRE, INCONSCIENT SIMPLE, RAPIDE, EFFICACE
  10. 10. Avril 2017 AU-DELÀ DES OUTILS ACTUELS MEILLEURE DISCRIMINATION DÉTECTION DES SIGNAUX FAIBLES ET DES MANQUES ENFANT TOUCH POINT PAS D’EFFET DE BORD « NOTATION EXPRESSION DU MOT » NON INDUCTIF NON INTRUSIF RICHE SIMPLE SPONTANÉ RAPIDE 10
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