•Philip Kotler - Gary Armstrong. Marketing . Mexico 2001
•Amado Suárez, A. y Castro Zuñeda, C. (1999). Comunicaciones públ...
2005: asume Benedicto XVI; 2013 asume Francisco I.
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• Posicionamiento
Abril 2013
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•Diferenciación
Virginia Marturet Etchart
•Propuesta de Valor
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•Marcas
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•Mercado
Con la crisis los Consumidores se
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• Una “estrategia” implica elegir un conjunto de
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• Campaña en FourSquare
Virginia Marturet Etchart
• Formas de Estrategia
Fuente: Adaptado de Mintzberg (1994)
• Una “estrategia” implica elegir un conjunto de
actividades en las que la organización sobresaldrá para
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•Coherencia – Hoy todo se ve
Virginia Marturet Etchart
• Coherencia
Decir una mentira hace
que lo próximo que digas,
por más que sea verdad,
no te lo crean.
• Misión, Visión y Valores
Los tres primeros grandes pasos del pensamiento
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La declaración de:
• Valores
• No son discutibles.
• Hacen trascender a las personas,
a las empresas.
•Las cosas que no cambian en vos, aunqu...
• Deben ser plasmados en hechos cotidianos de la vida organizacional
Servicio
Compromiso
Ética
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• Valore...
Valores
Visión
Misión
• Pensamiento Estratégico
• Identidad Corporativa
• ADN institucional
• Coherencia Interna
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Silencio, la mirada, un buen comunicador, observador en silencio,
Ojos no sirven si la mente no quiere ver
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• Generaciones
El 52% de los adolescentes entre 11 y 14 años no pide permiso a sus padres para
descargarse una #aplicación...
Virginia Marturet Etchart
•Próximas clases…
• ONG
• Fanatismo
• Producto
• Redes de Contenido
• Servicios
UP - Comunicacion Interactiva V - Clase 3 - Modelos de negocio - Ezequiel Torres
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UP - Comunicacion Interactiva V - Clase 3 - Modelos de negocio - Ezequiel Torres

  1. 1. •Philip Kotler - Gary Armstrong. Marketing . Mexico 2001 •Amado Suárez, A. y Castro Zuñeda, C. (1999). Comunicaciones públicas: el modelo de la comunicación integrada. Buenos Aires: Temas. (659.2AMA) •Arzuaga, G. (2001). CasosDestacados.com: los siete emprendedores más destacados de Internet cuentan su historia. Buenos Aires: Gestatio Argentina. (658.84) •Basile, D. (1998). Desarrollo de proyectos de emprendimientos PyMEs para el crecimiento: guía práctica para su elaboración, presentación y evaluación. Buenos Aires: Macchi. (332.671BAS) •Capriotti, P. (1992). La imagen de empresa: estrategia para una comunicación integrada. Barcelona: Consejo Superior de Relaciones Públicas de España. (659.2 CAP) •Universidad de Palermo. (2012). Emprendedores: comunidad de tendencias 2012. Buenos Aires: Universidad de Palermo. (650.1EMP) • Bibliografía
  2. 2. 2005: asume Benedicto XVI; 2013 asume Francisco I.
  3. 3. • Posicionamiento 13/3/13
  4. 4. • Posicionamiento Abril 2013 2010 Abril 2013 Marzo 2013 Censura Opus Dei
  5. 5. 89% de aprobación entre argentinos y 74% cree q su designación beneficiará al país. 5% imagen regular y 2% le desagrada. 1000 personas centros urbanos de + de 10.000 habitantes en toda argentina. • Posicionamiento http://www.vuelodigital.com/el-papa-francisco-tambien-tendra-facebook/
  6. 6. •Diferenciación
  7. 7. Virginia Marturet Etchart
  8. 8. •Propuesta de Valor •Productos •Servicios •Beneficios •Valores Agregados Mix de:
  9. 9. •Marcas El prestigio de una marca es el renombre y la reputación que el cliente busca para sus productos. “La calidad, el estilo propio, la exclusividad, la tradición, la historia, el carácter genuino y auténtico de sus materiales. El servicio personalizado, la comunicación apropiada, la calidad en el servicio que es la diferencia entre el servicio ofrecido y el servicio esperado por el cliente”
  10. 10. 16% de las marcas en redes sociales destina hasta 22% de su presupuesto publicitario en social media.
  11. 11. 2 1 3 4 5 6 7 8 9 10 Propuesta de Valor Precio Novedad Calidad Conveniencia Marca/Status Desempeño Reducción de riesgo Reducción de costos Diseño Customización •Propuesta de Valor
  12. 12. •Mercado Con la crisis los Consumidores se replantean decisiones de compra y dan “Oportunidad a nuevas marcas a entrar en sus Hogares”
  13. 13. •Oportunidades “El mercado será de quienes estén dispuestos a cambiar y actualizar su estrategia para adaptarse a las nuevas reglas del mercado y a las necesidades de sus consumidores”
  14. 14. http://www.lanacion.com.ar/1671921-dos-millones-de-internautas-ayudan-en-la-busqueda-del- avion-de-malaysia-airlines
  15. 15. • Una “estrategia” implica elegir un conjunto de actividades en las que la organización sobresaldrá para crear una diferencia sostenida y generará un valor agregado. • Es necesario que esté presente la identidad de marca, su ADN institucional, de modo que esas actividades sean el más fiel reflejo de la M V V de la empresa. • Comunicación Estratégica
  16. 16. • Campaña en FourSquare
  17. 17. Virginia Marturet Etchart • Formas de Estrategia Fuente: Adaptado de Mintzberg (1994)
  18. 18. • Una “estrategia” implica elegir un conjunto de actividades en las que la organización sobresaldrá para crear una diferencia sostenida y generará un valor agregado. • Es necesario que esté presente la identidad de marca, su ADN institucional, de modo que esas actividades sean el más fiel reflejo de la M V V de la empresa. • Comunicación Estratégica
  19. 19. •Coherencia – Hoy todo se ve Virginia Marturet Etchart
  20. 20. • Coherencia
  21. 21. Decir una mentira hace que lo próximo que digas, por más que sea verdad, no te lo crean.
  22. 22. • Misión, Visión y Valores Los tres primeros grandes pasos del pensamiento estratégico: La declaración de:
  23. 23. • Valores • No son discutibles. • Hacen trascender a las personas, a las empresas. •Las cosas que no cambian en vos, aunque la situación cambie.
  24. 24. • Deben ser plasmados en hechos cotidianos de la vida organizacional Servicio Compromiso Ética Innovación Calidad • Valores Estratégicos
  25. 25. Valores Visión Misión • Pensamiento Estratégico • Identidad Corporativa • ADN institucional • Coherencia Interna y externa • Valor Agregado
  26. 26. Silencio, la mirada, un buen comunicador, observador en silencio, Ojos no sirven si la mente no quiere ver Rene Magritte “False Mirror”
  27. 27. • Generaciones El 52% de los adolescentes entre 11 y 14 años no pide permiso a sus padres para descargarse una #aplicación http://bit.ly/O7DIdX #eduTIC
  28. 28. Virginia Marturet Etchart
  29. 29. •Próximas clases…
  30. 30. • ONG • Fanatismo • Producto
  31. 31. • Redes de Contenido • Servicios

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