Cum mai facem marketing in 2011

388 views

Published on

Published in: Business, News & Politics
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
388
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
7
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Cum mai facem marketing in 2011

  1. 1. Cum  mai  facem  marketing  în  2011  ?    
  2. 2. Parteneri  pe  viaţă  în  educaţia  managerială Mixul  clasic  de  comunicare   Are  You  Playing  Today s  Game  by Yesterday s  Rules? -­‐‑  Strategii  vag  formulate   -­‐‑  Implementare  greşita -­‐‑  Programe  irelevante -­‐‑  Activităţi  costisitoare,  care  nu  generează   ROI  
  3. 3. Parteneri  pe  viaţă  în  educaţia  managerială Mixul  clasic  de  comunicare   Ne  mai  permitem  să  gafăm  ? ü Publicitate  în  “Romania  Liberă”  ?! ü Bannere  online  pe  “Gazeta-­‐‑sporturilor.ro” ü Copy-­‐‑Paste  text  broşură  -­‐‑  website Consecinţe:  0 Vânzări:  +  20  –  30  %  anual  
  4. 4. Parteneri  pe  viaţă  în  educaţia  managerială Ce  s-­‐‑a  schimbat  ? 1.  Dimensiunea  bugetului  de  marketing  J 2.  Dimensiunea  pieţei  în  care  activăm 3.  Comportamentul  consumatorului 4.  Concurenţa  acerbă
  5. 5. Parteneri  pe  viaţă  în  educaţia  managerială Ce  s-­‐‑a  schimbat  pentru  mine  ? 1.  Buget  de  marketing  în  2009  ? 2.  Piaţa  s-­‐‑a  restrâns  cu  50-­‐‑60% 3.  Consumatorul:   -­‐‑              Nu  răspunde  la  telefon…este  sufocat  de  cereri -­‐‑  Dar  bugetul  de  training  …  care  buget  ??? -­‐‑  Decizia  de  cumpărare  se  amână -­‐‑  Se  uita  la  ROI   -­‐‑  Caută  soluţii  alternative  mai  ieftine:  e-­‐‑learning,  training  intern   4.  Concurenţa:  Uitaţi-­‐‑vă  în  jurul  vostru  J Nu  va  mai  fi  niciodată  la  fel  !
  6. 6. Parteneri  pe  viaţă  în  educaţia  managerială Mixul  clasic  de  comunicare   Modelul  tradiţional  de  marketing  este  pus  la  îndoială   şi  se  poate  chiar  prevedea  ziua  în  care  nu  va  mai  funcţiona.      McKinsey  Quarterly,  2005,  Nr.2
  7. 7. Parteneri  pe  viaţă  în  educaţia  managerială 76%dintre  consumatori  nu  cred  că  publicitatea  spune  adevărul Yankelowich
  8. 8. Parteneri  pe  viaţă  în  educaţia  managerială SI TOTUŞI MAI EXISTĂ MEDIA ÎN CARE POT AVEA ÎNCREDERE ???Prietenii  mei  –  Prietenii  lor  –  Şi  toti  cei  pe  care  îi  respectăm
  9. 9. Parteneri  pe  viaţă  în  educaţia  managerială Nu  este  o  “nouă   cacealma”,  este  o  realitate   ignorată:  Word  of  Mouth   (WOM) Studiile  arată  că  WOM  este  de  10x  mai  eficient   decât  publicitatea  media 91%  din  deciziile  de  cumparare  se  iau  în  urma  unei   recomandari  
  10. 10. Parteneri  pe  viaţă  în  educaţia  managerială Word  of  Mouth   Peste  60%  din  beneficiarii  programelor  EXEC-­‐‑EDU   Ø   Sunt  recomandaţi  de  absolvenţi  EXEC-­‐‑EDU  sau  ASEBUSS,  sau  sunt  chiar  absolvenţi  ASEBUSS Ø   Organizează  cursuri  dedicate,  în  propriile  companii  pentru  echipele  pe  care  le  conduc Ø   Se  înscriu  /  recomandă  programul  Executive  MBA  ASEBUSS
  11. 11.   Parteneri  pe  viaţă  în  educaţia  managerială  Cine  este  –  de  fapt  –  echipa  mea  de   marketing  &  vânzări:       2 oameni de vânzări   26 de lectori 5000 de absolvenţi: ambasadori ai brandului EXEC-EDU
  12. 12.   Parteneri  pe  viaţă  în  educaţia  managerială   WOM  în  epoca  2.0      Internetul:  Multiplică  efectul  WOM  CLIENŢII  sunt  online,  caută, interacţioneaza,  IAU  DECIZII  DE  CUMPĂRARE Vehicule  pentru  WOM:   Ø  retele  sociale Ø   e-­‐‑mail Ø  blog
  13. 13.   Parteneri  pe  viaţă  în  educaţia  managerială   De  ce  funcţionează     Ambasadorii  brandurilor  sunt  online l l  Ascultăm  şi  suntem  influenţaţi  de  opiniile  liderilor  şi   experţilor l  Putem  interacţiona  direct  cu  clientul,  participa  în   conversaţii l  Dăm  şi  obţinem  feedback  real,  nealterat l  Suntem  forţaţi  să  ne  ţinem  promisiunile  şi  îi  forţăm  şi  pe   alţii  să  şi  le  ţină:  se  vorbeşte  deja  despre  mine  in  online   fie  că  vreau,  fie  că  nu
  14. 14. Parteneri  pe  viaţă  în  educaţia  managerială Cateva  strategii  de  success  in  WOM 1.  Încurajează  comunicarea  (forum,  reţele  sociale) 2.  Dă-­‐‑mi  un  motiv  să  vorbesc  despre  brandul  tău:   info  care  poate  fi  fwd,  forme  de  publicitate  care   generează  conversaţii 3.  Creează  comunităţi  (grupuri,  asociaţii) 4.  Ţine  aproape  liderii  influenţi   5.  Creează  programe  pentru  ambasadorii  brandului 6.  Ia  feedback  de  la  consumator  (online  &  offline)
  15. 15. Parteneri  pe  viaţă  în  educaţia  managerială Ce  NU  funcţionează  în  WOM 1.  Identităţi  false  în  discuţiile  din  online   2.  Spamming
  16. 16. Parteneri  pe  viaţă  în  educaţia  managerială Nu putem controla mediul online… dar ne putem ţine promisiunile
  17. 17. Parteneri  pe  viaţă  în  educaţia  managerială EXEC-­‐‑EDU  în  online l  Buzz-wordl  Lead-uri noi - Înscrieril  Recomandăril  Opinii ale experţilorl  Grupuri de discuţiil  Ad-words pe Facebook, Linked in
  18. 18. Parteneri  pe  viaţă  în  educaţia  managerială

×