Masterproef Ewoud Huysmans COO als cue bij productbeoordelingen: België versus China
Inleiding Inleiding  Literatuur Belang Onderzoek Hypotheses Methode Resultaten Besluit Beperkingen Nabeschouwing V&A
Literatuurstudie <ul><li>COO = country of origin </li></ul><ul><li>COA = country of assembly </li></ul><ul><li>COD = count...
Literatuurstudie <ul><li>Cao, Olson en Schniederjans (2004) </li></ul><ul><li>e-mailsurvey </li></ul><ul><li>Amerikaanse r...
Literatuurstudie <ul><li>Cameron en Eliott (1994) </li></ul><ul><li>Australische respondenten </li></ul><ul><li>productatt...
Belang van het onderzoek <ul><li>Interessant onderwerp </li></ul><ul><li>China opkomende economie </li></ul><ul><li>Nog ge...
Onderzoek Inleiding  Literatuur Belang Onderzoek Hypotheses Methode Resultaten Besluit Beperkingen Nabeschouwing V&A
Hypotheses <ul><li>Algemeen:  China wordt slechter gepercipieerd dan België </li></ul><ul><li>Aantonen door 4 deelhypothes...
Methode <ul><li>Internetenquête  </li></ul><ul><li>Productbeoordelingen </li></ul><ul><li>3 testgroepen </li></ul>Inleidin...
Methode 512 respondenten Inleiding  Literatuur Belang Onderzoek Hypotheses Methode Resultaten Besluit Beperkingen Nabescho...
Methode Producten LUXE Televisietoestel Auto KLEDIJ Kleedje Jeansbroek FMCG Water Chocolade Sojasaus Inleiding  Literatuur...
Methode Producten LUXE Televisietoestel Auto KLEDIJ Kleedje Jeansbroek FMCG Water Chocolade Sojasaus Inleiding  Literatuur...
Methode Producten LUXE Televisietoestel Auto KLEDIJ Kleedje Jeansbroek FMCG Water Chocolade Sojasaus Inleiding  Literatuur...
Methode <ul><li>Vragen per product </li></ul><ul><li>Geschatte levensduur </li></ul><ul><li>Prijsinschatting </li></ul><ul...
Methode <ul><li>Algemene vragen </li></ul><ul><li>Hoe denkt u over [België/China] als [producent/ontwerper]? </li></ul><ul...
Methode <ul><li>Effecten onderzoeken </li></ul><ul><li>COA: testgroepen 0 en 2 </li></ul>Inleiding  Literatuur Belang Onde...
Methode <ul><li>Effecten onderzoeken </li></ul><ul><li>COD: testgroepen 1 en 2 </li></ul>Inleiding  Literatuur Belang Onde...
Resultaten H1: COA-effect bij productbeoordelingen: België beter dan China, behalve bij typisch Chinese producten Inleidin...
Resultaten H1: COA-effect Made in Belgium Made in China Inleiding  Literatuur Belang Onderzoek Hypotheses Methode Resultat...
Resultaten H1: COA-effect Zelfde televisie, toch linkse mooier?! 5,08 Made in Belgium 4,88 Made in China Inleiding  Litera...
Resultaten <ul><li>H1: COA-effect </li></ul><ul><li>België ook significant beter bij: </li></ul><ul><li>Prijsinschatting j...
Resultaten H1: COA-effect Sojasaus: omgekeerd effect! Inleiding  Literatuur Belang Onderzoek Hypotheses Methode Resultaten...
Resultaten <ul><li>H2:  COD-effect bij productbeoordelingen: België beter dan China </li></ul><ul><li>België enkel signifi...
Resultaten H3: Etnocentrisme*COO-effect: meer etnocentrisme betekent slechtere evaluatie Chinese producten Hoe graad van e...
Resultaten <ul><li>H3: Etnocentrisme*COO-effect </li></ul><ul><li>10 vragen (oorsprong  CET-scale ) met zevenpuntenschaal ...
Resultaten H3: Etnocentrisme*COO-effect Hoe ouder, hoe meer etnocentrisch Inleiding  Literatuur Belang Onderzoek Hypothese...
Resultaten <ul><li>H3: Etnocentrisme*COO-effect </li></ul><ul><li>2 interactie-COA-effecten </li></ul><ul><li>Levensduur k...
Resultaten <ul><li>H3: Etnocentrisme*COO-effect </li></ul><ul><li>Levensduur kleedje </li></ul>COA Inleiding  Literatuur B...
Resultaten <ul><li>H3: Etnocentrisme*COO-effect </li></ul><ul><li>Levensduur jeansbroek </li></ul>COA Inleiding  Literatuu...
Resultaten H4: Algemeen COO-effect: China wordt als COA en als COD slechter beoordeeld dan België Aan de hand van de vier ...
Resultaten H4: Algemeen COO-effect Producent Inleiding  Literatuur Belang Onderzoek Hypotheses Methode Resultaten Besluit ...
Resultaten H4: Algemeen COO-effect Ontwerper Inleiding  Literatuur Belang Onderzoek Hypotheses Methode Resultaten Besluit ...
Resultaten H4: Algemeen COO-effect Gemiddelde scores: België = Minder = Beter Inleiding  Literatuur Belang Onderzoek Hypot...
Resultaten H4: Algemeen COO-effect    China slechter beoordeeld dan België op beide vlakken Inleiding  Literatuur Belang ...
Besluit Inleiding  Literatuur Belang Onderzoek Hypotheses Methode Resultaten Besluit Beperkingen Nabeschouwing V&A
Hypotheses <ul><li>Algemeen:  China wordt slechter gepercipieerd dan België </li></ul><ul><li>Aantonen door 4 deelhypothes...
Beperkingen <ul><li>Slechts 2 landen onderzocht, waaronder België </li></ul><ul><li>Beter derde, neutraal land </li></ul><...
Nabeschouwing <ul><li>Niet overal effecten gevonden </li></ul><ul><li>Waar er effecten werden gevonden, stroken ze met onz...
Nabeschouwing <ul><li>Taken China:  </li></ul><ul><li>Effecten trachten te neutraliseren </li></ul><ul><li>Positiever imag...
Vragen & Antwoorden Ewoud Huysmans 1 MA Toegepaste Economische Wetenschappen [email_address] Inleiding  Literatuur Belang ...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Masterproef Ewoud Huysmans: COO als cue voor productbeoordelingen

1,964 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,964
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
101
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Masterproef Ewoud Huysmans: COO als cue voor productbeoordelingen

  1. 1. Masterproef Ewoud Huysmans COO als cue bij productbeoordelingen: België versus China
  2. 2. Inleiding Inleiding Literatuur Belang Onderzoek Hypotheses Methode Resultaten Besluit Beperkingen Nabeschouwing V&A
  3. 3. Literatuurstudie <ul><li>COO = country of origin </li></ul><ul><li>COA = country of assembly </li></ul><ul><li>COD = country of design </li></ul><ul><li>COP = country of parts </li></ul>Inleiding Literatuur Belang Onderzoek Hypotheses Methode Resultaten Besluit Beperkingen Nabeschouwing V&A
  4. 4. Literatuurstudie <ul><li>Cao, Olson en Schniederjans (2004) </li></ul><ul><li>e-mailsurvey </li></ul><ul><li>Amerikaanse respondenten </li></ul><ul><li>peiling naar kwaliteit en waarde </li></ul><ul><li>Chinese vs. niet-Chinese producten </li></ul><ul><li> Chinese producten slechter ingeschat dan producten uit andere landen </li></ul>Inleiding Literatuur Belang Onderzoek Hypotheses Methode Resultaten Besluit Beperkingen Nabeschouwing V&A
  5. 5. Literatuurstudie <ul><li>Cameron en Eliott (1994) </li></ul><ul><li>Australische respondenten </li></ul><ul><li>productattributen ordenen </li></ul><ul><li>onderzoek naar etnocentrische motieven </li></ul><ul><li> COO-effect, weinig etnocentrische motieven aanwezig </li></ul>Inleiding Literatuur Belang Onderzoek Hypotheses Methode Resultaten Besluit Beperkingen Nabeschouwing V&A
  6. 6. Belang van het onderzoek <ul><li>Interessant onderwerp </li></ul><ul><li>China opkomende economie </li></ul><ul><li>Nog geen Belgisch onderzoek </li></ul>Inleiding Literatuur Belang Onderzoek Hypotheses Methode Resultaten Besluit Beperkingen Nabeschouwing V&A
  7. 7. Onderzoek Inleiding Literatuur Belang Onderzoek Hypotheses Methode Resultaten Besluit Beperkingen Nabeschouwing V&A
  8. 8. Hypotheses <ul><li>Algemeen: China wordt slechter gepercipieerd dan België </li></ul><ul><li>Aantonen door 4 deelhypotheses </li></ul><ul><li>COA </li></ul><ul><li>COD </li></ul><ul><li>Etnocentrisme </li></ul><ul><li>Algemene bias </li></ul>Inleiding Literatuur Belang Onderzoek Hypotheses Methode Resultaten Besluit Beperkingen Nabeschouwing V&A
  9. 9. Methode <ul><li>Internetenquête </li></ul><ul><li>Productbeoordelingen </li></ul><ul><li>3 testgroepen </li></ul>Inleiding Literatuur Belang Onderzoek Hypotheses Methode Resultaten Besluit Beperkingen Nabeschouwing V&A Testgroep COA COD 0 België België 1 China China 2 China België
  10. 10. Methode 512 respondenten Inleiding Literatuur Belang Onderzoek Hypotheses Methode Resultaten Besluit Beperkingen Nabeschouwing V&A
  11. 11. Methode Producten LUXE Televisietoestel Auto KLEDIJ Kleedje Jeansbroek FMCG Water Chocolade Sojasaus Inleiding Literatuur Belang Onderzoek Hypotheses Methode Resultaten Besluit Beperkingen Nabeschouwing V&A
  12. 12. Methode Producten LUXE Televisietoestel Auto KLEDIJ Kleedje Jeansbroek FMCG Water Chocolade Sojasaus Inleiding Literatuur Belang Onderzoek Hypotheses Methode Resultaten Besluit Beperkingen Nabeschouwing V&A
  13. 13. Methode Producten LUXE Televisietoestel Auto KLEDIJ Kleedje Jeansbroek FMCG Water Chocolade Sojasaus Inleiding Literatuur Belang Onderzoek Hypotheses Methode Resultaten Besluit Beperkingen Nabeschouwing V&A
  14. 14. Methode <ul><li>Vragen per product </li></ul><ul><li>Geschatte levensduur </li></ul><ul><li>Prijsinschatting </li></ul><ul><li>Kwaliteitsinschatting </li></ul><ul><li>Bereidheid tot betalen </li></ul><ul><li>… </li></ul><ul><li>(Zevenpuntenschaal of continue invoer) </li></ul>Inleiding Literatuur Belang Onderzoek Hypotheses Methode Resultaten Besluit Beperkingen Nabeschouwing V&A
  15. 15. Methode <ul><li>Algemene vragen </li></ul><ul><li>Hoe denkt u over [België/China] als [producent/ontwerper]? </li></ul><ul><li>10 vragen voor het bepalen van de graad van etnocentrisme </li></ul><ul><li>Demografische gegevens </li></ul>Inleiding Literatuur Belang Onderzoek Hypotheses Methode Resultaten Besluit Beperkingen Nabeschouwing V&A
  16. 16. Methode <ul><li>Effecten onderzoeken </li></ul><ul><li>COA: testgroepen 0 en 2 </li></ul>Inleiding Literatuur Belang Onderzoek Hypotheses Methode Resultaten Besluit Beperkingen Nabeschouwing V&A Testgroep COA COD 0 België België 1 China China 2 China België
  17. 17. Methode <ul><li>Effecten onderzoeken </li></ul><ul><li>COD: testgroepen 1 en 2 </li></ul>Inleiding Literatuur Belang Onderzoek Hypotheses Methode Resultaten Besluit Beperkingen Nabeschouwing V&A Testgroep COA COD 0 België België 1 China China 2 China België
  18. 18. Resultaten H1: COA-effect bij productbeoordelingen: België beter dan China, behalve bij typisch Chinese producten Inleiding Literatuur Belang Onderzoek Hypotheses Methode Resultaten Besluit Beperkingen Nabeschouwing V&A
  19. 19. Resultaten H1: COA-effect Made in Belgium Made in China Inleiding Literatuur Belang Onderzoek Hypotheses Methode Resultaten Besluit Beperkingen Nabeschouwing V&A
  20. 20. Resultaten H1: COA-effect Zelfde televisie, toch linkse mooier?! 5,08 Made in Belgium 4,88 Made in China Inleiding Literatuur Belang Onderzoek Hypotheses Methode Resultaten Besluit Beperkingen Nabeschouwing V&A
  21. 21. Resultaten <ul><li>H1: COA-effect </li></ul><ul><li>België ook significant beter bij: </li></ul><ul><li>Prijsinschatting jeansbroek (9%) </li></ul><ul><li>Bereidheid tot betalen kleedje (16%) en jeansbroek (13%) </li></ul><ul><li>Levensduur kleedje (17%) </li></ul>Inleiding Literatuur Belang Onderzoek Hypotheses Methode Resultaten Besluit Beperkingen Nabeschouwing V&A
  22. 22. Resultaten H1: COA-effect Sojasaus: omgekeerd effect! Inleiding Literatuur Belang Onderzoek Hypotheses Methode Resultaten Besluit Beperkingen Nabeschouwing V&A
  23. 23. Resultaten <ul><li>H2: COD-effect bij productbeoordelingen: België beter dan China </li></ul><ul><li>België enkel significant beter bij: </li></ul><ul><li>Prijsinschatting kleedje (21%), chocolade (5%) en sojasaus (12%) </li></ul><ul><li>Bereidheid tot betalen auto (13%) </li></ul>Inleiding Literatuur Belang Onderzoek Hypotheses Methode Resultaten Besluit Beperkingen Nabeschouwing V&A
  24. 24. Resultaten H3: Etnocentrisme*COO-effect: meer etnocentrisme betekent slechtere evaluatie Chinese producten Hoe graad van etnocentrisme bepalen? Inleiding Literatuur Belang Onderzoek Hypotheses Methode Resultaten Besluit Beperkingen Nabeschouwing V&A
  25. 25. Resultaten <ul><li>H3: Etnocentrisme*COO-effect </li></ul><ul><li>10 vragen (oorsprong CET-scale ) met zevenpuntenschaal </li></ul><ul><li>Optellen: score op 70 </li></ul><ul><li>Hogere score = hogere graad etnocentrisme </li></ul><ul><li>Median split op 33 </li></ul><ul><li> Lager- en hoger-etnocentrische groep </li></ul>Inleiding Literatuur Belang Onderzoek Hypotheses Methode Resultaten Besluit Beperkingen Nabeschouwing V&A
  26. 26. Resultaten H3: Etnocentrisme*COO-effect Hoe ouder, hoe meer etnocentrisch Inleiding Literatuur Belang Onderzoek Hypotheses Methode Resultaten Besluit Beperkingen Nabeschouwing V&A
  27. 27. Resultaten <ul><li>H3: Etnocentrisme*COO-effect </li></ul><ul><li>2 interactie-COA-effecten </li></ul><ul><li>Levensduur kleedje </li></ul><ul><li>Levensduur jeansbroek </li></ul><ul><li>Geen interactie-COD-effecten </li></ul>Inleiding Literatuur Belang Onderzoek Hypotheses Methode Resultaten Besluit Beperkingen Nabeschouwing V&A
  28. 28. Resultaten <ul><li>H3: Etnocentrisme*COO-effect </li></ul><ul><li>Levensduur kleedje </li></ul>COA Inleiding Literatuur Belang Onderzoek Hypotheses Methode Resultaten Besluit Beperkingen Nabeschouwing V&A
  29. 29. Resultaten <ul><li>H3: Etnocentrisme*COO-effect </li></ul><ul><li>Levensduur jeansbroek </li></ul>COA Inleiding Literatuur Belang Onderzoek Hypotheses Methode Resultaten Besluit Beperkingen Nabeschouwing V&A
  30. 30. Resultaten H4: Algemeen COO-effect: China wordt als COA en als COD slechter beoordeeld dan België Aan de hand van de vier vragen: Hoe denkt u over het land [China/België] als [producent/ontwerper]? Inleiding Literatuur Belang Onderzoek Hypotheses Methode Resultaten Besluit Beperkingen Nabeschouwing V&A
  31. 31. Resultaten H4: Algemeen COO-effect Producent Inleiding Literatuur Belang Onderzoek Hypotheses Methode Resultaten Besluit Beperkingen Nabeschouwing V&A
  32. 32. Resultaten H4: Algemeen COO-effect Ontwerper Inleiding Literatuur Belang Onderzoek Hypotheses Methode Resultaten Besluit Beperkingen Nabeschouwing V&A
  33. 33. Resultaten H4: Algemeen COO-effect Gemiddelde scores: België = Minder = Beter Inleiding Literatuur Belang Onderzoek Hypotheses Methode Resultaten Besluit Beperkingen Nabeschouwing V&A Als producent Als ontwerper België 1,84 1,86 China 2,82 2,75
  34. 34. Resultaten H4: Algemeen COO-effect  China slechter beoordeeld dan België op beide vlakken Inleiding Literatuur Belang Onderzoek Hypotheses Methode Resultaten Besluit Beperkingen Nabeschouwing V&A
  35. 35. Besluit Inleiding Literatuur Belang Onderzoek Hypotheses Methode Resultaten Besluit Beperkingen Nabeschouwing V&A
  36. 36. Hypotheses <ul><li>Algemeen: China wordt slechter gepercipieerd dan België </li></ul><ul><li>Aantonen door 4 deelhypotheses </li></ul><ul><li>COA ++ </li></ul><ul><li>COD + </li></ul><ul><li>Etnocentrisme + </li></ul><ul><li>Algemene bias ++ </li></ul>Inleiding Literatuur Belang Onderzoek Hypotheses Methode Resultaten Besluit Beperkingen Nabeschouwing V&A
  37. 37. Beperkingen <ul><li>Slechts 2 landen onderzocht, waaronder België </li></ul><ul><li>Beter derde, neutraal land </li></ul><ul><li>Respondenten niet representatief voor ganse populatie </li></ul><ul><li>Beter meer gevarieerde sample </li></ul><ul><li>Bepaalde codering nogal stroef </li></ul><ul><li> Beter codering herzien </li></ul>Inleiding Literatuur Belang Onderzoek Hypotheses Methode Resultaten Besluit Beperkingen Nabeschouwing V&A
  38. 38. Nabeschouwing <ul><li>Niet overal effecten gevonden </li></ul><ul><li>Waar er effecten werden gevonden, stroken ze met onze verwachtingen </li></ul><ul><li> Aanvaarden hypotheses </li></ul>Inleiding Literatuur Belang Onderzoek Hypotheses Methode Resultaten Besluit Beperkingen Nabeschouwing V&A
  39. 39. Nabeschouwing <ul><li>Taken China: </li></ul><ul><li>Effecten trachten te neutraliseren </li></ul><ul><li>Positiever imago opbouwen </li></ul><ul><li>Betere kwaliteitscontroles en/of er meer ruchtbaarheid aan geven </li></ul><ul><li>Maar misschien ook taak van de media, Belgen…? </li></ul>Inleiding Literatuur Belang Onderzoek Hypotheses Methode Resultaten Besluit Beperkingen Nabeschouwing V&A
  40. 40. Vragen & Antwoorden Ewoud Huysmans 1 MA Toegepaste Economische Wetenschappen [email_address] Inleiding Literatuur Belang Onderzoek Hypotheses Methode Resultaten Besluit Beperkingen Nabeschouwing V&A

×