Оценка деятельности некоммерческой компании
Evolution & Philanthropy
за 2008 -2012 гг.
Основные результаты и выводы
[по результатам онлайн анкетирования и экспертных оценок]
Москва, ноябрь 2013

Общая характеристика исследования
Цель исследования:
Получить комплексную обратную связь о результатах деятельности E&P, качестве продуктов,
эффективности каналов распространения, взаимодействии с партнерами и оценки общественной
роли.
Участники исследования:
Представители некоммерческого сектора РФ (в том числе, грантополучатели E&P);
Представители широкой общественности (подписчики и пр.), интересующиеся проблематикой
развития некоммерческого сектора и благотворительности
Стратегические партнеры E&P (БДФ «Виктория», Фонд Просвещения «МЕТА», КСК «Кремлевская
школа верховой езды», МИРБИС, ФК «УРАЛСИБ»).
* - всего опрошено: N = 57 человек
* - полевые работы: 01-30 июня 2013 года
Методы исследования:
Комбинация количественных и качественных методов: метод полуформализованного интервью
(n=10) и метод онлайн анкетирования (n= 47)
2

Ключевые результаты исследования
•
E&P воспринимается как уникальная организация в России, которая, опираясь на
передовой мировой опыт, последовательно продвигает темы, важные для развития
некоммерческого сектора и благотворительности;
•
Усилия компании высоко ценятся партнерами, теми организациями, которые получали
поддержку на свое институциональное развитие, заинтересованными представителями
широкой общественности;
•
Нечеткое позиционирование E&P в сообществе: центр экспертизы в областях, связанных с
профессиональным развитием НКО-сектора в России или, преимущественно,
грантодающая организация для поддержки инновационных проектов;
•
Необходимо совершенствовать качество взаимодействия E&P c партнерами и
грантополучателями, учитывая их возможности и ограничения, в т.ч. в части ускорения
принятия решений, снижения забюрократизированности, увеличения бюджетов на
поддержку;
•
Масштабы влияния компании на развитие НКО РФ оцениваются сдержанно. Основные
причины: слабый спрос на инновации в некоммерческом секторе, инертность НКО; сама
компания обладает ограниченными ресурсами для того, чтобы уровень ее влияния стал
критически значимым. Самое слабое место компании, которое мешает расширению
влияния – отсутствие собственного сайта;
3

Оценка продуктов E&P
Качество продуктов E&P
Качество каналов распространения
 Наибольший охват
и «читаемость» Дайджесты и
Как Вы
тематические
получаете
обзоры (94% и
материалы
65%).
E&P, %?
 Наименьший охват
- журнал «Альянс»
(46%).
 Наименьшая
«читаемость»  Материалы
Аналитические
Оценка
считаются (29%)
материалы
материалов
интересными, но не
по
всегда
критериям
актуальными: от 40
(max 10
до 80% аудитории
баллов)
ознакомились лишь
с некоторой частью
 Доступ к
Эффективность использования каналов распространения –
материалам есть у всех
7 баллов из 10-ти
целевых групп, но
знакомство с ними
часто
Комментарии респондентов:
откладывается «до
«Не всегда зарубежный опыт применим в России – часто нужно придумывать, как его адаптировать. Некоторые идеи
лучших времен»,
слишком передовые, и сначала трудно воспринимаются»;
когда «дойдут
«Похоже на бег впереди паровоза, потому что пока инициативы, которые пропагандирует E&P, опережают
руки»
возможности НКО»;
«Рассылки - не очень удобный инструмент для работы... Нужен сайт с нормальной поисковой системой, куда можно
прийти, когда нужна информация, а не когда ее прислали».
4

Оценка грантовой деятельности E&P и вклада в развитие НКО РФ
С какими материалами вам удалось ознакомиться, %?
Общая оценка вклада E&P в развитие НКО РФ
От 37 до 68%
респондентов
знакомы с
материалами,
подготовленными
в рамках
поддержанных
E&P проектов
В каких инициативах (проектах) Вы принимали участие, %?
От 70 до 96%
респондентов,
так или иначе,
принимали
участие либо
знают об
инициативах,
поддержанных
E&P
 Уникальность E&P: в планомерном и
последовательном содействии развитию сектора и
формированию сообщества
 Эксперты указывали на затруднения с оценкой
вклада E&P: «проще оценить усилия компании, чем
степень влияния на сектор», особенно учитывая,
что существуют другие участники процесса.
Самая известная инициатива, поддержанная E&P Конкурс публичных годовых отчетов НКО: 65%
принимали в нем непосредственное участие или
знакомы с материалами
Комментарии респондентов:
Комментарии респондентов:
«Единственная организация на территории РФ, целиком фокусирующаяся на институциональном развитии».
«Единственная организация на территории РФ, целиком фокусирующаяся на институциональном развитии».
«Самый большой вклад - это помощь в освоении мирового опыта».
«Самый большой вклад - это помощь в освоении мирового опыта».
«E&P занимается развитием профессиональных компетенций, расширением горизонта для сектора и культуры работы».
«E&P занимается развитием профессиональных компетенций, расширением горизонта для сектора и культуры работы».
«Тех, кто осмысленно занимались бы развитием структуры сектора, немного. То, что E&P последовательно этим
«Тех, кто осмысленно занимались бы развитием структуры сектора, немного. То, что E&P последовательно этим
занимается, привносит зарубежную практику ––важно»
занимается, привносит зарубежную практику важно»
5

Организационное развитие E&P
Сильные стороны



Уникальность организации: поддержка инноваций
Знание международного опыта в области инноваций
Потенциал в области методических решений
Слабые стороны



Сложные процедуры согласований, долгое принятие решений
Неясное позиционирование и ориентация на столичный регион
Недостаток усилий в продвижении собственных разработок
Репутация E&P в профессиональном сообществе – 8 баллов из 10-ти
Степень прозрачности компании E&P – 6,5 баллов из 10-ти
Общая оценка вклада E&P в развитие НКО РФ – 7,5 баллов из 10-ти
Извлеченные уроки и фокусы внимания для развития E&P:
Активнее продвигать продукты, включая проведение оффлайн-мероприятий и использование
интерактивных форм взаимодействия с целевой аудиторией;
Запуск собственного сайта с хорошо настроенной библиотекой знаний и разделами, которые будут
повышать прозрачность организации, давать информацию о деятельности и стратегических решениях;
Уточнение форм и методов сотрудничества с партнерами и грантополучателями в целях расширения доступа
к материалам, в т.ч. на региональном уровне, и повышения их практического использования;
Уточнить подходы к измерению миссии организации и выработать политику позиционирования;
Повысить чувствительность к возможностям и ограничениям партнеров и грантополучателей и
оптимизировать внутренние процедуры принятия решений.
6

ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕМ, КТО
УЧАСТВОВАЛ В ОЦЕНКЕ.
Все это для того, чтобы стать лучше и ближе к Вам!
Facebook: http://www.facebook.com/EvolutionAndPhilanthropy
Контакты (в т.ч. для подписки на новости и дайджесты E&P):
ArkhipovaAV@uralsib.ru , тел. + 7 (495) 785-12-12
7