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EU-OSHA Stakeholder Satisfaction Survey 2018 IT

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EU-OSHA regularly carries out a stakeholders’ survey to obtain feedback on its work. Check out our main results and findings (in Italian language).

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EU-OSHA Stakeholder Satisfaction Survey 2018 IT

  1. 1. 1 Indagine di soddisfazione dei soggetti interessati dell’EU-OSHA Risultati 2018 Effettuata per conto dell’EU-OSHA da GfK Social & Strategic Research © GfK SSR February 18, 2019 | Indagine di soddisfazione dei soggetti interessati dell’EU-OSHA 2018
  2. 2. 2 Residenza degli intervistati (con almeno 20 intervistati per paese) 1. Profili degli intervistati dell’indagine Residenza degli intervistati (UE vs. non UE) 265 192 168 106 96 93 73 58 57 40 40 36 27 26 23 21 20 86% 14% Stati membri dell’UE Altri paesi
  3. 3. 3 Nota: alcune sottocategorie di soggetti interessati sono considerate sia intermediari sul luogo di lavoro sia responsabili politici. Le sottocategorie dei soggetti interessati incluse nel gruppo «responsabili politici» sono: organismi pubblici internazionali, organismi o istituzioni dell’UE, organizzazioni nazionali per la definizione delle politiche, enti pubblici nazionali, reti/ONG/associazioni a livello di UE, associazioni datoriali europee, sindacati europei, sindacati nazionali e associazioni datoriali nazionali. Le sottocategorie dei soggetti interessati incluse nel gruppo «intermediari sul luogo di lavoro» sono: ONG nazionali, reti/ONG/associazioni a livello di UE, enti pubblici nazionali, associazioni datoriali europee, sindacati europei, sindacati nazionali, associazioni datoriali nazionali, enti di assicurazione obbligatoria, fornitori di servizi di SSL, organizzazioni giornalistiche/nel settore dei media, grandi imprese private e micro o piccole imprese. 1. Profili degli intervistati dell’indagine Ampi gruppi di soggetti interessati Categorie di soggetti interessati 84% 47% 10% intermediari sul luogo di lavoro responsabili delle politiche altro 22% 20% 15% 13% 12% 5% 3% 2% 2% 2% 2% 2% 1% 1% 1% 1% 10% Impresa privata (grande impresa) Impresa privata (PMI) Ente pubblico nazionale (compreso l’ispettorato… Fornitore di servizi di SSL, ad esempio consulente Università/istituto di ricerca o di esperti Sindacato (nazionale) Organizzazione nazionale per la definizione delle… ONG (organizzazione non governativa) nazionale Rete, ONG o associazione a livello di UE Istituzione o organismo o dell’UE Associazione datoriale (nazionale) Ente pubblico internazionale Sindacato (europeo) Organizzazione giornalistica/nel settore dei media Ente di assicurazione obbligatoria Associazione datoriale (europea) Altro
  4. 4. 4 2. Principali posizioni nei confronti dell’EU-OSHA Soddisfazione generale Molto insoddisfatto Insoddisfatto Soddisfatto Molto soddisfatto
  5. 5. 5 Generale 2. Principali posizioni nei confronti dell’EU-OSHA 7.5% 13.0% 9.4% 10.2% 13.9% 10.6% 65.4% 75.0% 73.2% 67.4% 63.4% 66.5% 25.4% 11.0% 15.9% 20.4% 20.7% 21.4% 2018 - L’EU-OSHA è un’organizzazione che funzione bene. 2016 - L’EU-OSHA è un’organizzazione che funzione bene. L’attività dell’EU-OSHA affronta le giuste priorità in materia di SSL. L’attività dell’EU-OSHA conferisce valore aggiunto al lavoro in materia di SSL svolto da altri, ad esempio dalle organizzazioni nazionali. L’EU-OSHA mi guida nell’acquisire le conoscenze necessarie in materia di SSL. L’EU-OSHA mi guida nell’acquisire le conoscenze necessarie in materia di SSL. fortemente in disaccordo in disaccordo d’accordo fortemente d’accordo
  6. 6. 6 Principali gruppi di soggetti interessati 2. Principali posizioni nei confronti dell’EU-OSHA 6.6% 7.6% 7.6% 8.7% 10.1% 7.1% 9.2% 10.5% 12.9% 14.3% 15.0% 8.2% 10.8% 11.5% 8.2% 63.7% 66.5% 66.9% 70.1% 73.8% 78.8% 65.7% 67.8% 67.6% 61.5% 63.9% 65.3% 64.2% 67.1% 70.0% 28.1% 24.2% 24.8% 19.9% 14.6% 11.8% 23.3% 19.4% 18.8% 22.5% 19.2% 24.7% 23.6% 20.0% 20.6% Responsabilidellepolitiche Intermediari Altri Responsabilidellepolitiche Intermediari Altri Responsabilidellepolitiche Intermediari Altri Responsabilidellepolitiche Intermediari Altri Responsabilidellepolitiche Intermediari Altri 2018 - L’EU-OSHA è un’organizzazione che funzione bene. L’attività dell’EU-OSHA affronta le giuste priorità in materia di SSL. L’attività dell’EU-OSHA conferisce valore aggiunto al lavoro in materia di SSL svolto da altri, ad esempio dalle organizzazioni nazionali. L’EU-OSHA mi guida nell’acquisire le conoscenze necessarie in materia di SSL. L’EU-OSHA mi guida nell’acquisire le conoscenze necessarie in materia di SSL. fortemente in disaccordo in disaccordo d’accordo fortemente d’accordo
  7. 7. 7 2. Principali posizioni nei confronti dell’EU-OSHA Contributo dell’EU-OSHA alla conoscenza e alle soluzioni in materia di SSL Principali gruppi di soggetti interessatiGenerale 4 Molto d’accordo 3 D’accordo 2 In disaccordo 1 Fortemente in disaccordo 25.8% 28.1% 32.4% 62.8% 61.9% 59.5% 10.5% 9.0% 6.2% 0.8% 1.1% 1.9% Migliorare la salute e sicurezza sul lavoro Migliorare la conoscenza delle soluzioni ai rischi per la salute e la sicurezza sul lavoro Migliorare la conoscenza dei rischi per la salute e la sicurezza sul lavoro 34.7% 31.4% 29.4% 29.2% 27.3% 27.1% 24.2% 25.9% 25.3% 57.7% 60.3% 62.9% 61.9% 62.3% 63.5% 64.7% 62.7% 63.5% 6.3% 6.6% 4.1% 7.9% 9.3% 8.2% 10.5% 10.7% 8.8% 1.2% 1.7% 3.5% 0.9% 1.1% 1.2% 0.5% 0.7% 2.4% Responsabili delle politiche Intermediari Altri Responsabili delle politiche Intermediari Altri Responsabili delle politiche Intermediari Altri
  8. 8. 8 2. Principali posizioni nei confronti dell’EU-OSHA Utilizzo e scopo d’uso del lavoro dell’EU-OSHA 57.5% 30.8% 29.2% 26.7% 14.5% 10.8% 4.7% 4.8% 6.6% Affrontare le questioni relative alla salute e sicurezza sul lavoro a livello di impresa o di… Parlarne con altri Ulteriori ricerche Finalità di sensibilizzazione a livello europeo, nazionale o d’impresa Guida alle informazioni provenienti da fonti diverse dall’EU-OSHA Definizione delle politiche a livello nazionale Definizione delle politiche a livello europeo Qualcos’altro Non si è fatto uso del lavoro dell’EU-OSHA
  9. 9. 9 Membri del consiglio UE-15UE-13 39.6% 32.7% 31.9% 20.4% 54.7% 53.1% 57.3% 67.7% 5.3% 3.9% 7.6% 5.7% 8.8% 6.9% 4.2% Membri dei punti focali 2. Principali posizioni nei confronti dell’EU-OSHA Soddisfazione tra i membri del consiglio/dei punti focali e UE-13 vs UE-15 4 Molto soddisfatto 3 Soddisfatto 2 Insoddisfatto 1 Molto insoddisfatto
  10. 10. 10 Generale Responsabili delle politiche Intermediari Altri soggetti interessati Rischi emergenti/previsioni Generale Responsabili delle politiche Intermediari Altri soggetti interessati Generale Responsabili delle politiche Intermediari Altri soggetti interessati Generale Responsabili delle politiche Intermediari Altri soggetti interessati Campagna «Ambienti di lavoro sani e sicuri ad ogni età» Malattie correlate al lavoro OSHwiki 2. Principali posizioni nei confronti dell’EU-OSHA Soddisfazione UE-13 vs UE-15 4 Molto soddisfatto 3 Soddisfatto 2 Insoddisfatto 1 Molto insoddisfatto UE-13 UE-15 20.3% 21.7% 19.2% 14.3% 22.2% 37.9% 23.2% 12.5% 25.0% 33.3% 22.9% 12.5% 14.5% 15.0% 12.2% 50.0% 69.6% 66.7% 68.7% 71.4% 66.7% 58.6% 66.7% 75.0% 68.8% 64.3% 71.1% 75.0% 74.2% 77.5% 79.3% 50.0% 7.6% 10.0% 10.1% 14.3% 11.1% 3.4% 10.1% 12.5% 3.1% 3.6% 12.5% 11.3% 7.5% 8.5% 2.5% 1.7% 2.0% 3.1% 2.4% 2.4% 11.4% 9.5% 7.8% 9.9% 14.1% 7.2% 11.4% 9.5% 26.4% 15.1% 19.1% 16.6% 8.7% 5.6% 10.1% 6.5% 77.1% 76.3% 79.2% 76.7% 76.6% 79.3% 73.1% 77.6% 66.0% 70.7% 68.8% 70.3% 89.1% 83.1% 78.7% 83.9% 11.4% 12.8% 12.0% 12.3% 9.4% 12.1% 13.0% 11.6% 7.5% 13.4% 11.0% 12.4% 2.2% 10.5% 10.6% 9.0% 1.4% 1.0% 1.1% 1.4% 2.6% 1.3% 0.8% 1.2% 0.7% 0.8% 0.5% 0.6%
  11. 11. 11 Generale Responsabili delle politiche Intermediari Altri soggetti interessati Costi e benefici della SSL Generale Responsabili delle politiche Intermediari Altri soggetti interessati Generale Responsabili delle politiche Intermediari Altri soggetti interessati Generale Responsabili delle politiche Intermediari Altri soggetti interessati Micro e piccole imprese Strumenti di valutazione interattiva dei rischi online (OiRA) Indagine ESENER fra le aziende 19.8% 26.2% 20.0% 9.9% 11.1% 8.3% 14.3% 14.3% 16.9% 15.4% 11.5% 11.4% 9.7% 75.0% 75.3% 67.7% 72.4% 100.0% 76.1% 75.6% 77.4% 71.4% 73.8% 69.5% 73.1% 100.0% 71.2% 77.1% 75.8% 25.0% 3.7% 4.6% 5.7% 11.3% 6.7% 10.7% 14.3% 10.7% 11.9% 10.6% 15.4% 8.6% 12.9% 1.2% 1.5% 1.9% 2.8% 6.7% 3.6% 1.2% 1.7% 1.0% 1.9% 2.9% 1.6% 7.5% 9.8% 12.6% 10.7% 6.8% 6.1% 7.4% 6.5% 6.4% 6.2% 8.1% 6.4% 14.0% 5.5% 8.4% 7.4% 87.5% 77.7% 77.7% 78.3% 79.5% 75.3% 76.6% 75.9% 74.5% 76.2% 73.3% 75.9% 72.0% 77.3% 75.7% 76.9% 5.0% 9.2% 6.3% 8.2% 13.6% 15.4% 13.8% 15.0% 14.9% 16.5% 18.0% 16.4% 14.0% 15.9% 14.9% 14.5% 3.3% 3.4% 2.8% 3.2% 2.1% 2.7% 4.3% 1.1% 0.6% 1.4% 1.3% 1.0% 1.2% 2. Principali posizioni nei confronti dell’EU-OSHA Soddisfazione UE-13 vs UE-15 4 Molto soddisfatto 3 Soddisfatto 2 Insoddisfatto 1 Molto insoddisfatto UE-13 UE-15
  12. 12. 12 Soddisfazione dei membri del consiglio vs membri dei punti focali Rischi emergenti/previsioni Campagna «Ambienti di lavoro sani e sicuri ad ogni età» Malattie correlate al lavoro OSHwiki Costi e benefici della SSL Micro e piccole imprese Strumenti di valutazione interattiva dei rischi online (OiRA) Indagine ESENER fra le aziende 15.8% 7.5% 17.1% 10.8% 10.6% 15.6% 30.6% 10.6% 75.4% 75.0% 75.6% 89.2% 72.3% 78.1% 63.9% 83.0% 5.3% 10.0% 7.3% 12.8% 6.3% 2.8% 6.4% 3.5% 7.5% 4.3% 2.8% 30.0% 5.0% 12.0% 5.6% 44.4% 14.3% 22.7% 60.0% 85.0% 68.0% 72.2% 86.4% 44.4% 81.0% 72.7% 10.0% 5.0% 20.0% 16.7% 13.6% 11.1% 4.8% 4.5% 5.0% 5.6% 4 Molto soddisfatto 3 Soddisfatto 2 Insoddisfatto 1 Molto insoddisfatto Membri del consiglio Membri dei punti focali 2. Principali posizioni nei confronti dell’EU-OSHA
  13. 13. 13 3. Familiarità con le attività dell’UE-OSHA 8.2% 7.8% 7.5% 12.8% 9.9% 12.3% 19.1% 15.9% 21.5% 25.5% 34.8% 31.0% 44.1% 46.0% 39.9% 52.5% 29.1% 34.3% 37.0% 36.9% 36.7% 31.1% 29.9% 27.3% 41.2% 32.4% 20.7% 19.2% 9.3% 10.5% 11.1% 4.3% 6.0% 6.0% 30.0% 17.0% 8.0% 21.0% 15.0% 20.0% 37.0% 35.0% 30.0% 38.0% 26.0% 33.0% 24.0% 39.0% 38.0% 29.0% 52.0% 41.0% 8.0% 9.0% 24.0% 11.0% 20162018 Generale 4 Molto familiare 3 Abbastanza familiare 2 Poco familiare 1 Non familiare
  14. 14. 14 12.9% 10.8% 10.6% 17.0% 14.0% 15.7% 26.4% 21.9% 27.9% 27.3% 37.6% 32.6% 47.2% 46.0% 40.6% 50.6% 26.8% 33.5% 32.6% 33.5% 30.3% 28.4% 24.2% 23.8% 32.4% 28.4% 19.2% 17.0% 8.5% 9.8% 8.7% 3.6% Responsabili delle politiche Malattie correlate al lavoro Campagna «Ambienti di lavoro sani e sicuri ad ogni età» Costi e benefici della SSL Rischi emergenti/previsioni Strumenti di valutazione interattiva dei rischi online (OiRA) Micro e piccole imprese OSHwiki Indagine ESENER fra le aziende 7.2% 6.5% 6.7% 12.3% 8.8% 12.0% 18.6% 14.1% 21.3% 27.1% 35.8% 31.5% 44.6% 46.3% 40.8% 53.7% 30.3% 35.0% 37.3% 37.1% 38.3% 31.8% 30.3% 28.1% 41.2% 31.4% 20.2% 19.1% 8.3% 10.0% 10.3% 4.1% Intermediari sul luogo di lavoro 5.3% 6.5% 5.9% 8.8% 6.5% 8.2% 14.7% 12.9% 15.3% 14.7% 30.0% 27.1% 39.4% 41.8% 35.9% 52.4% 27.1% 29.4% 35.9% 40.0% 40.0% 35.9% 33.5% 30.0% 52.4% 49.4% 28.2% 24.1% 14.1% 14.1% 15.9% 4.7% Altri soggetti interessati 4 Molto familiare 3 Abbastanza familiare 2 Poco familiare 1 Non familiare 3. Familiarità con le attività dell’UE-OSHA Principali gruppi di soggetti interessati
  15. 15. 15 Generale Responsabili delle politiche Intermediari Altri soggetti interessati 3. Familiarità con le attività dell’UE-OSHA UE-13 vs UE-15 Malattie correlate al lavoro Generale Responsabili delle politiche Intermediari Altri soggetti interessati Generale Responsabili delle politiche Intermediari Altri soggetti interessati Generale Responsabili delle politiche Intermediari Altri soggetti interessati Campagna «Ambienti di lavoro sani e sicuri ad ogni età» Costi e benefici della SSL Rischi emergenti/previsioni 10.8% 15.2% 12.1% 7.1% 16.8% 19.2% 15.5% 21.4% 31.4% 44.0% 32.8% 14.3% 20.5% 29.6% 22.4% 57.1% 56.2% 59.2% 56.5% 35.7% 47.0% 51.2% 48.7% 21.4% 44.3% 40.0% 43.1% 42.9% 52.4% 51.2% 52.2% 42.9% 26.5% 20.8% 25.9% 28.6% 28.1% 25.6% 28.0% 57.1% 18.9% 14.4% 19.8% 42.9% 23.2% 17.6% 22.4% 6.5% 4.8% 5.6% 28.6% 8.1% 4.0% 7.8% 5.4% 1.6% 4.3% 3.8% 1.6% 3.0% 7.6% 8.7% 13.9% 9.8% 9.1% 10.7% 15.2% 11.6% 16.7% 18.3% 24.7% 18.6% 13.6% 12.9% 20.8% 14.8% 40.9% 44.3% 46.4% 43.8% 43.2% 45.6% 44.7% 44.8% 37.1% 40.7% 41.0% 39.9% 50.8% 52.4% 49.3% 51.0% 36.4% 38.8% 30.6% 36.8% 35.6% 33.0% 28.7% 32.1% 30.3% 30.4% 24.1% 29.6% 31.1% 30.5% 25.6% 29.7% 15.2% 8.2% 9.1% 9.6% 12.1% 10.8% 11.4% 11.5% 15.9% 10.6% 10.2% 11.8% 4.5% 4.2% 4.2% 4.5% 4 Molto familiare 3 Abbastanza familiare 2 Poco familiare 1 Non familiare UE-13 UE-15
  16. 16. 16 Generale Responsabili delle politiche Intermediari Altri soggetti interessati Strumenti di valutazione interattiva dei rischi online (OiRA) Generale Responsabili delle politiche Intermediari Altri soggetti interessati Generale Responsabili delle politiche Intermediari Altri soggetti interessati Generale Responsabili delle politiche Intermediari Altri soggetti interessati Micro e piccole imprese OSHwiki Indagine ESENER fra le aziende 13.0% 22.4% 13.8% 14.3% 14.6% 20.8% 16.4% 7.1% 14.6% 20.8% 15.9% 21.4% 25.4% 28.0% 25.9% 21.4% 38.9% 40.8% 38.8% 7.1% 37.8% 34.4% 34.9% 42.9% 44.3% 42.4% 43.5% 28.6% 37.8% 45.6% 37.9% 35.7% 27.6% 27.2% 28.4% 35.7% 30.8% 30.4% 31.5% 35.7% 33.0% 32.0% 32.8% 35.7% 28.1% 17.6% 26.7% 42.9% 20.5% 9.6% 19.0% 42.9% 16.8% 14.4% 17.2% 14.3% 8.1% 4.8% 7.8% 14.3% 8.6% 8.8% 9.5% 6.8% 6.8% 11.9% 7.9% 6.8% 5.5% 9.2% 6.9% 6.8% 5.8% 9.1% 6.6% 9.1% 10.6% 15.2% 11.4% 15.9% 18.7% 26.2% 19.3% 17.4% 26.1% 26.8% 24.8% 31.1% 34.5% 37.0% 33.6% 27.3% 30.3% 29.1% 29.4% 25.0% 29.5% 24.7% 27.6% 25.0% 34.2% 32.2% 33.0% 34.8% 37.2% 31.4% 36.7% 39.4% 37.6% 35.5% 37.6% 52.3% 45.0% 37.2% 45.2% 50.8% 34.2% 31.8% 35.4% 27.3% 22.5% 22.5% 23.1% 24.2% 21.5% 20.2% 21.6% 3. Familiarità con le attività dell’UE-OSHA UE-13 vs UE-15 UE-13 UE-15 4 Molto familiare 3 Abbastanza familiare 2 Poco familiare 1 Non familiare
  17. 17. 17 Membri del consiglio e membri dei punti focali Rischi emergenti/previsioni Campagna «Ambienti di lavoro sani e sicuri ad ogni età» Malattie correlate al lavoro OSHwiki Costi e benefici della SSL Micro e piccole imprese Strumenti di valutazione interattiva dei rischi online (OiRA) Indagine ESENER fra le aziende 19.5% 27.4% 15.0% 19.5% 16.8% 23.9% 37.2% 22.1% 37.2% 35.4% 50.4% 49.6% 33.6% 54.0% 39.8% 50.4% 22.1% 25.7% 23.9% 23.9% 22.1% 19.5% 17.7% 23.0% 21.2% 11.5% 10.6% 7.1% 27.4% 2.7% 5.3% 4.4% 30.2% 34.0% 22.6% 22.6% 15.1% 28.3% 50.9% 22.6% 41.5% 34.0% 41.5% 43.4% 37.7% 52.8% 34.0% 58.5% 15.1% 26.4% 30.2% 26.4% 34.0% 17.0% 13.2% 17.0% 13.2% 5.7% 5.7% 7.5% 13.2% 1.9% 1.9% 1.9% 4 Molto familiare 3 Abbastanza familiare 2 Poco familiare 1 Non familiare Membri del consiglio Membri dei punti focali 3. Familiarità con le attività dell’UE-OSHA
  18. 18. 18 3. Familiarità con le attività dell’UE-OSHA Correlazione tra familiarità e soddisfazione 98.4% 91.6% 93.3% 97.4% 97.2% 87.9% 90.6% 91.4% 95.5% 95.0% 93.9% 92.7% 88.6% 89.5% 87.9% 88.3% 85.5% 86.7% 82.7% 80.2% 81.8% 80.1% 80.8% 77.2% Rischi emergenti/previsioni Indagine ESENER fra le aziende Campagna «Ambienti di lavoro sani e sicuri ad ogni età» Malattie correlate al lavoro OSHwiki Costi e benefici della SSL Micro e piccole imprese Strumenti di valutazione interattiva dei rischi online (OiRA) Molto familiare Abbastanza familiare Poco familiare
  19. 19. 19 3. Familiarità con le attività dell’UE-OSHA Correlazione tra familiarità... Pertinenza Affidabilità 96.8% 95.8% 94.6% 90.5% 97.6% 85.3% 90.1% 92.1% 91.3% 75.9% 84.5% 87.0% Rischi emergenti/previsioni OSHwiki Strumenti di valutazione interattiva dei rischi online (OiRA) Micro e piccole imprese Molto familiare Abbastanza familiare Poco familiare 97.2% 87.1% 82.4% 85.7% 84.3% 86.3% 82.5% 62.0% 69.7% OSHwiki Rischi emergenti/previsioni Costi e benefici della SSL Molto familiare Abbastanza familiare Poco familiare
  20. 20. 20 3. Familiarità con le attività dell’UE-OSHA Correlazione tra familiarità... Unicità Valore aggiunto 90.3% 67.7% 66.7% 85.1% 55.3% 62.2% 73.5% 52.5% 63.0% Strumenti di valutazione interattiva dei rischi online (OiRA) Rischi emergenti/previsioni OSHwiki Molto familiare Abbastanza familiare Poco familiare 90.6% 88.9% 81.4% 88.3% 89.5% 74.0% 80.2% 81.8% 61.0% Micro e piccole imprese Strumenti di valutazione interattiva dei rischi online (OiRA) Campagna «Ambienti di lavoro sani e sicuri ad ogni età» Molto familiare Abbastanza familiare Poco familiare
  21. 21. 21 Uso 4. Soddisfazione e uso Correlazione tra soddisfazione e uso 88.0% 67.3% 91.2% 73.9% 93.3% 81.2% 93.6% 82.8% Sì No Sì No Sì No Sì No Microepiccole imprese Malattie correlateal lavoro Rischi emergenti/prev isioni Indagine ESENERfrale aziende
  22. 22. 22 Grazie

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