Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

บทที่ 1 แนวคิดเกี่ยวกับการสื่อสารและการตลาด

3,473 views

Published on

  • Dating for everyone is here: ❶❶❶ http://bit.ly/2u6xbL5 ❶❶❶
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here

บทที่ 1 แนวคิดเกี่ยวกับการสื่อสารและการตลาด

  1. 1. บทที่ 1 แนวคิดเกียวกับการสื่อสาร ่ และการตลาดโดย อาจารยกรรณิการ โหยสิ้นหลักสูตรการจัดการเทคโนโลยีสื่อสาร คณะนิเทศศาสตร
  2. 2. 1.1 หลักการและแนวคิดการทําธุรกิจสมัยใหม หลักการทําธุรกิจสมัยใหมจะใหความสําคัญ ตอการสื่อสารเปนอยางมาก เพื่อที่จะนํามาผนวก กับความรูในเชิงการตลาด เกิดเปนการสื่อสาร การตลาด ทั้งนี้จะชวยสงเสริมการสรางรายได และการเจริญเติบโตทางธุรกิจไดอยางรวดเร็ว หนาที่ของการสื่อสารการตลาด คือ แจงขอมูล ขาวสารเกี่ยวกับผลิตภัณฑและการบริการแก ผูบริโภค
  3. 3. 1.2 การสื่อสารและความหมายของการสื่อสาร การสื่อสารเปนพลวัตรของการขับเคลื่อนที่สําคัญ ที่ทํา ใหสังคมเกิดการเปลี่ยนแปลง (ปจเจกบุคคล ,องคกร, สังคม) การสื่อสาร (Communication) คือ กระบวนการสงและ รับขอมูลขาวสาร เริ่มตนจาก...... Sender Sign System Channel Receiver Feedback
  4. 4. **Sign System แบงออกได 2 ประเภท คือ Verbal Form Nonverbal Form1.3 องคประกอบของการสื่อสาร การสื่อสารเปนกระบวนการที่มีหลายองคประกอบ เกี่ยวของกัน เพื่อใหเกิดความเขาใจในกระบวนการ สื่อสารจําเปนอยางยิ่งที่จะตองศึกษาเรื่องแบบจําลอง แบบจําลองทางกระบวนการสื่อสารประกอบดวย 2 ลักษณะ คือ
  5. 5. 1.3.1 Graphic Model แบงออกเปน 3 ประเภท The one-way , two-way model of communication Communication Message/Channel Receiver Response Feedback The communication modelSender Encoding Message/Channel Decoding Receiver
  6. 6. A model of the communication process
  7. 7. 1.3.2 Verbal Model หรือ 5- Ws model of communication Who What Which Who Source Message Channel Receiver What effect Feedback** จุดสําคัญของการสื่อสารในแบบจําลองนีอยูที่ ้“การไหลของขาวสาร”
  8. 8. 1.4 บทบาทและวัตถุประสงคของการสื่อสาร การสงขอมูลขาวสารตลอดจนการถายทอดวัฒนธรรม วัตถุประสงคของการสื่อสารอาจเกิดขึ้นแบบชัดเจนและไมชัดเจน ซึ่งเกิดไดทั้ง Sender และ Receiver วัตถุประสงคดาน Sender วัตถุประสงคดาน Receiverเพื่อแจงขาวสาร เพื่อทราบเพื่อใหการศึกษา เพื่อเรียนรูเพื่อโนมนาวชักจูง เพื่อตัดสินใจเพื่อใหความบันเทิง เพื่อความสนุกสนาน
  9. 9. 1.5 ประเภทของการสื่อสาร 1.5.1 การจําแนกตามจํานวนของผูทําการสื่อสาร Intrapersonal Communication Interpersonal Communication
  10. 10. 1.5.1 การจําแนกตามจํานวนของผูทําการสื่อสาร Large Group Communication Organizational Communication
  11. 11. 1.5.1 การจําแนกตามจํานวนของผูทําการสื่อสาร Mass Communication
  12. 12. 1.5.2 การจําแนกประเภทโดยใชภาษาเปนเกณฑ การสื่อสารเชิงวัจนะ การสื่อสารเชิงอวัจนะ1.5.3 การจําแนกประเภทโดยใชการเห็นหนาคาตาเปนเกณฑ การสื่อสารแบบเห็นหนาคาตา การสื่อสารแบบไมเห็นหนาคาตา
  13. 13. 1.5.4 การจําแนกประเภทโดยใชความแตกตางระหวางผูสงสารและผูรับสารเปนเกณฑ การสื่อสารระหวางเชื้อชาติ การสื่อสารระหวางวัฒนธรรม การสื่อสารระหวางประเทศ1.5.5 การจําแนกประเภทโดยใชลักษณะทางวิชาการเปนเกณฑ - ระบบขาวสาร - การสื่อสารมวลชน - การสื่อสารระหวางบุคคล - การสื่อสารในองคการ - การสื่อสารการเมือง - การสื่อสารสาธารณสุข - การสื่อสารระหวางวัฒนธรรม
  14. 14. 1.6 ขอควรคํานึงในการสื่อสาร ลักษณะเนือหาและการสรางสาร ้ ปฏิกิริยาตอบสนองจากผูรับสาร สิ่งรบกวน วัตถุประสงค ลักษณะเฉพาะของการสื่อสาร
  15. 15. 1.7 การตลาด และความหมายการตลาด การตลาดในอดี ต มุ ง ให ค วามสํ า คั ญ ต อ ผู ผ ลิ ต โดยเนนผลิตสินคาตามความพึงพอใจของผูผลิต ระบบการตลาดปจจุบัน มีลักษณะการแขงขันกัน สูง เนื่องจากการมีเสรีภาพ รวมถึงปริมาณผูบริโภค และผูผลิตที่มีจํานวนมากขึ้น สรุ ป การตลาด คื อ กระบวนการที่ เ ริ่ ม จากการ วิเคราะหหาความตองการ ความจําเปน และความ ต อ งการซื้ อ สิ น ค า ของกลุ ม เป า หมาย แล ว ทํ า การ พัฒนาสินคาที่มีคุณคาตอกลุมเปาหมาย โดยผาน กระบวนการทางการตลาด
  16. 16. 1.8 ความสําคัญของการตลาด เศรษฐกิจของประเทศ องคกรธุรกิจ หนวยงานภาครัฐ และองคกรที่ไมแสวงหากําไร ผูบริโภค
  17. 17. 1.9 สวนผสมทางการตลาด (Marketing Mix) 1.9.1 แนวคิด 4Ps 1. Advertising 2. Public Relation Product 3. Sale Promotion 4. Sale Personal Price 5. Direct Marketing Place 6. Event Promotion
  18. 18. 1.9.2 แนวคิด 3Ps กับ 1C Product Price Place Communication
  19. 19. 1.9.3 แนวคิด 7 ประการ หรือ สวนผสมการตลาดแบบแนวคิดกระบวนทัศน (Paradigm) ประกอบดวย - Product - Price แนวคิด 4Ps - Place - Promotion - Corporate image รากฐานสําคัญของแนวคิด 7 - Brand image ประการ - Management of แนวคิดใหมของสวน information system (MIS) ผสมทางการตลาด
  20. 20. 1.9.4 แนวคิด 8 Ps - Product - Price - Place - Promotion เพื่อตอบสนองความ - Packaging พึงพอใจของลูกคา - People - Power - Public Relation
  21. 21. 1.9.5 แนวคิด 4 Ps สู 4 Cs จบการนําเสนอบทเรียน

×