Mercado Digital | A verdadeira Revolução

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Uma visão sobre as mudanças no cenário digital, o impacto do novo comportamento do consumidor para profissionais de comunicação.

Palestra ministrada por Estêvão Soares (@estevaosoares) no 4ª Jornada de Comunicação da APP Campinas.

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Mercado Digital | A verdadeira Revolução

  1. 1. Mercado Digital A Verdadeira Revolução
  2. 2. #jornadadecomunicacao @appcampinas facebook.com/appcampinas @appcampinas http://www.appcampinas.com.br
  3. 3. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares Mercado Digital A Verdadeira Revolução contato@estrategi.ca http://estrategi.ca @estevaosoares youtube.com/estrategicaSM
  4. 4. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares
  5. 5. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares LOCAL SOCIAL MÓVEL
  6. 6. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares
  7. 7. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares
  8. 8. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares
  9. 9. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares
  10. 10. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares
  11. 11. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares
  12. 12. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares
  13. 13. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares
  14. 14. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares
  15. 15. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares
  16. 16. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares
  17. 17. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares
  18. 18. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares
  19. 19. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares
  20. 20. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares
  21. 21. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares Facebook?
  22. 22. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares Twitter?
  23. 23. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares Instagram?
  24. 24. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares TV Digital? Google TV?
  25. 25. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares
  26. 26. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares Boa sorte em fazer com que os usuários esperem por uma solução que eles precisam agora!
  27. 27. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares Boa sorte em fazer com que os usuários esperem por uma solução que eles precisam agora!
  28. 28. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares 12% 13% 34% 41% Diáriamente 1x Semana 2 a 3x semana 4 a 6x semana Usuários que assistem TV e utlizam a Internet simultâneamente Fonte: IBOPE Nilsen
  29. 29. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares
  30. 30. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares
  31. 31. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares
  32. 32. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares
  33. 33. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares
  34. 34. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares
  35. 35. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares
  36. 36. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares Social TV Analytics
  37. 37. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares
  38. 38. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares
  39. 39. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares
  40. 40. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares
  41. 41. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares Screen Balance Information Flow
  42. 42. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares O Brazil é a Capital Universal das Mídias Sociais
  43. 43. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares O Brazil é a Capital Universal das Mídias Sociais
  44. 44. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares
  45. 45. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares
  46. 46. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares
  47. 47. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares
  48. 48. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares Total 500 Milhões 2007 1/10º de um dispositivo por pessoa Total 35 Bilhões 2010 5 Dispositivos por pessoa Total 50 Bilhões 2013 7 Dispositivos por pessoa Total 500 Bilhões~ 2020 70~ Dispositivos por pessoa Source: Forrester Research, Cisco IBSG Ubiquidade, Integração e mais dados
  49. 49. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares
  50. 50. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares
  51. 51. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares
  52. 52. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares
  53. 53. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares
  54. 54. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares
  55. 55. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares
  56. 56. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares
  57. 57. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares
  58. 58. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares Total 500 Milhões 2007 1/10º de um dispositivo por pessoa Total 35 Bilhões 2010 5 Dispositivos por pessoa Total 50 Bilhões 2013 7 Dispositivos por pessoa Total 500 Bilhões~ 2020 70~ Dispositivos por pessoa Source: Forrester Research, Cisco IBSG Ubiquidade, Integração e mais dados
  59. 59. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares
  60. 60. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares BeingGirl.com
  61. 61. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares
  62. 62. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares
  63. 63. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares
  64. 64. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares
  65. 65. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares
  66. 66. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares
  67. 67. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares
  68. 68. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares BeingGirl.com ROI 4x superior a outros canais
  69. 69. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares “Do we think this is true? Or do we know?” Gary Loveman
  70. 70. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares Churn Compra Perfil Prevendo o Comportamento do Consumidor
  71. 71. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares Business Intelligence Hoje
  72. 72. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares Business Intelligence Amanhã
  73. 73. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares ROI Maturidade Colaboração Social Business Monitoramento Pesquisa Target Social e Gestão de Dados Maturidade em Social Media Analytics
  74. 74. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares
  75. 75. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares
  76. 76. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares
  77. 77. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares A agência é um intermediário?
  78. 78. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares Social Media CRM Vendas Marketing Logística Business Intelligence + + + +
  79. 79. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares Tecnologias Sociais Estrutura Processos Cultura
  80. 80. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares Social Gamification Não precisa parecer com um jogo, mas precisa funcionar como um.
  81. 81. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares Gestão de Projetos
  82. 82. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares Gerar Inteligência de Negócios
  83. 83. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares Integração entre Resultados e Objetivos de Negócio
  84. 84. Dados Dados
  85. 85. Informação Informação Informação Informação Informação Informação Informação Informação Informação
  86. 86. R$5,00 R$80,00 +Contexto +Valor
  87. 87. “A revolução vem das pessoas e vocês são a plataforma.” Estêvão Soares
  88. 88. 4º Jornada APP de Comunicação Mercado Digital | A Verdadeira Reovlução@estevaosoares Facebook facebook.com/ estrategicaSM http://estrategi.ca contato@estrategi.ca Equipes de Mídias Sociais de Alto de Desempenho

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